决定人际的EQ
（1）意识到自己情绪的变化
（2）精确的自我评估
（3）自信
（4）情绪自制力
（5）坦诚
（6）适应力
（7）成就动机
（8）冲劲
（9）同情心
（10）团体意识
（11）服务
（12）领导能力
（13）影响力
（14）发展其他人的能力
（15）引发改变
（16）冲突管理
（17）建立联系
（18）团队能力
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