企业文化对企业发展的重要性

时间:2025-02-17 14:54:56 欧敏 企业文化

企业文化对企业发展的重要性(通用13篇)

  企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。下面是小编为大家搜集的企业文化对企业发展的重要性,供大家参考。

  企业文化对企业发展的重要性 1

  企业也是大学,我们都知道大学的精髓就是文化,企业也不例外。一个企业的管理核心并不是什么技术、人才、信息等等,它就是企业文化。一个企业若有良好的企业文化,那么他就可以壮大且持久,反之将命不久矣,哪怕目前它是如何的辉煌。良好的企业文化是一种和谐的文化,一种包容的文化,一种互帮互助的文化,一种努力拼搏的文化,一种团结一心的文化。

  要建设企业文化,首先要明确企业靠什么在社会中生存和发展,怎样吸引员工为企业服务,整个企业靠什么形成一个整体并高效的做事情。然后回答几个核心问题:如何看待顾客;如何看待员工;如何思考和定义竞争;如何考虑对社会和环境的责任;如何考虑合作与竞争;如何认识成本和利润等。

  企业文化建设无法一蹴而就,其实并不神秘,就是通过带有信息指令的复制因子的搜集、整理、选择、加工,强化其复制能力,使之方便于复制和传播,也让人乐于接受。这首先是提升对于企业共同价值观念、共同思维方式和共同行事习惯要求表达的艺术性。大家都知道,有凝聚力的企业文化好(一般人说企业文化时指的就是有凝聚力的企业文化),难的是如何建立这种企业文化。

  中国企业做企业文化的还是比较少。稍微有点凝聚力的企业文化有些是“洗脑”的结果。现在,虽然热衷于洗脑的企业还很多,洗脑一时也颇有成效——但我要提醒他们的是,千万不要低估员工对洗脑的免疫能力,不要期望在21世纪靠洗脑洗出一个世界级的企业来。

  然而,企业文化在公司内部能否真的深入人心,起到应有的作用,我们还需要拭目以待。如何使企业文化不流于形式,不沦落成“昙花一现”的流行术语,还需要我们做很多深入细致的科学研究。在企业做调研和咨询的时候发现,国内很多公司对企业文化的理解还停留在相当粗浅的水平上,尚未真正理解企业文化的根本作用。比如一次,与一位公司负责人聊天,该负责入主动谈到公司核心价值观的重要性。

  当被问及其所在公司的核心价值观是什么时,他回答说:“都写在我们企业文化大纲里了。”“那具体是什么内容呢?”他沉思片刻说:“一时还真说不上来。”其实,企业文化是维系企业持续发展的。企业因为成功而产生成功要素,这些要素中,有些是保持企业生存和发展的必然因素,有些则带有偶然幸运或者神奇的色彩,有些只能是短期的因素。

  但无论是如何成功的,企业都会面临一个无法摆脱的问题:如何在外部快速变化和内部不断变革的环境中维系企业健康持续的生命?这个核心问题就是企业文化的关注点。哪些要素是必须保持的,哪些是必须摒弃的,哪些是必须提升的和补充的。比如,老员工在叙述什么,新员工在好奇什么,管理人员在教导什么,外聘人才在埋怨什么,都能从各个角度来帮我们验证企业文化的真确性。

  由于历史的原因,一些企业是从国有企业改制过来的,即使是新成立的民营企业,他的管理人员和员工或多或少都受国有企业的影响。因此他们有很多不正常的心态和现象。由于在企业文化方面咨询和培训中的感受和见闻,我举几个例子,第一个:司机和老总的故事。司机每天早上6点钟起床,接董事长上班,他起得比董事长早;晚上把董事长送回家以后再回家,睡得比董事长晚。

  但是董事长拿年薪,司机问怎么这么不公平,我起得比你早,睡得比你晚,但是我的工资比你低,这就是一种心态。大家不可以忽视这种心态。老总拿高年薪,坐着好轿车,住着好房子,过着很有尊严的生活,还有分红;而普通员工不一样,工资收入与老总相差很远,没有车子,也不能买最好的房子,也享受不到很多的尊严,要经常被罚款、被处罚、被批评,没有自由。

  那么,好的企业文化又会对企业有哪些帮助呢?总结出以下几点:

  一、导向功能

  所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

  1.经营哲学和价值观念的指导

  经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的.价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。

  2.企业目标的指引

  企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

  二、约束功能

  企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

  1.有效规章制度的约束

  企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。

  2.道德规范的约束

  道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。

  三、凝聚功能

  企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

  四、激励功能

  共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

  五、调适功能

  调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与--国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

  六、辐射功能

  文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响。文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒体,公共关系活动等。社会学家、《工会博览》杂志副主编艾君认为,计划经济、自由经济和有计划的商品经济,所表现出来的企业文化现象是不同的。可以这样理解,自由经济下的企业文化是建立在追求物质财富的基础上发展起来的;在以政治为纲的计划经济条件下的企业文化往往带有意识主导物质的发展痕迹;而有计划的商品经济条件下的企业文化实际是建立在物质决定意识的基础前提下,同时又会受到来自上层建筑这种意识的制约的企业文化现象……

  企业是现代组织结构中最基本的“细胞”。而文化则是企业的灵魂,一个企业只有有了自己的文化,才具有了真正的核心竞争力,否则,就是一盘散沙。一个企业,只有在优秀企业文化的指引下,才有了前行的力量,每个人才能找到在企业中的地位和价值,只有如此,企业成员才能齐心协力,才能共同达成企业的目标,才能积累文化的能量,做出更大的市场业绩,不断地创造新的辉煌。

  企业文化对企业发展的重要性 2

  一、 企业文化与人力资源管理的内涵

  企业文化是在企业日常经营管理活动中形成的企业核心价值观念,这种观念不仅体现在企业的具体管理实践活动中,也体现在员工的集体意识上。企业文化是一家企业的精神内核及其价值观念的核心与精髓,建设优秀的企业文化,不仅有助于在企业内部、员工群体中形成积极的向心力、凝聚力,提升员工的团队意识,更能够形成一种独特的企业精神气质,在无形中提升员工对企业的归属感,进而提升员工群体对企业的忠诚度,优化劳动关系。

  企业人力资源管理工作是企业管理体系的有机组成部分,是企业管理活动的内部支撑环节。优秀的企业人力资源管理工作,可在很大程度上降低人力资源引进及管理成本,提升人力资源利用效率,减少人力资本投入风险,提升工作效率,从内部赋予企业持续发展能力,进而提升企业的综合竞争实力。企业人力资源管理工作具有体系化特点,人才选聘、人才队伍建设、考核制度建设、人才培训管理等都被人力资源管理体系囊括。

  二、 企业文化与人力资源管理的交互关系

  (一) 企业文化与人力资源管理的客体相同。

  企业文化与人力资源管理都是现代企业管理工作体系的重要组成部分,二者相辅相成,人力资源管理作用于企业文化建设,企业文化建设也反作用于人力资源管理工作。企业文化与人力资源管理的直接作用客体均为企业的员工团队,且二者均将对人的影响作为管理基础,“以人为本”是企业文化与人力资源管理共同的基础性思想。

  (二) 企业文化与人力资源管理具有相同的目标指向。

  企业文化建设与人力资源管理工作的目的,均为提升企业人才队伍的工作效率和企业竞争力。二者均强调通过采用科学的现代化管理方法,对人的思想产生影响,对人的行为进行规范,并在科学管理的基础上发掘员工潜力,将员工与团队视作企业的重要优质资产,通过帮助员工职业培训与规划,提升发展能力,发挥劳动潜能,驱动员工与企业共同进步。

  (三) 企业文化与人力资源管理相互作用、相互促进、相互制约。

  首先,企业文化是人力资源管理遵循的核心理念和灵魂。企业文化是企业经营管理思想的集中体现,反映了企业的核心价值观念与精神内核,属于意识层面的无形概念。企业文化随着企业的发展不断自我完善,它集中反映着企业的管理理念,是企业人力资源管理及制定各项规章制度与发展策略的导向,是人力资源管理工作在精神领域与意识层面的精髓。其次,人力资源管理是培育企业文化的基础。它以各项制度为员工提供具有操作性与实践性的客观保障,以法律要件的形式为员工提供合理的工作报酬,积极的职业前景与公平的职业竞争环境,这些客观保障是在企业员工团队内部形成和谐工作环境与团队凝聚力的基础,也是发展企业文化的土壤。再次,人力资源管理是发展企业文化的载体。企业文化是一种无形概念,它是一种团队的.精神气质,一种思想与行为上的向导,将此意识形态转换为实践性的管理行为,需要人力资源管理在执行层面加以配合,否则企业文化很难真正形成优势合力。企业文化不应该是简单的规章制度和公司口号,它融入企业日常经营管理活动的各个环节,员工团队的精神风貌及其人际关系氛围,均为企业文化的具体表现。

  三、将企业文化建设融入人力资源管理的基本策略

  (一)进一步提升企业文化建设的实践性。

  提升企业文化建设的实践性,是驱动企业文化与人力资源管理协同发展的基本策略。在实践中,要将企业文化从抽象的意识层概念转换为员工可接受的理性概念,使其能够真正将企业文化融入自身认知体系,进而以集体导向规范自身行为,引导自身思想,提升自身对集体的认可度,在企业内部营造出轻松和谐、公平竞争的人际关系,进而为人力资源管理提供驱动力。

  (二)将企业文化从精神层面融入人力资源管理工作。

  将企业文化贯穿人力资源管理工作环节,可以实践环节为切入点,将企业的核心价值理念潜移默化地传递给员工群体,提升其对企业文化的认可度,其结果必然使员工进一步规范自身行为,强化集体向心力,进而提升其对企业的忠诚度,达到完善团队建设,提升团队效益的管理目的,这将为企业可持续发展提供强大动力。

  (三)将企业文化从制度层面融入人力资源管理工作。

  将企业文化与人力资源管理制度相结合,可进一步巩固企业文化的发展路径,进而完善以制度为保障,以文化为内核的双向互动管理机制。在实践中,应进一步提升薪酬、绩效考核、晋升等人力资源管理制度与企业文化的契合度,在企业文化与人力管理之间构筑交互平台。

  结论:企业文化是企业在日常生产经营活动中形成的核心价值观念及基本人际关系形态,对企业各项制度的确立起着导向作用,并反作用于各个人力资源管理环节。企业文化与人力资源管理有着一致的目标指向,且企业文化是人力资源管理的精髓,人力资源管理是企业文化的基础与载体。驱动二者协同发展,将有效提升企业的人力资源管理水平与效率,从内部提升企业综合竞争实力。

  企业文化对企业发展的重要性 3

  摘要:进入21世纪以来,经济的全球化特征逐渐凸显出来,企业文化也管理迎来了新的阶段。对于一个现代企业来说,企业文化在管理中具有举足轻重的作用:它既是维系企业生存和推动企业发展的内动力,也是促进企业价值和形象提升的无形资产,更是构成企业核心竞争力的重要元素。

  关键词:企业文化;企业管理;核心竞争力

  一、企业文化的涵义

  企业文化是一个组织或企业在发展壮大过程中形成的一种管理模式和行为方式,它的主要核心是价值观,具有性惯性和持续性。企业文化的产生需要一定的经济社会条件作基础,它在很大程度上影响着组织或企业所有成员共有的价值观、行为规范和职业道德。企业文化的核心内容是组织或企业的经济目的,组织或企业的经济目的在根上决定着企业文化。

  二、企业文化在企业管理中的重要性

  1.企业文化是企业形象的载体

  媒体只对优秀的企业文化进行传播,在传播中企业的服务和产品质量被广而告之,这样企业就会获得更多的社会好感。优秀的企业文化在彰显自身责任感的同时,还将企业优良的经营状态和优秀的管理风格展示给社会,其社会地位自然会节节攀升,其外部形象得到很好的塑造。另一方面,企业文化能促进企业内部外部信息的交流和反馈,对塑造企业的内部形象具有十分重要的作用。

  2.企业文化是企业管理的重要组成

  所谓管理就是通过一系列环节(比如领导、激励、组织、计划等)来对信息、财力、物力以及人力进行协调,从而实现组织目标的过程。现代管理理论将管理的对象划分为五个方面:实践、信息、物、财、人。这里的人具有双重身份:既是被管理者又是管理者。人是每一个管理环节的主体人及其行为构成的管理过程的核心。现代企业管理正朝着“以人为本”的方向发展,在这样的历史背景下,一种全新的“以人为本”的企业文化管理理论应运而生,并理所当然的成为现代企业管理的核心内容之一。

  3.企业文化是构建企业核心竞争力的重要力量

  在具体的历史背景下,企业必须集中力量搞好文化建设,把商业操作和富有人性化的理念有机的结合起来,并转化为具体的行为准则和奋斗目标,融入每个员工的血液成为其精神动力和支柱,激发其为实现企业目标而努力奋斗的热情。从本质上来说,企业文化的建设过程就是企业内部动力机制的建立过程,这个过程一旦建立,广大员工即会自觉的把个人目标建立在企业目标的基础之上。作为一个现代企业,如果没有统一的目标,必将被竞争越来越激烈的市场所淘汰,根本谈不上生存和发展。传统的企业管理方法是通过各种各样政策的制定来对员工进行引导,以达到实现企业预定目标的目的,而企业文化对员工的影响是“润物细无声”的,在企业文化影响下,员工的共同价值观逐渐形成,由此而产生的竞争力将具有更强的生命力。企业文化的作用绝不限于企业内部,它作为一种亚文化的载体对社会文化产生着越来越大的影响。

  4.企业文化是企业和谐发展的助推剂

  工作占了人一生中相当一部分时间,工作单位的优劣对人的社会化起着决定性的作用。一般来说,在企业内,员工的社会化指的是其能否与企业文化齐头并进。一旦进入企业,员工无论是在价值观念、行为准则还是待人接物方法,个人行为都不能与企业文化相悖,只有这样才能有用的接管人群,建立起良好的人际关系,真正融入企业这个大家庭。从企业角度来看,成员的社会化有效的延续了企业积极文化,这是因为人不仅是劳动的主体还是文化的载体,没有一个企业希望自己的员工成为与企业要求不相符的人。一个成功的现代企业,必然是浓郁企业文化的营造着,这种企业文化并将对员工产生潜移默化的影响,并使之彼此协作,拧成一股绳,形成推动企业和谐发展的强大合力。

  三、提高企业文化的有效途径

  1.充分发挥企业领导的作用

  企业领导既是企业文化的倡导者、缔造者,同时也企业的文化的管理者,他们对企业精神、经营则学价值观等的影响是举足轻重的,因此他们理应承担起企业更多的责任。企业文化体系的形成离不开领导者的加工、归纳和总结。没有企业领导的高度重视和卓越领导才能,企业文化建设就只能是纸上谈兵。企业领导者是企业文化建设的力量源泉,他们对企业文化的管理是立体的`、全方位的,他们的作用就是促进企业预期的文化,通过亲身垂范,带动整个企业的上行下效。

  2.逐步提高贯彻和宣传企业文化的力度

  企业应建立相应的激励和考核机制,促进员工学习企业文化的积极性,从而深入了解企业文化的内容,主动承担起企业的责任和使命,并在了解企业核心价值观的科学内涵的基础上,透彻理解相关行为准则的要求。对于企业文化的内容,企业的宣传部门应充分利用报纸、电视、网络等媒体进行有效的、口径统一的宣传,员工可以把自己的理解结合起来有效分享企业文化的核心理念。可以通过对员工的培训,采用组织例会和集体讨论等形式进行讨论,以达到在全体员工中传播和共享企业文化的目的。企业管理层要把本企业的设计情况紧密结合起来,广泛贯彻和落实企业文化的理念。同时需要拟定一定的文化工作要求,越详细越好,统一、有效的实施企业管理和文化管理。

  3.强化企业文化的示范作用

  企业可以把员工分组,定期或不定期的进行价值观的教育,进行关键行为的示范,从而提高企业文化的示范功能。

  4.与时俱进、不断完善

  如前所示,企业文化形成有一定的历史背景,但是随着社会的发展,企业文化将出现与时代发展不协调的元素,这就要求企业领导者审时度势,与时俱进,及时摒弃企业文化中过时的东西,增加与时代发展相符的元素,不断完善企业文化,从而促进企业管理水平和管理效益的大幅度提高。

  四、结束语

  企业的文化建设应和企业的发展方向结合起来,使之成为一个有机的整体,同时有效而合理的提升企业文化的示范能力、参与能力和影响能力,只有这样才能促进企业管理效益的提高,从而大大增强企业的核心竞争力。

  企业文化对企业发展的重要性 4

  企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成、为团队认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范。企业有了积极向上的优秀文化,就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌;企业缺乏优秀文化,就像一个没有个性和创业激情的人,终将在市场竞争中湮没沉沦,失去竞争力,为市场所唾弃。在日趋激烈的市场经济竞争条件下,企业要实现发展战略,做大做强,必须重视和加强企业文化建设。

  企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个人活在世上应该有一点精神,要有理想和追求。因为有了积极向上的精神,他才能活出精彩,活出价值。一个企业要在市场竞争中取胜,做大做强,实现可持续发展,同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗的精神。有了这种精神,才能将企业董事、监事、高级管理人员和全体员工的心紧紧连在一起,让他们充分发挥主观能动性,为企业创造最大价值;有了这种精神,才能让企业在遭遇国际金融危机等重大困难情况下不被击倒,才能抓住发展机遇,实现跨越式发展。

  企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素,是企业在竞争中取胜的决定性条件。拥有核心竞争力的企业应具有以下特征:具有良好市场前景的关键技术、真实稳健的财务状况、内外一致的企业形象、真实诚信的服务态度、团结协作的团队精神、以客户为中心的'经营理念、公平公正善待员工并鼓励员工开拓创新的激励机制等。所有这些特征,几乎都与企业文化有关。为此,企业必须重视和加强企业文化建设,不断提升核心竞争力。

  企业文化建设可以有力保证内部控制有效性。企业文化是企业建立和完善内部控制的重要基础。内部控制作为企业管理的重要抓手,表现形式往往是系列规章制度及其落实。这些规章制度连同其他管理规范,要真正落实到位,都必须通过建立优秀企业文化来实现。为了真正发挥内部控制在强化企业管理、提升企业效率、实现企业发展战略中的重要作用,应当重视和加强企业文化建设,致力打造优秀的企业文化。

  建设优秀企业文化,要着力在以下几个方面下功夫:

  第一,要注重塑造企业的核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工必须遵守的信条,体现了企业核心团队的精神,也是企业家身体力行并坚守的理念。企业文化建设始于核心价值观的精心培育,终于核心价值观的维护、延续和创新。一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来,总结出本企业的优良传统和经营风格,挖掘整理出本企业长期形成的宝贵的文化资源,在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明特色,形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。二要着力博采众长。要紧紧把握先进文化的前进方向,以开放、学习、兼容、整合的态度,坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针,广泛借鉴国内外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取新文化、新思想、新观念,取其精华,去其糟粕,扬长避短,为我所用。三要着力用企业核心价值观指导企业的实际行动。上至管理层,下至普通员工,都要自觉践行企业核心价值观。

  第二,要重点打造以主业为核心的企业品牌。品牌通常是指能够给企业带来溢价、产生增值的一种无形的资产,其载体是用来与其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。打造以主业为核心的品牌,是企业文化建设的重要内容。企业产品或劳务的品牌与企业的整体形象联系在一起,是企业的“脸面”或“标识”。品牌之所以能够增值,主要来自于消费者心中形成的关于其载体的印象。在市场竞争中,企业无不重视其产品或劳务品牌的建设。企业应当将核心价值观贯穿于自主创新、产品质量、生产安全、市场营销、售后服务等方面的文化建设中,着力打造源于主业且能够让消费者长久认可、在国内外市场上彰显竞争优势的品牌。

  第三,要充分体现以人为本的理念。在企业文化建设中牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。努力为全体员工搭建发展平台,提供发展机会,挖掘创造潜能,增强主人翁意识和社会责任感,激发其积极性、创造性和团队精神。同时,要尊重全体员工的首创精神,在统一领导下,有步骤地发动全体员工广泛参与,从基层文化抓起,集思广益,群策群力,全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

  企业文化对企业发展的重要性 5

  随着企业改革的不断深化,特别是企业在建设现代企业的目标下,企业文化有着深刻含义、关系企业形象及发展的建设越来越被重视。目前,很多大型企业都将企业文化作为本企业发展的重要法宝和强大的动力,并借助优秀的企业文化发展成为国内或世界知名的跨国公司,如海尔、联想、TCL等等。企业文化作为企业精神文明建设的核心,已经成为企业管理的一部分。为了塑造品牌意识,企业要始终如一的确保生产、研发体系,不断改进完善产品质量,只有这样,企业品牌才能牢固树立在职工群众的心中。

  但在企业文化建设的过程中相当多的企业领导者由于对先进的管理思想学习不足,没有真正弄懂现代企业文化的真正内涵和发展趋势,并存在急功近利、急于求成的心理,导致在建设企业文化工作中出现了一些误区,致使企业文化流于形式,得不到有效的落实。

  提起企业文化建设,有人认为就是领导者或老板所倡导的文化。这是一种严重的误解。从定义上分析,企业文化是企业在长期的运作中形成的以员工为中心的独特的管理观念、管理风格、价值观念和行为规范的总和,是公司全体成员所共有的信念和行为模式。建设企业文化的核心是构筑企业理念,对职工进行企业文化知识普及和企业精神教育,宣传企业精神。首先应该抓好思想政治教育,这是其他一切活动的根本。通过认真学习党的十八大精神,公民思想道德建设纲要等一系列结合时代的学习,开展以“为民务实清廉”为主题的党的群众路线教育活动,激发职工对企业的热爱,增强企业凝聚力,得到企业职工的认同。

  文化是一套隐含的价值体系,标准化的操作程序,潜移默化的行为方式。作为职工本身,是具有主观能动性的人,对文化具有自主喜好的选择性。所以在企业文化的建设过程中,职工应该成为企业文化建设的主动参与者和积极的创造者,企业文化作为职工共享的信念和期望的模式,它的培育过程要让全体职工积极主动地参与,并将代表多数人观点的人作为典范和执行者,加强交流沟通,积极鼓励职工参与并反馈情况。

  在企业文化建设的过程中,职工应处于核心的地位,是企业文化建设的主体,企业文化建设的落脚点就在于通过充分发挥职工的聪明才智,积极参与企业管理,共同遵守行为规范,使企业的目标、信念等深深扎根于每一个职工的心里。具体措施:一是建立组织推动保证体系。企业文化建设是一项长期的、系统的工作,必须建立一个既能统揽全局又能协调各方面工作的组织推动保证体系。二是积极开展企业文化宣传教育活动。要积极做好企业文化教育和教育引导工作,采取多种形式,宣传企业文化建设的意义、内容、特点和方法,使干部职工深化对企业文化建设重要性和必要性的认识,为实施企业文化建设打牢思想基础。三是制定企业文化建设规划。以建立企业命运共同体为目标和核心内容,本着企业文化为企业发展服务的原则,制定文化建设的近期目标和长期目标,围绕目标和工作重点提出对各部门的具体要求、工作任务和步骤,做到内容明确,要求明确,责任明确,期限明确。四是加强企业文化的队伍建设和阵地建设。要坚持开展群众性的企业文化建设,重视和发挥职工群众在企业文化建设中的`作用,在建立以党、政、工、团为主要骨干队伍的基础上,努力动员职工群众参与企业文化建设的设计和实践。从最初的认知到实践中的认同,到最后达成共识,变成共同信仰,使职工产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起,尽心尽力地做好本职工作。

  企业文化对企业职工起着整合、导向、凝聚、规范和激励的作用,是企业团队赖以生存和发展的精神支柱。企业文化一旦形成,就会成为职工行为的非正式控制规则,从而引导职工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向。在企业内受企业文化的熏陶,广大企业职工拥有共同的价值观、荣辱观和献身精神,企业的人际关系将更加融洽,企业组织与非正式组织之间的协调将更容易进行,企业的文化凝聚、规范和激励作用也会更加明显。我们必须正确地对“企业文化”加以认识,并有计划和有组织地予以实施,加强企业文化建设,使之物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化,使企业步入一个健康飞速的发展环境。

  企业文化对企业发展的重要性 6

  一、企业文化建设的根本意义在于它拥有一系列其它任何制度和规范所不具有的特殊功能:

  1.导向功能

  企业文化能对企事业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起导向作用。这种导向与传统管理中单纯强调硬性的纪律或制度不同,它强调通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为,使人们在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

  2.激励功能

  积极向上的思想观念及行为准则,可以形成强烈的使命感和持久的驱动力。积极向上的企业文化就是一把职工自我激励的标尺,他们通过这把标尺对照自己的行为,找出差距,可以产生改进工作的驱动力。同时,企业同共同的价值观、信念及行为准则又是一种强大的精神支柱,能使人产生认同感、归属感及安全感,直到相互激励的作用。

  3.凝聚功能

  集体力量的大小取决于该组织的凝聚力,取决于该组织内部的协调状况及控制能力。组织的凝聚力、协调及控制可以通过制度、纪律等“刚性连接件”产生,但不如由共同的价值观、信念、行为准则这些“内部粘结剂”更有效。

  4.约束功能

  优秀的企业文化对每个员工的思想和行为具有约束作用。企业文化建设经过长时期的培育,形成一些成文或约定俗成的规章制度、道德规范和行为准则,来规范员工的行为,通过职工的思想和行为直到来自心理的、自我约束的控制作用。

  二、企业文化建设的意义和必要性

  企业文化又是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。这三种力量相互融通、促进,形成了企业文化优势,这是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候,能够产生较强有力的经营结果,无论是在市场上的竞争,还是为客户提供服务,或是激励职工共同奋斗,企业文化均可以成为企业的指导思想。企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,应开发具有自己特色的企业文化。企业文化作为一种以加强企业管理,强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化,对于企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用。加强企业文化建设既有强烈的现实意义,又有深远的历史意义。

  1、加强企业文化建设,是提高企业核心竞争力的内在要求。任何一个现代企业的维系和发展都需要两个纽带,一个是物质、利益、产权的纽带,另一个是文化、精神、理念的纽带,就好比"硬件"和"软件",两者互相支撑,缺一不可。从"软件"方面来说,企业文化建设就是要在实践中逐步树立、形成企业正确的价值观念、独特的企业精神、合理的经营之道、崇高的经营境界以及为广大员工所认同并自觉遵守的道德规范和行为准则。企业"软件"搞好了,同时配以企业的"硬件"建设,才具有双重动力,企业的核心竞争力自然会提高。

  2、加强企业文化建设,是建设高素质干部职工队伍、促进人的全面发展的迫切需要。建设先进的企业文化,说到底是做人的工作,是帮助和引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。推动企业文化建设,实施"人才强企"战略,有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,使人力资源优势得到充分发挥。谁重视企业文化建设,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。各级领导和干部职工必须充分认识加强企业文化建设的重要战略意义,在加强企业文化建设方面迈出扎扎实实的步伐。但企业文化建设也不是一蹴而就,它是一项长期系统的工作。建设不是目的,重在推广和落实。因此在推动企业文化建设的过程中,需要全员参与,密切配合,确保该项工作的实际效果。

  三、新形势下企业文化建设的措施和途径

  为使企业科学、可持续地发展,我们必须高度重视企业文化建设,融合中华民族优秀的文化传统,培育形成具有中国特色的企业文化。新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要有:

  第一企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。

  企业文化从某种特定意义上可以说是"企业家"文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。

  第二企业文化建设必须与企业管理相互融合。

  加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是:可以增强企业的`内聚力,加强职工的自我控制;能激励职工工作激情,提高生产效率,形成创业动力;有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。

  第三企业文化必须得到企业全员的认同。

  要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须使职工形成同一的理念,并且贯彻落实。通过在职培训等形式,增强职工对企业文化系统的认识,让职工人人参与在其中,从"要求我这样做"转化为"我应该这样做",才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。

  第四企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新。企业文化建设工作的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程,要使文化理念化为职工的自觉行为,必须有长期"作战"的准备。企业文化建设不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。

  在市场经济的浪潮下,一个企业要生存与发展,要在竞争中取胜,不仅需要具备一定的物质优势,而且还要具备一种精神优势,即培育、建设具有自身特色的企业文化。企业的主体是人,而企业活力的源泉在于劳动者的积极性、智慧和创造力,只有用企业文化这种群体意识来统一职工的思想行为,才能振奋起职工爱企业、爱集体、爱岗位的主人翁责任感和自豪感,从而增强企业的内聚力和外引力。具体而言,企业文化建设的意义体现以下几个方面:

  一是推进当代先进文化前进的需要。按照党的十六大报告提出的把握先进文化前进方向的要求和建设学习型社会的构想,就必须大力加强企业文化建设,用先进文化领引职工,使之跟上时代和社会的潮流。构筑企业先进文化建设是与时俱进、与世俱进的客观必然,企业作为社会主义精神文明建设的重要阵地和力量,在社会主义文化建设中,应当更加自觉地把先进的要求体现出来,通过企业文化建设,营造人人学习、终身学习的氛围,努力使企业员工成为先进文化的模范实践者。

  二是增强企业凝聚力的需要。企业文化能增强企业的向心力与凝聚力。当今世界,竞争十分激烈,一个企业要在竞争中站稳脚跟,要跻身于先进企业之林,需要全体职工同舟共济、团结奋斗。因为在企业员工中,每个人的经历和经验都不一样,如何把每个人的经历和经验作为企业的财富,最佳办法就是加强企业文化建设和管理。同时,追求意义是人的本性,人们在追求意义中可以获得精神满足,体验到自己生存的价值,从而在内心产生一种巨大的驱动力。企业文化改变那种“各自为政”、“以我为中心”,从个人角度出发来建立价值观念的做法,树立以企业为中心,从企业出发,建立共同的价值体系,职工产生强烈的集体意识和团队精神,因为企业中的任何人的自我价值的实现,都有赖于人们之间相互协作和企业自身的发展,没有凝聚力和团队精神,企业就不可能高效益发展,从而也就不会有企业中每个人的自我价值的实现。

  三是规范企业群体行为的需要。企业严格规章制度的管理是带有钢性的行为控制,而企业文化是企业行为柔性规范。它对该企业全体成员的行为有种无形的群体压力,这种压力包括舆论的压力、理智的压力和情感的压力。一方面,它通过将企业共同价值观向企业成员个人价值观的内化,使企业在理念上确定一种内在的、自我控制的行为标准,借助其微妙的作用,以看不见的形式操纵着企业的经营管理活动,规范、指导、约束着企业成员行为。另一方面,受强有力企业文化影响和熏陶的企业成员,将对企业所承担的社会责任和企业的目标有透彻的领悟与深刻的理解,从而自觉地约束个人的行为,使自己的思想、感情行为与企业整体保持相同的取向。

  四是铸造企业品牌信誉的需要。在当今企业经营活动中,品牌日益创造着巨大的价值。最大的国际化品牌甚至高于许多国家本身的地位。社会关注的不仅是品牌的表面,而是有关该品牌的一切,客户在购买产品接受服务的同时也在选择一种观念和态度。当面临不断增加和日益多样化的选择时,人们的选择就变得更加受制于其钟情的品牌的信誉,希望知道他们所接受的产品、服务背后的公司,希望知道公司的想法和观点。“品牌信誉”是一种国际管理界的主流导向,它是集文化管理管理、文化营销为一体的企业文化导向,它以“内外参与”为核心,引导企业从品牌文化到品牌信誉的转化,这种转化是通过理念、形象、组织和外部沟通一系列的方法和步骤,让社会通过接受企业服务而产生对品牌的忠诚,进而形成一种消费信誉。如果企业能够成功地将其理念和宗旨在社会中通过品牌进行传授,从而实现社会对该品牌的依赖,则这个企业就能立于不败之地。

  五是塑造企业形象的需要。优秀的企业总是向社会展示自己良好的管理风格、经营状况及积极的精神风貌,从而塑造出良好的企业形象,以赢得社会的承认和信赖,这是企业的一笔无形资产。企业文化是企业形象展示的有效载体,是最直观、最明显的,起着先入为主的作用。一般来说,企业在公众心目中形象的好坏,环境形象作为企业的门面,最先映入眼帘,形成难以抹去的第一印象。所以,现代企业大多都很讲究企业的外观,重视企业文化建设。

  六是保持企业党组织先进性的需要。一个企业党组织是否有先进性,重要的标志就是看这个党组织是否代表广大人民群众的根本利益,是走在时代前列,还是走在时代后面;是领导时代潮流,还是落后时代潮流。充分发挥企业组织核心作用,就是保持自身的先进性、时代性、科学性;就是党组织领导职工要善于抢占科技文化的制高点;夯实管理文化的基础点;开发产品文化的闪光点;挖掘人本文化的价值点;掌握思想文化的切入点;延续政治文化的生命点。这样,党组织才有生命力,才能为职工的理想信念提供强大的精神动力、智力支持和思想保证。

  企业文化对企业发展的重要性 7

  人力资源管工作是企业文化发展比较重要的一个环节。本文通过对大量参考文献的分析,首先对人力资源管理与企业文化作用的机制进行了深入分析,然后探讨了企业文化建设在人力资源管理中的结合途径,包括了企业文化建设在人力资源构建过程中的相互融合机制与方法。最后在企业人力资源管理的实际工作中如何很好的进行企业文化的建设。

  企业战略及企业文化与人力资源管理系统的匹配

  在企业战略与人力资源管理系统的匹配方面,企业战略管理的实施需要采取员工的某些相应的行为,这种良好的匹配是员工动机和员工能力共同作用的结果。因此企业为了实现自己的发展战略目标,采用相应的人力资源管理系统。每个企业都有着自身的市场定位,随着市场竞争的加剧,其企业文化必然包含了企业未来的发展战略,同时也就要求企业的人力资源管理工作与企业的发展战略能够形成很好的匹配,提高企业在市场中的竞争力和形象。目前对于我国的众多中小企业而言,由于企业在人力资源管理和企业文化推广方面存在人才和资金的限制,导致了企业文化战略管理与人力资源制度的相互匹配出现了一些问题,比较典型的就是企业目前的人力资源管理系统还不能够适应目前企业文化的发展战略,通常是企业文化建设相对比较落后,不能够对人力资源管理工作提供战略性的指导。目前企业的发展战略可以分为增长战略、稳定战略以及紧缩战略这几种发展模式,每种发展模式对应的人力资源管理制度是不同的,需要根据企业的发展展露来进行人力资源管理制度的设计。

  企业文化建设与人力资源管理融合

  目前很多企业的人力资源管理模式都是将企业的发展战略与人力资源管理计划进行很好地结合起来,通过对企业内部员工薪酬福利制度的构建、培训体系的建设、企业文化的建设很好地结合起来,充分地发挥员工本身的自我价值和内在潜能,发挥每一位员工在岗位工作中的主观能动性。其次,企业文化对人力资源工作的开展具有良好的导向作用,使得企业的人力资源管理工作受到了一种文化的软性约束。如果企业文化本身比較强势,相对来说比较专职和集权,那么人力资源管理体系也相对比较死板,强调员工的服从特性。每个企业都有员工自身认可的企业文化,企业的人力资源管理部门应该根据企业的文化进行员工的管理工作。

  企业的人力资源管理政策要根据企业自身的文化价值理念来进行制定,比如在员工的招聘环节,根据岗位的需求和自身的价值观念,提供何种知识文化培训,制定的薪酬体系制度能否让大多数员工得到满意,何种人才是公司重点培养的对象,这些都应该紧密与企业的社会文化价值进行制定。同时人力资源应该根据企业的文化精神内涵进行及时的调整,通过人力资源政策反馈给员工,从而形成新的企业文化。所以企业文化的建设要与人力资源的管理工作形成良好的互动模式,任何一个让面的工作不能协同进行,都会给企业的经营发展带来一定的影响。中国目前的企业数量呈现出爆发式的增长,大多数以中小企业为主,与大型的国有企业相比,企业文化与人力资源管理之间的关系在尚未形成很好的融合之前,很多企业领导层分不清两者的主从关系,只有通过人力资源管理制度对员工的价值观、企业未来的发展愿景进行很好的融合,使得企业的文化与员工的发展利益能够实现很好的一致性,才能够使得企业的人力资源管理制度在企业文化建设中发挥良好的作用,从而为企业未来的经济发展提供无形的市场竞争力。

  企业文化与人力资源管理融合方法

  在构建融合方法方面,在人力资源管理制度与企业文化之间的融合方面,笔者认为现代企业可以从以下四个方面进行考虑:1)首先在人力资源管理制度方面,企业应该树立以人为本的价值观,并且将这一价值观深入的贯彻至企业人力资源管理方面的`工作之中。在企业文化的感召下,使得员工能够感受到公平正义,不断鼓舞每一位员工岗位上的创造性,在自己的工作岗位上充分发挥自身的主管能动性。企业文化的发展核心是实现人的全面发展,人力资源管理工作的中心也是员工本身,这两者之间的终极目标时一致的。2)在人力资源管理的人才招聘方面,企业应该招聘具有为企业奉献精神的员工。在招聘人员时应该重点考虑以符合企业文化价值理念,与企业目前所主导的经营理念是否一致。3)在对员工培训的过程中,主要可以分为职业生涯规划培训和专业知识培训,要注意保持对企业员工的文化价值观的输入,渗透着企业文化建设的本身要素,在培训的过程中进一步融合企业的文化,只有这样员工才能有更好的心态来参加人力资源管理的培训工作。员工的企业文件知识培训目前在很多小企业都被忽略掉了,首先是企业管理层领导的不够重视,同时对于企业文化的感知程度也不够深刻。所以在员工培训体制构建的过程中,尤其要注意企业文化方面的软性知识培训,这一点对于知识型员工而言是尤为重要的。4)公司员工的晋升体系和薪酬制度方面,企业的文化是以人为本,通过公平的薪酬体系设计来实现员工的激励。同时为员工的发展提供宽松和平等的职业发展规划,使得员工能够充分的执行管理层的各项政策。通过公平的薪酬体系的设计,来推进企业文化价值观建设在员工中顺利的开展起来。从某种意义上来说,企业的文化制度建设需要以公平的薪酬和晋升体系作为保障,只有这样才会降低企业核心员工的离职率,这对于提升企业的市场竞争力的重要性是不言而喻的。

  本文通过对大量参考文献的分析,在研究国内外关于企业文化与人力资源管理关系的基础上,首先对人力资源管理与企业文化作用的理论机制进行了深入分析,然后探讨了企业文化建设在人力资源管理中的结合途径与方法,希望能够为企业文化如何服务于人力资源管理提供有益的借鉴。

  企业文化对企业发展的重要性 8

  一、什么是企业文化。

  企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范。

  二、为什么要宣传和学习企业文化。

  1、企业文化是企业核心竞争力的关键所在。

  企业文化具有着鲜明的个性和时代特色,是企业的灵魂,它是构成企业核心竞争力的关键所在,是企业发展的原动力。毛泽东早就说过,没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业也是一样,没有文化的企业,是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。

  企业文化是企业明天的竞争力,要进一步推动企业发展,要真正成为一流企业,就是要借助企业文化强大的推动力。正观世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作支撑,没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营目标也无法实现。面对全球一体化进程加快的形势,企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力,从而谋求在新形势下的发展。为实现这一目标,企业必需要进行系统性变革,而变革的核心就是充分发挥企业文化的力量,提升企业的竞争能力,使企业立于不败之地。

  例:我们伊泰的企业文化“诚信、尽责、创新、奉献”。诚信是伊泰集团企业精神的基础,是作为伊泰人至关重要的品质;创新是伊泰发展的动力,不断学习、不断创新、超越自我;

  2、企业文化可增强企业的'凝聚力、向心力,激励员工开拓创新、建功立业的斗志。

  优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮,能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境。企业内各种文娱活动的开展,活跃着员工的业余生活,加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识;企业的激励机制,分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励,激励着员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志;各种学习和培训使员工丰富了知识,增长了才干,让他们能更好的在企业里实现个人的价值。员工在企业文化良好的环境下工作生活,在本职岗位上各尽其能,积极进取,这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面,有了这样高素质员工队伍的企业,就能适应日益变化的新经济形势,使企业发展壮大起来。

  例:我们伊泰的企业文化“我的伊泰,我的家”。可以说,传统的伊泰“家”文化对伊泰的成长发展做出了历史性的贡献。归属感成了无形的文化纽带,伊泰以成为员工的“家”‘实现自身价值的平台,员工、企业都有了归属感。

  3、企业文化对员工起着内在的约束作用

  “企业即人” 企业文化即是企业人的文化,属于思想范畴,是人的价值理念,这种价值理念和思想道德属于同一种范畴。企业文化是和社

  会道德一样,都是一种内在价值理念,都是一种内在约束,即人们在思想理念上的自我约束,因而都是对外在约束的一种补充。经营企业首先依靠企业制度,但制度总是落后于企业的发展,总有需要完善地方,有时也会有失效的时候,那么一旦企业制度失效了靠什么来约束人的行为?这就要靠企业文化来约束,靠企业的价值观来约束,使员工少犯或不犯错误。企业文化在一定程度上潜移默化地影响着企业员工的思维模式和行为模式,引导和牵引着企业员工保持健康的心态,追求精神的富足,树正气、洁身自爱、做堂堂正正的人。

  例:伊泰的企业文化“家以方圆,感恩回报”。感恩是企业与员工的健康之本。员工们怀着感恩的心情,报恩着得;回报团队、回报家人、回报客户、回报股东、回报社会。

  企业文化作为一项高级形态的管理职能,它最终的绩效应该体现在企业的经营业绩上。伊泰集团领导层的远见认识,正是现代企业文化的体现,给员工提供发展的机会,留住人才,是人本思想在经营中的运用,也符合现代人的价值观。能充分发挥“一加一大于二”的效果,员工工作不仅仅意味着拿工资,还希望工作能表现出工作者本身的价值,表现出社会上的差别,跟上时代的步伐。注重经营性的、丰富的企业文化建设,使员工有新鲜感,这样更易于职工自觉接受公司的文化。

  每年年终时,集团公司自上而下动员职工评选优秀员工,使员工们有了学习的榜样。在全体员工同心同德的努力和支持下,企业自然就会兴旺发达。可以说,正是企业文化与企业经营密切结合,推动着企业走向了成功。

  企业文化对企业发展的重要性 9

  中职类学校教育培养的目标决定职校需积极的引入企业文化的教育理念,加强学校与企业间的融合。这就要求职业类的教育需贴近社会及企业,中职类的学生要可以“下的去,留的住,用的上”。从目前来看,中职类的不少学生在上岗时,面对全新企业文化的氛围,心理的准备不够,一线工作的岗位不适应造成“下不去”,工作的实践与所学的知识脱节造成“用不上”,企业管理的方法不习惯造成“留不住”。究其原由,在很大程度上,是由于不少的中职类学校的校园文化建设缺乏与企业文化有效的融合所造成的。

  1企业文化简介及与学校文化融合的作用

  1.1企业文化的简介

  企业文化指的是在企业的长期生产、经营及实践中所逐渐形成的行为准则、信念、价值观及具有的相应特色物质表现与行为方式的总称。其强调与生产、经营、管理相互结合,使实践性突出,其目标是激励员工能以企业为家并积极的参与到企业的经营、生产、管理中去,同企业共命运、同呼吸,使效益最高化。其各方面的目的都是为了激励员工的创造性与积极性,使员工的自我价值得到实现,从而更加努力的投入到工作中去。

  1.2企业文化与学校文化融合的作用

  培养出高效能企业经营的团队是企业文化目标,实现命运共担、精神共通、价值共守。培养出具备一定的专业知识,文化知识,专业技能及一定管理能力的人员是中职类的教育目标,两者的目标有一定的相同性。培养学生的职业能力需要一个长期过程,假如在学校文化的建设当中吸收优秀的企业文化,使其变成学校文化重要的组成部分,为培养学生适应企业的能力及职业能力起到一定推动的作用。在学校文化中引进企业文化,可使学生从进入学校的第一天开始,就不知不觉的受到企业文化的陶冶,接受职业教育,明确学习的动机,端正学习的态度,养成正确的职业观。

  2由学校文化的建设营造中职类学校的德育教育氛围使之存在于校园文化的活动中

  根据不同分类的标准学校文化有着不同的定义,比如,根据对象的分类:学生文化、教师文化;根据整体层次的分类:精神文化、物质文化、行为文化等。中职类学校以借鉴企业文化研究的视角对学校文化的建设进行认识,所营造的德育教育氛围,可在发展的过程中较多的研究其内涵的形成与建设,而不再从倾重于学校物质层面的建设与学校的社团活动及各类节庆的活动角度来研究校园的文化建设。应更多地从寓教于乐的角度来提升学生的德育及修养。

  2.1从校企文化的融合开始,营造学校德育教育的氛围

  校园的文化与企业的文化都属于社会文化中的子文化,有许多的相似性。从本质看,都是在一定的.区域内以隐性潜在的力量对个体道德的规范、价值的观念及行为的方式起到潜移默化与激励的作用,实现人全面的发展是其最终的价值取向。校园文化中引入优秀企业文化,创造富有特色的校园文化,不断的探索将校企文化相融合的合理途径,在培育具备中职特色德育的教育氛围中有重要的意义。

  2.2以企业文化的需求进行中职类学校新专业的建设

  中职类学校专业的建设在根据中职类教学的课程与大纲的基础上还应充分的考虑校外的因素。学校一方面在充分做好企业市场的调研基础上,创办新时代的专业,原有的跟不上企业发展形势的传统落后的专业要及时的调整。在删选和创办专业时,还应重点的研究是否适合校园文化的建设及中职类学校德育的教育氛围。比如,前台接待的专业,不仅符合企业当前市场的需求,而且能提高学生德育及礼仪的素养,还能使校园文化的品味得以提升。

  2.3校园开设综合的实践课程,提高校园的文化建设

  综合的培养中职类学生各方面的特长,为以后就业起到辅助性作用。比如,开设音乐欣赏、健美操、演讲与口才、书法、球类训练等课程。使中职生在各方面的特长得以深度挖掘,从不同的角度发现自己的特长,为今后的学习及就业打下赏识自我的基础。校园文化的建设也会随之得到提升。

  2.4校园德育的文化建设融合企业文化的团队精神

  每个优秀企业的文化是独一无二的,团队精神是共同的企业优秀文化。若校园的文化中渗入优秀的企业文化,则团队精神的培养及训练是不可或缺的。在学校的活动中,多组织具有文艺性的演出、晚会、运动会、辩论赛等活动,对学生团队精神的培养使益处颇多的。

  2.5综合实践的课程开设,有利于学生锻炼社会实践的能力

  多数的中职类学校对毕业生特殊的政策是请进来与走出去。邀请优秀企业的专家进学校讲座,让即将毕业的学生走出学校进行实践工作。在“请进来”的环节,学生可与专家进行零距离的接触,深层次的互动。企业专家可把学生所关心的问题,企业在选择人才时的标准及态度传送给学生。学生可把自身迷惑性的问题和专家进行互动的交流。这样启蒙的引导既可使学生认同感得到增强,也增强了日后他们走向社会时的信心。在“走出去”的环节,学生都以职工的身份在企业的各个岗位进行顶岗实习,在实习期感受企业文化的氛围,吸收及梳理企业文化的精髓,为推动企业的发展贡献出一份力量。从中得到感知、认知的体验,为自身职业生涯的开篇做好铺垫。

  3模仿优秀的企业文化,把企业文化渗透到校园文化中来

  3.1校园文化理念的概念化

  优秀的企业在打造自己文化理念的时候,一般使理念概念化,比如,蒙牛广告理念“每天一斤奶,强壮中国人”,格力广告理念“好空调,格力造”等等。通俗地讲,就是把企业自身理念由朗朗上口、简单的口号形式进行表达。让每位员工及观众感觉到认识到它。鉴于此,学校不妨进行模仿,比如,“以人为本,以生为本”的管理理念,号召理念“为学生的一切,一切为学生”等。这部分理念的目标经过强力语言的组织被师生接受且把精神的认知有效的凝聚在一起,并时刻的指引他们行为的认知。

  3.2校园文化理念的创新化

  在新时代我们所倡导创新,不仅仅是形势的需求,也是市场经济体制的背景下各行各业对发展的需求。企业是如此,学校亦如此。所谓的创新,就是要敢于思考,认清形势,勇于谋划,善于总结,开创出适合自己的路子。就业的形式对中职类学校压力的日益增大,这就需校方勇于的创新,教出特色。思路决定着出路,学校的文化建设可模仿优秀的企业文化建设的指挥棒,因为学校的文化理念创新关键是办学理念及思路的创新化。

  3.3校园文化理念的深入化

  学校文化的建设要做到与时俱进,需要层层不断的深入。从一切都为学生到以人为本,再到创新思路,办出特色,培养出双师型的人才,都使奋斗的文化层次的境界体现出了理念的现象,更加的加深了德育教育的感召力和影响力。

  4结束语

  对于加强中职类学校文化与企业文化的融合,营造中职类学校的德育教育氛围的探究都是较为粗浅的,尤其是对打通学校的德育教育和企业政治思想教育的通道,还有待进一步的研究。但是学校的发展与建设和学校文化的建设同步,甚至于后者的超前趋势引得教育管理者的关注越来越多,这就需要我们不断的共同探究。

  企业文化对企业发展的重要性 10

  一、建设企业文化对企业的重要性

  (一)成功的企业文化能够对企业的发展是非常有利的。它不仅能提高员工士气,帮助企业渡过短暂性的难关,让企业经济效益提高;从长远发展来看,企业文化对于一个企业的发展壮大更是起到了很大作用。

  (二)企业文化导向下的人力资源管理会更加效率高。在企业人力资源调配、考核等方面,培养企业员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现的共同体。

  (三)良好的企业文化是企业内部沟通的渠道和团队协作的纽带。能够充分发挥出企业每个成员的潜能,培养员工的团结协作、相互尊重、改进创新的精神。

  二、企业文化建设存在的问题

  (一)没有自己企业文化特色

  当今我国大多数企业都没有自己的文化特色,有些所谓的企业文化也多是模仿别人,或者从书上网络上查找一些形式化的理论来包装和标榜自己,不结合自己企业的发展前景、产品特色及国内外经济大环境,笼统地总结概括出企业精神, 企业文化千篇一律,没有自己的企业文化特色。就目前而言,我国许多自主企业寿命很短,究其原因主要在于缺乏有效的组织构成,没有建立职业化的管理队伍,也就是没有现代化的企业文化理念以及与其相适应的企业文化氛围。有的管理者把企业文化等同于思想政治工作和精神文明建设;还有一些管理者把企业文化等同于文体活动、标语口号、环境建设;没有把企业文化的建设放在是否能真实地反映本企业的价值取向,能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用。

  (二)企业文化缺乏创新

  企业文化建设必须以创新作为发展的动力,企业文化重在建设和创新。按照先进文化的本质要求,将企业文化建设纳入先进文化中去, 在了解我们中华民族的优秀文化传统的同时,把握国内外成功企业先进文化的发展趋势,吸收和借鉴其先进经验和特色。把握时代发展脉搏,遵循先进文化的`发展规律,做到与时俱进、创新和发展,根据企业实际情况,做出企业特色,我国许多企业的领导人没有强烈持续的创新意识,员工缺乏创新精神,使得企业文化缺乏创新。

  (三)领导不重视企业文化

  很久以来,企业领导只重视生产和企业产品竞争,不管什么手段和方式,只要产品卖出去了,就觉得企业没问题,管理没问题,员工没问题,这样,企业渐渐的物质与精神东西分离,这些急功近利只顾及眼前的利益的企业,不注意员工的知识更新、培训学习,就会导致整个企业机制和功能老化,企业成立三两年就关门停业不在少数。

  三、如何加强企业文化建设

  (一)强化企业文化意识

  企业要营造浓厚的管理文化氛围,完善机制建设等措施, 为企业塑造形象,加大企业文化建设的力度,以促进企业发展,我国企业文化建设应该遵循以下原则,即努力营造学习、创新、超越的文化氛围,建立优秀人才脱颖而出的激励机制。

  (二)重视国学思想以人为本

  企业文化的本质是以人为本的人文化。企业文化建设是培育和树立具有本企业特色的创新拼搏的企业精神。在我们的国家,无论什么样的企业员工不同程度地受到本民族国学文化的熏陶,国学成为我们企业文化和企业文化建设的基因和营养,以人为本体现了企业重视员工,将员工利益和企业紧紧联系在一起。总之,古人留下的国学文化博大精深,是我们建设企业文化的宝贵资源,古为今用,一定会使我们的现代企业文化内涵更加深邃和丰富。

  (三)确立鲜明的经营理念创名牌产品

  企业的成功来自成功的信念。企业的理念既要有特色,又要切合实际,积极向上,从而可以在企业内部产生巨大的凝聚力, 激励和鼓舞员工斗志。充分展示企业精神,树立企业企业在社会和消费者心目中良好的企业形象。企业的总体布局、内外环境和设施、品牌、商品包装和展示, 以及企业员工的言谈仪表规范,对内可以增加职工凝聚力, 对外可以给公众留下美好印象。实施名牌战略, 创建名牌产品, 是增强企业竞争力的重要手段。企业有了名牌产品, 就有了参加竞争的资本。

  (四)完善企业管理机制

  企业文化的建设是一个系统工程,要从企业性质及企业发展的长远出发,进行统筹规划和系统实施。党政工团是企业组织机构的脉络,触及企业的各个层面。作为企业的最高管理者要充分调动各部门的积极性和创造力。企业做到协调发展,要求党政工团以企业的全局为重,紧密配合,互相协助,把企业的各种理念规范化,优化企业的内部环境,塑造企业精神,营造出良好的企业文化氛围。

  结语

  员工作为企业一切生产实践行为的执行者,应该是企业文化建设的核心。优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操的精神食粮,能营造出和谐的人际关系和高尚的人文环境。企业的管理者为员工搭建一个发展的平台,帮助员工实现自身价值,员工在企业文化良好的环境下,全力干好自己的本职工作,积极进取,有了这样高素质员工队伍的企业,就能适应新经济形势的不断变化,使企业发展壮大起来。实现员工与企业共同的宏伟理想。

  企业文化对企业发展的重要性 11

  员工的固有价值观直接决定着员工潜意识中的行为方式,如何把企业的价值观传达给员工,并使之能潜移默化地运用到工作中去,这是企业最值得关注的方面之一,因为公司的总绩效在理想状态上等于员工工作绩效之和(保持配有系数的等式中其它素不变,即不计员工和员工及制度之间的摩擦和企业决策的失误等),因此我们需要一套完整而系统的个人价值观。

  房地产人理应具备的最基本价值观,笔者总结为四点:1,团队精神;2,诚信观念;3,敬业原则;4,创新意识。下面根据每一点做简要分析。

  团队精神:简言之即员工对企业的绝对忠诚和处理问题的大局观念,它解决的是员工与员工、员工与部门之间的矛盾。团队精神就是要求每个员工都能以公司的整体利益为最高利益,围绕共同的目标奋斗不息。只有员工自觉思考到企业的整体利益时,它才不会为工作中跟相关部门的摩擦而耿耿于怀,也不会因为同事之间意见的分歧而斤斤计较,大家真正能做到精诚团结,协同作战,建设有强烈凝聚力的企业形象。

  在我们习惯的意识中,经常会把团队精神作为一个文化问题。应该说,这是一种错误。团队精神首先是一个组织问题,然后才是一个组织文化的问题。什么意思呢?笔者理解,团队精神其实是一个组织共同的价值观问题。譬如说我们要干什么样的事情,按什么程度去干,干到什么程度,因此我们必须在推进这项事业的时候遵循什么准则等等。美国著名的管理学家彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中提出企业“共同的愿景”,意思是说一个企业必须有一个共同的目标。这个目标能够引导大家共同去追求、去努力。这种提法是合理的。它的合理性在于明确了企业目标是企业形成团队精神的核心动力。团队精神是象征性的管理者和协调者,是消除摩擦的最好润滑油,夸张一点说,如果有好的企业文化,公司的行政职能部门可以减少三分之二,它的作用是巨大且显而易的。团队精神的培养最重要的是实行目标管理,还需要以下条件做保障:

  (1)有效的激励手段。正激励,如奖金、晋级等;负激励如扣工资、降级等,现代企业以正激励为主);

  (2)员工的素质因素。尽量招收高素质员工,部门内应当为专业化的员工,行政管理人员则理应为通才;

  (3)将团队精神纳入对员工的评价体系中,在表现出来;

  (4)正式和非正式的多种途径宣传培训。

  诚信观念:诚信观念是员工处理个人与公司、个人与客户之间关系理应具备的理念。员工可以犯错误,但是绝对不能说谎,诚实而有信誉的人总是受人尊敬的,同理,诚信对建立企业品牌同样起举足轻重的作用。

  很多国际知名公司都对公司员工个人道德提出了严格的要求,诚信是个人和公司走向成功的必要条件。日本企业的成功,在很大程度上是因为采取了儒家式的管理文化,公司培养员工对公司忠诚的同时也提出了个人诚信原则,柏杨先生认为中国人私系统观念太强,不容易做到团结和集体诚信,值得反思。

  诚信的基础是发自内心的对客户的尊重。笔者观察房地产行业,觉得我们的诚信应当建立在对客户充分尊重的基础上,除却明显的、必须断然拒绝和诉诸法律的挑衅行为,一般来说我们对客户的态度应当相当周到。同为服务行业,袄尔玛就做得很好,他们在商场里到处张贴着醒目的员工自律铭文:1,客户永远是对的;2,如有疑问请参考第一条。说到这里,一定有人会对这个观念表示质疑,都是平等的自然人,为什么我们就该忍气吞声呢?其实不然,情绪化是人性的弱点,情绪化的原因大都是心理缺乏平衡,可能是他家庭琐事的困绕,可能是他正为生意的烦恼郁闷,也可能是开发商方面语气和态度不够友善。无论怎样,我们的出发点不是为了去寻求心理平衡而睚眦相向地回敬他几句,坐下来心平气和地跟他解释公司的相关制度和重申签定的合同内容也许更有效,应当记住,上班的时候我们就代表了企业的形象,一言一行、一举一动都应当严格要求自己。在西方,哲学家房龙、罗素等人都论述过“宽容”的道理,其实,有时候忍让他人是一种美德,往往能起到化干戈为玉帛的作用,如果一味“以其人之道还治其人之身”式的反诘,造成个人跟客户的直接对立,你不仅没有得到一时的快感,更重要的是使公司声誉蒙受到损失。

  敬业原则:儆业原则是员工处理个人与工作的基本要求。每个人都应当兢兢业业工作,这是毋庸质疑的。有时候你会对你工作的性质和工作方式带来的绩效发生怀疑,也许你会觉得“大材小用”,或者觉得“换个工作更合适”,但是在新的工作任命之前,你必须做好手头的工作,毕竟“一屋不扫,何以扫天下”?大部分房地产企业的员工应该说都是挺儆业的,至少笔者观察到的万科、百仕达、中海地产销售部员工都是这样的,这跟这些大地产企业潜在的文化氛围有关系,它们符合了《韦氏新大学词典》中对文化的定义,体现了这种潜移默化塑造环境并影响新员工的能力,房地产行业理论基础薄弱,各公司有必要将自己的经验抽象化,从而使其成为母体销售部在进化过程中获得的一种“基因”,随着时代的变化具有世代传授的能力。

  创新意识:企业发展最重要的源动力就是不断地创新。只有创新才能变革技术和更新思维,才能在不断发展中始终区别于同类企业,从而获得相对优势。根据浴盆曲线的理论,国家机器因为政权的垄断而注定要堕落到更注重行政的`维持,企业就不那么简单了,它必须在市场中跟千万个同类企业进行你死我活的竞争(特殊的、可以形成垄断或者能通过协议达到双赢局面的行业除外),如何使你的技术和理念最新、最能区别于竞争对手并赢得消费者认同,事关企业的生死存亡。

  地产企业要保持稳定和持续地发展,企业文化的建设、发展和管理具有同等重要的作用。但目前有些企业对企业文化认识上存在一些问题,对它的认识存在片面、机械、僵化的现象,这些误区总体来说有几种情况。一是企业文化楼书化。有的房地产企业认为楼书做得精美,企业的开发理念、企业的文化尽在其中,包括企业内部和传达给业主的,但这一切均有夸大化的趋势,里面难免存在不实和欺骗的成分。二是企业文化口号化。有的企业,走进大门,就会发现从走廊、办公室、到各项目的墙上四处可见形形色色,措词铿锵的标语口号,这本无可非议,但它是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;能否在全体员工和广大业主中产生共鸣,真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用?恐怕连企业的决策者本身都说不清楚。这是把企业文化空泛化、形式化、口号化的典型现象。三是企业文化的文体化。这主要体现在社区文化的发展方面,有的开发商把社区文化看成是唱歌、跳舞、打球,作为硬性指标来完成,这对业主来说能增进友谊、沟通感情,但这些可能是部分爱好者的事情,不能大众化,产生不了凝聚力,这是社区文化的一种浅化。四是许多房地产企业认为创造优美的企业环境,注重企业外观色彩的统一协调,花草树木的整齐茂盛,衣冠服饰的整洁大方,设备摆放的流线优美,这就是企业文化,殊不知企业文化也需要深层次创新。五是把企业文化建设同房地产业近来所推出的文化营销混为一谈,其实二者并不是一个概念,后者只是一种营销理念,一种在品牌形式中赋予人文价值的产品文化,是企业文化的一个组成部分。而企业文化则是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。

  有效增强房地产企业的核心竞争力,树立持久良好的企业品牌形象,不能仅仅重视企业外在的形象设计,必须要通过营造先进的企业文化,内聚人心,外塑形象。房地产企业文化是一种管理文化,它是企业的价值观念和制度模式,以及品牌理念、营销方式的文化提升和凝练。他们的企业文化是多层次的,有物质层、行为层和精神层,相应的有物质(房地产产品)文化、行为(建设服务)文化和精神(价值观)文化。其中,价值观文化是核心;产品文化是载体;行为文化是媒体。这三个层面的文化由表及里,构成一个不可分割的统一体。那么如何理解房地产企业文化呢,我认为应该从以下四个方面进行认识和把握。

  一、以人力资源为本

  企业的灵魂在于人,人的灵魂在文化;企业的进步与人的进步某种意义上说是同时的。而如何为人与企业的结合提供有效的载体和渠道,则是一个企业获得持久发展所必须面临的重要问题。我国的房地产业需要利用战略人力资源管理来完善以战略为核心的组织结构设计,加强以价值为导向的企业文化建设。将人力资源管理与企业文化建设紧密结合起来,用人力资源管理来为企业文化提供实践支持,同时利用企业文化来提升人力资源管理的作用。偏废任何一方面都不利于人力资源管理对企业所产生的积极作用,也会影响公司的企业文化建设的基础,总体上不利于人本企业的形成。

  (一)人本企业的特征

  1、在信任员工的基础上激发员工的个人创造性和能动性。

  2、推动企业进行有效学习,逐步成为学习型组织,使之具备持续性自我更新能力。

  3、把公司目标与全体员工的一些值得长期追求理想联系在一起,鼓励人们为实现共同目标而共同努力,而不局限在狭隘的自身利益中。

  创建一个人本企业的最困难之处在于创建一种企业文化,在这种文化氛围里,员工有明确的工作责任、清晰的工作业绩评估制度以及最大限度的自由空间去施展自己的才能。

  (二)提升员工素质,帮助他们自我实现

  改变企业面貌,首先改变人的观念,充分发挥人的潜能,其次才是如何发挥其它资源的优势。只有集中力量提高人的素质,才能达到公司的目标。第一流的素质才能出第一流的房产精品。所谓素质,就是一种自我约束能力,对个人,不断提出新的进取目标;对企业,具有强烈的事业心、责任感和奉献精神。尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是企业成功的首要因素。万科地产总经理助理杨彦表示万科地产工作环境和企业文化对留住人才是十分重要的,这也是万科特别吸引人才的特点之一。有15年历史的华远地产信奉“每位员工都是华远事业和财富的拥有者”的理念,从领班考选到员工持股,每一步都紧紧把员工跟公司的利益联系到一起,短短一年间,华远形成了一支高素质、专业化的人才队伍。现有员工中,平均年龄34岁,平均行业从业时间为13年,其中不乏美国罗斯福大学、清华、北大MBA等管理专业及技术专业之高才。企业要致力于成为一种互动的学习型组织,重新调整以控制为核心的职能,转而营造一种保护性支持性的环境,激励员工掌握知识和技巧,并培养他们承担和驾驭风险的意愿和能力。在这一学习型组织中,给每一个人发展的空间,让他们全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,扩展创造未来的能量。将由舒展个性激发出创造力和由严格纪律协同作战的团队意识相结合,既满足了个人想要成为某一伟大集体中一员的需要,又为个人的自我实现创造成了条件。万通地产通过满足员工的需求来达到激励的目的,只要有能力就能可以很快得到晋升,就能得到企业的承认。他们强调内部培养,在公司的管理层中,近70%是从普通员工中提升起来的。

  (三)用培训、学习固化公司的制度和价值观

  华为集团总裁任正非曾说过:“所有产品都会过时,管理者本人也会更新换代,而企业文化和管理体系则会代代相传。”作为集团公司可持续发展的人才动力,北京住总集团最钟情的是有责任心、事业心,有一定专业技术功底,具有奉献精神和创新意识的复合型人才,但最关键的还是要对企业文化有认同感。有很多房地产公司可以拿到项目,但派不出合适的人去管理项目,或派出去的人不能准确执行总部的战略规划,在当地招聘的员工不能与本公司的企业文化相符,最终导致内耗过大,这成为某些房地产公司“壮志未酬身先死”的直接原因。

  房地产公司应该加强员工培训,用培训来固化公司的制度和价值观,达到员工普遍的接受和认同。一是注重人格的培养。二是注重员工的精神教育和人才培养。对员工精神和常识上的教导,是身为经营者的责任。要培养员工的向心力,让员工了解公司的创业动机、传统、使命和目标。这些对于员工认同公司的文化和发展远景是很有帮助的。三是要培养员工的专业知识和正确的价值判断。没有足够的专业知识,不能满足工作上的需要,但如果员工没有正确的判断事物的价值,也等于乌合之众。房地产企业文化通常代表一系列依存关系的价值观念和行为方式的总和,这些价值观念、行为方式往往是为企业内的员工所共有,往往是一个企业通过较长时间的沉淀所留存下来;企业文化这一延续特性也是各种微妙、难以觉察的社会力量共同作用的产物。企业员工通过对企业文化这种延续性知识的学习,把企业的价值观念和自己的行为方式融合在一起,达到“润物细无声”的潜移默化效果。

  (四)沟通和执行比什么都重要

  管理者与员工沟通的第一种方式就是交谈,员工和客户沟通的首选也是言传,即通过言语及文字阐述公司的核心价值观。湖北人信房地产开发有限公司就十分强调员工之间的团队精神和沟通合作。而一些简单凝练的口号往往蕴藏着深刻的内涵,如复地文化的核心价值观——责任、创新、关怀、共赢。房产业巨头万科集团十分重视企业文化建设提出“人才是万科的资本;尊重客户,让客户满意;创新是生命之源”等一系列经营管理理念。

  企业文化大致可以分为价值观和行为规范两个层面。企业作为健康人群的集合,在充分尊重个性的前提下,倡导健康的工作生活道德规范。致力于企业文化建设的管理者应重视价值观的确立,也应注重行为方式的塑造。最有意义的沟通是行动,行动比言辞更重要,管理者靠身体力行来影响他人效果更明显。复地文化明确指出公司理想的工作成果来自于员工准确和坚实的执行,对于公司的决策、公司的规章制度、自己所担负的职责应不折不扣地推进执行。内部能够通畅地交流,将新观念、新想法及时的传播,将团队的计划和目标认真的落实,这样企业和个人都会受益匪浅。

  二、以品牌形象为旗

  房地产企业品牌,是指使某一家房地产开发公司的产品和服务区别于其他房地产开发公司的产品和服务的一种名称、标记、符号、社会形象等多种要素的运用组合。它更多的强调了一家房地产开发企业在社会中的整体形象和声誉,向顾客传递着企业产品的综合信息,是房地产企业整体资质、信誉的集中体现。

  对房地产开发企业来说,品牌是企业竞争优势的体现,能为企业带来高利润。高知名度的房地产开发企业的品牌在房地产市场内也有很高的追随度。如万科品牌,由于其十余年来在房地产市场上重视品牌的建设,已形成了较高的知名度和可信度。在武汉,“新世界”三个字早已经成为人们心目中“资本”、“流行”与“国际化”的代名词,新世界的魅力来自于它有这种独特的“新世界品牌效应”。在追逐时尚的女性眼里,新世界百货商场有这样的效应;在渴望成功的男士心中,作为中国城市地标的新世界国贸大厦落户江城“华尔街”将同样的开启武汉写字楼新世界,印证城市的脉络和财富流向。

  对消费者来说,他们也希望品牌房地产企业的出现。当前,我国房地产市场发育尚不成熟,开发商的违法行为时有发生。消费者购房过程充满风险,稍不留神,就有可能掉入陷阱,发生纠纷。购房过程的高风险性促使消费者增强了品牌意识。消费者是越来越成熟的,他们往往倾向于购买品牌企业所开发的高质量物业,同时期盼市场能诞生出更多的品牌企业。品牌无疑成为了影响消费者决策的重要因素之一。

  但在房地产企业品牌的认识上容易走入误区。一种观点认为,房地产产品是一种特殊的商品,其受欢迎程度的决定因素很多,而品牌在其中几乎不起什么作用。有些开发商认为,影响楼盘销售状况的主要因素是:地理位置、楼盘周边情况、价格因素、配套设施、户型格局等,其中企业品牌因素被摆在了最后。另一种观点认为,由于房产的价值量大,因而重复购买率低,所以品牌的作用不大。这是目光短浅的表现。个人的重复购买率虽然低,但在顾客购房过程中,受亲戚、朋友影响的间接重复购买率还是比较高的。在这种情况下,品牌也对消费者的决策起了作用。

  (一)高质量房地产品牌的内涵

  在日益动荡多变的市场条件下,房地产作为一种商品要进入市场,良好的品牌是具有更大市场占有率的关键,已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成长的关键。以品牌市场竞争机制来刺激消费,减少因运用传统价格市场竞争机制而导致的推广风险性,是开发商成功的法宝。良好的品牌是一个楼盘顺利推广的强大动力,在作为社会经济结构的重要组成部分——房地产业中同样十分需要有自己的品牌房产,良好的品牌体系是房地产产业构成的重要组成部分。品牌战略的实现对企业的发展至关重要,是企业质变的关键。

  作为房产品牌,它应该具有以下特点:

  (1)房产商品的差异性。房产品牌作为一种商品是有差异的,其商品市场是不完全竞争的,即其提供给市场的商品具有某种意义上的不可代替性,与别有显著的区别。

  (2)提供信息的不对称性。房产品牌作为商品在市场上存在信息不对称现象,即在消费该房产商品前,该商品的差异不能为消费者所完全了解。

  (3)品牌战略实施的连贯性。房产品牌战略必须贯穿于项目开发的全过程,即包含从项目前期介入(选址、立项)—可行性研究—项目策划(营销策划)—执行计划(竣工、销售)—物业管理,像一根链条环环相扣,紧密联系,丢掉哪一个环节都可能导致品牌塑造和维系的受阻。

  (4)品质的可信性。房产品牌是以其品质保证为前提的。有了质量的品牌才会产生信誉的品牌,而良好的声誉又会刺激消费者的购买,由此形成良性循环。某个房产品牌一旦形成,该品牌就向购房者传达了一种代表特定房屋品质和管理服务水准的信息,降低了事前的信息不对称性,而且只要房地产开发商是注重长期利益的,那么由品牌而还原出来的信息便是可信的,因为开发商任何有损房产品牌的行为都会降低消费者下次对品牌的评价,从而有损其长期利益。

  华远集团董事长任志强对房地产企业品牌的定义是:不变的质量标准(包括广义的品味、质地,完美的设计与服务的组合)、人性化的特征(专利设计优势,美观与舒适,形象与符号等)、市场中的地位(创新的意识,享受与消费的攀比标准,成功的概率和经验的积累)、被认可的信誉度(材料与技术的选择,质量和供货期的保证,负责任的道德观念,完善的服务,合同履约的可信度,企业的资本实力)、公开与透明的市场操作规则(企业的运作程序公开化,了解产品,了解产品的操作者,了解投资商的背景,了解交易的全部过程)。

  高品质首先必须是适合市场的。住宅开发量巨大,但与市场真正对路的有效商品住宅少,地价和房价高,收入和购买力低是住宅开发业的普遍问题。据统计资料显示,我市商品房的积压很大程度上受到房地产开发结构影响。而且,进入新世纪,人们对住房结构、配套设施、文娱绿化、周边环境等的要求日益提高。开发商只有充分了解市场,找准细分市场,开发出充分符合市场需求的商品房,增加有效供给才能为市场接受。这就要求房地产开发商从消费需求、市场需求和有效需求出发,在充分把握市场脉搏的基础上,从选择地块、投资规模、物业品位、内外环境、房型搭配、价格设定、生活配套及物业管理等角度研究,凭借自身的资信和实力,以保证持续稳定地提供精品房产及优秀可信的服务,来充分满足消费者生产或生活、物质或精神等需求。

  现在仅靠高档辉煌的房地产项目占领市场地位已经不够了,重要的是受众和消费者认同,而公司能够企及的最高市场地位使消费者能够将其品牌认知为一种品牌精神,实质上是对企业文化及其核心价值观的理解、认知与认同。不同消费者对同一品牌有不同的理解,对有些消费者来说,该品牌也许只代表一种产品;而对另一些消费者来说,该品牌可能是一种概念、一种文化或一种品牌精神。衡量我们成功与否的最重要的标准,就是我们让客户满意的程度。品牌竞争优势之所以要以建立良好的客户关系为前提,是因为竞争者具备了模仿其竞争对手产品、服务、系统甚至整个过程的能力,持续保持一个品牌的差异性市场定位再也不像以前改进产品质量、降低成本和分销推广那样简单,更不能靠广告就可以长期维持一个品牌的形象。即传统的、单一的营销策略已难以奏效,而客户关系的培植具有惟一的不可替代性。

  (二)房地产企业对品牌的认识不足

  由于没有历史的沉淀、知识文化的传承,房地产企业也基本谈不上自己独特的风格或企业文化。需要注意的是,目前我国房地产企业在企业形象与品牌创建上还不成熟,主要存在以下几方面的问题。

  第一,多数房地产企业仅仅注重外在品牌的建设,而忽视了品牌的维护。不少地产企业非常重视品牌营销,但却不能提供令消费者满意的售后服务,导致不必要的品牌资产损耗。不管消费者对错与否,处理对消费者售后服务的链条越长、时间越长,对房地产企业品牌的维护都是不利的。

  第二,品牌扩张缺乏长远战略。品牌价值评估的一个非常重要的因素是品牌的市场占有能力。地方性房地产公司在向异地扩张时,忽视本地房产的开发,致使竞争对手占据本地市场,从而丧失本地品牌优势。

  第三,只有少数房地产企业品牌有一定的知名度,但总体而言知名度比较低。首创置业、万通、华远等属于这类品牌。这些开发商品牌企业在打造企业品牌时,不断开发“项目品牌”,但是,项目品牌的知名度较低。

  第四,项目品牌知名度相对于开发商品牌而言,知名度更低。小型房地产开发商由于其企业品牌不具有震撼力,故只好先打出项目品牌,待项目品牌成熟后,在打出企业品牌,但是,如此而成功发展起来的品牌寥寥无几。

  我市的房产市场对房产品牌的认定尚处于非常初级的阶段。只要项目的规模大、实力强、广告天天见的便算得上个品牌。大多数房地产开发商虽然在小范围内得到老百姓的部分认同,但并没有在市场上真正形成自己的品牌。即使部分房地产开发商在市场中已享有一定的知名度,却还没有找到将其知名度与楼盘营销进行虚实结合的方法以促成品牌的产生。要达到品牌等级中的最高层次,就需要形成一种能将公司及其品牌以一种和谐一致的方式结合在一起公司理念。这是一项十分艰巨的任务,而一旦成功,通向广阔而庞大的市场地位的大门就向你敞开。

  (三)房地产企业的品牌塑造

  进行房产品牌的塑造,其实质是充分构筑起品牌的文化形象,塑造品牌的理念,赋予楼盘一个个鲜明的个性,并加以格式化,建立起一个统一的品牌识别系统,建立起完善的传播计划,使楼盘因其不可替代性而深入人心,占领可贵的市场份额,使开发楼盘的成功销售具有一定的保障。

  1、追求品牌的差异化

  房地产市场由于同质化严重,差异化竞争主要表现在品牌优势和附加值上,因此,优秀的地产品牌文化已成为房地产项目持久核心竞争力的关键因素,并贯穿房地产实践的全过程。房产品牌的塑造主要是追求品牌的全面差异化,即产品、形象、服务和人员的差异化。

  (1)形象的差异化。可以通过企业形象(CI)设计、在各种场合下不断向消费者表达企业符号以激发消费者对品牌的认知(重点是公司的品牌形象外在媒体宣传、在公司办公区设置相关标语口号来宣传、在接待中心设置宣传媒介)、公关行销活动等手段来实现。

  (2)服务的差异化。可以通过交付服务、售后服务(良好的物业管理)特色服务、销售现场推出便民的综合一门式办公等来实现。

  (3)人员的差异化。可以通过人员的谦恭有礼、信赖、可靠、敏锐、特色形象等来实现,这样的差异化将给品牌塑造带来许多无形效益。

  2、充分利用媒体宣传和广告的效应

  积极的媒体宣传能够树立企业在民众和行业中良好形象,进而在广大业主和客户中形成良好的口碑。而频繁的广告可以加深人们的印象,使房产企业在市民心目中形成一定强势地位。在广大开发商对品牌塑造的过程中,媒体宣传和广告投入是一普遍行为。据不完全统计,目前在武汉各大媒体经常有广告投入的主要开发商和项目有五十家左右。

  3、房产品牌塑造的关键

  信誉的积累,仅仅有媒体宣传和广告的造势是远远不够的。品牌的价值越突出,价值与品牌的联系性越强,消费者的参与程度则越高,而越高的消费者参与程度意味着越强盛的房产品牌和越高的开发商的价值。现代社会,改善居住条件已成为许多人提高生活质量的首选。高品质的住宅必须是倡导人居文明、推动文化创新、创造美学追求的。而提高综合素质、打造核心能力、开发住宅精品、竞争之中归并、提升审美追求、创新引导市场、增强企业诚信、注重售后服务是优秀发展商的义不容辞的责任。同时开发商应选择能够开发科技产品、提供先进部件、促进工厂化和产业化、加速升级换代优秀的合作伙伴。

  武汉宏宇董事长王道友在谈到品牌建设时说:“如今房地产的发展已经进入客户满意取胜的阶段,我们提出走‘民牌’路、做‘品牌’事的战略构想,开发平价优质民牌住宅。如果用一句话来表述宏宇公司的品牌特征,我用两个字回答:亲民”。其实房地产品牌塑造的关键也就是体现在下面两个方面:

  (1)工程质量的保证。开发商可以在项目施工的全过程中对施工队伍引入竞争机制,优胜劣汰;

  由权威的监理公司监督质量,以保证百密无一疏;公司工程技术骨干与监理公司配合进行双重把关;物业管理全程介入;买房客户直接参与楼宇施工检查,以此做到“施工单位建筑监理、监理公司专业监理、公司工程骨干强化监理、物管公司使用功能监理、客户感性监理”的“五结合监理”模式,以此来保证房产工程的高质量。

  (2)服务质量的保证。开发商和物业公司提出可以做到且有自身特色的服务承诺,并建立一套行之有效的监督投诉处理制度,认真处理好每一件消费者的投诉,切实做到“管理无盲点,服务无挑剔,业主无怨言”。久而久之,投诉会少下来,市场上就会经常听到消费者对开发商的良好评价,这种口碑是花上几百万元的广告费也买不到的。只有以勤恳的服务才能赢得消费者的信赖,客户愿意花钱去购买他们认为值得信赖的物业,并主动介绍其他客户购买,这样长期的、彼此信赖的良好的客户关系的形成,才是一个强势品牌的真正形成。 4、品牌的背后是文化

  联想集团的老总曾经这样说过:“如果企业是一个房子,那么业务的能力,包括产品能力、营销能力等是屋顶;企业的管理、架构、运作等是墙身;企业的制度、文化、用人机制是基础。”在房地产企业有人言称:“公司要做大,企业文化是基础”。许多大的房地产公司已经意识到这个问题,从经营和产品上开始明白品牌的塑造是做出来的,难怪有的老总提倡房地产要搞产品主义,用产品去寻找经营捷径,用文化去完善经营。为了更好的体现企业文化,目前许多公司不仅借助媒体宣传自己的企业文化,还自己编辑出版内部刊物,如万通集团的《万通》、万科的《万客会》、华远的《青年华远》、金地的《金地》、广州的奥林匹克花园的《奥园》、北京珠江骏景的《星空》等等,定期出版这些刊物,不但快速的传输本企业的经营策略和文化理念,而且还可以促进公司内部员工的交流以及公司与同行专家学者的交流。武汉《福星惠誉》主编王峰和美好愿景《美好生活》主编陈莎对内刊在企业文化建设中的作用以及对企业品牌、产品销售表示了积极认同。通过这种方式,这些房地产公司不但树立了自己的品牌,在短期内很快成为房地产业界的大“鳄”,用文化站住了脚。

  今年武汉有几家大的房地产企业(如水木清华、新地置业)开展了“企业文化年”的宣传活动,他们根据自己公司的特点,同时参照同行和其他行业的一些优秀资料以及管理经验,来建立符合自己公司特点的管理准则,当然这还需要一个过程。新地置业3月12日主办“新地之家植树节树木认养活动”,在瑞雪的祝福中拉开了2005新地社区文化年的序幕。珠江地产一贯秉承多元企业文化,他们楼盘的签约仪式采用酒会的形式,业主们在舒缓的音乐声中品酒聊天,强调温馨典雅,也增加了业主交流;他们提出了“全程教育”的理念,同时积极配合政府大力提倡的“素质教育”,使初级教育的内涵更加丰富而宽广。当然,仅靠企业文化完成不了企业生存发展需要,但是通过优秀企业文化打造强势品牌必将是今后房地产企业生存发展的重要手段。

  三、以诚信服务为魂

  在中国消费者协会公布的2004年投诉统计中,商品房买卖合同纠纷上升了24.5%,关于房地产的信誉和服务方面的投诉近年来持续上升,异常清楚的表明了目前房地产市场存在一定的信任问题,并且有日益严重的可能,所以我们在这里也强调一下。

  1、讲诚信、重信誉而不是卖产品

  “利从诚中来,誉从信中来。”诚信是企业的立身之本,信誉是企业的生命线。在房地产市场竞争激烈的今天,诚信不仅仅是一种品质,更是一种实实在在的生存技能和商业规则,也是企业占领市场,取得消费者信赖的重要条件,是房地产企业健康发展的根本。企业信誉已经成为决定顾客购买取向的决定性依据。从长远来看,信誉终究取代形象。信誉的积累具有难得易失的特点,企业需要长期付出艰苦努力才能一点点信誉,而一次失误就能让从前积累的信誉丧失无几。于是很多地产企业开始用诚信来打造品牌,加强企业自律,以期在日益激烈的地产竞争中脱颖而出。可以这样说,无论地产企业的推销广告如何“独具匠心”,失去了诚信的内涵将毫无价值。

  2、从质量优势到诚信服务优势

  住宅是大部分老百姓倾其所有购买的最大宗商品,而且住宅关系到人生活的方方面面,由于这样的特殊性,使得人们购房时对服务的渴求更为迫切。老百姓最关注的议论最多的是服务,竞争的焦点亮点也是服务,最有发展空间和潜力的还是服务。广大的开发商在宣传炒作之余,应该冷静思考,在服务上狠下功夫才是。不管是设计上还是服务上的细小动作都会对购房者带来想象不到的影响。实施服务革命,推进传统服务向现代服务跨越已是当务之急;构建服务文化、提升服务品质、创造顾客满意、打造企业核心竞争能力已是各房地产企业面临的紧迫的战略任务。北京百人行房地产咨询策划有限公司总经理童渊曾经这样预言:“2005年,开发商做项目的时候会越来越倾向品质方面的发展。……从开始的时候就是靠代理商的一张嘴,到老潘开始的理念,前几年实际上已经开始做品质了,现在更多的是在做文化,我想我们很快就会从文化走到服务。”

  当今我市房产市场已经呈现白热化,开发商已经意识到打造优质的房产精品的重要性,在此基础上靠优质的服务竞争才能获胜。新一轮的房产市场争夺,从服务开始。抓质量到了一定程度就要根据市面上供求关系变化,将质量优势进一步转化为服务优势,要用无微不至的服务赢得顾客的心获取他们的信任。顾客购房时心中充满了希望,如果我们能够从商品房到服务都让顾客觉得满意或超出了他们的期望,那么在顾客心中,它就是高质量的品牌,通过口碑相传,企业会获得更大的市场回报。因为一流的施工必须配以一流的服务才会有良好的口碑和持久的生命力。“老老实实最能打动人心”,这句话被每一个复地人传诵。传统的营销方式在复地已经看不到踪迹,顾问式服务要求每名置业顾问都以专业人的态度,设身处地地为消费者考虑,提供真正能够满足他们需求的专业化够放建议和方案,绝不允许单纯的为着销售而销售。正因为此,许多复地的业主和部分并未成为复地业主的客户,最终都成为复地的朋友,成为了复地品牌的忠实拥护者。所有的这一切都是在释放着复地的营销理念——“以客为主,设身处地,以诚实赢得信任”。在今年的“3.15”前夕,华中地区规模最大的“诚信房企面对面”的楼市展喷薄而出,不同于以往的房展,本次活动除了展示优秀企业的诚信形象外,更重于“服务”和“承诺”,这既是企业树立诚信形象的开端,也代表企业有真正践行服务宣言的决心。

  四、以竞争创新为源

  (一)丰富和培育企业核心竞争力,迎接新的挑战

  企业核心竞争力的本质是一种超越竞争对手的不可模仿的整合控制能力。当今房地产企业间的竞争不再局限于单纯的技术层面,也不仅仅是核心竞争力本身的竞争,而是企业文化、核心竞争力、品牌形象多维复合态势的竞争。而这种多维复合态势的竞争在表现形式上则更多地成为品牌之争,因为,品牌形象是企业文化的外在表现,具有张扬性,而企业文化则是根植牌形象的土壤,具有内涵性。珠江地产总经理程新华深有感触:企业文化对于丰富和培育企业核心竞争力将具有不可替代的作用,核心竞争力是塑造品牌形象不可或缺的要素,是品牌竞争力的核心内涵,反过来,品牌形象又可演绎成品牌文化,进而丰富、更新企业文化,使之形成企业文化——核心竞争力——品牌形象——企业文化螺旋式上升的良性循环。

  例如万科集团给自己的定位是“领跑者”,要不断创新,走在前面。从84年的咿呀学语、蹒跚起步,到88年的股份化改造、脱胎换骨;从多元化的四处扩张,到专业化的主动收缩;勇于挑战、不断创新的精神就像一台强劲的发动机,引领着万科稳健前进。今年3月12日,武汉万科房地产有限公司与武汉市消费者协会在万科城市花园联合举行向消费者赠送《买房置业手册》活动,500多名社会各界人士及万科城市花园的新老客户参加了赠书活动,并参观了万科城市花园。据悉,万科集团还在其进行房地产开发的北京、上海、深圳、天津等全国18个大中城市同步开展这样的活动,告诉消费者如何明明白白购房,同时引领中国房地产行业自觉自愿接受消费者的监督。正是凭藉大力培育核心竞争力和不断创新,万科才得以积极地拓展,万科品牌才能够得到了越来越多的认同

  (二)时刻饱有忧患意识和超前意识

  企业最大的危机和挑战不是来自外部而是来自企业内部,不是来自竞争对手而是来自自我。企业主体只有不断走出自我,超越自我,才能让企业自身有所突破,只有不断奋进,不断创新,才能使企业得到拓展。成功的企业一是能否创新,二是能否不断打破自然平衡。居危思进,危机就是动力。领导者应能反映出威胁及浅在危机,不断提高员工的学习能力以促进企业的自我完善,培育企业内部的自强意识,激励每一个员工发掘自身潜力,使企业成为同行业中的领头羊。

  随着人们生活水平的提高,对居住环境的要求也越来越高。针对房地产建设周期长,使用期限长的特点,在设计上应有超前性,把握未来需求。另外房地产业中存在着诸多特殊的行业现象,如固守一隅者多,异地开发者少;传统工艺盛行,工厂化尚未开始;控制性管理多,引导及扶持性管理少……房地产业在面临着分化时代、微利时代、速度致胜时代、大盘时代、郊区化时代、国际化时代、并购时代、结盟时代的到来之际必须有足够的超前意识。

  (三)学习创新无止境

  创新就是要打破惯性,就是要挑战自己,就是要摆脱成功带来的条条框框。创新,需要一个项目一个项目地去积累,需要一点一滴地去突破。企业文化奠基人劳伦斯·米勒说过:“今后的世界500强企业将是采用新的企业文化和新的文化营销策略的公司。企业家不可沉湎于过去和现有的成功,必须不断扬弃过去、超越自我、展望未来,建立新的价值观和企业文化——坚持创新、改造自己、追求卓越,才是企业文化创新和企业文化的力量源泉……最终的竞争优势在于一个企业的学习能力及将其迅速转化为行为的能力。”房地产企业文化也要讲学习,成长为学习型的组织。这两年来,武汉金地之所以能够大跨步的向前发展,与公司的整体修养水平是很有关系的,同时也证明了:学习、创新能缩短企业的积累过程,能让企业迅速发展壮大。

  三、房地产企业文化塑造实施的几个重要途径

  1 、总经理现代管理思维,特别是其文化背景的宣传贯彻

  2 、现代房地产企业管理思维、管理文化的宣讲、铺垫

  3 、新管理运作模式的宣讲和实施

  4 、房地产企业经营理念系统的再造和导入

  5 、房地产企业视觉形象识别(VI)的导入、维护和拓展

  6 、企业管理者素质的自我修炼和员工激励

  但愿我们的每一个房地产企业都将企业文化融入在企业长期发展战略经营方针之中,渗透在企业经营管理中每一个环节,最终成为地产上的经久不衰的“常青树”,商海中奋力远航的“不沉之舟”。

  企业文化对企业发展的重要性 12

  一、对企业文化的几点概述

  企业文化建设工作属于意识形态领域,对企业员工的观念的改造在生产经营实践中起到至关重要的作用。

  首先,充分对企业的发展底蕴进行了解,将促进企业成长和壮大的精神动力提炼和总结出来,对企业理想和目标、价值观念、对员工的标准以及自身的发展需求进行深度的剖析和总结。从而确定促进企业发展所需的文化理念,真正为企业建立符合自身情况的文化体系。

  其次,将企业价值根植于员工心中,使员工自觉自愿的遵守企业的规章制度,并且能够形成与公司与其他同事所共有并同化的价值取向,信守企业的管理规范并相互勉励及进步。使得企业的执行力、凝聚力及竞争力都能得到极大的提高与强化。

  最后,企业要想保持持久的生命力,离不开企业文化建设,我们应当以长远的眼光看待这项工作,使企业文化建设朝着长期、系统的方向发展。现代企业思想认为,企业文化建设的价值在于,它可以使企业上下团结一心,塑造团队意识,强化凝聚力,从而加强企业的文化竞争力,它是企业发展的必由之路。

  二、新形势下必须加强企业文化建设

  由于信息技术和网络技术的迅速发展和广泛应用,使经济运行的节奏日益加快,资本管理及决策系统都发生了巨大的变化,同时也给人们的生产和生活带来了巨大的影响。这一切都需要有一种高尚的、富有文化底蕴的、多姿多彩的企业文化来作为支撑和基础。

  (一)企业文化是企业的灵魂

  企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来,可以传达该企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业,可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。企业文化的创新能够最大限度地激发员工不懈的追求精神和物质的'共同心理需求并潜移默化地将员工的追求动机转化为企业创造财富的实践当中。

  (二)企业文化对企业竞争力会产生重大影响

  衡量一种文化能否对创业有积极的促进作用,核心的标志在于这种文化能否培育大批具有创新精神和创业能力的企业家。企业精神这一企业文化核心,更是充分渗透了创始者及领导人的价值观、方法论、世界观以及相应的经营理念,这种企业精神是所有职工承认的。从这点看来,对企业竞争力产生影响的关键因素为技术、制度、管理等方面的创新能力,并不是技术、制度、管理自身。而这种创新能力的基础要素就是企业文化,因而企业竞争力的动力就是企业文化。

  (三)企业文化能够提升企业战略管理能力

  企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略,根据国内外市场环境、国家政策、国际规则等外部因素的变化,结合本企业实际,明确企业发展目标,提出实现目标的重大方针与计划,确定企业经营业务类型,确定产业发展方向以及它的竞争地位,避免盲目跟随别人,造成决策失误。

  三、加强企业文化建设的几点思考

  (一)构建以人为本的企业文化

  在构建企业文化框架结构中,要重视坚持以人为本的原则,关注大多数职工的价值取向和远景目标,充分反映出员工发自内心的愿望和要求,与企业的规划发展草图相适应,同时兼顾社会需求和自然环境和谐发展的要求,最终建立起适合企业特色又具有社会意义的企业理念内容。

  具体而言,构建以人为本的企业,要注意以下几个方面:

  第一,发现并关注细节

  企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。比如说,有的员工非常爱护自己的机器,有的员工上下班非常准时,有些员工非常喜欢学习新的知识等等,这些都是比较好的细小的文化现象。只有善于培育企业文化的管理者,才会发现它们的价值,因为它们是企业文化形成的基础要素。

  第二,企业文化的内生性

  企业文化是内生的,而不是外在的,更不可能由少数人强加给多数人。这种强加给企业的文化由于缺少根基,往往成为一种装饰。好的管理者恰恰善于发现本企业积极的文化因素,能够慧眼识珠。

  第三,让员工融入企业文化中

  员工对企业文化的接受、理解和认同,要在企业经营活动中体现出来,即表现在日常的工作中。企业文化建设必须使员工产生自觉行动,没有外在约束,这时的企业文化才算初步建立起来。

  第四,重视员工的主体作用

  在企业文化建设中,领导者的关键作用和员工的主体作用缺一不可,员工的主体地位不可忽视和动摇。强调突出和依靠主体,就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容。

  (二)企业文化中要注重树立良好的企业形象

  企业的知名度与美誉度有机结合即构成了企业在公众中的形象。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系。良好的企业形象,是企业一笔巨大的无形资产,能吸引比同行更多的投资、人才和资源。经济全球化使得竞争更为激烈,企业要脱颖而出,形象战略尤为重要,它是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。当前,企业竞争除了人才与科技的竞争以外,企业形象将对企业的发展起到至关重要的作用。

  企业文化对企业发展的重要性 13

  在“”网上键入“管理”两个字,可以得到。万个条目,键入“学习型组织”可以得到。万个条目,而键入“企业文化”可以得到将近万个条目。著名经济学家于光远说,“国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理的关键在于文化。”他还曾经说过:“三流的企业靠生产,二流的企业靠营销,一流的企业靠文化。”企业文化作为管理手段之一种,其重要性已经为越来越多的企业所认识,从国有到大型的民营企业,在建设中探索着实践着自己的企业文化。各国管理大师们关于企业文化的论著越来越多也越来越快地被翻译介绍到国内;国内那些先知先觉、走到了前面的企业——比如海尔、比如联想的企业文化被制作成案例,编写成手册,还出了不少书,被从各种角度分析着咂摸着,被以各种形式通过各种渠道推广着。原因何在?因为人们认识到企业文化的重要性,网上万个搜索结果证明了这一点。

  但是,我们不得不正视的一个现实是:企业文化是个长期建设的过程,综观中外先进企业的文化,没有一蹴而就的先例。企业文化要经过很长时间的沟通、培训、宣灌、推进,要不断地“洗心”、“革面”再“洗心”、“革面”。考量企业文化建设的阶段成果的标准就是:员工是否认同企业所奉行的核心价值观(洗心)并在日常工作过程中用以自觉规范自己的一言一行(革面)。

  用这个标准衡量一下尝试着建设企业文化的企业,我们不无遗憾地发现,一本一本大簿头的大师专著读下来,却仍然不知道企业文化建设如何着手;一拨又一拨的企业家从海尔参观和培训回来之后,却没有能够拷贝出海尔企业文化在本企业的成功,而是共同品尝着企业文化“看起来很美,说起来很甜,做起来很难”的苦涩滋味”。

  这是为什么?

  我们又如何看待这种苦涩?

  从航油的“”工程的成功我们可以总结出这样几条可资借鉴:

  企业文化建设是个长期的过程——综观中外古今的企业,优秀的企业文化没有一蹴而就的先例。这包括两方面的.含义,一是提炼凝固成企业文化并逐步形成企业独特的氛围需要时间;二是企业文化建设没有终极结果,而是在企业运营实践过程中天天讲月月讲年年讲,在建设过程中不断地提高、改进。

  很多管理者在企业文化建设时比较急功近利,试图通过企业文化建设快速解决企业经营管理中出现的问题,一旦产生偏差,就认为企业文化太虚,没有实际作用。

  如同知识本身不承载价值一样,为企业文化而建设企业文化基本上是徒劳的,企业文化不是一杯可以随时解渴的水。我们经常可以接触到这样的企业:有完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统,却无法产生精神层面在企业行为上的有效反映,反过来也一样,二者无法对称。事实上,很多企业正是通过某一局部的取巧来建设企业文化,忽略了企业文化无形的存在和作用。

  企业文化建设重在以“文”化人,无论是寓教于乐的各种活动的和风细雨、潜移默化、润物无声,还是靠制度的严格管理强力推行,其最终的目的无非是让企业文化深入人心,成为自觉规范行为的无形的准绳。

  企业文化就像空气一样存在于组织之中,它的存在远胜于有形的规范:原因是,企业的行为不可能全部用文字规范下来,只有依靠文化的力量才能实现。比如说没有文字规范领导与员工谈话时要用什么样的语气或态度,诸如此类,远多过企业明文可以写下的。员工心里会自己形成一种或优或劣的文化规范,很自觉,很统一。这种规范进入理念层面,不符合这种规范的行为会被文化无形的力量纠正,不认可这种规范的人会被企业排斥。

  通由有效的方式形成企业核心价值观,并以此作为种子要素孕育企业文化,在此文化中通过沟通信仰、传递愿景和从事所有企业实践,强化核心价值观,使全员认可并内化企业核心价值观以形成持久的行为。可见,将一种意志统一为全体人的意志,再将这种意志转化为持久的行动,一定是需要长期的、艰苦的努力的。没有速成的企业文化建设,完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统,甚至包括大规模的导入,仅仅是企业文化建设的开始。领导者行为、员工行为和企业的一切生产、经营和管理活动都以企业的核心价值观作为基本准则,一定时期以后,以鲜明价值观为核心的强势企业文化形成,在这种鲜明价值观和企业文化的有效指引下,企业员工按照意志的行为准则行动并自我激励,这种激励的效果是巨大的,而且是长久的。

  航油集团在企业文化建设过程中,从形式上借鉴了各种企业文化理论和中外实践经验,但最后无不为我所用,形成航油文化自己的个性。“二人结对”实际上取材自解放军队伍建设中的光荣传统“一帮一,一对红”;“一岗一旗”可以是“榜样的力量是无穷的”变种,也可以说和标杆管理异曲同工;“三德三星”更好理解,我们只要不那么在数字上较真儿,就会想到“五讲四美三热爱”;“五个一”则是五个一工程的最“明目张胆”的“偷梁换柱”……

  企业文化建设要针对企业实际,解决实际问题——将企业文化落到实处。企业文化的核心是价值观,价值观又是什么呢,是指导企业行为的内在精神和准则,是企业决策者和执行层行动和选择的共同的出发点,所以说,企业文化建设的本质是企业管理的一种自内而外的革命,她在本质上属于一种管理手段,航油在推行“工程”的过程中,在监督检查她的落实时始终坚持一个标准:把“工程”当作一项工作来抓,还是当作一种提高员工素质、提高管理水平的工具来使用。由此,我们回过头来再看,那些脱离企业管理实际,在企业日常运行之外另建一套企业文化的企业的行为是多么的荒诞不经。

  航油的“工程”是有制度保障的,夺取红旗的单位或班组和高额的奖金挂钩;二人结对以后荣辱以共——奖励都有份,挨罚时谁也跑不了;三德三星也有实际的奖励,或者在大区或者在本地带家属旅行,又风光又实惠。这些制度保障保证“工程”落在了实处,而没有和企业日常运行实践脱离,使得“工程”彻底摆脱“两张皮”、远离“形式主义”的窠臼,获得了持久的生命力——得以在过程中推进和延续,八年来从未停止过;同时也收到了惊人的效果——让老总们“没事干”,管理成了众志成城,老总们自然就清闲了不少。

  企业文化里包含着企业的终极目标,但是企业文化建设却不是企业的终极目标(连近期目标也不是),而是企业明晰自己的终极目标的过程,找到实现这一终极目标的路径的过程,推动实现这一终极目标的运动过程。企业文化要在过程中推进,在过程中调整,在过程中实现——企业文化建设重在过程。

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