内部培训工作总结

时间:2023-11-28 14:45:18 晓凤 培训总结 我要投稿

内部培训工作总结(精选13篇)

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的内部培训工作总结,希望能够帮助到大家。

内部培训工作总结(精选13篇)

  内部培训工作总结 1

  这次的培训,对我们来说是很难得的机会,公司花费财力物力来对我们进行培训,以此让我们能够尽快的适应公司的环境,这让我看到了公司对我们的重视。

  我刚刚加入这个公司,就参加了这个公司的内训,说刚刚加入有点勉强,为什么这样说呢,我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训,我说不清楚,我是机遇,还是巧合,还是上天早有安排,让我加入了这个团队,加入了这人有激情的团队。

  在培训期间,我们做了很多的游戏,让我记忆最深刻的就是,肖导让我们每个人都站在一面镜子前,看着镜子的自己,肖导在旁边给你说,看着镜子的那个充满幻想的你,看着镜子里的那个想成熟的你,你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己,听着这几句话的时候,我心里有种就不出的激动和感激,我从来都没有这样的看过自己,这样真正的这样认清过自己。对着镜子,宣誓的时候,身体发热,就好像有一把火,在身体里边燃烧一样,充满了激情,充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!

  我感觉最让我服气的一个游戏,就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透,把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信,当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时,说实话,我感觉应该不太可能,后来有同几个同事上去做了实验,也没有穿透,大家都犯了一个错误,那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维,那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利,有的时候是那样,但有的时候就不是那样了,这就告诉我们一个道理,凡事都有两面性,都要双方面考虑,这样做事情才会万无一失。

  在这次短短的培训中,我们达成了六大共识:

  共识之一:爱自己,负起对生命的责任.

  "爱自己"就象一次奇妙的探险,象开飞机一样令人激动,请想象一下,如果我们每个人都有足够的力量,实现自己的.梦想,那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧!我们能以许多方式爱我们自己,而每一件发生在我们身上的事,都是一个体验爱的机会。当我们以正确观点来看时,其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。

  共识之二:实实在在做人,以诚为本

  共识之三:做人有信念,给人以信任

  我感觉不管是个人,还是一个团队,还是一个团队,都应该以诚信为本,信誉是最重要的,要让别人去相信你,你就必须有让别人相信你的理由。

  共识之四:每天进步一点点

  每天进步一点点,听起来好像没有冲天的气魄,没有诱人的硕果,没有轰动的声势,可细细地琢磨一下:每天,进步,一点点,那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹,在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。

  任何人认识问题的提高,学识才干的长进,工作成绩的取得,良好习惯的形成,都有个持续努力、逐步积累的过程,常常是“每天进步一点点”的总和,不可能一蹴而就。好高骛远,急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋,也无法一步登天;拼尽全力突击一番,同样难以手到擒来。千里之行,始于足下,九层之台,始于垒土;合抱之木,生于毫末。循序渐进,日积月累,“涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川”才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃,其实是积以时日,能量聚积到临界程度后自然爆发的成果,绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨栏飞人刘翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步,甚至有赖于一生一世的积累,指望一朝成才,马到成功,只是不切实际的幻想。在工作实践中知难而退,眼高手低,浅尝辄止使员工创新难有作为,而妄自菲薄更不可取。

  共识之五:我们需要共同成长

  我们作为一名员工加入到这个公司,就要把我们自己当成这个公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我们就是大海里的那一滴水,我们是属于大海的,我们要和大海共生同生活,共同成长!

  共识之:勤以修身,俭以养性勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生.勤俭节约是我们中华的传统美德,我们应该继续这个光荣传统。并把它发扬光大.

  我非常赞成这六项共识,也很喜欢,我将把它当成我的座右铭!

  总之两天的培训让我学到很到,不是一两句能够说的清楚的。培训让我自己有了很大的提高,为我们即将开始的工作打下了良好的基础,我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我们付出的这些努力。

  内部培训工作总结 2

  一、工作概况

  本次部门内部培训以户外扩展活动烧烤活的形式进行,借此活动让实践拓展部的新干事更进一步的认识及了解,增加部门凝聚力,为部门往后工作打下基础;

  通过游戏的方式,不断提升自己,体会团队合作的力量;激发大家的热情投入实践拓展部,在实拓这个大家庭中创造一种团结、和谐、温馨的氛围。

  二、活动内容

  本次活动分为前期准备工作,以及当天活动的开展,最后是活动完后的总结。活动前期,内部讨论培训的相关事情并决定与10月15好去烧烤场进行培训,接着分配前期准本活动的工作,包括写策划书。人员的统计,游戏的具体内容等。活动当天,由培训师(主持人两名)开展活动,包括主持烧烤的开展,道具的准备,活动内容的详细介绍等。最后,活动结束后由各个小组成员提交心得体会,最后由负责人汇总成活动总结。

  三、收获经验

  此次活动增进了大家的感情,让大家更进一步的`了解了对方,共同度过一个愉快的下午,基本上达到了本次培训的目的。在整个活动的过程中,让大家意识到了团队合作的重要性加强了内部的凝聚力,让大家更好地了解我们部门。但是活动过程中也存在一些不足之处:

  1、当天出席的人数较少,可能是由于时间安排的欠合理;

  2、活动开展前,没有进行自我介绍,组织上欠思考;

  3、活动前期准备不够充分,场面有点不合理想。

  四、改善目标

  积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;工作开展前,要尽量做好准备工作。

  内部培训工作总结 3

  培训是企业给员工的福利,员工学习到的知识在自我提升的同时,更帮助员工更好的完成工作,完成自我实现的需要,而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展,为企业提供源源不断的人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面,然而要真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远,下面将结合本年度培训工作的内容,分析目前培训工作存在的问题及差距。

  20XX年3月至12月,全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训),培训的数量已超过年度课时要求。

  下面对各项培训具体情况进行总结及分析:

  一、新员工培训

  本年度工组织新员工培训11期,参训855人次。新员工培训的课时已固化,涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《OA知识》、《职业认知》等。从7月开始,新员工培训的周期由以往的每月一次,每次参训百余人,改为每月两次,每次五十人以内的小班培训,新员工培训后的考评方式从11月开始由以往单纯的笔试,改革为笔试+培训感想及职业生涯规划,新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新,在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师,增加《忠诚、责任、感恩》的课程。大型脱产培训考试不合格率为9.8%,小班培训不合格率为7.1%,下降两个百分点。

  今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各单位对其进行专业培训。

  全年新员工培训49课时,参训855人次,但全年入职1013人,其中100人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训,新员工覆盖率仅93.6%,究其原因,每期新员工培训,均有员工借工作任务多而请假,而其单位负责人也是直接批准请假,但是作为新进员工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频繁请假,不参加新员工培训及考评,同时,人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度,以致有漏洞可钻,故,新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革,更要完善新员工培训的制度,20xx年的新员工培训必须更规范,更制度化,每位新员工入职,必须修满6个以上课时的培训课程,且修满课程后需要通过考评,达60分以上,如以上两条未达到,不允许其转正,将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。

  二、公开课培训方面

  本年度共组织了15场公共课培训,培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工,培训形式以课堂教学为主,另组织了一次参观“市民之家”的培训,一场学习交流党的“十八大”精神宣讲培训,一场内训师拓展培训,全年参训1653人次,涵盖面广,多针对心态及管理知识等通用技能,公开课培训不同于各部门的专业性培训,培训对象和培训需求较为统一,作为集团公司公开课,只能尽量满足大部分员工的培训需求,为员工提供多元化的培训。全年公开课的培训场次并不少,但质量仍是一直以来的问题,员工没有学习的积极性,培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾,目前已通过内训师培养及选拔,新受聘十余名内训师,但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。20XX年公开课培训更多的在形式上创新,摆脱传统的课题教学,多开展技术研讨型的培训,将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训,由课题教学的一人说多人听,改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式,即可以解决课题和师资力量缺乏的难题,也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。

  三、部门培训方面

  20XX年度全年部门培训计划388场,实际完成了378场,完成率为97.2%,已超过了年度目标任务,部门培训是最贴近员工的培训,也是更的帮助员工进入工作状态,提升专业技能的培训,在对各单位部门培训的监管上,年初开始在部门培训工作中实施小组旁听制,将各单位按职能分为4个小组,相互旁听,此举规范了部门培训的流程,便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控,但各单位的部门培训质量如何提高,是所有培训负责人都在摸索的,盲目的提报培训计划,员工没有学习积极性,内训师的授课能力,都是部门培训的拦路虎,且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评,有奖罚。各单位的部门培训过于依赖集团公司,但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员,因此20XX年部门培训需从培训负责人抓起,提高部门培训负责人的培训管理技能,掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力,由部门培训负责人担任起本部门的培训任务,人力资源部作为服务部门,起协助、监管的作用。

  四、建造师培训

  20XX年度,二级建造师培训报名70人,到10月底考试时,在职56人,二建培训班本年度共计教授培训10课时,由人力资源部组织的模拟考试3场,组织晚间自习及视频学习33场。十月底进行了考试,目前成绩还未公布。二建培训从报名至考试,全程由公司安排,但从学员日常表现及模拟考试成绩来看,学员的学习成果并不优秀,3场考试,达到合格线的人不足5人。一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破,共报名xx0人,由于人数较多,今年一建采取“分班管理、集中培训”的模式,对学员的管理也十分严格,无故不参加培训者,一律视为旷工,并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况进行排名公布的方式,让每个班级有所比较,以提高学员到课率,考前一周组织40余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训,公司投入大量的人力物力组织建造师培训班,但一建成绩却不尽人意,110名学员参考,通过全科3人,通过3科3人,通过两科6人,通过一科17人,全部仅2.7%,究其原因,与学员学习积极性普遍不高有密切关系,具体表现为:培训平均到课率不足85%;每科目模拟考试,及格人数不足5人。而其原因有三点:

  1.部分学员并非自愿报名参加

  2.学员自身基础底,对专业知识无法理解

  3.学员未付出学习成本,不珍惜学习机会。但本年度有一名一建学员一次性就通过了4科,这给20XX年建造师报名造势起了很好的`宣传作用,因此,20xx年度二建报名于日前启动时,报名人数达160余人,但20xx年的建造师班需改变以往的模式,让员工自主报名员工才有学习积极性,并且20XX年度将建造师学员的考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中,甚至是个人年度考评中,以激发员工学习激情。

  五、内训师团队建设

  培训讲师是培训工作中一个重要环节,讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力,本年度,通过发布通知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式,由人力资源部组织了4场内训师培训,2场试讲考评,有16人受聘为集团公司内训师,为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力量,目前持证内训师已达21人,内训师掌握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题,但内训师的培养和选拔是长期工作,因此,20xx年内训师团队建设将继续进行,内训师选拔常态化,每月进行一次(视报名人数灵活调整)。

  同时制定并完善内训师管理办法,规范内训师管理制度,每月对已持证内训师进行至少一场提升培训,将内训师培养课程系统化,分为以下层次:

  1、内训师的素养修炼(内训师的使命、内训师之职业素养)

  2、内训师表达能力训练(克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化)

  3、课程组织和教学能力训练(案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则)

  4、培训课程设计和开发能力训练(课程设计流程、课题精彩元素的运用)

  本年度的工作已接近尾声,20XX年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。员工培训是一项全员性的工作,在人力资源部发挥主导作用的同时,还需要得到各层面管理人员,尤其是各单位/部门负责人的支持。20xx年将培训工作与每位员工职位晋升、薪资晋级挂钩,激励全员主动、自发学习,为保证20xx年员工培训工作的顺利开展打下基础。

  内部培训工作总结 4

  为了提高全员综合素质,加强教育培训集约化管理,进一步有效开发人力资源,提升企业核心竞争力,我司根据上级公司的整体要求,结合公司的安全生产、经营管理实际情况,制定了20XX年度培训计划,并有步骤、分阶段的开展教育培训工作,为企业的持续发展提供了必要的人力、智力的支持,同时也为20xx年度的培训工作的持续开展奠定了良好的基础。现将20XX年培训工作总结如下:

  一、健全培训制度,严格执行培训计划

  为了增强职工竞争意识,规范职工培训制度,推进教育培训的规范管理,重新修订了《XXXX公司业务培训管理制度》,对具体培训层次和内容进行了细化,使职教工作更加严谨细致,使培训工作更加制度化、规范化。20XX年培训计划根据培训需求和往年培训工作进行制定,经过经理办公会逐项讨论确定。20xx年共制定39项培训计划,已全部完成,全员培训率100%。累计进行了693人次的各类职业培训,共计2923课时,人均达到57.3课时,投入培训资金共计5.72万元。

  二、采用内培外送相结合的方式进行系统化培训

  公司在组织培训的过程中,采用多渠道、多元化的培训办法,与各职业培训机构建立联系,强化职业技能培训,进行了“三类人员培训”、“进网作业培训”、“一长三员培训”、“特种作业培训”、“质量管理内审员培训”、“安全生产管理资格培训”等17个项目的培训,选送了90多人次至各培训机构参加培训。另外还广泛开展了公司及部门的内部培训,在安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的各类培训,提高了全员的综合素质。

  三、加强管理人员能力培训,提升管理水平

  公司对中层及以上管理人员定期开展中心组学习和党员教育活动,提高管理人员的党性修养和理论水平。同时还利用网络化学习的平台提供了内容丰富的管理培训内容,组织中层及以上管理人员进行集体学习和讨论,并进行统一考试,纳入年终绩效评比考核。

  四、积极进行同业对标活动,提质增效

  公司积极响应上级公司“行业对标、提质增效”的调研活动,先后对四家同行业先进受益良多,对自己的定位也有了全新的认识;其次我要表达我的歉意,由于最近下午下班比平时稍晚一些,未能及时进行网络视频学习,不甘落后的我利用周末休息的时间将所有培训内容学习完毕。

  本次培训总共讲了7个方面的内容:走向管理、核心技能、目标与计划、员工辅导、时间管理、面试技巧、高绩效团队。

  作为公司培训部副经理,平常最主要的`工作是培训公司内部员工和驾驶员。以前对自己职务的定位比较狭隘,认识的培训部就只是技术的输出,只要把技术方面的知识培训好了就可以。通过这次学习,我对自己的职务有了新的认识:培训工作不只是知识的输出,还是思想教育的输出,更是公司文化的输出与升华。

  通过第一阶段的学习,让我清晰的认识到,自己必须从服务角色向管理岗位靠近;到第四阶段—员工辅导学时,我清晰的认识到,在对员工做培训计划时,光靠自己想象,制定所有人一起一样的培训是达不到好的效果的。这一阶段的学习让我更多的掌握了辅导技巧:根据不同的员工去制定不同的沟通方案,制定不同的策略,根据不同的场景,不同的环境进行高效的培训教育学习。影响我最深的就是第七阶段的培训—高绩效团队。不管是管理者还是基层工作者,让我清晰的了解到自己在团队中的定位、作用和在团队中扮演的角色。以前就我而言,在工作中有时也会低落,会消极,会迷茫,通过这次培训了解到,这些变化都是必然现象,要建设一个高绩效的团队,就要不断的解决掉团队中出现的各种问题,通过绩效,鼓励,奖惩措施可以更好的发挥团队的积极性。

  这次培训,我切身感受到作为一个管理者不仅仅要管好自己,要进入管理的角色,要有扎实的核心技能,同时要定好目标计划,做好员工辅导,把控好时间,为创建高绩效团队不断学习,不断创新。

  内部培训工作总结 5

  在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参与了为期x个月的培训,学习了许多,收获了许多,提高了许多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

  一、选择比机遇重要

  在聘请专场报告会上,经理与我们共享了她人生的三次胜利选择。x个月时间之内独立完成了xx培训工程。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。xx虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其开展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

  二、看法比实力重要

  在培训的第一天,培训教师就告诫我们要端正看法、谨慎工作。

  保险行业是一个全新的行业,特殊是x险在中国开展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都须要我们自己摸索,从头起先。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很生疏的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头起先学,从为人处事、工作看法起先。我们的班主任以及任课教师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作看法都是我们以后工作过程中效法的标杆。“投入多少,收获多少,参加多深,领悟多深”——我们阳光x期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光x期员工以后的'工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

  三、信念比黄金重要

  “坚信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光x期员工集体手势。这个手势动作虽然简洁,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中假如把自己的心融进去,专心去做这个手势就可以感受到这个手势的奇妙力气。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全承受的行业,也是一个简单被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们接着坚持下去的只能是我们的信念——对行业的信念、对公司的信念、对自己的信念。

  通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的专心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练看法,增加抗压实力,让我们学会如何在逆境当中保持信念、保持自己昂扬的斗志。真诚盼望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惊的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,到达公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

  内部培训工作总结 6

  20xx年5月时代管理处对所属部门进行关于"团队精神"为主题的培训,通过本次培训来增强管理处各部门、人员的凝结力、竞争力,加强全体员工的团队意识和协作精神,大力推进了管理处的组织化、人性化管理。

  团队,不仅仅是一个集体,而是由一些具有共同信念的员工为到达共同目标而组织起来的。在团队中,人们可以获得和使用更多的不可言传的知识,价值观念和文化特质,它们往往是决定命运的东西,团队成员之间有着相同或者相近的态度和价值取向,通过沟通和交流,能够善意地协调、默契协作、互补互助。同时我们每一个人都是团队中的一份子,我们的利益与团体惜惜相关,互相影响,也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败,就如《细节决定成败》中所提到的1%的错误会导致100%的失败,这就要求团队中的每一个成员要关心团队、忠诚于团队,在团队中学习和提高,保持目标、方法的高度一致,勇于进取,敢于负责,甘于奉献,为团队的开展创造最大的价值。

  信任在团队中起着至关重要的作用,是将团队成员联系在一起了“强力剂”,团队成员之间要高度信任,彼此之间以诚相待,互相尊重,互相理解,互相支持,时常沟通,对存在的歧义认真去探讨、分析,提出合理的建议,杜绝以自我为中心,自我感觉,而不感受队友、同事的想法。在沟通过程中讲究沟通的技巧、沟通的方法,要让所有的队员明白你的意图和你所要表达的.效果,以及怎样去表达等等,管理者也要对团队的成员充分信任,鼓励员工参预决策并不断提高个人的能力。

  积极的协调、默契配合,是一个团队开展所必需的条件之一。不管是做游戏也好,工作也好,惟独我们大家心往一处想,劲往一处使,才干使我们的团队力量发挥最大的效用,同时也要我们无条件地服从上级领导的决策,积极地、全身心地投入到工作中去,认真配合其它部门做好各项工作,一切以大局为重,一切以集体为重,凡事三思而后行,不利于团队的事不做,不利于团结的话不说,建立良好的内部、外部关系,通过团结协作,把自己融入团队,视团队的成功为自己的成功,同时个体的成功也是团队成功的组成局部。

  团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,是团队成员理想信念的表达,具有凝结力和号召力,树立团队精神,以实现目标为共同愿望,首先要统一思想,同心同战,配合默契,分工合作,能设身处地为他人着想,齐心协力,在集体奋斗中发挥个人材干,拧成一股绳,推动团队前进,培养团队精神,增强凝结力,消除内部损耗,居安思危,形成团队优势,从而发挥整体效能。

  通过这次培训使我对团队精神有了进一步的了解,在今后的工作中取长补短,交流协作,为时代的团队建设添砖加瓦,为时代管理处的繁荣奉献自己所有的力量。

  内部培训工作总结 7

  转眼间,20xx年已悄然走来,20xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

  一、培训工作状况:

  20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本到达了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习

  二、培训工作分析:

  1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,理解创新思想和技术提高培训。

  2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训资料全面性,提升了培训工作的制度化管理。

  3、不断改善培训方式,用心探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

  三、培训工作存在的问题与不足:

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

  2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

  3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

  4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的.阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

  5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程潜力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

  以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作潜力。

  内部培训工作总结 8

  这几天,我十分荣幸的参加了经理主讲的礼仪培训课程,我才知道原来小小的礼仪就那么多的讲究,你的一点点细微的动作,都有可能影响别人对你的印象,这次的培训我真的学到了很多相关礼仪的知识,下面和大家分享一下。

  9月28日,我参加了公司组织由冈本经理主讲的礼仪培训。虽然是日常生活中的一些礼仪礼貌、言行举止。但是在各种场合中很多礼仪是我们所忽略的,而这些细节就会影响到他人对自己的评价与印象。通过此次培训,觉得获益匪浅,体会如下:

  礼仪是指在人际交往中,自始至终地以一定的约定俗成的.程序方式来表现的律己、敬人的完整行为。通过礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中或生活中我们有很多地方做的不是很好,从言行举止、小小的电话、短信用语到文明用语,似乎我们都有很多忽略,比如自己的衣着服饰,不是自己喜欢什么就穿什么,要符合自己给人以美感。礼仪是普通人修身养性持家立业的基础。生活里最重要的是以礼待人,有时候礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。从我个人角度来看;

  一是有助于我提高个人的自身修养;

  二是有助于美化自身、美化生活;

  三是有助于我的社会交往,改善我的人际关系。

  我们中国向来有礼仪之邦之称,在古代礼仪就是一个人修养的体现,放在现代一样有用,我们应该传承我们老祖宗那种“人有礼则安,无礼则危。”的思想觉悟,成为新时代有教养有素质的人

  内部培训工作总结 9

  此次干部培训,由于期间有参加专业篮球赛和辩论赛耽误了两场,所以只听了第一二五次的培训讲座。由这三次的培训我自己感想如下:

  首先,我觉得去年的十月我选择了学生会是正确的,我从来没有后悔过,不论是参加活动、排练等有多辛苦,我都坚持了下来,现在作为XX部部长,学生会发展开始越来越好,我就越觉得之前的付出都是值得的。之前学生会建设不够完善,说出去我从不觉得有什么丢人或怎样,什么东西都是一步一步慢慢来的,就算起步慢了点,但并不代表以后的前程不是光明的,总会有崭露头角的一天!所以我毅然决然留下,我参加换届竞选,我要把进入学生会一年的经验告诉这一届的弟弟妹妹们,与他们在此基础上共同努力,来铺出学生会走向成功的道路。

  XX部看起来工作不多,但是细小的事情也是需要注意的。秘书长包括正副主席都说过,细节很重要,细节决定成败,不论事情大小,都要用心去想去做,多思考。注意细节问题XX部已记录到部门规章制度中,每次例会也都会提醒大家。

  王教授在讲座中说要协调好工作与学习,二者不能落下其中的一项。说到自己,之前因自身原因泄了气,从曾经的上游生到了现在上大专的地步。开始了大学生活后,面对五湖四海的同学,面对各方面优秀、证书一大摞的学长学姐,我恐慌过,原来只有擅长文艺是完全不行的,全面发展才算优秀。所以,在把学生会工作搞好的同时,我决定不能落下功课。马上要英语四级考试了,我要得到这个证书。秘书长老师说了,该拿到的证书都要拿到手,不然以后会后悔!

  周老师说:“辛辛苦苦过舒服日子,舒舒服服过辛苦日子。”突然领悟到,假期不是完全用来放松的,然后就在昨天,和朋友出去找了份工作,在一个小学生辅导班当老师,虽然工资不高,但我得到的肯定会比那工资值钱得多!面对一张张稚嫩的笑脸,即使天气再寒冷,心里也很暖很舒服。秘书长老师说“要学会对自己狠一点”。我觉得就是这样,不逼着自己,就是对自己不负责任,那还谈何对待工作认真负责呢~

  无论做什么,用心去做,体会做事的过程,感悟其中的道理,不能光注重结果,真正让人铭记的或心酸或开心的肯定是一件事的经过,而不会是哭过就完或一笑而过的那个结果。努力去做了,即使结果不如意至少自己不会后悔。

  再有一年多的时间就毕业了,找工作离我已经不再遥远了。实习打工等都不只是为了打发枯燥的假期或赚那点所谓的零花钱了,关键在于打工实习过程中学到的学校课本没有的.知识,为人处事,待人接物,与人沟通等等。

  上周二晚的会计知识辩论赛,虽然结果是败,但是分数告诉我们的质量相对来说还是高的。那一周紧张的找资料、看视频、对稿子,包括比赛过程中的唇枪舌战、伶牙俐齿都是之前所没有经历过的。我们很努力的去准备去做了,所以,即使是失败,我们也只是带着遗憾而不是后悔。在这次比赛中也了解了关于这方面的一些时事新闻。发现,时事即使再不愿意去看,也应该稍微了解一点,不能别人说起时事自己什么也不知道。就比如辩论赛中有提到美国的“安然”事件,之前是一点也不知晓,这就说明我对时事新闻了解的太少了,以后需要多关注。

  上周五观看了院学生会举办的校园歌手大赛决赛之夜,有点胆怯,这么大的舞台,明年,我们也将会在这里办一场晚会,一场视听盛宴!我要注意多少问题,各种细节,主持,节目,礼仪,幕后,音乐,灯光,舞台装饰很多都要去想去做,这就需要从现在开始准备,准备搜集资料,留心身边有才艺的同学等等。

  在以后的工作中,仍然要保持着积极向上的心态,满怀热情的工作。与领导,辅导员,任课老师,同学搞好关系,为以后更方便的工作打下基础。多结交院里优秀的人,多认识一人多一点感悟,不论好与坏,都会有所收获,取人之长补己之短。广纳贤言,努力充实自己,不到自己离开职位不松一口气。以后回忆起,这将是段美好的回忆。

  我的大学,不会虚度!

  内部培训工作总结 10

  非常有幸能够参加西安供电局变电检修室第一期“青工大讲堂”活动,培训课程安排紧凑,气氛活跃,六天的时间很快就过去了,但我从中受益匪浅。通过这次学习,让我明白,青年员工就要更新观念、开拓视野、与时俱进,不断学习新知识新技能,提高自己的专业技能,同时,一定要努力提高自己的综合素质。

  于主任在培训中曾多次强调,让我们青年员工不要拘束在自己目前的岗位,目前的专业,应该不断扩展自己的知识面,多了解和学习其它专业和工种的知识。为此,6天的培训中,工区组织了来自各个专业的6名具有丰富经验的老员工为青工们讲解专业知识,使在座的全体青工对电缆、开关,变压器,电气试验,继电保护以及安规等方面都有了更加深入的理解。对于我个人来说,我是变电检修二班的成员,平日的工作多是面对断路器和隔离开关等设备,对于其他方面的知识匮乏的很,只是在工作时偶尔会观察一下其他班组的工作。因此,六天的培训,让我对这些与开关专业的知识有了一定的了解。

  而每天下午,青年员工们则给大家带来了自己的演讲,演讲的内容丰富多彩:专业知识,工作心得,企业文化,行业新闻,社会科学、生活贴士等等,题材更是五花八门,虽然同是用ppt讲解,却有视频,音乐,图片等多种表现方式。6天的培训,我收获很大。

  除了具体的专业知识和技能,在这次培训中最让我触动的是工区对于青工们综合素质的培养,作为青年员工应具备的`综合素质包括很多内容,其中最主要的有以下几个方面:

  1、组织能力:

  如何把性格各异、素质不同的人组织成为一个集体,是考验一个组织者是否优秀的重要一课。在培训中,我们做了一个无领导小组讨论,目的就是要让每个人熟悉自己的能力,找到自己的薄弱点,有针对性的培养。而想要提高组织能力,首先要善于思考,要思考如何开展工作,怎样才能把工作干得更好,这样才能在工作中不断改进和提高自己。

  2、沟通协调能力:

  良好的沟通协调能力,如同润滑剂一样可使人与人、与组织和群体建立密切的关系,为开展各项工作创造一个宽松的外部环境,扩大视野,开拓思路,做好各项工作。

  3、决策能力:

  决策是领导行为的基本功能,领导行为的效果,依赖于决策的性质。青年员工就要积极培养自己的领导决策能力,根据本职岗位工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利弊,及时作出有效可行的决策。

  4、分析判断能力:

  我们平时日常的工作往往纷繁复杂,这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。特别是对当前形势下员工们存在的各种思想、各种表现和各种行为要明辨是非,没有正确的分析和判断,就没有正确的决策,也就没有正确的领导行为。

  5、创新能力:

  青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。

  6、交往能力:

  青年员工要熟悉交往艺术,处理好与同事、与领导之间的关系,善于同各种类型的人交朋友,学会与各种群体和组织打交道。只有这样,青年员工才能和同事以及其他组织和群体建立密切的关系,各种信息也会源源不断地向自己传来,为自己的工作提供方便,更好的为公司创造效益。

  通过这次培训,让我对自己有了清晰准确的认识,发现在自己在各方面素质的不足之处,增强了信念和信心,在今后的工作中,一定改进自身形象,懂得付出、乐于付出,保持积极乐观的工作态度,同时增强团队意识注重团队协作与配合,努力提高专业技术技能和各类综合素质

  播种思想,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获的是我们的命运。我们要把握生命的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,如果不经历风雨,又怎么能见彩虹呢?但愿我能早日成为公司的坚实脊梁,社会的有用之才,创造属于自己的辉煌事业。

  内部培训工作总结 11

  作为一名校学生会的一名干部,这学期我很荣幸地参加了团校培训。虽然这个学期的团校培训举办很多次,但是我只参加了两次,一次是团校培训的开班仪式,一次是由设艺学院的老师的主题讲座。我也很想参加所有的培训,只是大多数的团校培训时间定在周日,和我周日全天的金工实习相冲突。因此,我错过了太多的团校培训,错过了太多学习知识、提升自己的机会,本想参加本学期的最后一次团校培训,可是学校又给我们安排了考试,而且考试的时间和培训时间有恰好冲突,看来我这学期是与团校培训无缘了,只好把希望寄托在来年。

  现在,团校培训已经结束了,虽然我只参加两次团校培训,但是在这两次的团校培训中我收获很大,让我在学生干部开展学生工作这方面等学到了更多的认识,在学习、生活等方面也受益匪浅。

  作为一个学生干部,我们更要有一个正确的学习态度、学习方法,明确自己的工作和学习的方向,正确处理两者的关系,只有体会到这一点,我们才可能成为一个合格学生干部。学生干部在平时的工作,往往是比较繁琐和劳累的,并且没有嘉奖和赞美,只有在工作岗位中默默地工作,默默地付出。许多干部同学埋怨在工作中锻炼不到自己,学不到什么,其实,这只是他们没有认真对待工作罢了,我想做每一件工作都是在考验每一个学生干部,都在测试我们综合素质的高低。

  业务素质的体现,在我看来,不外乎又是繁琐的工作的表现。当一个人去开展一件工作,首当其冲的是自己的心理,问自己,能否把这件工作做好呢?是否信心十足还是踌躇不定呢?再而工作的同时,你的口才、交际、威信的树立如何体现,这些都是业务素质的范围,能否做好一件工作,只要从业务中想到这几点,你就是走出了成功的一步了。道德素质和其它综合性的素质,也很大影响着每一个学生干部的工作的开展,辟如没有道德或道德素质不高的人,他能全心全意为同学服务吗?没有健壮的体魄,能有精力做好每一件事吗?这些素质的综合,往往也在很大程度上体现着我们的能力,是做好工作的关键。如何才能做好一个学生干部,我牢记这个公式:“能力+实践+创新=优秀学生干部”,我相信这个公式的正确性和实用性。我想只有这三者的综合,才能成为一名合格的优秀的大学生学生干部。作为一名新时代的大学生,我们应该树立远大的理想,坚定理想想念,争取做品德高尚、意志坚定、事业开阔、知识丰富的接班人。尤其是在开阔创新、艰苦创业这些方面,为自己打下坚实的.基础,未来是充满希望的,我们应该对我们的明天充满信心。无论是在学习上还是在生活上,我们都应该严格要求自己、积极锻炼自己。

  为此,我们首先要做到对自己充满信心,坚定自己的信念,正确的认识自己,敢于挑战,在未来的人生路上充满雄心壮志。其次,我们要为我们的信念、我们的理想坚持不懈、奋斗不止,无论在任何时候、任何困难面前永远不服输、始终保持一个执着的心。同时,也要刻苦学习,好好的向别人学习、请教,虚心接受别人的批评,要将书本上的知识化为自己的知识、将他人知识化为自己的知识,将自己的知识付与实践、学以致用。最后,我们也要学会倾听、学会与人沟通,有条件就推销自己,没有条件也要创造条件推销自己。因此,我们就要必须学会与人沟通,树立沟通意识,学会办事主动交流。凡是都要有自己的观点和主见,只有不断丰富自己才能培养出我勇于发表自己的意见和推销自己的勇气。

  通过这两次的团校培训,我不仅学会了如何成为一个合格的学生干部,也学会了如何成为一名新时代的合格的大学生。除此之外,我更明白了大学四年的发展方向,珍惜时间,充分利用每一次机会锻炼自己,提升自己,为将来走向社会打下坚实的基础。

  内部培训工作总结 12

  我非常有幸参加了梅特勒—托利多新兵训练营。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这次新兵训练中,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

  一、销售人员要有专业的知识。

  当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认可,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

  二、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

  锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们作为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识元素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家,那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竞争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的`超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自己的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。

  三、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

  这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨

  道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

  四、自信、勤奋,善于自我激励。

  这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

  经过这次培训,感觉收获不小,本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至晚上9点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着专业知识、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到梅特勒—托利多企业文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自很多同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使销售水平提高,还有很多知识要学习提高。我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在梅特勒—托利多的圈子里提升自己,成为一名合格的梅特勒—托利多销售工程师。

  内部培训工作总结 13

  8月21日至23日,学校全体教师在多功能教室进行了为期三天的开学前集中培训,我感触颇深,受益匪浅。专家们科学的教育理论和先进的教学方法,令人耳目一新、百听不厌。虽然他们的教学风格各异,但是教学态度却是一致的,亲和而不乏幽默,谈笑间拉近了师生间的距离,为学生营造了一个轻松和谐、积极活泼的学习氛围,学生们的学习活动也特别充实。通过培训我明白了:如何在课堂教学中改变传统的教学模式,将新的课程理念融入到自己的教学中去,是我今后在教学工作中将继续努力和探索的。

  本次培训给我印象最深的是特级教师王XX老师的语文课《威尼斯的小艇》,王老师以亲和的人格魅力,精湛的技艺、扎实而稳固的教学经验征服了大家。自主读书感悟为本,学生个性发展”为目标的教学思想,读的有序,读的有得,还提倡学生充分地说,让学生主动学习,积极思维,在感悟和思考中受到情感熏陶,注重学生合作与交流的引导,培养合作探究能力。通过这次学习,让我清醒地认识到:专家与名师之所以能成为专家与名师,关键在于他们的那种主动精神、广博的知识积累和深厚的文化底蕴。专家和名师能够恰当把握教学生成,是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的。是他们的最好写照”作为一名参加培训的教师。要想以高贵的姿态行走,就要在教学中学会反思,在反思中总结。

  培训中马XX老师把多种课堂教学模式向我们作了详细的讲解和比较,同时也明白了教学有法、教无定法、贵在得法。不论什么模式,既要有循序渐进的'规律性,又要有随机应变的灵活性,随时注意考虑怎样才能使学生能够接受的更多些、更快些、精神上更愉快些。

  2世纪是个知识大爆炸的世纪,社会在发展,科技在进步,也就要求教育的不断创新,需要可持续性的发展。对学生实施高素质的教育,首先是要提高教师的素质。教师应由经验型向专业型转化,传统型的教师已不适合新形势的需要。我们没有理由不具备特殊技能知识,没有理由不学习,不提高自身素质。

  思路更加清晰,理念更加与时俱进。我将在今后的教学中,汲取专家的思想精髓,反思自己的教学行为。学校全体教师在多功能教室进行了为期三天的开学前集中培训,专家们科学的教育理论和先进的教学方法,令人耳目一新、百听不厌。虽然他们的教学风格各异,但是教学态度却是一致的,亲和而不乏幽默,谈笑间拉近了师生间的距离,为学生营造了一个轻松和谐、积极活泼的学习氛围,学生们的学习活动也特别充实。通过培训我明白了:如何在课堂教学中改变传统的教学模式。

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