[集合]员工的奖惩制度13篇
在现在社会,制度使用的频率越来越高,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的员工的奖惩制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
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员工的奖惩制度 篇1
第一章奖罚的基本原则
第一条:为了规范管理,激励员工,推动工作,根据公司总经理提出的奖罚原则,结合公司业务发展的实际情况,制定本奖罚标准。
第二条:本奖罚标准,是公司各级管理干部实施管理的依据。凡本标准已明文规定的,即可依章奖罚;本标准没有明文规定的,一般不予奖罚。
第三条:公司各项管理制度和本奖罚标准,对公司各级干部和全体员工一律平等,不允许任何人有超越公司制度和本奖罚标准的特权。
第四条:对员工实施奖罚时,既要坚持原则性,又要有灵活性,要做到“八轻八重”,即:“业务轻、态度重,初犯轻、累犯重,过失轻、故意重,新者轻、旧者重,疑者轻、明者重,处罚轻、奖励重,员工轻、干部重,小事轻、大事重。”
第五条:工作中允许员工有失误,同时给予员工有改正错误的机会。做到“警告在前,处罚在后”;“处罚在前,安抚在后”;“严禁出口伤人、骂人”;“严禁以权压人、以罚代管、以权徇私。”
第二章奖励形式与权限
第六条:奖励以精神与物资奖励相结合。奖励分为:口头表扬、奖分、文字通报表彰、月奖金、发给红包、调换工作岗位、提升职务、优秀部门奖、奖励送国内学习考察等十多种形式。
第七条:各部门负责人,按各自管理权限,有权对本部门所管理的干部、员工直接给予口头表扬、奖分、评议奖金、文字通报表彰、调换工作岗位。
第八条:保安、宿管员按其工作职责,有权对干部、员工建议奖分。
第九条:各部门负责人,有权向公司建议和申报对本部门的干部、员工给予重奖。其建议以“请示”类公文上报总经理,总经理批准后,以“决定”或“通报”类公文公布重奖奖项。
第十条:各级干部,有权按公司印发的《优秀部门评比办法》规定的程序,对本部门进行评比奖励。
第十一条:给予奖分是实施奖励最频繁、最快捷的一种形式。每奖励一分价值人民币5元。
第十二条:给予奖分,由决定给予奖分的当班管理人员(干部)按其权限直接填写《员工奖罚单》,简明扼要地写清对给予奖励的基本事实,同时要经其上一级签名审核,经被奖励员工本人签名认可。凡无上一级签名和无被奖励人签名的奖单一律无效。
第十三条:对某一名员工、干部的某一件事一次性给予奖分的'权限如下:
1、保安、宿管员1—2分;
2、见习干部1—2分;
3、部长级干部1—3分;
4、主管级干部1—4分;
5、经理级及其以上干部1—10分;
第三章处罚形式与权限
第十四条:处罚以批评教育与罚款相结合。处罚有:口头批评、罚分、文字通报批评、扣除月奖、C级员工、最差部门、调换工作岗位、降低工资级别、降低干部职级、撤销干部职务、严重警告、留店察看、经济罚款、经济赔偿、劝退、除名、开除等十多种形式。
第十五条:公司各部门负责人,按各自管理权限,有权对本部门所管理的干部、员工直接给予口头批评、罚分、文字通报批评、扣除月奖、C级员工、最差部门、经济罚款、调换工作。
第十六条:保安和宿管员,按其工作职责,有权对干部、员工直接口头批评、罚分。
第十七条:对员工降低工资级别、降低干部职级、撤销干部职务、严重警告、留店察看、劝退、除名、开除处理,应经过一定的审批程序,其中对一般员工的处理最终审批权为该部门最高负责人;对各部门见习干部(含见习工作人员)以上干部的处理,最终审批权为公司总经理。
凡对员工的较重大处理,都应有处理的事实调查材料,有被处理员工的自我检讨材料,有处理决定的正式公文。
第十八条:给予罚分是对员工教育管理的一种辅助手段。每罚一分价值人民币5元。第十九条:给予罚分,由决定给予罚分的当班管理人员(干部)按其权限直接填写《员工奖罚单》。简明扼要地写清给予处罚的基本事实,同时要经其上一级签名审核,经被处罚员工本人签名认可。凡无上一级签名和无被处罚者本人签名的罚单一律无效。
第二十条:对某一名员工(干部)的某一件事一次给予罚分的权限如下:
1、保安、宿管员1—2分;
2、见习干部1—2分;
3、部长级干部1—3分;
4、主管级干部1—4分;
5、经理级及其以上干部1—10分;
员工的奖惩制度 篇2
第一章 总则
为了提高员工的积极性和工作热情,实现公司与员工的合作共赢,制定本员工奖惩制度。本制度适用于所有物业公司员工,旨在建立公平、公正、透明的奖惩机制,激励员工不断进取,以提高工作质量和效率。
第二章 奖励
第一节 奖励的对象
优秀员工:表现突出,工作出色,以及对公司做出重要贡献的员工。
第二节 奖励的类型
一、经济奖励:
1.个人奖金:根据员工的表现和贡献程度,额外发放奖金,具体金额根据员工的绩效评定来确定,不超过员工月薪的20%。
2.团队奖金:根据团队的协作表现和成果,额外发放奖金,个人获得的奖金金额根据贡献程度来确定,总金额不超过团队工作总成本的10%。
二、荣誉奖励:
1.最佳员工奖:每月或每季度评选出业绩突出、工作优秀的员工,授予最佳员工称号,并在公司内部进行公示。
2.优秀团队奖:每季度或每年评选出表现出色、协作高效的团队,授予优秀团队称号,并在公司内部进行公示。
三、工作调整:
1.晋升:对业绩优秀、具有潜力和能力的员工进行晋升,提供更高层次的职位和薪资待遇。
2.职位调整:根据员工的能力和兴趣,将其调整至更适合的工作岗位,提供更大发展空间和挑战。
四、专项奖励:
1.创新奖励:对员工提出的创新方案、改进措施或优化建议予以奖励,奖金金额根据方案的实际效益和重要性来决定。
2.学习进修奖励:对员工参加培训、学习课程,提升个人能力和职业素质予以奖励,报销学费或提供额外津贴。
第三节 奖励的评定标准
一、工作绩效评定标准:
1.任务完成质量:评估员工在完成工作任务过程中的精确度、准确性和符合要求的程度。
2.工作效率:评估员工在完成工作任务时所花费的时间和所使用的资源,并与预期目标进行比较。
3.个人贡献:评估员工对团队和公司工作目标的贡献程度,包括提供创意、解决问题、协作能力等方面。
二、创新能力评定标准:
1.独特见解:评估员工对工作问题的独特看法和见解,体现出的创造性思维和创新能力。
2.提出创新方案:评估员工能否提出具体的创新方案,并且这些方案是否能够在实践中得到应用和认可。
3.创新成果:评估员工的创新方案是否取得了明显的成果,包括降低成本、提高效率、改善业务结果等方面。
三、职业操守评定标准:
1.遵守公司规章制度:评估员工是否遵守公司规章制度,包括考勤纪律、服从上级指挥、遵守保密规定等方面。
2.团队合作:评估员工在团队合作中的积极性和主动性,包括与同事和领导的.合作态度和协作能力。
3.积极参与公司活动:评估员工是否积极参与公司组织的各类活动,包括员工培训、志愿活动等。
第四节 奖励的程序
一、提名推荐程序:
1.员工可以通过自荐或团队推荐的方式申请奖励。
2.员工在申请中需提供相关证明材料和事实依据,例如工作成绩报告、客户好评等。
3.提名推荐需要向奖励评审委员会提交申请。
二、部门评审程序:
1.奖励评审委员会由公司相关部门的代表组成,负责初步评审申请。
2.评审委员会根据员工的工作绩效、创新能力和职业操守等评定标准对申请进行评审。
3.评审委员会根据评审结果提出终审建议,并将评审报告提交给公司高层领导。
三、终审决定程序:
1.公司高层领导对评审委员会的终审建议进行审查和决定。
2.高层领导将终审决定结果通知评审委员会,确保决定的公正性和准确性。
四、公示通报程序:
1.对获得奖励的员工进行公示,例如在公司内部发文、公告栏展示等方式。
2.公司可选择在公司会议、活动中宣布获奖名单,对优秀员工进行表彰。
第三章 惩罚
第一节 惩罚的对象
1.违纪员工:违反公司规章制度,并给公司造成严重损失或负面影响的员工。
2.工作不合格员工:在工作中出现多次差错,严重影响公司工作质量和效率的员工。
第二节 惩罚的类型
1.警告:对违纪员工进行书面警告,并记录在员工档案中。
2.罚款:对工作不合格员工按照相应标准进行罚款,不超过月薪的10%。
3.岗位调整:将工作不合格员工调整至适合的工作岗位。
4.解聘:对违规严重的员工进行解聘。
第三节 惩罚的评定标准
一、违纪员工的评定标准:
1.违反公司规章制度的情况:
(1)违反公司的禁止性规定,如盗窃、贪污、受贿、泄密等。
(2)违反公司的纪律性规定,如迟到早退、旷工、擅自离岗等。
(3)违反公司的安全规定,如违反安全操作规程、事故隐瞒等。
2.给公司造成的损失或负面影响程度:
(1)损失金额的大小。
(2)损害公司声誉和形象的程度。
(3)影响公司核心业务运行的程度。
3.是否以严重违纪行为导致公司声誉受损:
(1)是否导致公司蒙受处罚、罚款或诉讼。
(2)是否导致公司失去客户信任或遭受负面媒体报道。
二、工作不合格员工的评定标准:
1.出现多次差错的次数和严重程度:
(1)工作中的错误频率和重要程度。
(2)是否重复犯同一类错误或不听指导。
2.影响公司工作质量和效率的程度:
(1)错误导致的任务滞后、其他员工工作受阻等。
(2)是否导致公司客户投诉、损失或流失。
3.是否经过过程改善和指导后仍无法达到工作要求:
(1)公司是否经过一定时间和资源的投入来改善员工工作表现。
(2)员工是否接受过必要的培训和辅导。
第四节 惩罚的程序
1.举报投诉:员工可以匿名或实名进行举报投诉。
2.调查核实:公司将对举报投诉进行调查核实,保证处理结果的公正性。
3.惩罚决定:由公司高层领导根据调查结果作出惩罚决定。
4.通知告知:对受到惩罚的员工进行书面通知,并解释相应的理由和依据。
第四章 其他事项
1.奖励和惩罚可以同时进行,根据员工的具体表现综合考虑。
2.员工可以提出申诉,公司将对申诉进行审查,并给予及时反馈。
3.员工奖惩制度的具体操作细则由公司管理部门制定和修订,并及时向全体员工公布。
第五章 附则
本员工奖惩制度自颁布之日起生效,并成为员工工作的有关依据。如有需要,公司可以根据实际情况对制度进行修订,并至少提前一周通知员工。
员工的奖惩制度 篇3
一、绩效考核规定:
1)主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
2)主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
3)累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。
4)第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5)领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。
6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。
7)分店店长绩效考核表内容包括:
岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。
8)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
二、公司部门、分店奖罚流程:
1、直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
2、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
3、奖罚权限:
1)公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:
总经理
、行政人事部经理
2)公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:总经理、行政人事部经理;
3)公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员:财务经理、采购部长、营销经理;
4)分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:各分店店长
5)分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:各分店店长
6)分店奖惩权限为30分/人的管理人员:各分店
厨师长(见习厨师长)、前厅经理(见习前厅经理)
7)分店奖惩权限为20分/人的.管理人员:各分店组长(见习组长)
注:
1)各级管理人员严格按照此规定,行使权限;如超出权限,可向自己直属上级申请执行;
2)如公司各部门经理空岗,由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限;见习岗位的各级管理人员,直接可以行使此权限。
3)同级别管理人员之间行使奖惩权限,必须由直属上级管理人员签字确认;行政人事部经理除外。
4)管理人员不得以累计奖惩的形式,规避权限行使。
三、奖励制度细则:
(一)在执行总公司的各项规章制度中,有下列条件之一者当月予以21-50分奖励:
1)工作富有成效,分店管理经济效益特别突出者;
2)分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者;
3)战胜严重或特殊困难,使分店保持较好经济效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推广价值,经济效益良好者;
5)提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者;
6)针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议,并被采纳者;
7)积极致力于新产品的开发,其创造、发明对公司的发展具有重大影响者;
8)所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者;
9)其它具体情况;
(二)各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分奖励:
1)行政检查多次受到表扬者;
2)顾客给予口头、书面、电话表扬;
3)在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上;
4)努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者;
5)爱店如家、积极工作、热情服务,为本店赢得荣誉者;
6)妥善帮助客人处理困难,受到客人高度赞扬者;
7)努力拓展业务,对本店经营有特殊贡献者;
8)控制开支、节约有显著成绩者;
9)同坏人、坏事和不良倾向作斗争,舍己为人,保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者;
10)在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者;
11)拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者;
12)检举损害本店利益或其他不法行为,经查属实:向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者;
(三)其它奖励:
1)月绩效考核员汇总
员工流失
率控制在5%以内,节省部分按照店长3分/人,前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。
2)年度汇总绩效考核优秀率达8次,年度绩效考核加5分;
3)年度汇总绩效考核优秀率达10次,无须考评可直接晋级。
员工的奖惩制度 篇4
制度名称
员工奖惩管理制度
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
第一章总则
第1条
目的
为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时保证企业各项规章制度得到执行,维护正常的工作秩序,特制定本制度。
第2条
适用范围
企业所有员工。
第二章奖励
第3条
企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第4条
员工有下列行为之一者,可获得奖励
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表现。
(2)热心服务,有显著善行佳话。
(3)检举违规或损害企业利益的.行为。
(4)发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理。
(5)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著成绩。
(6)为企业取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率。
(7)忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出。
第5条
企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项,在每个工作年度结束后,人力资源部组织评选活动,对工作中表现优异的员工给予奖励。
第6条
员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报,颁发奖金____元,奖金随当月工资发放。
(1)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊任务。
(2)品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模。
(3)其他对企业或社会有益的行为,具有事实证明。
(4)全年满勤,无迟到、早退、病假、事假。
第7条
针对管理创新及合理化建议奖,企业设有金额为____~____元不等的共五级奖励,根据实际情况决定奖励级数。
第8条
优秀员工每名奖金为____元。
第9条
对杰出员工奖项,企业金额为____~____元不等的三个档次,根据实际情况决定奖励级数。
第10条
对“优秀管理者”奖项,企业设有金额为____~____元不等的两个档次,根据实际情况决定奖励级数。
第三章惩罚
第11条
惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。
第12条
员工有下列情形之一,予以批评
(1)工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
(2)因个人过失发生工作错误,情节轻微。
(3)妨碍工作或企业秩序,情节轻微。
(4)不按规定着装。
(5)在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
(6)对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。
(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
第13条
员工有下列情形之一,予以罚款、记过、降级或辞退处理
(1)迟到或早退
每次罚款____元;当月累计达三次及以上,罚款____元并警告一次。
(2)旷工一日,除扣发当日基本薪资的____%外,另罚款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罚款____元;三次(含)以上,通报批评并另罚款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外,另每次罚款____元;三次(含)以上,通报批评并加罚____元。
(5)未按企业印信制度要求使用、保管印信,造成丢失、盗用等视情节轻重处以____~____元罚款,并警告一次;情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。
(6)损毁公物除照价赔偿外,另处罚金____元;如查实属故意行为,视情节轻重加罚____~____元,并警告一次。
(7)利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给企业声誉带来不良影响者,解除其劳动合同。
(8)其他违反企业制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。
第四章附则
第14条
员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
员工的奖惩制度 篇5
一、每月评选营业冠军一名,必须达标奖励50元。
二、员工生日,由美容院送生日礼物祝贺。
三、员工奖励分三等
1、员工有下列事迹之一者,设定为三等奖,给予50元奖金。
(1)、敬业勤恳,工作积极主动,连续三个月完成销售任务。
(2)、热心奉献公司(单位),在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。
(3)、严守本公司的`规章制度,敢于阻止揭发违纪员工的行为者。
(4)、维护公司形象,优质服务受到顾客表扬者。
2、员工有下列事迹之一者,将设定为二等奖,并给予100元奖励或晋升职位一级。
(1)、改进公司经营管理,提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,被公司采纳者。
(2)、双倍完成销售任务,并协助同事提高销售业绩。
(3)、业绩、营销策略及开发项目方面均有突出表现。
3、员工有下列事迹之一者,给予记一等奖,并给予200元以上奖励。
(1)、在保护公司财产方面做出贡献,使其免受重大损失者。
(2)、连续三个月双倍完成销售任务,并协助同事提高销售业绩者。
(3)、有其他重大功绩者。
员工的奖惩制度 篇6
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队。服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上班实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工工作期间操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料,欺骗顾客;
六、工作时接听私人电话不得超过3分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁干净;
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司给员工缴纳员工意外保险。
九、员工服务态度:
1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中———不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后———对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励100元,迟到、早退、每半小时扣罚10元;旷工一天扣罚200元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚
30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的.
60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;
3、合同期间必须遵守本公司规章制度;
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;
十二、辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励
100元,并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必须提前
1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;
3、未满
3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续旷工
2次;(不请假私自休息)
2、拒客
3次;(不服从领导分配)
3、泄露本公司机密
1次;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
员工的奖惩制度 篇7
广告印务员工奖惩制度
一、目的:为维护本部劳动纪律和各项制度,保障工作的正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本制度。
二、各位员工要加强政治思想学习,本部对员工的奖励,坚持精神鼓励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主的原则,对员工的处分坚持以思想教育为主、惩罚以辅的原则。
三、员工所接受的每一次奖惩都以现场通报并当时记录的.形式进行;
1、奖:是本部对起正面效益员工的嘉奖。按照不同的表现给予不同现金的嘉奖。奖分为鼓励奖和突出奖。
a、鼓励奖----表示员工当月表现平常,没犯错(没被本部处分,当月未请事、病假者可获得),一次性奖现金20元。
b、突出奖----表示员工当月表现突出,工作效率高,质量好,一次性奖现金50元。
2、惩:是对本部负面效益事件做出的责任处罚。按照事件的责任大小和性质给予不同现金的处罚。惩分教训和严惩。
a、教训
员工有以下情形的予以“教训”,将从当月工资中扣除20元现金作处罚。
1)初次不听主管合理指挥者;
2)不遵守考勤制度,1个月内迟到早退累计三次者;
3)同事之间相互漫骂吵架情节尚轻微者;
4)因过失导致工作发生错误,但情节轻微者;
5)妨碍工作秩序或违反破坏安全,环境卫生制度者;
6)在工作场所妨碍他人工作者;
7)在工作时间内睡觉或撤离工作职位者(如饭后没有业务处理半小时内除外);
8)对个人工作区间卫生未打扫,用具摆放不整齐者。
b、严惩
员工有以下行为者,予以“严惩”,将从当月工资内扣除50元现金作处罚。
1)违反“员工行为管理规定”和自己相应的“职责”之任意一条者。
2)固玩忽职守造成本部损失但不大者。
3)对同事恶意攻击,造成伤害者;
4)捏造事实骗取休假者;
5)严重违反考勤休假制度,1个月内迟到早退累计4次以上者。
6)逼抢公司重要物品者或故意泄漏客户资料者。
7)工作带情绪,对客户态度恶劣,蓄意不接单者。
8)滞后交单或错单者,对错单和工作出错知情不报,蓄意隐瞒或代他人隐瞒者,一并连带责任。
9)工作出错,对本部名誉、经济造成损失者;
员工的奖惩制度 篇8
1、目的
为建立有功必奖,有过必究的激励机制,鼓励员工持续地创造性地实现工作目标,进一步端正工作态度,改进工作方法,不断提高个人技能和工作效率,逐步增强公司的凝聚力、竞争力,促进管理水平、服务质量的提高。
2、适用范围
适用于物业公司全体员工。
3、职责
3.1办公室负责本制度的建立、修订、奖惩意见的审核和执行的归口管理。
3.2各部门和管理处负责人负责按照本制度规定对所属员工进行日常检查、考核,并提出处理意见,负责4.2.2条款规定处罚的审批。
3.3分管领导负责分管部门4.2.3条款处罚的审批及奖励的审核和4.2.4、4.2.5条款处罚的审核。
3.4总经理负责经济奖励及200元以上处罚的审批。
4、工作程序
4.1奖励规定
4.1.1奖励条件和奖励方式
4.1.1.1对下列先进事迹的个人将视情况给予通报表扬,同时可在绩效考核时加1~2分:
(1)拾金不昧,主动交公的;
(2)关心企业的发展,为公司提出合理化建议的;
(3)其他值得全体员工学习的先进事迹。
4.1.1.2对下列先进事迹的部门或个人给予50-200元的奖励,同时可在绩效考核时加2~5分:
(1)受到业主书面表扬的;
(2)在节能降耗、控制成本方面提出合理化建议,经过实施并取得一定成效的;
(3)为规范管理,提高服务质量,增加经营收入提出合理化建议并取得成效的;
(4)工作尽职尽责,为保护公司财产或业主财产做出贡献且受到公司或业主表彰的;
(5)严格履行工作职责,在当事业主(使用人)不理解而发生过激语言或行为时,仍能坚持原则,做到骂不还口,打不还手的;
(2)对突发事件处置得当,有效地避免了重大安全、火灾事故以及重大治安事件的;
(3)其他应受到奖励的行为。
4.1.1.3下列情况给予200——500元的奖励,同时可在绩效考核时加5~10分:
(1)见义勇为,同违法人员作坚决斗争,为公司挽回经济损失并英勇负伤的;
(2)其他应受到奖励的行为。
4.1.1.4员工的经济奖励经相关领导批准后,由办公室完善相关手续,一般情况于当月工资中兑现。
4.1.1.5多次获得以上奖励的员工可获得调薪调级的优先机会。
4.1.2奖励执行程序
4.1.2.1属4.1.1.1款规定的奖励情况需在小区范围内通报表扬的,由管理处负责人批准后执行,需在公司范围内通报表扬的,应报办公室按公司规定程序完善手续后执行。
4.1.2.2属4.1.1.2款、4.1.1.3款规定的奖励情况由相关部门提出书面意见,报办公室及分管领导审核并经总经理批准后执行。
4.2处罚规定
4.2.1员工处罚经相关领导批准后,经济处罚由办公室于当月工资中扣除相应罚款,扣分由所在部门负责人在当季绩效考核时扣除相应分值。
4.2.2属以下“轻微过失行为”的第一次处罚20元,第二次处罚30元,同时可在绩效考核时扣2~5分。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室审核,填报部门负责人批准后执行。
(1)不符合《员工服务行为规范》要求的;
(2)工作时间或在工作区域内讲粗话的;
(3)未经批准使用客用设施的;
(4)随地吐痰,乱扔垃圾,不爱护环境卫生的;
(5)最后离开办公场所未检查并关闭电源、办公设备等的;
(6)擅自标贴、涂改或搬移公物的;
(7)物业办公区域、员工生活区域、设备房等物品乱摆放、环境卫生不合要求的;
(8)非工作时间着工作服在小区内活动时抽烟、进食、打闹或着装不规范的;
(9)工作时间吃零食、打瞌睡、聊天、看报等做与工作无关的事情;
(10)小区在岗值班人员在岗位上接听或把玩手机的;
(11)各类工作日记、质量记录等未及时填写或填写不实、不规范的;
(12)一般工作疏忽失误,但未造成后果的。
(13)其他违规行为。
4.2.3属以下“一般过失行为”的第一次处罚50元,第二次处罚100元,同时可在绩效考核时扣5~10分。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室审核,当事部门分管领导批准后执行。
(1)两次犯有“轻微过失行为”的;
(2)受到1次员工或客户有效投诉的;
(3)同事之间在上班时间争吵的(给予双方处罚)或不遵守办公环境规范管理要求的;
(4)工作计划或领导交办的事项未按时完成的;
(5)对相关职能工作及计划检查、督导不及时或不到位的;
(6)对公司的各项政策和指令不能及时贯彻执行或执行不到位的(给予责任人处罚);
(7)未按时限要求完成工作任务或资料、报表的;
(8)因组织不力、通知不明、准备不周致使会议、培训、讲座没有达到预期效果的;
(9)不遵守会场纪律的;
(10)擅自携带家属、小孩进入工作场所的;
(11)擅自带领家属于员工生活区域住宿的;
(12)违反公共区域禁烟规定,未在指定地点吸烟;
(13)在工作或生活区域发现聚众赌博知情不报的;
(14)擅自换班、顶班、脱岗、窜岗的;
(15)上下班交接不清的;
(1)上班时间私自会客,影响工作;
(2)上班时间上网聊天、打游戏或使用公司设备办理私人事务或工作时间办理私人事务的;
(16)当班时未及时发现安全隐患或可疑人员,使公司或业主蒙受损失的(给予当班值班人员及当值部门负责人处罚);
(17)工作敷衍了事未造成后果的;
(18)违反安全规定或擅自变更作业方法未造成后果的;
(19)对小区公共区域、办公区域、员工生活区域、设备房等标识不明或无标识的;
(20)小区门岗值班人员未严格履行职责,对外来人员未严格询问、登记或不主动向进出业主致意的;
(21)对小区各方面的监管不力,造成环境卫生、维修、装修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(给予当事人及主管部门负责人处罚);
(22)无故不参加安排的培训或会议;
(23)小区内有不规范的张贴通知、广告或有散发传单(如公司相关部门检查发现前小区未作处理的给予管理处负责人处罚);
(24)小区张贴栏、看板等未及时更新的`;
(25)不服从上级安排、顶撞上级或未经上级许可而从事其他工作;
(26)负责人对下属疏于指导、监督不力,未尽领导职责的。
(27)其他违规行为。
4.2.4属以下“重大过失行为”的可视情节轻重,给予200元处罚,同时可在绩效考核时扣10~20分,或予以降薪、降职、调整岗位或重新试用、开除等,对触犯法律的移送司法机关处理,对造成损失的应承担赔偿责任。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室及当事部门分管领导审核,总经理批准后执行。
(1)两次犯有“一般过失行为”的;
(2)受到2次员工或客户有效投诉;
(3)出现重要及重大情况不及时汇报、虚报或隐瞒不报的;
(4)管理不到位,致使本部门工作目标连续两次不达标的;
(5)违反安全规定或擅自变更作业方法未造成后果的;
(6)非工作时间在工作场所、生活区域赌博或围观赌博的;
(7)非公事原因上岗前饮酒的;
(8)散布虚假或誹謗言论,影响本公司声誉或客户、员工名誉的;
(10)在公司内挑拨、闹事的;
(11)有意提供假情况、假资料或假报告,造成不良后果者的;
(12)工作敷衍了事造成后果的;
(13)弄虚作假欺骗上级的;
(14)向他人索要小费或私分酬劳的;
(15)危害、威胁、恐吓公司员工或工作场合之任何人士的;
(16)泄露本公司机密,含泄露薪金、奖金或打听他人薪金、奖金等的;
(17)在外另兼职按月领取报酬的。
(18)其他违规行为。
4.2.5属以下“特大过失行为”的可视情节轻重,给予降薪、降职、调整岗位或重新试用、开除等,对触犯法律的移送司法机关处理,对造成损失的应承担赔偿责任。在本条款规定范围内的《奖(惩)通知书》经办公室及当事部门分管领导审核,总经理批准后执行。
(1)殴打公司员工或相互斗殴的;
(2)藏匿或盗窃本公司或本物业及他人物品的;
(3)对同事恶意辱骂或诬陷、提供伪证、制造事端的;
(4)毁坏、涂改企业重要文件的;
(5)故意泄露企业商业机密,致使企业蒙受重大损失的;
(6)营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;
(7)盗用或伪造公司印章的;
(8)利用企业名义在外招摇撞骗,使企业名誉受损害的;
(9)行为不良、道德败坏,严重影响公司声誉或在企业内部造成恶劣影响的;
(10)工作时间在工作场所、生活区域赌博;
(11)以行为或语言调戏侮辱他(她)人的;
(12)因失职或违反安全规定、操作规程,使公司、客户以及同事受到经济、财产、声誉、生命的危害或重大损失的;
(13)其它严重违反公司规章制度的。
4.2.6其它
(1)违规行为未列入上述各类的,公司有权根据情节确定其过失性质并予以相关处理。
(2)员工违规行为较严重的,公司除按照上述标准予以处罚外,可根据其情节予以降职、降级,直至调换工作岗位或开除。
(3)公司有权对《奖惩制度》的内容根据实际情况随时进行修订。
4.3申诉程序:
员工对处理有不满之处,有权以书面形式向直属上级申诉,受理申诉的直接上级领导或部门须于3天内予以回复。如对裁定仍不满意,在3天以内可再向上一级或本公司办公室申诉,受理人须于5天内予以回复。
管理者打击报复下属员工的,员工可直接越级向公司总经理申诉,同时,总经理也可指派专人直接越级到最基层调查了解、收集员工反映的打击报复的问题和证据,如查实有打击报复的行为,相关责任人将按照“重大过失行为”进行处罚。
5、记录
5.1《奖(惩)通知书》
5.2《员工申诉受理单》
员工的奖惩制度 篇9
1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完
成任务者,发奖金二十到三十元;完成任务标准如下:
工作服干净并佩带胸卡;
地面干净:无水迹、无污迹、无垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰尘;所有垃圾容器的垃圾不得外露;
不在地面上推拖物品行走;
厕所内的粪便不得留超十分钟,小便池内不得有尿锈;
无违章纪录。
以上七条标准,公司领导和领班员必须严格检查登记,并作为每月发放工资和奖金的依据,如有虚报,扣除领班全部奖金后撤职!
2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;
3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算,赶上用餐时间每人补助餐费五元;高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平;
4、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决,发现拒绝一次,扣发本月奖金五十元,发现两次扣发全部奖金解除职务;
5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;
6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除!
7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项,每次扣奖金十元;只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次,经公司查证属实,当事责任人当月无奖金,并扣除主管和领班员当月奖金的`百分之三十;
本点警告两次,领班员和主管均无奖金;警告三次,撤换领班员并扣发主管两个月的奖金;同一责任员工连续受到甲方两次警告者,当月无工资并开除!
8、工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者,追回经济损失、只发基本工资予以辞退!
9、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;
10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑,没发现一次罚款二十元;
11、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿,违反任何一项,除追回经济损失外,当月只发基本工资,是领班的撤销其领班职务;
12、公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资;合同到期前一个月,应提前声明是否续签,否则以自辞对待;当月违章三次者,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数的基本工资;
13、凡是丢点后留在甲方干的人员当月只发基本工资,押金一律不退!
14、工作服只收成本费后归个人,胸卡不收押金,但丢失后,由当事人赔偿五十元;
员工的奖惩制度 篇10
太史村卫生室门诊员工奖惩制度
一、奖励方法
1、在本月门诊工作的员工各项很优秀,按直接或间接及医护人员推荐或多次受员工及患者好评的奖励方法。
2、表扬与其他业绩奖励方式相结合。
3、每天当月加发奖金50-500元。
4、在任何发放奖励资金由行政主任同意批准,及科室负责人核实后方可发放。
二、奖励条例
1、门诊将制定以下员工有任何有于促进社会效益,经济效益,规范管理,团队建议均应予表扬者。
2、模范遵纪守法,认真执行各项规章制度,具有良好的团队精神,得到同事及科室负责人的.充分肯定者。
3、在一个月全勤者(含每月公休假3天内)(无迟到、早退、无旷工、无各类请假)。
4、遇有紧急以外情况,勇于负责处置,且处置得当,避免差错事故发生,维护门诊的声誉和经济利益者。
5、业务技能优秀,职业道德良好,工作勤勤恳恳,在本职工作中做出优秀成绩,是为同仁表率及多次受到病人普遍好评者。
6、在领导分配的专项工作中,能主动性地开展工作,完成工作出色,节约经费,缩短工期者。
7、对来电咨询的患者,并登记或通过关心询问病情况进行沟通推荐治疗技术治疗者。
8、准时上午8点-下午6.30上岗服务,着装整洁整齐。仪表端庄,主动热情迎候病患,为微笑站立接待来就医病患,询问与了解病患诊疗专科,妥善安排就医并与医生讲明外有病患等候(担负向导、付款、取药送药)。
9、门诊医护人员一个月内无窜岗闲聊、无吃零食、无看杂志、无大声喧哗、无乱扔 纸诮、无玩电脑游戏及其它事项等,在考勤报表中无弄虚作假者。
10、药剂人员各项工作表现优秀、无发错药品,对药品断档、变质、失效管理妥当,做好四查十对的规定及无违反毒麻药品使用规定者。
11、在工作当中有责任心者,无违反规章制度或操作规程,无推卸无延误诊治与抢救,无造成医疗差错事故,无投诉无纠纷,医护人员按二个月内无事故者。
12、在医疗服务过程中,无私自收费或私自出售药品物品,无向患者索取“红包”礼品,不给门诊造成经济损失及门诊不良形象者。
三、处罚原则
1、根据影响的范围进行处罚。
2、最多处罚的金额不得大于医护人员工资的40%。
四、处罚条例
1、医护人员工作服穿着不整齐、不整洁、戴首饰、不带胸牌、随地吐痰,乱丢垃圾、烟头、工作区域内脏乱或穿工作服进食堂者,每人每次扣款20元。
2、迟到、早退、班中脱岗者,1—5分钟扣款10元;6—10分钟扣30元;11—20分钟扣50元;超过30分钟,按旷工处理:替人或委托人打卡,上班干私活,窜岗聊天、吃零食、打电话、发信息、看小说听MP3等与工作无关的书刊或考勤报表中弄虚作假者,每人每次扣款50元,无故不参加门诊开会等集体活动或未经允许不上班和自调休者,按旷工处理。旷工者扣70元。
3、服务态度不好,对病人视而不见,语言生硬,失误等原故引起患者不满或纠纷投诉,经调查属实者,每次扣100-200元,在投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
4、工作不负责任,违反规章制度或操作规程,造成医疗差错事故的,如有投诉纠纷,经调查属实者,每次扣罚100-200元,有投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
5、不服从领导,不听从指挥,不听调动及安排,违反门诊规定破坏团结或因个人工作失误造成门诊利益受损者,每次扣罚100-200元。
6、医护人员工作不负责任,推委病人而耽误病人抢救,造成医疗差错事故者,每次扣罚100-200元,投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
7、员工之间相互不协调,影响工作或因工作不负责任,造成医疗差错者,每次扣罚100-200元,投诉经协调不能化解赔偿者,按赔偿数额地20%扣罚(含退款)。
8、在医疗服务过程中,私自收费或私自出售药品、物品者、视情节轻重,每次扣款金额为当次交易数额的5倍,严重者给予解聘,造成不良后果者,后果自负。
9、上下班不及时关灯、水管、门窗或浪费表格纸张,一次性用品者,每次扣款10元,(头次警告),造成损失者,视情节轻重给予不同处理。
10、药剂人员发错药品者,每人每次扣款30元。药品断档、变质、失效及不按规定履行四查十对或管理不善影响工作时,除每人每次扣50元外亦追究当事人及科室负责人的双倍责任。违反毒麻药品使用规定视情节轻重给予不同处理,每次罚款300元,情节严重者司法部门处理。
11、收费人员收错或私自少收,除补交错,漏款外,每人每次扣款10-50元。
12、业务考核成绩不达标或医疗护理质量不达标者,每人每次扣款50元。
13、向患者索取“红包”礼品外,每次按“红包”金额加倍扣罚。
14、对病人治疗病种耻笑泄露隐私者,每次扣款50元。
15、医疗文书书写不全或不规范及违反感染控制要求,纠正不改者,玩忽职守,违规操作或违章指导造成严重差错或医疗事故者,每次扣款200-300元,经协调不能化解赔偿,按赔偿数额地30%扣罚(含退款)。
16、违规操作规程者,给予500-1000元扣款,受“红包”者情节严重或违法由司法部门处理。
17、药库、药房、化验室等科室,要及时反映本科室本月及下个月的情况及计划,如没及时上报采购导致门诊不能正常运作,利益受到损失,直接与间接的对负责人扣款100-200元。
员工签字生效:_____
_____年_____月_____日
员工的奖惩制度 篇11
第一节 劳动纪律
第一条 应忠于职守,尽职尽责,坚决贯彻落实公司的决定、指示和要求,严格遵守各项规章制度,不断强化贯彻力、执行力。如果出现对公司指示要求执行不坚决,规章制度面前摆困难、讲价钱、推诿拖延,责令当事经理限期改正。情节严重的免去职务。
第二条 应当爱岗敬业,恪尽职守,始终把维护公司利益摆在高于一切的位置,不得假公济私,谋取私利。凡在工作中以权谋私,以各种形式窃取公司利益的,在追回损失的基础上,扣除当月全部奖金,情节严重的免去职务。
第三条 应当坚守工作岗位,因事外出必须向公司请假。在工作时间出现不假外出,擅离职守超过3小时,一经查实扣除奖金。多次出现不假外出,免去职务。
第四条 餐厅经理、副经理必须按通知要求参加公司各种会议和重要活动,不得随意缺席,非特别重大原因不得请假。
第五条 应当清正廉洁,严格自律,不得收受员工财物,不得接受员工请客吃饭及其它请客活动。
第六条 应加强对各档口的管理,结合档口经营状况,对档口进行绩效考评,并实行末位淘汰。对经营状况差、问题多的档口,由餐厅经理以书面形式报请公司调整更换。餐厅经理不得擅自更换档口负责人,不得先斩后奏。
第七条 餐厅经理对餐厅管理工作负总责,出现问题应主动承担责任。餐厅经理在受到公司处罚时,应当正确对待,勇于担责。
第八条 餐厅经理应虚心听取用餐者的意见建议,及时妥善地处理与师生之间的矛盾和纠纷,防止问题扩大化。
第九条 餐厅经理应教育员工团结协作,和谐相处,树立良好形象。如果出现员工之间当众吵架打架、恶语相向,严重损害公司形象的,追究餐厅经理管理责任。
第十条 餐厅经理多次出现或出现多项违规违纪问题,应当依据制度加重处罚。
第二节 食品卫生管理
第十一条 应高度重视食品安全问题,严格管控主副食进入渠道,严把质量审察关,防止不合格产品进入食堂。
第十二条 餐厅全体员工必须持证(身份证、健康证、培训证)上岗。员工在患有感冒、肺炎、皮炎等传染性疾病时,必须离开餐厅,待病情完全治愈后方可上岗。
第十三条 要采取一切有效措施保证食品安全,杜绝食物中毒。
第十四条 食堂餐厅应积极做好防蝇灭鼠工作,消灭虫害,阻止病毒污染,杜绝役情传播。
第十五条 各个食堂餐厅应扎实做好食品卫生工作,严格落实食品卫生管理制度,严禁使用过期变质食物
第十六条 餐厅各档口必须严格落实食物留样制度。公司检查中,若发现餐厅留样出现份量不足、品种不齐、记录不准确、留样变质、留样时间不符合要求等问题,扣除餐厅经理1个月奖金。
第三节 安全管理
第十七条 必须高度重视安全工作,一切工作以安全为前提,强化安全意识,做到警钟长鸣。每周进行一次安全检查,每月组织一次安全教育,每年组织一次消防演练。
第十八条 餐厅应安排专人负责检查维护水、电、气设施,保证设施设备始终处于良好的技术状态。机械操作人员要严格遵守操作规程,禁止违章操作,禁止外人操作。
第十九条 餐厅对各类事故隐患应做到早发现早排除,在公司检查中发现安全隐患,如电源线裸露、燃气泄露、超负荷用电、机械设备带故障运行等隐患,每发现一项,扣除餐厅经理资金50元。
第二十条 餐厅应加强对各类物资的安全管理, 扎实做好防火、防盗、防潮、防霉烂变质,凡因管理不善出现物品被盗,食品霉烂变质,扣除餐厅经理奖金50元。
第二十一条 餐厅应规范内部秩序,净化内部环境,拒绝陌生人员、无关人员进入操作间,禁止员工将无关人员、无关物品特别是有毒害物品带入操作间。如有无关人员进入操作间,或员工带将有毒及危险物品带入操作间,对食品安全造成严重影响的,扣除餐厅经理100元奖金。
第二十二条 餐厅各级各类人员应始终把安全摆在一切工作的'首位,积极预防,群防群控,确保万无一失。如果餐厅出现火灾、食物中毒及重大安全事故,扣除餐厅经理1个月奖金。问题特别严重的,免去经理职务,依法追究责任。
第四节 日常管理
第二十三条 应模范遵守公司制度,上班期间穿着工服,保持仪容严整,展示公司良好形象。
第二十四条 餐厅经理应督促各档口按时供餐,不得延误。
第二十五条 餐厅经理应监督各档口严格按公司要求统一实行涮卡收费,不得收取现金,不得采用微信支付、支付宝支付等收费方式。
第二十六要 餐厅各档口必须诚信经营,不得随意提高饭菜价格,不得出现短斤少两,不得售买过期食物,不得以任何形式欺诈用餐师生。
第二十七条 餐厅所有员工应当高度重视上级的检查活动,并予以积极配合。特别是在预有通知的情况下,应当充分准备,拿出最高工作标准接受检查。
第二十八条 餐厅经理应加强对各档口经营活动的管理,保持档口经营活动的连续性。档口负责人如果准备终止经营,必须提前一个月提出申请,由公司另行招聘补充人员,确保档口经营顺利接续。
第二十九条 餐厅经理与副经理之间应当分工协作,密切配合,共同聚力餐厅经营管理。
第三十条 公司向全体员工公布投诉电话,公开听取广大员对公司建设的意见和建议,员工有问题、有困难可直接向公司反映。餐厅经理不得隐瞒,不得阻挠,不得打击报复。
第五节 卫生管理
一、个人卫生
1.上班时间,打赤膊、穿短裤、背心、拖鞋、高跟鞋,每次扣10元。 2.留长指甲、长胡须、长头发,带戒指,涂指甲油,每次扣10元。 3.在食堂餐厅、操作间、仓库等地抽烟,每次扣10元。 4. 不按规定穿戴工作服、帽、口罩,每次扣5元。 5. 工作服、围裙、袖套太脏,每次扣5元。 6.对着食品打喷嚏、咳嗽每次扣10元。
7. 用手直接在盆中抓拣菜(食品)吃,每次扣5元。 8. 在食堂随地吐痰,每次扣5元。
9. 在食堂内洗头、洗衣服,每次扣5元。 10. 餐前便后不及时洗手,每次扣5元。 二、食品卫生
1.售卖的米饭存在生硬、夹生等现象,每次扣责任人50元。 2.米饭有异味、杂物等,每次扣责任人50元。
3.发面制品出现碱大发黄、碱小板结未发起等,每次扣责任人10元。 4.油炸食品有异味,每次扣责任人10元。 5.面制品馅心不足,每次扣责任人10元。
6.待售的饭菜在售前未加盖、布或罩,每次扣10元。
7.菜肴加工出现严重炒糊、烧焦仍照常售买,每次扣责任人50元。 8.饭菜里有苍蝇、蟑螂等每次扣责任人50元。 9.上一餐饭菜未回锅加热出售的,每次扣责任人50元。 10.出售过期、腐败、质变的菜,每次扣责任人50元。 11.肉、蔬菜出现未洗先切或洗涤不净的现象,每次扣50元。 12.经洗切后的荤蔬菜入筐后,着地放置的每筐罚10元。 13.掉地上的熟食未经处理捡回再售,每次扣50元。
14.经加工后的半成品荤菜用筐装(必须用盆装),每次扣10元。 15.待售饭菜中有杂质、泥沙,猪肉上有毛,鱼有鳞或鳃,每次扣10元。
16.生熟食品混合存放,易污染物品与干净食品混放,每次扣10元。
三、餐厨用具卫生
1.炊具、厨具、餐具用后不及时清洗或清洗不干净,每次扣5元。
2.该消毒的餐具不消毒,每次扣5元。
3.售买窗口出售食品不用专用工具,直接用手抓,每次扣5元
4.餐具不够洁净或未放入符合卫生标准的柜内,每次扣5元。
5.菜墩用后不侧立、有发霉迹象一个扣10元。
6. 饭车、蒸柜、切肉机、压(和)面机、馒头机、绞肉机等机械设备用后未及时刮机并清洗干净,每次扣10元。
7.冰箱(柜)内有异味,存放食品生熟不分每次扣5元。
8.冰箱(柜)内存放杂物,不按时清洗,每次扣5元。
四、公共区域卫生
1.餐厅、操作间、备餐间、洗碗间、更衣室、仓库、值班室、办公室、卫生间等公共区域,分片包干,责任到人,凡清扫不干净,每项扣10元。
2.锅台及周围打扫不干净,地面、面板、切菜板、墩头用后不清理,售饭窗口、餐桌、椅(凳)清理不干净或摆放不整齐,玻璃门窗有积灰,墙壁、天花板上有蜘蛛网,每项扣10元。
3. 售饭台面不干净或售后不及时清理,每次扣5元。
4.下水道不通畅,洗碗槽有油污饭渣,地面有积存垃圾,每项扣5元。
5.垃圾不用专用桶装或不按规定倒在指定地点,每次扣5元。
6.防蝇纱门、纱窗未关闭,门帘未挂每次扣100元。
第六节 服务质量
1. 不遵守开饭时间,提前开饭或关门,每次扣责任人5元。
2. 不公布价目表或不按规定价格供应,每次扣责任人5元。
3. 窗口售卖饭菜时出现份量不足,多打金额,每次扣5元。
4. 开饭时说话不文明,态度生硬,使用禁语,每次扣责任人5元。
5. 开饭时,与就餐者吵架,对骂,每次扣责任人5元。
6. 与就餐者打架(正当防卫除外)打人,除赔偿医疗费、各种经济损失外,扣除责任人1000元,并予辞退。
7. 低价位主副食达不到数量要求,每差一个品种扣责任人10元。
8. 荤菜的主、辅料配比不符合要求,每次扣食堂负责人10元。
员工的奖惩制度 篇12
为了树立良好的室风室纪,充分发挥教职工的积极性、创造性和开拓精神,热爱本职工作,维护良好的工作秩序和生活秩序,强化劳动纪律和工作纪律,按照岗位责任制原则,各司其职、各尽其责,切实体现“奖勤罚懒,奖优罚劣”的原则,做到功过分明,奖惩严明,使教职工在竞争中进步、发展,从而推动办公室各项工作上台阶,特制定本办法。
一、奖励制度:
为了提高公司工作效率,提高员工积极性、和责任心,凡是对工作尽职尽责、积极向上、当月内不出现任何错误的,给予当月50--100元的工作表彰奖金,该费用在当月工资中发放。
设计人员:按每月完成的'客户车身设计图(此处设计图必须为纯设计,不包含更改画面和更改尺寸部分)的计量得相应的设计提成,每个车型提成为20元,此提成由设计员自己记录,每个月月底核实并与当月工资一起发放(车身设计图由设计员按照顺序轮流负责由公司进行平均分配)。
二、惩罚制度:
凡是设计人员,制作画面出现尺寸、画面等错误使公司造成损失的,由负责该设计制作人员承担50--100元的画面作废损失费用(费用由画面损失金额大小为基准),该费用在当月工资中扣除。
以上奖惩制度,六月份工资发放后即日,正式执行,希望各职员积极面对,认真工作,也望能在本公司得到提高和发展,如有任何宝贵意见,均可提出,应情况予以采纳。 物业办公室奖罚制度为提高物业公司管理水平,强化内部管理制度,增强员工责任意识,激励员工的工作热情,促进物业公司的发展,树立名牌企业形象,特制定本奖罚制度。
一、有下列情况之一者可享受奖励政策:
1、连续三个月出满勤,且没有迟到或早退者,奖励30元。
2、月收费率达到85%(含85%),只拿到基本工资1100元。每增加5%,奖励50元;收回以前欠费根据实际情况另行奖励。
二、有以下情况之一者实行处罚:
1、半年考核一次,收费率未达到85%,处罚半月工资;全年考核,收费率未达到85%,予以辞退。
2、有迟到、早退者一次罚款5元,无故旷工者(请假未写请假条视为旷工)一次罚款30元;
3、当月内迟到或早退累计超过六次者或旷工累计超过三次者,扣半月工资;当月内迟到或早退累计超过十次者或旷工累计超过五次者,予以辞退。
4、工作时间睡觉或私自外出脱岗,干与工作无关的事,玩电脑,一次罚款10元。
5、不服从工作分配和安排,影响正常工作秩序的,一次罚款20元。
6、不及时、不热情处理业主反映的问题或有业主投诉三次以上处罚30元。
7、上班不穿工服一次罚款10元。
8、私自倒班一次罚款10元
9、相互不团结,协调差,造成上班期间无人,一次每人各处罚50元。
10、违反国家法规和公司规章制度,玩忽职守,违章操作,造成事故和经济损失或不良影响的,一次罚款200元且劝其辞职。
11、泄露公司机密,工作弄虚作假,欺上瞒下的,发现一次罚款100元。
12、无意损坏公物者,照价赔偿,有意损坏公物者,按原价的两倍赔偿。
物业办公室
员工的奖惩制度 篇13
一、为保证驾驶员培训质量,筑起预防交通事故的第一道防线,特制定本制度,本制度由质量部负责实施。
二、培训质量考核要遵守公平、公正、公开的原则。培训质量管理要坚持严格、周密、细致、准确的管理原则。
三、教学部应根据《教学大纲》制定教学计划,教学计划应明确教学项目、教学目标、教学方法、教学手段、教学内容以及教员配备情况。
四、教练员要以《教学大纲》、《教学计划》为指导,结合交通部规定的`统编教材编制教案,经教学部审核后进行教学。确保《教学大纲》能够落到实处。
五、教学部要建立学时计算机管理系统,使用ic培训计时卡,确保每个学员的培训学时,对于达不到规定学时学习的学员,主管教学的负责人不能签发下一科目的培训通知单。
六、质量部应建立查课制度,对教学计划和内容进行落实检查。
七、教员部应针对教练员教学过程中出现的共性问题,每年定期举行教练员培训(轮训),使好的教学方法、教学经验得以推广,提高师资水平,保障培训质量。
八、质量部应对教练员的培训质量进行考核:
(1)对每一个学员的每一个学习阶段进行考核;
(2)对每一个教练员所带学员的结业考试合格率进行考核;
(3)对每一个教练员所带学员的驾驶证考试合格率进行考核。
九、质量部应根据教练员单期培训质量的量化考核分值对教练员单期培训质量进行评估。分为“优、良、合格、不合格”四个等级。即:优:d≥95分,良:95d≥90分,合格:90d≥85分,不合格:d85分;并依据此分值创建教练员培训质量排行榜。
十、对周期性考核不合格的学员,质量部应通知教学部对该学员本周期所学的内容进行重新培训。对拒不参加重新培训的学员,教学部应将该学员移交学员部,劝其退学。
十一、教练员所带学员在周期考核中,有20%以上不合格,质量部应及时通知教学部停止该教练员执教,教员部应及时查找原因,并对该教练员进行离岗培训;经培训合格后才能重新上岗。有二次以上因培训质量不合格被停教的,教员部应给其办理解聘手续。
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