职场礼仪之握手和交换名片礼仪(2)

时间:2020-12-02 08:40:59 职场礼仪

职场礼仪之握手和交换名片礼仪

  2、 把握时机

  发送名片要掌握适宜时机,只有在确有必要时发送名片,才会令名片发挥功效。发送名片一般应选择初识之际或分别之时,不宜过早或过迟。不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片,也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。

  一般来说,下列情况需要将自己的名片递送他人,或与对方交换名片:

  希望认识对方

  被介绍给对方

  对方向自己索要名片

  对方提议交换名片

  打算获得对方的名片

  初次登门拜访对方

  通知对方自己的变更情况

  礼仪提示:

  不要把自己的名片随意散发给陌生人,防止被人不正当使用

  下列情况,不需要递送名片:

  对方是陌生人而且不需要以后交往

  不想认识或深交对方

  对方对自己并无兴趣

  经常见面的对方

  对方之间地位、身份、年龄差别悬殊

  3、 讲究顺序

  双方交换名片时,应当首先由位低者向位高者发送名片,再由后者回复前者。但在多人之间递交名片时,不宜以职务高低决定发送顺序,切勿跳跃式进行发送,甚至遗漏其中某些人。最佳方法是由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。

  4、 先打招呼

  递上名片前,应当先向对方打个招呼,令对方有所准备。既可先作一下自我介绍,也可以说声“对不起,请稍候”、“可否交换一下名片”之类的提示语。

  5、 发送名片的方法

  递名片进应起身站立,走上前去,双手将名片正面对着对方,递给对方。

  若对方是外宾,最好将名片印有英文的那一面对着对方。

  将名片递给他人时,应说“多多关照”、“常联系”等语话,或是先作一下自我介绍。

  与多人交换名片时,应讲究先后次序。或由近而远,或同尊而卑进行。位卑者应当道先把名片递给位尊者。

  6、 发送名片时注意:

  不要用左手递交名片

  不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方

  不要将名片举得高于胸部

  不要以手指夹着名片给人

  (三)接受名片

  接受他人名片时,主要应当作好以下几点:

  1、 态度谦和

  接受他人名片时,不论有多忙,都要暂停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑,双手接过名片。至少也要用右手,而不得使用左手。

  2、 认真阅读

  接过名片后,先向对方致谢,然后要将其从头至尾默读一遍,遇有显示对方荣耀的职务、头衔不妨轻读出声,以示尊重和敬佩。若对方名片上的内容有所不明,可当场请教对方。

  3、 精心存放

  接到他人名片后,切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折,而应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内,且应与本人名片区别放置。

  4、 有来有往

  接受了他人的名片后,应当即刻回给对方一枚自己的名片。没有名片,名片用完了或者忘了带名片时,应向对方作出合理解释并致以歉意,切莫毫无反应。

  (四)索要名片

  依照惯例,通常情况下最好不要直接开口向他人索要名片。但若想主动结识对方或者有其他原因有必要索取对方名片时,可相机采取下列办法:

  1、 互换法

  即以名片换名片。在主动递上自己的名片后,对方按常理会回给自己一枚他的名片。如果担心对方不回送,可在递上名片时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?”

  2、 暗示法

  即用含蓄的语言暗示对方。例如,向尊长索要名片时可说:“请问今后如何向您请教?”向平辈或晚辈表达此意时可说:“请问今后怎样与您联络?”

   礼仪提示:

  面对他人的索取,不应直接加以拒绝。如确有必要这么做,则需注意分寸。最好向对方表示自己的名片刚用完,或说自己忘了带名片。但若自己手里正拿着名片或刚与他人交换过名片,显然不说为妙。

  三、存放名片

  (一)名片的置放

  1、 在参加商务活动时,要随时准备名片。名片要经过精心的设计,能够艺术要表现自己的身份、品位和公司形象。

  2、 随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里。公文包以及办公桌抽屉里,也应经常备有名片,以便随时使用。

  3、 接过他人的名片看过之后,应将其精心存放在自己的名片包、名片夹或上衣口袋内。

  (二)名片的管理

  及时把所收到的名片加以分类整理收藏,以便今后使用方便。不要将它随意夹在书刊、文件中,更不能把它随便地扔在抽屉里面。

  存放名片要讲究方式方法,做到有条不紊。推荐的方法有:

  1、按照工作单位分类

  2、按姓名拼音字母分类

  3、按姓名笔划分类

  4、按部门、专业分类

  5、按国别、地区分类

  6、输入商务通、电脑等电子设备中,使用其内置的分类方法。

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