职场礼仪必看的小故事

时间:2020-12-13 17:19:00 求职礼仪故事 我要投稿

职场礼仪必看的精选小故事

  任何时候做任何事,订最好的计划,尽最大的努力,作最坏的准备。下面有YJBYS小编整理的职场礼仪必看的精选小故事,欢迎阅读!

职场礼仪必看的精选小故事

  形象是礼仪的基本

  有一次我去参加一个宴会,对面一个女孩子把我看晕了,戴了四枚戒指,一枚是绿色的翡翠的,一枚玳瑁的黑色的,一枚玛瑙的咖啡色的,一枚玫瑰金的彩色的。由于穿着高领衫,项链没看见。耳环则有两组:一紫一蓝。人家很大方的问我:“好看吗?”

  我说:“你听真话还是假话?”

  她说:“啥意思?”

  我说:“那就跟你简单说吧,反正你这东西就是好东西。”

  她说:“那什么意思?”

  我说:“放一块不好看!”

  她说:“为什么呀?”

  我说:“远看像棵圣诞树,近看像个杂货铺。你戴的饰物质杂色乱,串了味了!”

  分析:

  形象设计其实就是一个穿着打扮、言谈话语、举止行为。要注意同质同色原则,其具体含义是:质地色彩要相同,搭配要协调。

  讲话的礼仪技巧

  那天,我到一个单位去了,负责人没赶回来,女秘书刚赶回来,这女秘书大概是大学生刚参加工作,经验少,气喘吁吁跑来了,说:“金教授我们头还在后面呢,我先回来了,头交代了,让我好好伺候你,要什么就给什么。”

  我说:“你夸张了,你这不是牺牲了吗?你不能这么说。你也别跟我说别的,咱们搞一点喝的吧。”因为当时在一个酒店大堂里呢,两个人傻站着,不合适。

  她很实在的问我:“金教授喝点什么呀?”

  有经验的人是不问这个问题的`,喝点什么?吃点什么?你想去什么地方玩?这叫开放式问题,你会给客人无限大的选择空间!

  如果你是当爸爸的,你宠你家孩子,你问他:“孩子,今儿礼拜六,打哪玩儿去?”美国迪斯尼!你飞得过去吗?当时那女孩子那么问我,我就说:“不客气了,来杯路易十三吧。”

  她当时眼都直了:“你还真要?”

  我说:“为什么?”

  她说:“一瓶一万多,没带那么多钱,我口袋里一共三千多。”

  我说:“我告诉你吧,有经验的人,此时一定要问封闭式问题。”

  分析:什么是封闭式问题?给出所有选择,让对方从中从中选择。比如你招待金教授喝水,你要这么说:“金教授喝茶,还是喝矿泉水?”等于告诉老金,不喝茶就只能喝矿泉水,不要想路易十三了。因此:“有所为,有所不为”的操作形势很强的。什么话能说,什么话不能说,什么事情能做,什么事情不能做都是有讲究的。

  职场中的礼仪故事:仅仅因为一口痰吗?

  这是一场艰难的谈判。

  一天下来,美国约瑟先生对于对手——中国某医疗机械的范厂长,既恼火又钦佩。这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。不仅对设备的技术指数要求高,而且价格压的很低。在中国,约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。他断定,今后和务实的范厂长合作,事业是能顺利的。于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。“OK!”双方约定第二天正式签定协议。

  天色尚早,范厂长邀请约瑟到车间看一看。车间井然有序,约瑟边看边赞许的点头。走着走着,突然,范厂长觉得嗓子里有条小虫在爬,不由得咳了一声,便急急的向车间一角奔去。约瑟诧异地盯着范厂长,只见他在墙角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一片痰渍。约瑟快步走出车间,不顾范厂长的竭力挽留,坚决要回宾馆。

  第二天一早,翻译敲开范厂长的门,递给他一封约瑟的信:“尊敬的范先生,我十分钦佩您的才智与精明,但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。恕我直言,一个厂长的卫生习惯,可以反映一个工厂的管理素质。况且,我们今后生产的是用来治病的输液管。贵国有句谚语:人命关天!请原谅我的不辞而别,否则,上帝会惩罚我的……”

  范厂长觉得头“轰”的一声,像要炸了。

  职场礼仪小故事:懂得适可而止

  那天,一个同志问我:“金教授一个月能挣多少钱?”

  我跟他开玩笑,我说:“挣得跟别的教授差不多。”

  所答非所问,就是不想跟你深入探讨。

  没想到他很认真地追问:“那别的教授一般挣多少?”

  我说:“国家给多少就是多少。”

  他又再接再厉:“国家到底给你多少?”

  分析:在有效沟通环节上出了问题,过于好奇或者过于关心都会给别人带来难堪,最终招致别人反感。

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