酒店会议纪要范文及格式
在现实社会中,处理事务上我们需要用到会议纪要,会议纪要是根据会议情况综合而成的,因此,撰写会议纪要时应围绕会议主旨及主要成果来整理、提炼和概括,重点应放在介绍会议成果,而不是叙述会议的过程。那么你真正懂得怎么制定会议纪要吗?以下是小编为大家收集的酒店会议纪要范文及格式,仅供参考,希望能够帮助到大家。

一、会议记录格式
一般会议记录的格式包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。
对于发言的内容,一是详细具体地记录,尽量记录原话,主要用于比较重要的会议和重要的发言。二是摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。
会议结束,记录完毕,要另起一行写“散会”二字,如中途休会,要写明“休会”字样。
例文一:
会议名称
会议时间
会议地点
记录人
出席与列席会议人员
缺席人员
会议主持人
主要议题
发言记录:
二、会议记录范文
发言人:xxx
店长下达工作指令及指导要求:
1、酒店例会要求:准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。
2、关于人事转正及招聘:
1)XXX由客房领班晋升为客房副理
2)XXX由前台接待晋升为前台主管
3)XXX编制为工程安保主管,要求在每日工作结束时与当天保安进行交接,培训安保人员一些简单的客房硬件故障应急措施,同时关注工程物资采购,如有需要采购的请及时与财务进行沟通,工作总结。
近期工作重点:关注酒店硬件设施,尤其是XX~XX楼房号为03、05、07、09、11的大床房,16~19楼的房间准备在房间内放置2张的大床,需要注意的问题是床头柜与电源开关之间的间隙,拟定本月22日开始试点一个房间。
3、工作状态:着装配饰、发型淡妆、精神饱满、积极思考工作相关。
4、职业习惯:工作配备:房卡吊绳、笔、便签本、对讲机(手机)。
传达公司会议精神及新运营活动等:
1、房价调整先提交酒店填写周边竞争对手酒店的房价对比表,通过邮件发送至XXX,然后再通过新业务操作xx台系统申请房价调整,市场部审核通过;
2、市场部整理出20xx年全国所有城市各类会展信息,以及重大节假日的调休时间,做好中介房态、保留时间和担保预定等;
各部门本周工作小结及下周工作计划
前厅部
1、请所有管理层24小时保持手机待机,保证酒店管理工作不脱节,在有特殊情况下联系不到直属上级时,可致电店长。
2、上周对前台的表格规范进行了整改,每日入住客人及会员回访工作已正常开展,有明显进步,但需要注意的是一些工作请及时完成,不要积压在晚班开展。
3、请注意调整好前台班次,保证每日都有老员工当班,保证前台工作正常运作。
4、4月8日—14日将有会议团队入住,请关注。
客房部
1、先关注4~11楼符合上线要求的96间房,同时提醒各位服务员,在领班查房时发现5处问题以上的,此房间计件无效。
2、客房重点问题:
1)客房细节卫生问题
2)布草间脏布草堆放混乱,脏五巾随意摆放
3)客房工作单填写不规范:针对此现象,将对做的好的服务员开具奖励单
销售:
1、向店助汇报每日及每周每月的销售计划,请店助每日销售日报的填写及销售工作的完成。
请各位员工注意以上事宜,各管理层督促、落实。
与会人员签字:
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