员工举荐：“关系”也可留人
一般来说，企业招聘员工的方式量主要有以下几种：通过广告向全社会进行招聘、通过员工或他人推荐、招聘应届毕业生、猎头行动等等。那么，究竟哪一种方式占主流呢？我们的初步统计显示，通过推荐方式录用的员工所占的比重是最高的——看上去很不可思议。从中发现，这种社会关系的纽带既然可以成为招聘员工的主要方式，同时也可以成为留住员工的重要方式。
从行为科学的角度来看，员工可以背叛公司，但是很难背叛他们的社会关系网，如果他们通过社会关系的纽带进入公司的话，在他们作出离职决定时，也必须认真考虑这一因素。这是非常奇怪的，虽然笔者并不是非常赞成这种方式，但是这种方式在挽留员工方面确有作用。
思科通过哪些渠道招聘员工呢？目前，它有40%-45克的人是通过内部员工介绍加入公司的，这被称作“员工转介员工”。这样做有几个好处：被介绍的人往往与介绍人有过合作关系，因此已经有一个团队合作的基础。因为彼此认识，所以很少需要做资历调查。因为公司对来人的情况已有了解，所以新来者可以较快进入状态，缩短启动适应期的时间。正是因为新招员工与企业内部员工乃至企业有着良好的“关系”，即便日后有意跳槽，也会碍于这层“关系”而放弃新的机会。