职场礼仪的基本知识
1、服装服饰
也许你工作的公司不需要每天穿正装,但你必须准备几套合适的正装和礼服,以便在紧急情况下。除非你在一家富有创意的时尚公司工作,否则最好不要穿得太出格,身上的配饰也不要超过三种,也不要夸张。另外,最重要的是要注意你的丝袜,如果丝袜打破了一个大洞,你会尴尬地想找到一个进去。因此,有必要在抽屉或包里准备一双备用丝袜!
2、沟通并不容易
沟通中有28个原则,所以沟通的重点是耐心、真诚和放慢速度。即使在讨论中,也要耐心地听取对方的建议;不同的观点和观点应该在对方停止说话后表达;身体动作也应该非常注意,不要指向对方,更不用说倾斜或摇晃了。假如你不同意他的观点,也要先表扬一下,直接反对会让对方很尴尬。不同的工作性质,会有不同类型的沟通方式,第一次进入工作场所,多听少说,先学会适应环境,再适当表达个性。
3、饕餮美餐
在享受工作场所的美味佳肴时,你不能像家庭聚会那样随意。记住不要用食物说话,更不用说挥舞餐具指着别人了。如果手机刚刚响起,首先判断你是否适合在这个时候离开,然后轻轻地对着你。人示意,然后静静地走开。另外,如果是同事或客户的宴会,记得第二天打电话或发短信感谢。
4、相互介绍
当你第一次见到别人时,你必须记住自我介绍。双方的陌生感不利于进一步的沟通。简单地说,介绍你的名字、公司和职位。如果你周围还有其他人,作为中间人,记得先介绍自己,然后根据年龄或地位介绍自己。例如,首先介绍老年人或高级职位的人,首先介绍女性以示尊重。
5、眼神
当你微笑时,你需要呼应你的眼睛。如果你的微笑只是机械的,那么对方很难感到真诚,甚至厌恶。微笑和真诚的眼睛会让对方感到非常舒服。此外,当面对面交谈时,注意保持眼睛平坦,抬头看人和斜眼看人是非常粗鲁的表现。
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