职业道德与法律
1、交往礼仪的基本要求。交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。在我们社会主义社会中，良好的人际关系是以集体主义为指导，体现的是相互服务、竞争合作、团结和谐的关系。交往礼仪的基本要求是团结友爱、互利互助、平等互尊、诚实守信。
2、交往礼仪重亲和。交往礼仪的核心是尊重和友好。遵守交往礼仪的基本要求，既是提高个人道德素质的需要，也是建设社会主义精神文明、促进社会和谐发展的需要。交往礼仪是一个人文化修养和优良品德的外在表现，具有重要的亲和作用，遵守交往礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。交往礼仪，反映社会风貌和公民文明程度，有利于构建社会主义和谐社会。讲文明、有礼貌、懂礼仪是社会主义精神文明建设给我们提出的要求。遵守交往礼仪的基本要求，可以展示我国人民讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌。
3、自觉践行交往礼仪规范。着重做到一下几点：从小事做起，注意细节；平等相待，尊重他人；顾全大局，求得和谐；增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯。
展示自己的道德风采
一、塑造礼仪形象
1、职业礼仪的基本要求是：爱岗敬业、尽职尽责，诚实守信、优质服务，仪容端庄、语言文明。敬业与实干是职场最大的礼仪。
2、职业礼仪的道德意义。职业礼仪是指各行业的职业人员，在因为工作需要的人际交往中，应遵守的自尊与敬人的行为规范，包括求职面试礼仪、社会服务礼仪、职业场所礼仪、商务活动礼仪等。道德意义：职业礼仪是构成职业道德的主要内容；职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现，体现职业人对自己、对他人、对工作负责人的态度；敬业是职业礼仪要求的兽药内容，奉献是职业礼仪的最高境界。
3、遵守职业礼仪的作用。有助于个人求职成功。求职者除了要具备良好的专业素养外，掌握一些职业礼仪的起码要求也是非常必要的，有时这些礼仪形式甚至会起到举足轻重的作用；是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的"通行证"；是塑造和维护良好组织形象的需要.良好的组织形象，意味着该组织具有较高的知名度和美誉度，并可以提高组织的竞争力，在市场中占有更多优势；能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象，有利于人际沟通与交流，有利于工作的开展和效益的提高。
二、职业礼仪展风采
1、提高职业礼仪规范的自觉性：一是要处理好个人与社会的关系；二是要处理好工作单位内外部关系。
2、做讲文明、有礼仪的人：做文明礼仪知识的学习者，努力营造文明礼仪氛围；做文明礼仪的传播者，努力营造文明礼仪氛围；做文明礼仪活动的实践者，提高文明礼仪修养。
道德是人生发展、社会和谐的重要条件
职业道德：是所有从业人员在职业活动中应该遵循的'行为准则。涵盖了从业人员与服务对象，职业与职工，职业与职业之间的关系。是职业活动中的行为要求，是本行业对社会所承担的道德责任和义务。是职业范围内形成的特殊的道德。职业道德规范：是从事职业活动的人们应当遵守的职业行为准则，在职业道德的核心和原则指导下形成的。
一、恪守道德规范、加强道德修养
1、我国公民的基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献。
2、幸福生活中的家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
3、和谐社会里的社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
4、成长路上的个人品德。个人品德建设是道德建设的基础，加强个人品德修养，形成良好的道德品质，有助于保持身心健康，完善自己人格；加强个人品德修养，有助于明辨是非善恶荣辱，避免走弯路，入歧途，从而沿着正确的人生道路前进；有利于树立积极的职业态度，扎扎实实做好本职工作，从而促进职业的成功。
二、引领人生发展，促进社会和谐
1、良好道德促进人生发展：良好的道德有助于提高人的精神境界、促进人的自我完善、推动人的全面发展；良好道德是人生幸福和事业成功的重要支柱；良好道德有助于建立和谐人际关系，创造自身和事业发展的有利外部环境。
2、高尚道德推进社会和谐：高尚道德有利于先进生产力的发展；有利于促进社会文化的发展和繁荣；有利于调整人际关系，维护社会秩序，保持社会稳定，推进社会和谐。
职业道德是职业成功的必要保证
一、遵守道德是从业之本
1、职业道德的特点和作用。职业道德是公民道德建设的重要内容，特点：行业性、广泛性、实用性、时代性。作用：职业道德可以调节从业人员内部的关系，以及从业人员和服务对象之间的关系，规范从业人员与服务对象之间的关系，规范从业人员的职业行为，并激励和鼓舞从业人员做好本职工作；职业道德有助于塑造企业和行业形象，提高企业和行业信誉，促进企业和行业发展；职业道德有助于提高全社会的道德水平，促进社会主义和谐社会建设。
2、行有行规，业有业德。职业道德规范：是从事职业活动的人们应当遵守的职业行为准则。“爱岗敬业”是为人民服务精神的具体体现；“诚实守信”是为人民服务思想的前提；“办事公道”是为人民服务必不可少的要求；“服务群众”是为人民服务精神在职业生活中的具体化，表明了职业活动的目的；“奉献社会”是为人民服务实践的归宿。
3、自觉践行职业道德规范：要学习职业道德规范，充分理解遵守职业道德的意义，增强践行职业道德的自觉性。要学习和掌握娴熟的职业技能，为将来履行岗位职责，践行职业道德做准备。