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员工职业道德规范准则制度（精选19篇）
在生活中，很多地方都会使用到制度，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的员工职业道德规范准则制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
员工职业道德规范准则制度 1
一、文明礼貌
1、文明礼貌的含义：
文明礼貌是人们改造世界实践活动的成果，是人们个体修养涵养的外在体现。
2、文明礼貌的基本内容和具体要求：
仪表——端庄
举止——得体
语言——规范
表情——待人热情
二、爱岗敬业
1、爱岗敬业的含义
爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工工作； 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
2、爱岗敬业的具体要求：
树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能
三、诚实守信
1、诚实守信的含义：
诚实守信是指说实话，办实事，不说谎，不欺诈，守信用，表里如一，言行一致的优良品质。
2、诚实守信的具体要求：
忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。
维护企业信誉——树立产品质量意识；重视服务质量，树立服务意识； 保守企业秘密
四、办事公道
1、办事公道的涵义：就是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论以谁都是按照一个标准办事。 办事公道是正确处理各种关系的准则。
2、办事公道的具体要求：
坚持真理 公私分明 公平公正 光明磊落
五、勤劳节俭
勤劳节俭是中华民族的传统美德； 勤劳节俭是人事事业成功的催化剂；
勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀(勤劳促进效率的提高；节俭降低生产的成本)
勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。
六、遵纪守法
1、遵纪守法的涵义：
遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律，尤其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。
2、职业纪律的涵义：
职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则，包括：劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等基本纪律要求以及各行各业的'特殊纪律要求。
3、遵纪守法的具体要求：
学法、知法、守法、用法； 遵守企业纪律和规范；
七、团结互助
1、团结互助的涵义：
指在人与人之间的关系中，为了实现共同的利益和目标，互相帮助，互相支持，团结协作，共同发展。
2、团结互助的基本要求：
平等尊重； 顾全大全； 互相学习； 加强协作
八、开拓创新
1、创新的涵义
创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不知突破常规，发展或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。 创新的本质是“突破” 创新活动的核心是“新”
2、如何开拓创新
开拓创新要有创造意识和科学思维
开拓创新要有坚定的信心和意志
员工职业道德规范准则制度 2
良好的职业道德水准是公司对员工的基本要求之一，也是公司企业文化的重要组成部分。为了规范全体员工的职业道德，特制定本准则。
一、忠诚于公司，维护公司的声誉和形象
作为每一位员工无论何时何地，都应忠诚于公司、忠诚于公司的事业、切实维护公司的声誉，视公司的利益为个人最高的处事原则。以自己正直的人格魅力、严谨的工作作风、文明的言谈举止在工作、生活和社会环境中树立公司良好的形象。
二、爱护公司财物、保护公司财产
爱护公司财物、保护公司财产是每位员工义不容辞的责任和义务。因此，我们在日常工作中须对公用设备、设施进行定期的维护和保养，确保完整无损。当公司发生意外事故或遭受自然灾害时，每位员工应自动服从现场指挥人员的`安排，积极参与抢险救灾，尽一切努力将公司的损失降到最低程度；当发现公司财产遭到破坏、盗窃时，每位员工都应机智勇敢地与任何破坏行为作斗争。
三、诚实可信、襟怀坦白
员工在工作中要做到诚实可信、襟怀坦白，不允许任何隐瞒、欺诈行为。员工向上司汇报工作、反映情况时，必须真实、客观、准确、完整；力戒虚假、片面、断章取义员工职业道德准则员工职业道德准则。做老实人、说老实话、办老实事，永远是员工做人的基本准则。
四、忠于职守、爱岗敬业
作为一名协和员工，必须具备高度的事业心和责任感，兢兢业业地做好自己的本职工作。干一行、爱一行、钻一行，努力学习、刻苦钻研，不断提高业务水平、提高工作效率，尽快成为本职工作的专家。
五、同舟共济、团结协作
公司是一个从事经营活动的有机整体，各部门、各岗位之间是一种分工协作关系。全体员工都应该从大局出发，从公司的整体利益出发，自觉克服本位主义和小团体主义，团结协作、相互支持、相互配合，共同促进协和建设事业的发展。
六、严格要求、遵章守纪
公司是一个高度组织化的团体，逐步建立、完善的规章制度是公司管理和运作的依据，是确保公司有序高效运行的基本条件，也是公司兴旺发达的根本保证。全体员工都必须无条件地遵守和执行，严格要求自己，做到有令则行、有禁必止。对执行规章制度过程中存在的问题，员工可以通过正常途径向有关部门提出自己的意见和建议。
七、遵守组织原则
员工在工作和生活当中，都应该严格遵守组织原则，不说无原则的话，不办无原则的事。正确处理个人与组织的关系，坚持下级服从上级、个人服从组织的原则。员工对公司安排的工作如有意见和建议，首先在执行的前提下，通过正常渠道向上级和有关部门反映，其次不应该在私下议论、发牢骚、说怪话，这是一种不道德的行为，也是缺乏职业道德休养的具体表现。
八、遵守纪律、保守秘密
公司的秘密是关系到公司安全和利益、生存和发展的根本大计。因此，全体员工都有保守秘密的义务和责任，都应自觉养成严守秘密的良好职业习惯。切实做到：不交谈、不议论、不传播。严禁用公司的秘密作任何私人交易，这不仅是公司纪律所不容许的，而且也是国家法律所不容许的。
九、厉行节约、控制成本
在当今异常激烈的市场竞争中，公司要取得长期的发展和进步，并立于不败之地，除了想方设法主动搏击市场、赢得最佳效益之外，还必须厉行节约、杜绝浪费。为此，全体员工无论何时何地，不管从事什么工作，都应该确立节约光荣、浪费可耻的观念，加强内部管理，降耗节支、控制成本费用，达到投入少、产出多的最终目的。
员工职业道德规范准则制度 3
一、高级管理人员职业道德规范
1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。
2、对公司履行诚信与勤勉义务。
3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动，避免对公司造成利益损害。
4、遵守公司的各项规章制度。
5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。
6、廉洁自律，不做有损于公司声誉的事。
7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行，确保公司财务工作规范、准确。
8、保证公司资产用于合法的业务。
9、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。
二、普通员工职业道德规范
1、认同公司企业文化，践行公司核心经营管理理念。热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。保护公司的合法利益。
2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。
3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的.机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。
4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不准从事与公司有竞争的活动。
5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。
6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。
7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。
8、要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
9、说老实话、办老实事、做老实人。
10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。
11、在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。
12、在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
13、在一切经营活动中，应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识，依法保护公司资产，确保有效使用。
14、有权利和义务向公司人力资源部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为，公司对报告人予以保密，任何人不得打击报复。
员工职业道德规范准则制度 4
1、总则
1．1、为促进公司企业文化建设，树立良好的企业形象，规范公司总部及下属公司员工的职业道德行为，按照公司相关章程和建立内控制度要求，根据相关法律法规和公司章程的有关规定，特制定本准则。
1．2、行政部及各办事处负责人负责本规范的实施和督促。
2、适用范围
本规范适用于公司所有员工。
3、爱岗敬业、优质高效
3.1热爱淳中，关心企业效益，主动献计献策。服从全局利益，维护企业声誉，爱岗敬业，克己奉公。
3.2 提供优质服务，提高工作质量，优化办事程序，讲求办事效率，发扬淳中优良传统，争创一流服务水平。
3.3勤勉敬业，不因个人的事务、日程安排或者其他行为影响职责的正常履行。
3.4杜绝粗心大意、无故拖延、贻误工作的行为，认真、及时、有效地完成本职工作。
4、诚实守信、公平公正
4.1诚实守信是公司与客户、股东和社会等外部利益相关者之间关系的基本准则，也是企业与员工、员工与员工之间关系的基本准则，所有员工都应该遵守。
4.2员工对公司负有诚实守信的义务，恪守商业道德，维护公司利益，不得存在欺骗或任何违背诚实信用原则的'行为。
4.3应公平对待公司的客户、供应商、竞争对手和公司其他员工。
4.3.1快速响应客户需求，提供优质服务，依法保护客户的通信秘密和通信自由，尊重客户的自主选择权，依法依规处理与销售相关的佣金、折扣、授信、补贴和回扣等，禁止通过商业贿赂等不正当竞争手段和方法与客户建立商业关系。
4.3.2员工之间应互相尊重对方人格尊严、宗教信仰和个人隐私，禁止任何形式的骚扰和造成胁迫性或敌对性工作环境的行为，应发扬团队合作精神，树立全局意识，共同创造、共同进步，建立和谐的工作环境。
5、遵纪守法、约束业外活动法
5.1、员工应严格遵守中华人民共和国、公司上市及注册地的现行法律、法规和监管要求，严格遵守公司规章、制度。
5.2、员工从事各种非本职岗位的业外活动，应遵纪守法，杜绝与公共利益、公共秩序、社会公德相违背的、可能影响公司及个人形象和公正履行职责的不良嗜好与行为。
5.3、不得参加带有邪教性质的组织。
5.4、员工参加有助于社会及单位的学术研究和其他社会活动时，应当以符合法律规定、不妨碍公司权威、不影响工作为前提。
5.5、除本职工作外，未经公司法定代表人授权或批准，不得从事下列活动：
5.5.1、以公司名义考察、谈判、签约；
5.5.2、以公司名义提供担保、证明；
5.5.3、代表公司出席公众活动。
5.5.4、不得借工作影响力从事下列行为：如利用职权行贿、受贿或有任何非法收入；
任何形式利用公司财产谋取个人利益；与公司竞争者建立或保持间接或直接投资、雇佣等关系；自营、合营或为他人经营与公司构成竞争业务的活动； 从事损害公司利益的其他活动。
6、保密义务
6.1未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件以及其它未经公开的经营状况、业务数据等资料、信息。
6.2不得泄露与业务或职务有关的信息、资料、成果。凡涉及公司的，未经上级领导批准，不得对外公布。
6.3员工对通过职务行为或其他渠道获悉公司客户或潜在客户的保密信息，有保守秘密的义务。
6.4员工应树立保密意识，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测、不参与消息的传播。
6.5员工必须按公司规定妥善保管机密文件及资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出公司；无需保留时, 必须销毁。
6.6员工如有来访客人，须登记后由被访员工本人陪同进入公司。未经批准，不得作出任何性质的巡视、勘察等。
6.7如因泄漏公司机密给公司带来损失的，除赔偿损失外，公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任。
6.8员工的保密义务在其离职后的一定期限内仍然有效，义务持续期应根据公平的原则结合具体情况由公司决定。
7、以企为家、节约成本
7.1员工应树立以企业为家的观念，爱护一切办公设施和公司资产，保持办公区域和公共区域的清洁卫生，维护良好的办公环境。
7.2员工应按照公司的着装管理规定着装，更好地为公司内外部客户提供服务，树立良好的企业形象。
7.3员工应按照公司安全生产管理规定，履行安全生产方面的义务，参加本企业安全生产的民主管理和监督，消除身边存在的安全隐患。
7.4员工应牢固树立节约成本和杜绝铺张浪费的意识，想方设法减少损耗，节省各种费用。
8、培训、考核
力资源部门每年应至少组织员工学习职业道德准则一次，确保员工能够清楚了解职业道德准则内容，遵守公司道德准则规范，做好培训记录。
9、附则
9.1本准则是规范员工职业行为的纲领性文件。此外，员工还应遵守国家政策、现行法律、法规、行政规章及公司内部现行的各项规章制度。
9.2本准则“员工遵守职业道德准则承诺书”应做为员工劳动合同附件，新签、续签、变更劳动合同时一并签署。
9.3本准则由各级人力资源部负责解释。
9.4本准则自发布之日起施行。
员工职业道德规范准则制度 5
1.总则
1.1.适用范围
1.1.1.本守则是保持公司内部活动客观性和协同性的必要条件，是客户、员工、股东、社会感受联通企业精神、服务水平和企业价值的重要内容，xxxx有限公司及其所属分、子公司(以下简称“公司”)全体员工(以下简称“员工”)必须遵守；
1.1.2.员工如属《管理人员职业道德守则》适用范围的，优先适用《管理人员职业道德守则》之规定，《管理人员职业道德守则》未规定而本守则予以规定的，则适用本守则之规定；
1.1.3.公司与人才派遣机构签订的服务协议中，应明确要求派遣人员遵守本守则，职业道德制度。
1.2.执行义务
1.2.1.公司员工应依据举报、受理的有关规定和程序，向公司监察部门举报舞弊或违反本守则的行为；
1.2.2.公司提供适当的渠道，如通过在公司网站上公示、在商务活动前出示本守则或将本守则写入商务合同等方式，使与公司有业务往来的相关各方，如供应商、客户、代理商、投资人、债权债务人等，能及时、真实地了解本守则的主旨与精神。
2.诚实守信原则
2.1.诚实守信是公司和全体员工精神品质的基本准则，全体员工应讲求诚信、践行诚信；员工应诚信对客户、诚信对同行、诚信对伙伴、诚信对同事、诚信对股东、诚信对国家、诚信对社会。
2.2.尽职尽责是公司员工体现诚信守则的重要途径。工作中勇于负责、严于自律、坚持原则、忠于职守、热情服务、讲究效率，以高度的责任感对待岗位职责，维护公司利益及股东权益，不计较个人名利。
2.3.员工应培养并树立诚信、正直的道德价值观，以诚信为立身之本，以诚信为基本职业行为准则，在工作中体现诚信品质，传递诚信信息。信守合同，信守对客户、其他员工、管理者、合作伙伴以及监管机关和政府部门的承诺，把企业和个人的发展和成功建立在诚信基础上，实现公司的核心价值。
2.4.员工应坚持正确的业绩观，真实报告工作状况，准确计费，确保会计信息和凭证记录的真实可靠，确保财务报告流程的完整和报告信息的准确，禁止做假帐、报假数、搞虚假业绩，管理制度《职业道德制度》。
2.5.禁止向公司内外部提供虚假信息或有意误导，严守信息披露制度。
2.6.员工应严格执行《xxxx有限公司反舞弊暂行规定》，自觉抵制舞弊行为，增强对舞弊行为的防范意识，有效预防及举报舞弊行为。公司倡导诚信的企业文化，鼓励并保护员工据实揭发公司内违法、违规和不诚信的行为。
2.7.员工有义务遵守中华人民共和国、xxxx有限公司上市地以及公司注册地、公司经营行为地的现行政策、法律、法规和其他监管要求；有义务遵守公司章程，并按照公司现行规章制度履行职务行为。
3.利益冲突原则
3.1.本守则所指“利益冲突”是指员工个人利益与公司利益、或个人利益与所承担的岗位职责间发生或可能发生的`冲突。遇利益冲突时，应及时向上级领导或公司监察部门报告，并根据反馈意见及时加以处理。
3.2.员工应遵守公司章程及各项规章制度，忠实履行岗位职责，严防利益冲突，维护公司及股东的最佳利益。
3.3.员工须严格遵守有关反商业贿赂的法律法规及监管规定，区分正常的商业交往与不正当交易行为的界限，坚决纠正在经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当交易行为，并配合监管机构依法调查、处理违反法律、给予或收受财物或其他利益的商业贿赂案件。
3.4.禁止利用职权或利用涉及公司经营、财务和其它对公司证券市场价格有重大影响信息，为其个人或其家庭成员或其他人牟取非法或不正当利益，如直接进行证券交易或泄露给他人或建议他人进行证券交易等行为。
3.5.禁止从事或指使他人从事或投资与公司有竞争业务关系或存在利益冲突的经济活动，以及从事与本人工作职责相冲突的经济活动。
3.6.禁止与本人或其亲属任职或持有投资权益或拥有其他形式利益的经济单位，开展任何可能会损害公司利益的关联业务；禁止与公司的任何客户、供应商或竞争者存在任何咨询、顾问或直接、间接雇佣关系，或持有重大的投资者权益。
3.7.员工应严格遵守公司“任职回避”和“公务回避”的有关规定。
4.利益相关方关系处理原则
4.1.本守则所指“利益相关方关系”是指员工与客户、商业合作伙伴、竞争者、监管者以及其他员工等利益相关者之间的关系。
4.2.员工应遵循公平原则对待客户、商业合作伙伴、竞争者、监管者以及其他员工。
4.3.员工应树立“客户至上”的服务理念，坚持服务于一线、服务于客户。
4.3.1.员工在工作中应牢固树立以市场为导向的观念，紧紧围绕为客户提供卓越服务的工作重心；
4.3.2.员工应依法保护客户的通信秘密和通信自由，不得擅自泄漏客户信息及保密资料；
4.3.3.营销活动中，员工应本着诚实信用的原则，如实告知客户有关公司业务和产品信息，充分尊重客户购买通信产品的自主选择权；
4.3.4.在尊重客户权益的情况下，所有员工均应注重保护公司的合法权益。
4.4.在与合作伙伴的商务活动中，公司员工应保持言行一致、公平诚信。
4.4.1.确定产业链合作伙伴时，公司员工须公正、客观地对待所有候选对象，并按照公司规定，通过招投标等公平的方式，合理确定最终合作伙伴；
4.4.2.与商业伙伴进行商务合作时，公司所有员工均应自觉维护公司的合法利益，严格遵守反不正当竞争、反垄断和反贪污贿赂等法律规定，严格履行公司有关商业合同订立的有关规定和程序，注意规避商业风险；
4.4.3.员工应尊重合作伙伴，禁止侵犯合作伙伴合法权益，促进公司与合作伙伴“双赢”。
4.5.从自我做起，维护正常的市场竞争秩序，保持公司良好的发展环境。
4.5.1.员工应遵守社会公德和竞争规则，禁止采取不正当手段，干扰、阻碍网间互联互通；
4.5.2.员工应注重通过发挥服务、产品和品牌优势拓展市场，禁止使用夸大或歪曲事实、贬低竞争者的产品质量、服务质量、财务状况、商业信誉等不正当手段；
4.5.3.禁止公司员工通过非法或不正当手段获取竞争者的商业秘密或其他保密性的产品、服务和营销策略等信息；
员工职业道德规范准则制度 6
第一条财务人员在会计工作中应当遵守职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和工作质量。
第二条财务人员应当热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的专业知识和技能适应所从事工作的要求。
第三条财务人员应当熟悉财经法律、法规和国家统一会计制度，并结合实际工作进行广泛宣传。
第四条财务人员应当按照会计制度、法规和国家统一会计制度的规定和要求进行工作，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
第五条财务人员办理会计事务应当实事求是、客观公正。
第六条财务人员应当熟悉本单位的生产经营和业务管理情况，运用掌握的会计信息和会计方法，为改善单位内部管理、提高经济效益服务。
第七条财务人员应当保守本单位的.商业秘密。除法律规定和单位领导人同意外，不得私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。
第八条公司和子公司应当定期检查财务人员遵守职业道德的情况，并作为会计财务人员晋升、晋级、聘任专业职务、表彰奖励的重要考核依据。
第九条财务人员工作调动或者因故离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。没有办清交接手续的，不得调动或者离职。
第十条移交人对移交会计资料的合法性、真实性承担法律责任。如因未办妥会计资料、凭证档案的移交和未了事项的说明而造成手续不清、帐务混乱，甚至经济损失，监交人和接交人均应承担责任。
第十一条接替人员应当认真接管移交工作，并继续办理移交的未了事项。
第十二条财务人员办理移交手续前，必须及时做好以下工作：
（一）整理应该移交的各项资料，对未了事项写出书面材料。
（二）编制移交清册，列明应当移交的会计凭证、会计帐簿、会计报表、印章、现金、有价证券、支票簿、发票、文件、其他会计资料和物品等内容；在移交清册中列明会计软件及密码、会计软件数据磁盘等有关资料、实物的内容。
第十三条财务人员办理交接手续，必须有监交人负责监交。一般财务人员交接，由会计机构负责人监交；公司会计机构负责人交接，由财务分管领导负责监交；子公司的会计机构负责人交接，由子公司负责人、公司财务部派人共同监交。
第十四条移交人员在办理移交时，要按移交清册逐项移交，接替人员要逐项核对点收。
（一）现金、有价证券要根据会计帐簿有关记录进行点交。库存现金、有价证券必须与会计帐簿记录保持一致。不一致时，移交人员必须限期查清。
（二）会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料必须完整无缺。如有短缺，必须查明原因，并在移交清册中注明由移交人员负责。
（三）银行存款帐户余额要与银行对帐单核对，如不一致，应当编制银行存款余额调节表调节相符；各种财产物资和债权债务的明细帐户余额要与总帐有关帐户余额核对相符。
（四）移交人员经管的票据、印章和其他实物等，必须交接清楚；移交人员对会计电算化有关电子数据在实际操作状态下进行交接。
员工职业道德规范准则制度 7
为进一步加强南水北调中线工程白河倒虹吸项目部精神文明建设，提高全员的整体素质，树立良好的行业形象，我项目部组织编制了《职业道德管理制度（试行）》。
（一）项目经理遵纪守法，诚信经营
1.遵纪守法，诚信经营 认真执行国家的有关法规和政策，坚持社会主义经营方向，服务用户，坚持质量第一，塑造良好的企业形象。
2.解放思想，改革创新 坚持解放思想，实事求是的思想路线，大胆改革，务实创新，不断完善现代企业制度，转换企业经营机制，推进企业发展，增强企业在建筑市场上的竞争能力。
3.精心组织，科学管理 加强项目经营活动的组织的管理，不断完善项目内部管理体制，抓好项目内部管理工作，使之制度化、标准化、科学化，向管理挖潜力，向管理要效益。
4.清正廉洁，公正无私 密切联系群众，办事公道正派，对工作敢于负责，不推过揽功，严于建已，以身作则，率先垂范。
5.坚持原则，求真务实 牢固树立法制观念、政策观念，坚持原则，严格把关，做遵纪守法的带头人，指导和支持职能部门依法经营和开展工作，不弄虚作假，不欺上瞒下，培养、选拔、使用干部要出以公心，不搞亲疏有别，排斥异已。
6.关心职工，尊重人才 做好职工的思想政治工作，关心职工的身心健康和安全，尽心尽力为职工排忧解难，搞好后勤服务工作。遵守《劳动法》，不强迫职工超负荷工作和生产，尊重知识，尊重人才，努力提高企业的科学技术水平，推动企业生产力提高。
（二）项目副经理职业道德规范
1.强化管理，争创效益 对项目的人财物进行科学管理，加强成本核算，实行成本否决，教育全体人员节约开支，厉行节约，精打细算，努力降低物资和人工消耗。
2.讲求质量，重视安全 精心组织，严格把关，顾全大局，不为自身和小团体的利益而降低对工程质量的要求。加强劳动保护措施，对国家财产和施工人员的生命安全高度负责，不违章指挥，及时发现并坚决制止的违章作业，检查和消除各类事故隐患。
3.关心职工，平等待人 要象关心家人一样关心职工，爱护职工，物别是民工。不拖欠工资，不敲诈用户，不索要回扣，不多签或少签工程量或工资，充分尊重职工的人格，以诚相待，平等待人。搞好职工的生活，保障职工的身心健康
4.廉洁奉公，不谋私利 发扬所主，主动接爱管理，不利用职务之便谋取私利，不用公款请客送礼。如实上报施工产值、利润、不弄虚作假。不在决算定案前搞分配，不搞分光吃光的短期行为。
5.用户至上，诚信服务 树立用户至上思想，事事处处为用户着想，积极采纳用户的合理要求和建议，热情为用户服务，建设用户满意工程，坚持保修回访制度，为用户排优解难，维护企业的信誉。
（三）工程技术人员职业道德规范
1.热爱科技，献身事业树立“科技是第一产力”的观念，敬业爱岗，勤奋钻研，追求新知，掌握新技术、新工艺不断更新业务知识，拓宽视野，忠于职守，辛勤劳动，为企业的振兴与发展贡献自己的才智。
2.深入实际，勇于攻关深入基层，深入现场，现论和实际相结合，科研和生产相结合，把施工生产中的难点作为工作重点，知难而进，百折不挠，不断解决施工生产中的技术难题提高生产效率和经济效益。
3.一丝不苟，精益求精牢固确立精心工作，求实认真的工作作风。施工中严格执行建筑技术规范，认真编制施工组织设计，做到技术上精益求精，工程质量上一丝不敬，为用户提供合格建筑产品，积极推广和运用新技术、新工艺、新材料、新设备，大力发展建筑高科技，不断提高建筑科学技术水平。
4.以身作则，培育新人 谦虚谨慎，尊重他人，善于合作共事，搞好团结协作，既当好科学技术带头人，又甘当铺路石，培育科技事业的'接班人，大力做好施工科技知识在职工中的普及工作。
5.严谨求实，坚持真理 培养严谨求实，坚持真理的优良品德，在参与可行性研究时，坚持真原，实事求是，协助领导进行科学决策；在参与投标时，从企业实际出发，以合理造价和合理工期进行投标；在施工中，严格执行施工程序、技术规范、操作规程和质量安全标准，决不弄虚作假，欺上瞒下。
（四）工程质量管理人员职业道德规范
1.遵纪守法，秉公办事 认真贯彻执行国家有关工程质量管理管理的方针、政策和法规，依法管理，秉公办事，树立良好的信誉和职业形象。
2.敬业爱岗，严格管理 不断提高政治思想水平和业务素质，严格按照有关技术标准规范实行管理，严格按照标准核定工程质量等级。
3.提高效率，热情服务 严格履行工作程序，提高办事效率，管理工作及时到位，做到急事快办，热情服务。
4.公正严明，接受管理 公开办事程序，接受社会管理、群众管理和上级主管部门管理，提高质量管理、检测工作的透明度，保证管理、检测结果的公正性、准确性。
5.严格自律，不谋私利 严格执行管理、检测人员《工作守则》，不在建筑业企业和监理企业中兼职，不利用工作之便介绍工程进行有偿咨询活动，自觉抵制不正之风，不以权谋私，不徇私舞弊。
（五）安全管理人员职业道德规范
1.依法管理，坚持原则 树立全心全意为人民服务的宗旨，广泛宣传和坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真执行的有关安全生产的法律、法规、标准和规范。
2.敬业爱岗、忠于职守 安全管理人员要树立敬业精神，以做好本职工作为荣，以减少伤亡事故为本，开拓思路，克服困难，大胆管理。
3.实事求是，调查研究坚持实事求是的思想路线，理论联系实际，深入基层，深入施工现场调查研究，提出安全生产工作的改进措施和意见，保障广大职工群众的安全和健康。
4.努力钻研，提高水平 认真学习安全专业技术知识，努力钻研业务，不断积累和丰富工作经验，努力提高业务素质和工作水平，推动安全生产技术工作的不断发展和完善。
5.廉洁奉公，接受管理 遵纪守法，秉公办事， 不利用职权谋私利，自觉抵制消极腐败思想的侵蚀，接受群众和上级主管部门的管理。
（六）生产管理人员职业道德规范
1.遵纪守法，为人表率 认真学习党的路线、方针、政策，自觉遵守法律、法规和企业的规章制度，办事公道，用语文明，以诚相待。
2.钻研业务，爱岗敬业 努力学习业务知识，精通本职业务，不断提高业务素质和工作能力。爱岗敬业，忠于职守，工作认真负责，不断提高工作效率和工作能力。
3.深入现场，服务基层深入施工现场，调查研究，掌握第一手资料，积极主动为基层单位服务，为工程项目服务，急基层单位和工程项目之所急。
4.团结协作，互相配合树立全局观念和整体意识，部门之间、岗位之间做到分工不分家，搞好团结协作，遇事多商量、多通气，互相配合，互相支持，不推、不扯皮，不搞本位主义。
5.廉洁奉公，不谋私利 树立全心全意为人民服务的公朴意识，廉洁奉公，不利用工作和职务之便吃拿卡要，谋取私利。
员工职业道德规范准则制度 8
第一条、为加强教师职业道德建设（以下简称师德建设）提高教师的职业道德水平以良好的师德教风推动我校教育水平的全面提高，根据《中华人民共和国教师法》和《公民道德建设实施纲要》，制定本规定。
第二条、师德是指教师在其职业活动中，调节和处理与学生、与社会、与集体与职业工作关系所应遵守的基本行为规范或准则以及在此基础上所再现出来的观念意识和行为品德。
第三条、加强师德建设要求教师在执行过程中做到：依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长、廉洁从教，为人师表。
第四条、师德建设要坚持重在建设的方针，加强领导，严格规范，不断提高教师职业道德水准。
第五条、教师要志存高远，爱岗敬业，全面贯彻国家的教育方针，忠诚党和人民的教育事业，以培育人才、发展先进文化和推进社会进步为己任，弘扬爱国主义，传承民族精神。
第六条、教师要树立科学的世界观、人生观、价值观，用辩证唯物主义观点全面地认识、分析和解决问题，自觉遵纪守法，正确教育引导学生。以自己的言传身教对学生施以潜移默化的影响。
第七条、教师要树立正确的教育观、质量观、人才观，树立适应时代发展要求的全新的教育理念，提高实施素质教师的能力和水平。
第八条、教师要加强品德修养，诚实正直，宽厚待人，做模范遵守公民道德的实践者；要自尊、自信、自强、自省，为人师表，率先垂范，做学生健康成长的引路人。
第九条、教师要坚持原则，明辨是非，伸张正义，倡导先进，敢于抵制不正之风。
第十条、教师要既讲竞争进取又讲团结合作，尊重同事，关心集体，维护学校荣誉，共创文明校风。
第十一条、教师要树立终身学习的思想，积极吸纳当代自然科学和人文社会科学的最新成果，与时俱进，不断更新知识，完善自我，丰富教学内容，成为热爱学习，善于学习和终身学习的楷模。
第十二条、教师要自觉遵循教育教学规律和学生成长规律，增强创新意识，善于运用激发学生创造性的新型教育教学模式；形成相互激励、教学相长、有利于创新人才成长的良好教育环境。
第十三条、教师要面向全体学生，因材施教，科学开发每个学生的潜能，本着为学生一生的发展负责的精神；帮助学生掌握科学的学习方法，培养学生良好的学习品质。
第十四条、教师要主动参与教育科研和教学改革，善于把握教改前沿信息，把先进的教育理念运用到教学实践中，积极探索实施学科素质教育的方法和途径，努力提高教育教学质量。
第十五条、教师要充分利用现代科学技术手段，善于学习并运用先进的教学方法，提高教育的现代化水平。
第十六条、教师要认真备课，做到一课一备，不重复使用旧教案，努力形成个性化教案。
第十七条、教师要精心上好每一堂课，做到突出重点，突破难点；师生互动，提高课堂教学质量和效率，在教学中不出现科学性、知识性错误。
第十八条、教师要根据教学要求和学生实际精选、布置作用，作业的分量和难度要适当，不布置机械重复和大量抄写的作业，不以多留作业作为惩罚学生的手段。
第十九条、教师要按要求认真批改作业，并及时进行讲评和订正，对学习困难的学生要进行全面批改或个别辅导，自觉履行课后辅导学生的责任和义务；耐心解答学生提出的问题，不推脱敷衍。
第二十条、教师要热爱学生，尊重学生的人格，平等地对待学生，为学生提供平等的表现、创造和成功的机会，促进学生全面、主动、健康发展。
第二十一条、教师要正确评价学生，用全面发展的眼光看待学生，不以学习成绩作为评价学生的唯一标准；要坚持以表扬鼓励为主；用赏识的眼光看待学生，充分挖掘学生的特长和闪光点。
第二十二条、教师要关心学生的心理健康，理解、宽容、善待学生，对有行为偏差的学生因势利导，循循善诱，及时发现和疏导学生心理上的问题，培养学生健全的人格。
第二十三条、教师要正确处理关爱尊重学生与规范要求的关系，对学生既要严格教育和管理，又要注意保护学生的自尊心，不讽刺、挖苦、体罚或变相体罚学生。
第二十四条、教师要尊重学生家长，做好与学生家长的沟通协调工作，主动取得家长的支持和配合，促进学校教育、家庭教育与社会教育的有机结合。
第二十五条、教师要严格遵守学校的各项规章制度，不无故迟到早退；不擅自缺课、调课，不擅离职守。
第二十六条、教师要谨言慎行，规范从教行为，教学语言要规范，讲普通话；写规范字，使用文明礼貌用语。
第二十七条、教师要仪表大方，衣着得体，举止文雅，不浓妆艳抹，不佩戴易转移学生注意力的饰物，不在教学区或学生面前吸烟、喝酒，不在上课时间佩带传呼机和手机，不做有损教师形象的事情。
第二十八条、教师要廉洁从教，不借工作之便向学生、家长索要礼品、钱物，不得接受家长的宴请或让学生家长为个人提供服务。
第二十九条、教师要严格执行有关收费规定，每次收费都要向学生、家长讲明收费政策、收费项目和标准，不擅自设立收费项目，不向学生推销任何商品或强迫学生购买未经批准的'各种学习资料。
第三十条、把师德真正纳入对教师的德能勤绩考核中，通过问卷、座谈等方式让教职工、学生、家长对教师的师德表现进行评议；评议结果作为教师聘用上岗、晋职晋级、评优选先的重要依据。
第三十一条、校长是师德建设的第一责任人，负责本单位师德建设工作的部署、落实和考核，形成完善的师德建设工作机制。
第三十二条、教师是师德建设的具体实践者，要坚持从小事做起，从我做起，共同提高师德建设水平。
第三十三条、学校负责围绕师德建设；开展切实有效、丰富多彩的活动，促进师德的优化，培养良好的师德风范。
第三十四条、学校建立相关的督导检查机制，充分发挥学生、家长、社会舆论的监督作用，广泛听取各方面对师德建设的意见和建议。
第三十五条、学校定期开展师德评比表彰活动，对涌现出的先进个人和先进集体要予以表彰和奖励；对违反《规定》的教师要给予惩处，取消评优资格。
第三十六条、对发生的违反师德规范的问题不予处理或处理不当引起重大影响的，追究有关责任人的责任。
第三十七条、本规定由学校校长负责解释。
第三十八条、本规定自发布之日起施行。
员工职业道德规范准则制度 9
为贯彻落实中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》，大力推进师德建设，全面提高教师队伍职业道德素质，根据教育部《关于进一步加强教师职业道德建设的意见》结合学校实际，特制定此学习教育制度。
1、领导：学校成立师德建设领导小组和工作小组，负责学校师德建设的宣传、学习、教育工作。
2、组织：学校师德建设工作小组定期收集资料，在支部的统一定排下，组织教师在教职工大会上学习。
3、对象：学校领导班子干部、实验初中全体教职工。
4、时间：每学期至少集中学习二次。
5、方式：学习采取大会统一学习与自学相结合的方式。并通过开展灵活多样的`活动方式进行。教师职业道德的自学方式包括资料阅读、自我学习、网上学习、相互讨论等。其它活动方式可是演讲、讨论、讲座、参观、考察等。
6、内容：主要有三大系列法规类、职业道德类、学校师德纪律类。
（1）《公民道德建设实施纲要》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等。
（2）教育部《教师职业道德规范》、《关于进一步加强教师职业道德建设的意见》。
（3）“实验初中教师十不准”、实验初中严禁触碰“三条高压线”。
7、后勤保障：学校安排经费，保证学习活动必需的资料、书本和竞赛、参观、考察等费用活动的正常进行。
8、注意事项：
（1）、师德规范的学习，首先应从领导班干部带头学习开始，校领导、党支部支委会应定期召开学习活动。每学期集中学习二次。
（2）学习要有准备、有考核、有记录。要有针对性、形式多样性。
员工职业道德规范准则制度 10
1、执行国家的宏观经济政策和产业政策，遵守国家和地方的法律、法规及有关规定，维护国家和人民的利益。
2、接受工程造价咨询行业自律组织业务指导，自觉遵守本行业的规定和各项制度，积极参加本行业组织的业务活动。
3、要具有独立执业的'能力和工作条件，竭诚为客户服务，以高质量的咨询成果和优良服务，获得客户的信任和好评。
4、要按照公平、公正和诚信的原则开展业务，认真履行合同，依法独立自主开展经营活动，努力提高经济效益。
5、掌握先进的技术手段和业务知识，接受继续教育。
6、勤奋工作，独立、客观、公正、正确地出具工程造价成果文件，使客户满意。
7、廉洁自律，不得索取、收受委托礼金和其他财物，不得利用职务之便谋取其他不正当的利益。
8、造价工程师与委托方有利害关系的应当回避，委托方有权要求其回避。
9、知悉客户的技术和商务秘密，负有保密义务。
10、接受国家和行业自律性组织对其职业道德行为的监督检查。
员工职业道德规范准则制度 11
1、员工职业健康档案由行政部具体负责建立并专人统一管理，并定期对档案的管理进行检查。
2、员工职业健康档案的.内容包括：员工的职业史、既往史和职业病危害接触史、职业健康体检结果报告和复查结果报告、健康体检综合分析及处理情况报告、职业病诊疗等有关个人健康资料。
3、职业病观察对象和职业禁忌症处理意见书。
4、职业病诊断档案的内容包括：职业病诊断证明书、职业病诊断过程记录、临床检查与实验室检验等结果报告单、现场调查笔录及分析评价报告、用人单位和劳动者提供的诊断用所有资料。
5、相应作业场所职业病危害因素监测结果。
员工职业道德规范准则制度 12
一、热爱本职工作：
1、要确立干好服务工作的职业志向，热爱本职工作。
2、要刻苦学习和钻研管理工作的知识与技能。一个管理人员既要有做好管理工作的愿望，又要有过硬的服务本领，才能做好管理工作。
3、以主人翁的态度做好工作，刻苦钻研管理工作的艺术和技巧。待客户如亲人，热情服务，尽职尽责做好工作。
二、文明管理：
总要求：一是执行政策；二是礼貌待客，有问必答，热情服务；三是环境干净、卫生、整洁；四是制度健全，纪律严明、科学管理。具体要求：
1、仪态端庄。衣着打扮和气质风度要端庄、整洁，给住户美的的感受，使人感到亲切。
2、语言谦逊。在接待顾客过程中，语言要力求文雅、谦恭、准确，务必做到四个不讲和五个不能，即：不讲低级庸俗的`口头语，不讲不三不四的脏话，不讲讽刺挖苦话，不讲与管理无关的闲话，不能取笑人，不能训斥人，不能报复人。
3、主动热情。在接待客人和住户过程中要做到三个一样：对待生人熟人一个样，大人小孩一个样，忙时闲时一个样，为客人和住户提供各种方便。
4、优质服务。要有负责的服务态度，就是对住户负责，为住户着想，不要把客户看成是有求于我，凭我高兴爱怎么管就怎么管。
三、诚信无欺
是我们每个管理人员应有的作风，也是我们管理工作职业道德的一个重要内容，就是说，要忠诚老实，实事求是，言而有信，严守信用。
四、注意效益：
既要获得最大的社会效益，又要获得最好的经济效益。
1、注意社会效益：主要做好这样几项工作，一是努力建设社会主义精神文明，要立足社会，服务社会，为社会的发展作贡献；二是提高服务质量，维护业主住户利益，保证机电设备的正常运行、水电的正常供给；三是搞好清洁卫生、庭园绿化，为小区创造宁静、舒适的工作、生活环境；四是加强防范措施，确保住户人身财物安全。做好防火、防盗和防止坏人坏事的四防工作，保护国家财产和住户人身财产的安全。
2、提高经济效益：首先要强化管理，建立健全工作人员岗位责任制，经理任期目标责任制、财务制度、奖惩制度以及其他内部管理制度。二是提高工作效益，充分发挥自己的能动性，把管理工作与经济利益联系起来。三是开展双增双节活动。
员工职业道德规范准则制度 13
一、总则
1、当员工在公司工作期间，公司须辅导并指引员工对个人的职业生涯发展进行规划，从而达到个人与公司共同发展的目的。
2、公司应准确而及时的为员工开辟晋升通道，促使员工成为公司的栋梁之才，为公司和个人创造更大的利益。
二、员工职业生涯规划
1、新员工入职后(经过5-7天的岗位培训后)，由店内人力资源部辅导员工填写《员工职业生涯发展规划表（一）》(入职-2个月)，员工应确立在试用期的发展规划。当员工入职工作二个月时，由新员工所在部门对员工进行评定，同时对员工的个人规划实施督导。
2、员工转正时，即填写《员工职业生涯发展规划表（二）》(入职2个月-6个月)，订立个人入职半年的发展规划，部门将根据员工在岗的实际情况进行考评后，对其入职半年的目标加以引导。
3、员工入职半年后，由部门主动与员工沟通并协助填写《员工职业生涯发展规划表（三）》(入职6个月-12个月)，订立个人半年的`发展规划，对其入职一年的个人规划给予支持与帮助。
4、员工入职一年后，应回顾一年来的工作以及是否达到预期的规划目标，填写《员工职业生涯发展规划表（四）》(入职12个月-24个月)，订立下一年的个人发展规划。部门应对其个人发展规划给予合理的指引，适时的为员工调整下一年规划目标，以确保员工在下一年底能够达到规划目标。
5、员工入职两年以上，部门经理或总经理(主管级以下由部门经理，主管级及以上由总经理)应及时与员工恳谈，填写《员工职业生涯发展规划表（五）》(长期规划)，了解员工是否对现状满意及是否达到预期的规划目标，最终帮助员工确立长期的发展规划及终极目标并加以正确的指引。
6、各部门将员工每一时期填写完成的《员工职业生涯发展规划表》及时交到店内人力资源部存档，并到集团人力资源部备案。店内人力资源部随时掌握员工职业生涯的发展规划，并辅助各部门完成跟踪工作。
三、店内员工的晋升通道
1、试用期转正培训(试用期2个月)：
新入职满两个月的员工，由店内训导员负责组织员工转正培训（培训内容及考核由集团人力资源部和相关部门制定），培训考核后成绩合格的员工可转正，并晋升为正式员工待遇。如培训考核成绩不合格，延长一个月试用期。
2、晋升高级服务员培训：
凡入职半年的(如不满工作年限，但工作表现突出的员工，可由店总推荐，参加培训)，且已具备高级服务员岗位基本要求的员工，集团人力资源部将定期组织员工进行在岗高级服务员培训（培训内容及考核由集团人力资源部和相关部门制定），培训后将考核成绩优异的员工晋升为高级服务员，并晋升为高级服务员待遇。
3、晋升领班培训
凡入职一年或已在高级服务员岗位工作半年的(如不满工作年限，但工作表现突出的员工，可由店总推荐，参加培训)，个人发展规划中希望将来成为领班，且目前没有晋升为领班职位，但已具备领班岗位基本要求的员工，集团人力资源部将定期组织员工进行在岗领班培训（培训内容及考核由集团人力资源部和相关部门制定），培训后将考核成绩优异的员工安排到领班岗位轮流实习一个月，工资级别暂不调整。此时原岗位领班将辅助其员工工作，工资级别不变。一个月后考核成绩突出的员工，可晋升到有领班空缺的岗位工作，并晋升至领班待遇，如无空缺可晋升一档工资。
4、晋升主管培训
凡在高级服务员岗位一年的或领班岗位工作半年以上的(如不满工作年限，但工作表现突出的员工，可由店总推荐，参加培训)，个人发展规划中希望将来成为主管，且目前没有晋升为主管职位，同时已具备主管岗位基本要求的员工，集团人力资源部将定期组织员工进行在岗主管培训（培训内容及考核由集团人力资源部和相关部门制定），培训后将考核成绩优异的员工安排到主管岗位轮流实习一个月，工资级别暂不调整。此时原岗位主管将辅助其员工工作，工资级别不变。一个月后考核成绩突出的员工，可晋升到有主管空缺的岗位工作，并晋升至主管待遇，如无空缺可晋升一档工资。
5、晋升经理培训
凡在领班工作满二年的或在职主管工作满一年的(如不满工作年限，但工作表现突出的员工，可由店总推荐，参加培训)，个人发展规划中希望将来成为经理，同时具备良好的经理发展潜力，集团人力资源部将定期组织员工进行在岗经理培训（培训内容及考核由集团人力资源部和相关部门制定），培训后将考核成绩优异的员工安排到经理岗位轮流实习一个月，工资级别暂不调整。此时原岗位经理将辅助其员工工作。一个月后考核成绩突出的员工，可晋升到有经理空缺的岗位工作，并晋升至经理待遇，如无空缺可晋升一档工资。
员工职业道德规范准则制度 14
1．准时上、下班，不得迟到、早退、旷工，事假、病假应提前办好请假手续与同事做好换班。
2．上班时间按规定穿着工服，佩戴工号牌，佩戴对讲机，按规定签到或签退，见到客人要主动、热情、打招呼。
3．大堂经理、领班要参加班前、班后会，了解员工的工作情况，与各员工相互配合做好工作。
4．上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吃零食、追逐打闹，以及做其他与工作无关的活动，需要离开工作场所，必须征得上级同意。
5．拾获客人遗留物品，必须及时报告上级处理。
6．服从上级工作指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时上报上级处理。
7．不准私自带他人进人工作地点，不得私自将公司物品带出或赠予他人。
8．工作用具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品；工具用完后，必须放回原处。
9．工作要认真、负责，力求做到准确无误地完成工作任务，如遇疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误。当事人要受到经济处罚。
10．按规定交接班，如违反规定造成损失，当事人要受到经济处罚。
11．上下班前检查水、电、设备、门窗，做好防火、防盗工作。
奖罚制度
1、迟到、早退：每次罚款50元（迟到或早退2小时以上视为旷工，迟到3次计为一次旷工）。
2、旷工：罚款200元（旷工2次立即开除并扣除当月工资及抵押金）。
3、病假：视情况而定。
4、事假：扣除当日工资。
5、包房卫生不合格：每次罚款10—50元。
6、不使用礼貌用语：每次罚款10元。
7、与客人发生争吵：罚款100元，严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
8、擅自脱岗，聚众聊天、打闹、说脏话：罚款10—100元。
9、不服从管理、顶撞领导：罚款50—200元。
10、与员工同事发生争吵、招摇生事：罚款200元，严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。
11、服务生必须保持立岗，如因空岗所造成的`跑单需照单赔偿。、
12、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策，熟悉本店有关约束制度及处罚条例，达不到要求者罚款10—20元。
13、员工用餐时严禁浪费，违者罚款50元。
14、顾客投诉：罚款10—100元，严重者开除并扣除当月工资及抵押金。
15、公司发放员工用品造成损坏照价赔偿。
16、全勤奖：连续一月未请假或迟到、早退、误工者，经审查后授予全勤奖 。奖励200元
17、委屈奖：在没有任何错误的情况下受到客人的“打”、“骂”而始终保持微笑服务者，奖励10—100元。
18、诚实奖：拾到客人贵重物品上交领导或者交还客人者，奖励10—50元。
19、建议奖：提出合理化建议或意见被采纳者，奖励10—50元。
25、贡献奖：为本店做出重大贡献者，奖励50—200元。
26、举报奖：及时举报各种违反本店规章制度及违法行为。（如：贪污、偷盗、招摇生事等）奖励50—500元。
27、年终奖：优秀员工奖励200—2000元。
28、年度旅游：不定期组织旅游。
以上各项条例请员工自觉遵守，如有疑问请及时询问上级领导。
员工职业道德规范准则制度 15
一 采购部规章制度
1、制定公司合理的采购政策，对生产及销售用村料、包装物资、五金机械设备采购工作等实行归口管理。根据公司年度工作计划制定相应的采购供应计划；
2、根据生产计划安排和销售计划，按消耗定额和采购程序，编制每季、每月的采购供应计划，并努力按该计划执行以确保正常生产及经营秩序；
3、按公司的规定签订和履行采购合同，负责及时的订货、运输、质检验收、交料、结算和储存工作，办好验收交接手续，保证质量达到规定标准；
4、对大宗采购逐步推行招标制，统一采购，加大批量，货比三家选择价廉物美的商品物资，以降低综合采购成本；
5、对长期主要供应商进行资信调查，实行定期登记评估并进行调整；
6、负责供应物资的仓储管理，严格按规定办理入库，出库、储存、报损等手续，保证库存物资完好无损，做到帐务卡相符，加强仓库安全检查保卫工作，防止贵重物资被盗；
7、负责定期或不定期的清理库存，压缩不合理库存量，回收多余剩余材料，做好材料的易物工作，盘活存量，减少浪费、加速资金周转；
8、负责推行计算机化的采购与物资管理，运用经济批量采购策略和分类管理办法，降低物资成本；
9、负责与采购、物资相关的资料、帐册、报表的收集、整理和归档工作，及时编制相关的统计报表；
10、积极主动追踪生产资料市场的供求状况，价格走向，提出最佳采购建议。密切关注新材料、新工艺、新技术、新设备动态，并及时反馈到研发、技术、设备部门，为其设计造型、改良和更新，提出参考意见；
11、完成总经理交办的其他任务。
二 采购部管理制度
为加强采购工作的管理，提高采购工作的效率，制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
1 目的作用
1）、可作为采购部开展工作的规范依据。
2）、可作为公司领导考核采购部工作业绩的衡量依据。
3）、可作为采购部人员工作中相互监督与协作配合的依据。
2 采购部人员职责及管理制度
1）、热爱本职工作，勤于学习新技术，了解新产品，注意市场信息的积累。
2）、廉洁奉公，不徇私舞弊，不违法乱纪，勤俭节约，讲究职业道德。
3）、编制采购计划。负责根据生产、总务、设备及检验等各部室物品需求计划，编制与之相配套的采购计划，并组织具体的实施，保证经营过程中的物资供应。
4）、负责公司生产所需材料的采购工作。负责原辅材料、包装材料、备品、备件、办公用品、检验用品及燃料等的采购供应工作。
5）、负责供应商的开发、管理及维护工作。
6)、坚决执行各项采购工作制度及公司各项规章制度。
7)、大项材料必须做招标工作，其他材料询价必须三家供应商以上参与。
8)、积极了解材料的短缺、发货、验收等实际情况，早知道，早处理。
9)、及时协助财务部对照欠款数额或者合同要求安排对供应商进行付款。
10)、加强物资采购档案的管理，做好物资信息情报的工作，建立起牢固可靠的物资采购网络，并不断开辟和优化物资采购渠道。
11)、做到每周一小结，每月一总结，每年一审核。
12)、完成领导交办的其他工作。
三 采购部工作职责
1、采购员须注重职业道德，品行端正。做到不吃回扣，不贪污受贿，不吃请，不虚开发票，不从中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2、不迟到、不早退。采购员在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提 高自己的采购业务水平。
3、定期汇总所进的采购资料，协助财会进行成本核算。
4、建立材料采购供应渠道，进行供应商的择优选择，新供应商的开发工作。
5、加强与使用材料部门的联系，尤其是按时、按质、按量控制好各部门所需的各种材料，确保生产及销售能顺利进行。
6、所购大宗材料必须要求供应商提供合格证明，严禁购进质量不合格材料，同时监控材料使用状况，控制不合理材料的采购与浪费的情况发生。
7、在购进材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与有关部门进行协商处理。
8、做好供应商的选择、评议工作，建立牢固、可靠的.供应基地，并不断挖掘供应商，以保证材料供应的不间断性。
四 采购部经理岗位职责
1、主持采购部的全面工作。
2、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
3、根据营销计划和生产计划制订采购计划，并督导实施。
4、制定本部门的物资管理相关制度，使之规范化。
5、制定物资采购原则，并督导实施。
6、做好采购的预测工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购。
7、定期组织员工进行采购业务知识的学习，精通采购业务和技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。
8、带头遵守采购制度，杜绝不良行为的产生。
9、控制好物资批量进购，避开由于市场不稳定所带来的风险。
10、监控物品流通的状况，控制不合理的物资采购和消费。
11、进行采购收据的规范指导和审批工作，协助财会进行审核及成本的控制。
12、完成上级交办的其他任务。
衡量标准：
1. 公司每个月的出货量。
2. 订单的准时交货率。
3. 库存资金的大小。
4. 物料的准时交货率。
工作重点：
通过pc、mc，如何提高生产效率、降低制程成本、并准时交货。
工作禁忌：
生产准时交货率低、每月生产产量下降、库存资金大、物料交货不准。
任职资格：
1.工作经验：5年以上大型公司pmc管理工作经验。
2.专业背景要求：曾从事化工业工作2年以上；
3.学历要求：大专以上；
4.年龄要求：30岁以上；
5.个人素质：积极热情、善于与人交往、沟通能力强。
五 采购员岗位职责
1、采购员须注重职业道德修养，严格遵守采购纪律，积极按采购的规范和要求进行采购工作。
2、采购员在工作中不辞辛劳，多跑、多对比，精通采购业务，选择供应商时货比三家，尽量压低采购成本。
3、按采购工作的规范和流程进行有效工作，采购单据和报账程序必须符合财会的要求。
4、对审批后的采购计划组织实施，确保生产经营过程中的物资供给。
5、有效进购所需物资，确保生产及销售的顺利进行。
6. 负责跟踪物料交期，保证物料的正常供应，并制定《物料供应计划表》。
7. 负责办理退货、补货事宜，并追踪物料到位。
8、完成上级交办的其他任务。
衡量标准：
1. 采购物料供应准时。
2. 物料的采购周期和物料的品质水平。
3. 降低采购成本。
工作禁忌：
物料准时交货率低、物料单价高。
任职资格：
1. 工作经验：3年以上采购工作经验。
2. 专业背景要求：熟化工业的物料；
3. 学历要求：大专以上；
4. 年龄要求：28岁以上；
5. 个人素质：口齿玲俐、沟通能力强、成本意识好。
六 执行
本规定与公司相关规定一并执行，执行起始时间为20XX年1月1日，其它与本规定有冲突的以本规定为准，由公司监督执行。
生效：以上规定从20XX年1月1日起生效
适用群体：采购部所有采购及相关人员
解释权：归北京市XX有限公司
监督执行：采购部
员工职业道德规范准则制度 16
1、 员工要按时上、下班时，不得迟到早退。
2、上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不串岗，不做与工作无关的事，如会客、看书报、下棋等，不得带亲戚朋友到玩耍、聊天。
3、需要请假的员工应提前一日办理准假手续，经批准后方有效，未经批准的`不得无故缺席或擅离岗位，婚假、产假、丧假按有关规定办理。
4、上班时需穿戴工作服帽，要干净、整洁，不得裸背敞胸、穿便装、怪服和拖鞋，女员工不留长指甲，男员工不留长发、不得在非吸烟区吸烟。
5、严禁吃、拿食物或物品，不得擅自将厨房食品交与他人，不得借口食物变质而丢掉，严禁人为浪费，食物变质后及时向主管反映，登记后再作处理。
6、自觉养成卫生习惯，保持工作岗位的卫生整洁。
7、服从主管分配，认真按规定要求完成岗位任务。
8、勤奋敬业，吃苦耐劳，互帮互助，积极主动的完成其他各项工作。
员工职业道德规范准则制度 17
一、员工录用制度：
依据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有肯定相关专业学问身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。
聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件（原件、复印件）填写《应聘登记表》和《个人简历》，面试（合格者）岗前培训试工、试岗（一个月）合格者正式录用，签订合同。
公司对全部员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。
新员工试用期间必需听从布置，不顺应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。
二、考勤制度：
1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从xx日至下月xx日为满月考勤时间。
2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。
3、事假要提前一天申请，特别原因也必需到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。
4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立刻打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。
5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。
三、福利制度：
1、员工工资遵循按劳分配原则，施行同工同酬、多劳多得，执行月工资。月工资依据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。
2、员工工资以现金形式按月支付。
3、依据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动爱护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装本钱费用的全部在工资中扣除。
4、为激励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增加员工团队凝聚力。
5、为员工提供比拟充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素养和业务水平。
四、安全制度：
1、员工必需听从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。
2、全部员工必需留意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题按时实行措施，防止事故发生，同时上报领导。
3、要认真检查装备，消退担心全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。
4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要按时报告领导。
5、旅行区不得显现打架闹事行为，若发现此不良状况立刻报告，并帮忙疏导围观群众。
6、若发生紧急事故，全体员工必需听从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的'精神，全力爱护公司财产及顾客生命财产安全。
7、员工不得打架斗殴，不答应将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要爱护自身安全。
五、财产负责制度：
1、各部负责人，负责本部机械装备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丧失或损坏，追究当事的责任或赔偿。
2、如有装备需修理时，由各部负责人按时报告主管领导，防止影响正常工作。
六、奖惩制度：
为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素养员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩处为辅的奖惩原则。
嘉奖：
1、对爱护公司财产和他人生命、财产安全自告奋勇的，见义勇为的员工公司将赐予嘉奖现金。
2、努力完本职工作和公司交给的各项任务，成果显著者，在工作岗位上作出重大奉献或对公司某岗位完成技术改革者公司将赐予嘉奖现金。
3、在服务中制造优异成果，如拾金不昧等，为公司赢得重大名誉及屡次受到顾客表扬者公司将赐予嘉奖现金。
4、发现事故苗头按时实行措施，防止事故发生的，公司将赐予嘉奖现金。
惩处、纪律处分：
1、上班不穿工作服者，一次罚5元；
2、迟到：半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外、两小时以内罚20元，以此类推；
3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；
4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，顶撞领导、不执行指令者，不听从管理、严峻阻碍管理秩序的，一次罚50元；
5、严峻违反各项制度，造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。
七、卫生制度：
1、工作现场设备、装备、办公桌椅等由本室员工清扫，摆放整齐，保持洁净卫生。
2、按时清理环境卫生，保持景点、道路清洁。
3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。
4、餐厅餐具要按时刷洗消毒，客房各类物品摆放有序，人员要衣冠干净，客房要保持清洁卫生，按时换洗床上用品。
八、交接班制度：
有精确的时间观念，每班必需提前15分钟接收工作，整理仪容，进行接班准备。
1、收银员：整理好帐目，清点全部现金交与财务部指定的收款人员。
2、值班值宿人员清点本区装备、物品等，作好值班记录。
3、清洁工交班时必需保持各卫生区域洁净干净，未留有死角。
4、保安下班前认真检查各种设备、装备，消退担心全隐患，确保安全。
员工职业道德规范准则制度 18
1、在营业时间内不得在工作区域频繁走动、抽烟、打电话、大声喧哗、影响现场秩序。
2、所有员工必须养成物归原位的好习惯，以减少现场杂乱以及他人不便。
3、任何员工上班前及上班时间内不得喝酒及吃大蒜等有异味的'食品不得吃零食(香口胶除外)。
4、员工的仪容仪表的整理务必在晨会之前完成。
5、所有员工不得私自使用公司为顾客准备的用品，包括一次性杯子客用餐巾纸，锡纸，牙签及棉棒等物品。
6、遵循团结合作的精神，同事间不得相互指责对方的技术，所有员工必须无条件新生上级主管。
7、工作期间，不得直呼发型师名字，只可称呼X老师。
8、休息室仅供员工短暂休息、更衣、喝水用。员工严禁在休息室睡觉、大声喧哗、打牌、喝酒。
9、员工间应互相团结、帮助、尊重。不得拉帮结派，排除异己；不得在店内发生任何争执。
10、员工在店内必须遵纪守法，如果发现被公安机关查处不当行为，本公司概不负责，必要时作辞退处理。
11、拾到顾客物品不上交者，扣罚50分，严重者追究刑事责任，并立即开除。
12、电话请假或换班一律不予批准，否则作旷工处理。
13、任何员工不得以任何形式向顾客索要小费。
14、员工严禁私下介绍发型师，除业绩取消外，另扣罚10分，第二次发现立即开除。
15、飞单(用不正当手段把公司营业额中饱私囊)、贪污公款者除赔偿相应金额外，另处以10倍罚款，第二次发现立即开除。
16、主管调查违规事件，员工必须配合做证。知情不报者，从重处罚。
17、店内所有电器开关，只能由主管亲自操作，其他员工不得私自调控。
18、任何员工不得在店内留宿。
19、所有员工职务变迁后，必须重新签定合同。
20、发型师旷工一天扣400元，助理矿工一天扣200元，累计旷工三天即视为自动离职。
员工职业道德规范准则制度 19
为了做好药房的工作，提高员工服务质量，全体员工必须遵守以下规章制度：
1. 树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗。员工必须遵守卫生制度，各班上班前应做好店堂清洁卫生。
2. 全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到，不早退，不无故请假。
早班(夏季)8：00-16：00，(冬季)8：00-15：00，晚班(夏季)16：00-22：00，(冬季)15：00-22：00，不得迟到早退，违者罚款10元；上班时间做私活，罚款20元；无故早退作旷工处理；如有特殊情况请假，应先书面提出申请，经店长批准后方可，否则做旷工一次罚款50元。旷工二次做自动除名。
2. 员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映及时解决。
3. 当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况，做到随时整理货架，随时补充货源，如果发现当班员工有货不及时补充，对已销售完的商品不造计划或顾客需要的药品明明有库存却说没有的情况，视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理，药品上柜一定要做到先进先出，如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的经济损失。
4. 员工有责任做好缺货登记，收款时要唱收唱找，钱货两清，日清日结，并与销货记录核对。
5. 货架上的`标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤销或更改。
6. 对于效期药品(3-6个月内的药品)，各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失由工作人员承担 。
7. 如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因，吵架的一律罚款50元；员工在店堂内吵架，现场各罚款50元，如不服从管理者予以开除。
8. 工作人员不得私自接受产品促销，一经发现予以开除；促销礼品一律交收银台统一存放，并如实登记。其他人员不得私自动用，违者罚款10元。
9. 如遇到顾客退换货，要认真对待，核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班销售的，小票核实认可后必须及时解决)，不得相互推托，否则每人罚款20元；
10.对于表现优秀的员工我们在月评后给予50-100元的奖励。
以上规章制度望全体员工自觉遵守，如严重违反制度予以辞退处理。
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