旅游时预订酒店有哪些注意事项?

时间:2021-03-19 19:48:16 出行指南 我要投稿

旅游时预订酒店有哪些注意事项?

  旅游时,预定酒店大家知道有哪些注意事项吗?下文是旅游网整理收集的相关内容,供大家参考。

旅游时预订酒店有哪些注意事项?

  旅游时预订酒店有哪些注意事项

  1.在大部分情况下,客人预订酒店的订房费是与订房媒介结算。客人与酒店之间没有结算关系,订房费一般已包房费、服务费及政府税,但不包客人使用房间长途电话、客房小酒吧以及在酒店内签单的费用,因此客人在入住时,酒店前台职员可能会要求客人「刷卡」或交现金,然后在退房时结算房费以外的费用。

  2.客人在订房后,一般凭房单或报姓名两种方式入住,若客人在登记入住时,酒店前台的职员表示查不到有关的订房记录,可先第一时间与订房媒介联系或嘱咐酒店职员与订房媒介联系。

  出现这种情况原因有多种,有可能是客人的中文名与酒店电脑内储存的英文拼音有差异,前台的职员是一时对不上号,也可能是订房资料在某一环节丢掉了,本能达到总台,也有可能是有资料而总台职员粗心大意而没有查出来。

  3. 在客人与订房媒介中间一种常见的纠纷是:客人订房后,却不去入住,亦不通知订房媒介取消,结果被追收订房费。

  其实,订房就象买机票一样,买了机票而没有登机,又没有提前退票,费用是照收的。而酒店预订又和买特价机票的原理一样,有些折扣较大的机票是不能退票和转签的。

  订房媒介,一般允许客人在预订后退掉,但行内的惯例是没收客人第一晚的'订房费或收取50-100元不等的手续费。因为大部分酒店,对于预订后又取消的代理,都会收取头一晚的房费作为手续费。

  而在房间紧张的日子,则房间在预订后一般是不能退的,就算允许退,头一晚的订房费亦会百分之百会被没收或追收。这种情况特别是在订香港酒店时常发生。

  注意事项:

  1 、入住酒店时请填写有关资料,并由总台对照身份证,手续较多,可能会时间较长,望予配合。

  2 、入住豪华酒店请您直接向酒店交纳建设费。(当地饭店所应收费用,按当地政府要求数额交纳)

  3 、客房内冰柜里的水果,饮料,酒吧台上的酒水等,属客人自费饮品,并收取服务费,若要饮用,请特别仔细核查相应价格后,才可使用,以免发生误会。

  4 、若在酒店大堂里或客房里打长途电话,请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。

  5 、贵重物品可以放入房间内的小保险箱,或请导游陪同存入大堂内的保险箱,切勿随意乱放,以免发生不愉快的事情。

  6 、宾馆是涉外饭店,在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗,大声喊叫同伴,一般相互交谈三公分外不应听到。

  7 、穿着睡衣,拖鞋,请勿穿梭在电梯中,公共场所中。

  8 、房间内请勿乱涂乱写,留言纸放在《服务指南》本子中。

  9 、请严格遵守 “ 七不 ” 规定条例,请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。

  10 、请爱护宾馆内的各种物品,诸如牙具,浴帽,可以留作纪念,其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。

  11 、不占床位的儿童,若需加床和用早餐,需按宾馆标准自付钱款,并请带孩子的家长关照孩子,注意环境,不要在大堂和公共场所内随意嘻乐,叫喊,乱跑。

  12 、若在宾馆用自助早餐,请根据自己实际用量用餐,可以多次取,切不可剩太多,造成浪费,切勿把食品带出宾馆。

【旅游时预订酒店有哪些注意事项?】相关文章:

旅游注意事项有哪些10-28

泰国旅游注意事项有哪些11-06

柬埔寨旅游注意事项有哪些10-28

英国旅游注意事项有哪些10-20

出国旅游有哪些注意事项09-14

希腊旅游有哪些注意事项08-13

护发时的注意事项有哪些10-09

澳洲旅游签证注意事项有哪些12-27

去泰国旅游有哪些注意事项11-07

关于泰国旅游注意事项有哪些11-06