面试官如何提问及技巧

时间:2020-08-23 13:01:53 如何面试 我要投稿

面试官如何提问及技巧

  俗话说“细节体现专业”,在面试过程中,作为面试官通过与应聘者详细沟通以往所做工作的细节,通过细节有效的质疑,最终来判断应聘者是否有能力做好未来的工作。下面由小编为您整理出的面试官如何提问及技巧,一起来看看吧。

面试官如何提问及技巧

  咱们都知道中医上讲究:望、闻、问、切四种疗法,其实HR面试也讲究四种方法,那就是:聊、讲、问、答四步法。下面我们一起了解一下HR面试提问技巧和方法。

  一、聊

  都知道HR面试采用的方法是面对面交流,这个时候求职者与面试官没有上下级之分。跟求职者聊一些关于工作经历、工作岗位职责、兴趣爱好等问题,可以缓解一下紧张的气氛。也能通过求职者的言谈举止了解这个人,初步对求职者是否能够胜任该职位有了了解。

  聊,不同于讲,聊是一种非正式的交流方式,聊能缓解气氛,让气氛更轻松一些,让应聘者更能够发挥出自己的正常水平。如果不采用聊的方式,一本正经,会让应聘者感觉紧张,别扭,不容易发挥出自己的正常水平。

  二、讲

  给应聘者留出讲的时间来。应聘者在求职的时候,表达自己观点看法都是在讲,应聘者急于展现自己对该岗位的才能,总是不能平静的聊,所以只能讲,甚至是演讲。应聘者如果可以轻松地跟面试官交谈,或者把自己的想法表达的比较有感染力,这种类型的求职者一般都有较好的心理素质,抗压力能力强,可以优先考虑。

  HR面试在开始面试的时候,心理上都比较紧张。前期通过闲聊,可以让应聘者心态比较放松。之后应聘者演讲,都会围绕自己的'求职意向,心理建设进行一个全面的了解。面试官通过对求职者的演讲,更能了解对方的求职意向、教育背景、心理素质、表达能力等一系列。通过这个环节,对求职者有一个整体的判断。

  三、问

  为什么要问?问什么呢?这个环节是HR面试提问技巧和方法中必不可少的。应聘者开始面试比较紧张,很难把自己想到的全面表达出来,面试官这个时候就可以做一些引导,抛出一些关键性的问题,让面试者做出补充。还要问一些求职者表达矛盾的地方。

  有的时候求职者会对或多或少会对简历进行一些造假,有时候在面试的时候会说漏嘴,这时候就需要HR面试官结合求职者的信息,找出矛盾的地方并提问,看一下应聘者的随机应变能力。

  这个环节一定要注意把握好度,不要反复对应聘者矛盾的地方提问,甚至是逼问,要注意适可而止。不要伤害求职者,时间充裕的话,可以对问题观点交流或者表达自己的看法。

  四、答

  在HR面试提问技巧和方法中,应聘者回答面试官问题后也会主动反问面试官,应聘者问的问题一般都会关系到所在岗位的薪资,待遇,休假方式,作息时间,业务程序,岗位关系,公司背景以及竞争对手关系等等。

  面对面试者的反问,面试官应该回答的有艺术性。面试官跟求职者相互之间沟通,时间掌握在四分钟之内,时间长了,反而会适得其反。

  综合以上HR面试提问技巧和方法介绍,建议面试官在面试时,时间不要过长,一般建议10分钟。时间短,面试效果出不来,时间过长,会加大面试成本,面试效果也会降低。当然,如果感觉面试者不适合,可以在五分钟之内结束面试,但是要注意礼貌客气。

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