专卖店员工制度

时间:2024-08-26 10:25:46 员工管理

专卖店员工制度

  在不断进步的社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的专卖店员工制度,希望对大家有所帮助。

专卖店员工制度

专卖店员工制度1

  为了更好地促进专卖店管理,提高店员素质,提升专卖店形象和效益,结合实际,特制订本制度。

  一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工。进店互相问候。准时参加每日例会,接受当日任务。

  二、按规定着装,佩戴工作牌,有特殊情况应提前提出申请,获得批准后方可视情况改变着装。

  三、做好营业前准备。清扫卫生,做到三洁三无一净,(商品、柜台、货架及仓库整洁,屋顶无蜘蛛网、无灰尘、地面无杂物、窗明几净)。 检查产品品种、充实补充品种。检查价签,做到货签对位,标价准确无误。准备好接待顾客时所需的发票、收据、顾客档案记录表、个人名票、签单用笔等。

  四、保持良好的.工作状态,微笑服务,不得因个人情绪影响工作。

  五、勤于专研业务,参加学习时必须携带笔记本并认真做好记录。熟练掌握每款产品的价格、特性、卖点、使用方法和注意事项等。

  六、上班时不得大声嬉笑、打闹、赌博喝酒、睡觉而影响专卖店形象。不得将私人物品排放在店内办公桌、产品架等醒目位置。

  七、上班时间,未经店长允许不得无故外出办私事或吃早餐等。

专卖店员工制度2

  1、所以员工都应在上班前应按要求提前到达,准备充分,整理卖场和个人仪表后上班。

  2、上班时应立即签到、打卡,不得让他人代签或捏造签到时间。

  3、店员必须服从店长的安排,在遇到不能独立解决的问题时,应及时报告店长处理。

  4、卖场内必须穿着清洁整齐的制服,不得在卖场内梳头、化妆、剪指甲等。

  5、员工严禁于卖场扎堆聊天,高声喧哗、污言秽语,嬉笑打闹,追逐等不雅行为。

  6、保持正确站姿,不可倚靠货架或收银台谈话。

  7、收银员不得带腰包,现金上岗。

  8、员工不得使用公司电话作私人用途,如紧急情况,应知会店铺负责人方可使用。

  9、若辞职需交书面申请后一个月方可离职,离职时要做好本职工作交接程序,否则公司将追究损失。

  10、员工携带公司产品上班,必须在进入店铺时给当值主管检查,下班时必须由当值店铺负责人检查方可离开店铺。

  11、在任何情况下均不能冷落、顶撞、辱骂或不礼貌地议论顾客。

  12、公司所有资料都应严格保密,避免在公共场合讨论公司有关政策,信息和营业额,不得发表虚假或诽谤公司,客人或员工之声誉的.言论。

  13、上班时间及排班表,只有店长或督导有权改动,若员工需调班应提前通知店长,征得同意后方可调换。

  14、员工因病请假,必须上班之前亲自打电话通知店长,员工因事请假,必须提前一天以书面申请上报店长,经批准后方可休假,否则作旷工处理。

  15、员工不慎丢失货品应立即主动承认并上报查清,由上级视具体情况作出处理。

  16、所有员工离开卖场,必须互相检查随身物品。

  17、工作时间内不可随身带手机或传呼机到货场。

  18、对顾客的遗留物品应立即上交店长,并妥善保管。

  19、任何人未经允许不得将货品打折让利予顾客。

  20、卖场内不得擅自拍摄及接受他人拍摄或采访,一经发现立即通知上级主管处理。

  (违反以上守则其中之一者,给予5元每次处罚)

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