招聘前台接待礼仪
迎送礼节是指礼仪接待服务人员在迎送宾客时的`礼节，这种礼节既能体现我们对宾客的欢迎和重视，也反映了接待的规格和服务的周到。
1、 宾客上门，热情问候
宾客进门后，接待人员应主动起立并热情地说“您好/早上好/下午好，请问有什么可以帮到您?”/“请问您找哪位?”要配以微笑和恰当的肢体语言，不要毫无反应或语气冷淡。
2、 起身让坐
热情招呼业主坐下，请倒杯水接待，如业主没坐下，则接待人员不可坐下，当宾客站着的时候，不可以坐着同其说话。
对于老弱病残幼的宾客，要主动上前进行扶助，并随时采取应急措施。
3、 如手头有重要工作一时无法完成时
应说：“对不起，请您稍等。”然后迅速处理手头上事务后接待宾客。
【招聘前台接待礼仪】相关文章：
酒店前台接待礼仪08-08
基本前台接待礼仪规范10-03
前台接待基本礼仪常识08-21
酒店前台接待礼仪知识08-21
酒店前台接待基本礼仪10-11
前台接待电话礼仪用语10-13
酒店前台的接待礼仪04-18
酒店前台接待礼仪和前台英语04-15
前台基本接待礼仪常识12-26
职场前台接待礼仪常识介绍01-13