玛氏中国校园招聘小组面试提示:关于小组面试中的“冲突”
“冲突”是这篇文章的关键词,理解冲突,发现冲突,正视冲突,化解冲突,正是贯穿小组面试的核心与主线。在小组面试中,异议几乎不可避免。在很多人看来,排弃异议,一团和气,快速直接达成一致是最理想的,其实不然。团队合作一个最大的阻碍,就是对于冲突的畏惧和刻意避免。这来自于两种不同的担忧:一方面担心丧失团队的凝聚力;另一方面担心冲突会浪费时间。事实上,冲突无所谓好坏,冲突后果几乎完全取决于处理冲突的方式,而非冲突本身。冲突绩效分析显示,适当而有益的冲突可以使讨论充满活力,更显新意和建设性。有力地把控冲突,可以为深入研究问题提供不同的见解并激发解决问题的新思路。我们不需要导演出来的.一团和气,独取一言,也不需要刻意制造的冲突以在形式上“丰富”讨论。希望不管是肯定的看法,还是相左的观点,都不做作,不遮掩,不专执也不敌对,它真诚,自然而勇敢,散发理性与个性的力量。
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