网络管理员工作总结

时间:2023-03-20 08:18:23 员工管理 我要投稿

网络管理员工作总结12篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起认真地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的网络管理员工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

网络管理员工作总结12篇

  网络管理员工作总结 篇1

  三年管理工作期间,在县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下,在各位同事的鼎力支持下,圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等公文工作;圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作;圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析PPT制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。 工作期间,坚持学以致用,及时将工作、学习经验撰写成文章和大家交流探讨。20xx年底,撰写的《创建学习型组织,促进企业快速发展》一文被省通信工会授予优秀论文奖。

  20xx年11月,参加完省公司人力资源部组织的培训专业讲座及拓展训练后,结合工作实际,撰写了《情景模拟创建学习型组织及现实思考》一文,被作为头版文章刊登在河北通信人力资源杂志上。

  各位领导、各位评委,我的竞聘目标是省公司人力资源部员工关系一般管理岗。我竞聘这个岗位的最大优势是我有较丰富的人力资源管理经验、基层工作经验和一定功底的文字水平。

  我如果竞聘成功的话,主要从以下几方面设想开展工作:

  第一,大力弘扬“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的企业精神,苦练基本功,努力成为本职工作的行家里手;另一方面,坚决服从领导指挥,紧密团结同事,协调联动,携手共进,努力开创人力资源部各项工作新局面。

  第二,创新思维,努力做好工作。

  20xx年省公司形势教育指出:网通公司成在经营,败在管理,关键在人。通过近两年的`人力资源体制改革,公司管理水平明显提高,改革取得了显著成效。但距“现代化的治理结构”还有一定差距。因此,提高省、市、县三级公司管理水平,特别是提高县级公司的管理水平,但是当前人力资源规划工作主要课题之一。

  与此同时,以创建学习型组织为载体,充分应用正强化、负强化理论,使员工将学习和改革视为网通工作的常志,进而逐步提升全省网通系统人力资源能力建设。

  第三、坚持稳定压倒一切的原则,最大程度减少企业劳动争议。

  以“尊重劳动,尊重知识,尊重人才,尊重创造”为导向,充分应用需要层次论、公平理论、期望理论、保健——激励等激励理论,在激发员工工作积极性、主动性、创造性的同时,最大程度预防和减少劳动争议,为企业经营发展营造和谐的人文环境。 请各位领导、各位评委投出您手中宝贵的一票,我会以实际行动证明您们的选择是正确的。

  网络管理员工作总结 篇2

  我自20xx年04月5日入职至今即将3个月,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,但还是存在很多不足之处,主要存在于对企业管理制度的不熟悉,在工作中不能顺畅的执行工作。本岗位目前主要工作内容如下:

  1、计算机及网络维护管

  工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,计算机上软件的'安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机,扫描仪的日常故障维护。

  2、计算机硬件维护情况

  公司电脑硬件总体来讲,运行较稳定,除个别旧电脑运行较卡,经查为内存容量过小,多为xx8m-5xxm(建议增加内存到1g)。每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面频繁出现故障,这与用户日常使用情况有关。对一些配置较低的机器进行系统优化和软件简化以减少设备运行负载问题。必要情况可以申请购置一些硬件增加设备负载能力。

  3、计算机系统及软件维护

  公司目前电脑日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,文件损坏,有一些属网络故障,线路设备问题等;另外管理公司外网权限使用情况,关闭与工作无关的网络(如QQ、游戏、电影)等。

  4、公司计算机病毒的维护与防范情况

  公司网络计算机病毒出现率较少,每台电脑都有安装防毒杀毒软件,都设置为自动更新病毒库,维护每台电脑都有执行全盘杀毒。

  5、公司电话交换机分机号及线路分配、权限管理、线路及机器各故障维修。

  6、服务器维护

  共享文件服务的维护、OA服务器维护、上网行为控制。

  7、VI维护、企业邮箱后台维护、公司网站动态更新和后台维护。

  完成情况:

  1、了解各部门电脑的配置性能使用情况及公司网络设备使用详情,各电话机分布情况及权限安排。

  2、控管公司所有PC外网使用,关闭与工作无关的网络端口(如:聊天软件QQ、游戏、电影、视频网站等)

  3、保障各部门的办公设备(如:打印机、复印机、电话、传真机、扫描仪等)及电脑硬件、软件、网络正常工作。

  4、公司所有监控摄像头与监控服务器正常工作。

  网络管理员工作总结 篇3

  时光飞逝,一晃而过,弹指之间20xx年已过,作为公司的一名计算机网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮忙下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我20xx年的工作状况做一个总结:

  (一)工作总结:

  一、计算机方面:

  负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员带给必要的技术支持服务。

  二、监控系统方面:

  负责公司监控系统日常维护工作,对能独立处理的,采购配件修复故障;不能处理的通知厂商上门服务。

  三、电话方面:

  对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作,如用户需要开通电话通话权限,则联系通讯公司,予以办理。

  四、门禁方面:

  日常检查门禁系统是否正常,遇到故障,检查排除,令其正常使用。

  五、其他:领导安排的其他工作。

  (二)工作完成状况:

  A、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。

  公司目前有近250多台电脑(含服务器),由于机器较多且大多数为配置较低的机器,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致机器运行速度慢,系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

  做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时光内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。

  B、为20xx年用户使用管理系统上报故障状况B、对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的`文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒透过系统漏洞进行的破坏和攻击。

  C、对5#、6#等厂房用户的工作需要布设网络线路。

  D、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。

  (三)查找不足,反思改善,提高认识,持续进步

  一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自我的不足之处:

  1、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自我对新技术掌握速度还不够快。

  2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时光,导致少数问题处理不及时。

  3、公司网络IP设置没有做系统规划,导致有时候有IP冲突而导致网络中断的状况发生。

  总结了过去,方能找到不足!对于20xx年的工作计划,在总结20xx年工作的同时,针对自我不足之处,我也做出了初步设想:

  1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

  2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

  3、在IT管理系统上检查IP地址的分配状况,根据实际状况重新分配IP地址。

  4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时光,按时、按质、按量完成任务。

  20xx年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在20xx年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自我的潜力得到进一步的提高。

  网络管理员工作总结 篇4

  本学期,我继续担任学校网络中心管理员工作。在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面等都取得了进步,以下我从以下几个方面对本学期工作进行总结:

  一、思想方面

  思想上,时刻劳记“学高为师,身正为范”的师德准则。我不断学习先进的计算机及网络管理理论知识,更新当今网络管理思想,提高自己的思想水平。

  二、管理方面

  本学期我继续担任网络中心管理员工作。在这学期中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作。其三,管理广播室,其四管理学术报告厅。现对前期工作作如下总结:

  1、管好学校网络中心,保证学校网络运行正常

  管好网络中心各服务器,及时更新相应的软件,使服务器更加安全。采取一定的技术手段,监视好网内的各个客户端,对于中了恶性病毒的客户端,及时排除故障,以免影响到其它电脑的正常运行,保证网路畅通,并做好网内每台计算机的上网记录及备案。

  2、维护好学校网络办公平台,浙大平台以及校园资源共享设置等网络服务。

  3、确保一年一度高考巡视监控系统正常运行。

  4、做好广播室的各项工作,确保学校上课及各类考试有顺利进行。

  5、定期检查网络各节点,做到定期维护。

  对于网络中心软件防火墙、核心交换机,以及分布于各幢大楼的各网络节点交换机,做到定期检查,把外界不利的影响因素降到最低。而对于保障教育教学正常进行的办公用的计算机,及时排除故障,用最短的时间恢复正常办公。

  6、配合学校导学式教学改革工作。

  对于学校导学式教学改革过程中一线教师的教学课堂进行全程录像,及时将视频进行采集、编辑、压缩、格式转换并刻录成VCD,同进上传到学校网络平台,以供教师和学生研讨导学式教学。

  三、业务方面

  1、硬件方面。

  经过多年的历练,我在硬件的维护、各种设备的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融贯通,继续发展的空间已经不大。因此,长期注重的是软件方面的学习。

  2、软件方面。

  对于一般办公软件、图形设计软件、音视频软件、网站建设,VB系列编程软件以及网络防火墙的设置等都能运用自如,深入实践可获得更多的使用技巧。

  除此之外,我还加强了网络管理软件的学习,继续深入学习,做好网内上网记录、网络流量监控、网络查杀病毒,对于一般的网络故障都能及时做出准确判断,注重系统安全、网络安全。

  四、下学期工作计划

  本岗位作为学校一个服务性岗位,下一年工作重点可从两方面进行:

  1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能发布和获取自己所需要的相关信息进行网络办公,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。

  2、维护好校园网,主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。

  3、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

  我是20xx年x月进入公司,时间过的`很快转眼已经xx个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这xx个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:

  一、机器的日常维护工

  每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装等。工作要靠,能力实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,最全面的参考写作网站保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。

  二、办公设备的日常维护工作

  主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。

  三、网络的日常维护工作

  交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。

  四、协助流程部工作

  由于公司业务比较忙,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。

  现也将不足之处总结如下:

  工作还不够主动,目前员工桌面上的因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作知识及教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,专题努力在最快的时间内完成公司交给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。

  网络管理员工作总结 篇5

  20xx年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的'工作中能够得到好的改善。

  1. 网络行为的控制

  现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。

  改善方法:上新的网络管理软件。

  网络管理员工作总结 篇6

  一、概述

  (一)职务名称:学生网络管理员

  (二)所属部门:教育技术中心网络信息部

  (三)工作时间:XX年-20xx学年度

  (四)职务性质:勤工助学

  (五)主要工作职责

  1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。

  2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。

  3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

  4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。

  5.浏览、监控指定网络运行状况。

  6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

  7.及时向管理老师汇报网络异常情况。

  8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

  9.清洁机房和设备。

  10.参与组织内部计算机和网络技术交流。

  11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

  二、工作成绩与不足

  在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

  (一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

  (二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。

  (三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

  (四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

  1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。

  2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。

  3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。

  (五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。

  在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

  (六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

  1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。

  2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。

  (七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

  (八)个人认为,工作中所表现出来的.不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。

  1.技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。

  2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

  三、工作经验和教训

  (一)用户的故障报告不一定可靠。

  许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。

  这类情况可能有三方面的原因:

  一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;

  二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;

  三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。

  工作建议:

  (1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;

  (2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。

  (二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。

  虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。

  (三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。

  在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。

  (四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。

  有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

  四、发展计划

  根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20xx年5月起,我将不再担任学生网络管理员。

  我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。

  网络管理员工作总结 篇7

  (一)本细则为《海南省中小学教师继续教育学分登记管理办法》的补充内容,适用于继教学分网络管理员的认证、职责、考核及奖惩管理。

  (二)继教学分网络管理员实行资格认证、持证上岗制度。管理员需要参加“海南省中小学(幼儿园)教师继续教育学分网络管理员业务能力培训”并考核合格,方可获得“管理员资格证书”,具备担任本单位继教学分登记、审核等工作的资格。

  (三)继教学分网络管理员业务能力培训由省教育厅师资管理处认定的具有培训资质的机构承办,培训时间不少于1。5天,培训内容包括文件解读、制度学习、档案管理、操作技能等;试卷由省继教网组织专家命题,采用开卷考试的形式。

  (四)继教学分网络管理员资格证书为“海南省中小学(幼儿园)教师继续教育网”颁发的'电子证书,包含持证人姓名、照片、所在单位、单位管理账号、个人学分账号、查询二维码等防伪信息。

  (五)省继教网根据继教学分网络管理员证书设置相应的管理权限。管理员所在单位变更时,需要更换资格证书,以便调整相应的管理权限。

  (六)继教学分网络管理员资格证书实行年审制度,年审不合格者将取消资格。年审由省继教网组织专家考核管理员年度工作绩效,包括:

  (1)完成不少于5个培训项目的登记、审核工作;

  (2)项目填报信息规范、完备、准确,符合学分登记管理办法要求;

  (3)能够保质高效完成年度学分登记、审核工作;

  (4)不以任何形式授权或转让管理权限。

  (七)继教学分网络管理员的奖惩办法,遵照学分管理办法的有关规定执行。

  网络管理员工作总结 篇8

尊敬的各位领导:

  您好!

  我自入职至今已经1年多了,在这1年多里,我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事中去总结工作经验,学习并适应工作环境,考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵经验。回顾这一年我个人的工作情况,特别是刚刚进入这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过真的让我感觉收获很多,我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善,已经在今年11月份参加了工信部培训中心办的“网络安全工程师”高级培训班,以此来完善自己的计算机应用能力,提高工作质量和工作效率,现获得全国网络安全工程师执业技能认证证书。

  本岗位目前主要有二大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、网络及办公设备护管理方面;其二,中心使用的各种系统的管理与维护。现对前期工作作如下总结和计划:

  一、计算机、打印机、网络及办公设备护管理方面

  工作内容:此项工作主要包括中心计算机硬件的维护、管理,并保证中心计算机及相关网络产品的正常工作,中心计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及中心计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。

  中心目前一共近70台电脑,其中有60台品牌机,10台兼容机。主要的'故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。因兼容机皆是20xx年至20xx年出产的,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是今年中心购买品牌电脑、打印机数目较大的重要原因。且中心计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我们对中心所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现中心网络运行良好!

  二、中心使用的各种系统的管理与维护

  中心维护的系统有:食堂消费系统,职业病体检信息管理系统。为了避免找零钱带来的不方便和现金交易交叉感染的卫生问题,今年中心购置食堂消费系统。既方便消费,又方便管理统计和管理消费情况,实现消费数据的采集统计信息过程自动化。职业病体检信息管理系统是中心重点,出现的问题做到及时解决、及时维护,及时和相关科室沟通针对体检信息管理系统上的漏洞和不足进行升级。

  三、20xx年度工作中存在的不足

  1、目前中心使用的各种系统软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。

  2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,对自己作息时间没有合理的按排,有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。

  四、明年工作计划

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,我们准备将中心每台机器都安装了杀毒软件,并定期的升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。我中心电脑长期存在潜伏病毒,严重的威胁我中心各种管理系统的使用,这将是我将要投入大量时间精力要去解决的首要问题。

  本岗位作为中心一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!

  网络管理员工作总结 篇9

  时间飞逝,一晃而过,弹指之间20xx年已过半,作为公司的一名计算机管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:

  (一)工作总结:

  工作内容:

  一、计算机方面:

  负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

  二、监控系统方面:

  负责公司监控系统日常维护工作,对能独立处理的,采购配件修复故障;不能处理的通知厂商上门服务

  三、电话方面:

  对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作,如用户需要开通电话通话权限,则联系通讯公司,予以办理。

  四、门禁方面:

  日常检查门禁系统是否正常,遇到故障,检查排除,令其正常使用。

  五、其他:

  领导安排的其他工作。

  (二)工作完成情况:

  A、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近250多台电脑(含服务器),由于机器较多且大多数为配置较低的机器,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致机器运行速度慢,系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。

  下图为20xx年上半年用户使用管理系统上报故障情况:

  B、对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的.网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

  C、对5#、6#等厂房用户的工作需要布设网络线路。

  D、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。

  (三)查找不足,反思改进,提高认识,持续进步

  半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

  1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

  3、公司网络IP设置没有做系统规划,导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情况发生。

  总结了过去,方能找到不足!对于下半年的工作计划,在总结上半年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:

  1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

  2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

  3、在IT管理系统上检查IP地址的分配情况,根据实际情况重新分配IP地址。

  4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  上半年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在下半年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。

  网络管理员工作总结 篇10

  我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划:

  一、计算机及其网络维护管理方面的工作

  工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。

  完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

  (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况

  学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出题,

  本年度计算机采购情况如下:

  1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。

  2、配置办公用电脑共计15台左右。

  3、相关计算机配件数套。

  学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。

  (二)、计算机系统及软件维护

  学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾件,系统件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路题等。其他软件题主要包括杀毒软件的安装使用,oie办公软件的使用等。

  (三)、学校计算机病毒的维护与防情况

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的.机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有23的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe件被感染,运行速度缓慢,共享件夹自动复制病毒件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防方面一定要加强教师的防意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

  二、学校网站维护工作及校园网络的建设

  工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护,以及校园资源网的建设。

  完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

  (一)、学校网站方面的建设情况,8月份入职以来开始着手建设学校网站,调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期新郑二中网站是由李少意老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我校的量明显上升,在新郑市五所高中中量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校,各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。

  (二)新郑二中校园网的建设

  新郑二中校园网主要由这几个部分组成:

  1、新郑二中网站

  2、新郑二中内部。为了建立新郑二中校内资源库,经网络主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。11月左右,新郑二中内部网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求,校园只能在新郑二中网络内部。同时与新郑二中网站紧密结合,形成新郑二中资源库。同时,经主管领导同意,在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管,主要负责班级多媒体的管理,并兼任信息技术科代表,在每个办公室又教师自由报名的形式,让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的题,另外,计算机管理虽有成的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。

  2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是教师的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分题。

  明年工作计划:

  本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:

  1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。

  2、开发维护好校园网,现今校园网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。

  4、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

  以上是我在信息网络管理岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。

  网络管理员工作总结 篇11

  一、概述

  (一)职务名称:学生网络管理员

  (二)所属部门:教育技术中心网络信息部

  (三)工作时间:20xx—20xx学年度

  (四)职务性质:勤工助学

  (五)主要工作职责

  1。按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。

  2。接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。

  3。凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

  4。统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。

  5。浏览、监控指定网络运行状况。

  6。定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

  7。及时向管理老师汇报网络异常情况。

  8。做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

  9。清洁机房和设备。

  10。参与组织内部计算机和网络技术交流。

  11。参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

  二、工作成绩与不足

  在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

  (一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

  (二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。

  (三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

  (四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

  1。 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。

  2。指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。

  3。在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。

  (五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。

  在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

  (六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

  1。在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。

  2。及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。

  (七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

  (八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处指正。

  1。技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。

  2。沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

  三、工作经验和教训

  (一)用户的故障报告不一定可靠。

  许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。

  (二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。

  虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的'唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。

  (三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。

  在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。

  (四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。

  有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

  四、发展计划

  根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20xx年10月起,我将不再担任学生网络管理员。

  我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。

  网络管理员工作总结 篇12

  20xx年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说,可是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这六个月来的工作情况作一简单总结。

  在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

  在工作上,我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,,邮箱问题的解决,电话日常维护,监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理安排时间,优先处理,重要,紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上,因为之前工作的关系,能对其进行快速检查维护,对有限的资源能加以利用。注意工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、快速,避免疏漏和差错,通过学习新理论,新知识,并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。

  在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。

  近六个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及监控及门禁系统的有序运转,发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习CAD绘图,更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情,配合领导实施工作。

  在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划,总结,规划的要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到非常骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。

  日后继续学习以提高自己的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的'能力,累积自己的工作经验,同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望蒋部和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

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