酒店管理专科求职个人简历表格

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酒店管理、行政/后勤、客服及技术支持

所在公司： 湛江市XX宾馆 

时间范围： 2013年1月 - 2013年5月 

公司性质： 集体企业 

所属行业： 餐饮、娱乐、酒店 

担任职位： 大堂接待 

工作描述： 1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项 认真记录并传达给相关人员. 2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见. 3. 对客户 的投诉电话，填写登记表，第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总 给副总经理； 4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干 净； 5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作； 认真执行目 标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务 

离职原因： 该工作没有可以再提升自己的空间，同时实习结束

1本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。 

2活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

3忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任；有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废；肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习；自信但不自负,不以自我为中心；愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者；会用100的热情和精力投入到工作中；平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

4本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。