物业经理岗位职责

时间：2024-12-20 10:55:29 岗位职责

物业经理岗位职责15篇(优秀)

　　在当下社会，岗位职责的使用频率呈上升趋势，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的物业经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业经理岗位职责15篇(优秀)

物业经理岗位职责1

　　1、执行总经理的专项分工，严格贯彻总经理管理精神，服从总经理的督导，向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩，培养造就物业管理专业人才。

　　2、负责公司管理体系之有效运行，并根据公司中长期及年度经营管理目标，制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标，确保实施。

　　3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实，确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作，确保达成公司既定的各项工作方针及目标，完成年度经营管理任务。

　　4、负责项目部主管级以上人员的`定级、加薪的审核，负责项目部主管级以上人员的任免审核。

　　3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行，确保该类作业文件的适宜性及有效性。

　　6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。

　　7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作，督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。

　　8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作，全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况，确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。

　　9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理，确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。

　　10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实，及时了解业主意见和需求，组织服务设计及管理创新的拓展工作。

　　11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。

　　12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力，并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。

　　13、负责根据公司统一授权，在权限内审批经营性开支，合理控制费用支出。

　　14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理，并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。

　　15、完成总经理交办的其他业务。

物业经理岗位职责2

　　1、物业多种经营新渠道开发，维护工作;

　　2、物业经营行业推广渠道进展趋势分析;

　　3、协调区域各项目、各部门之间的联系，为开展经营类业务供应有效保障和服务

　　4、负责区域各类经营数据统计、汇总分析工作。

　　5、帮助部门经理挖掘社区客户需求，评估社区客户服务衍生产品，查找并整合外部合作资源，搭建社区资源经营系统平台;

　　6、多种经营方案策划，跟踪，执行。物业公司管理部经理岗位职责篇三

　　1、了解、把握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门;

　　2、负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;

　　3、根据品质检查制度制作质量月报，监督整改;

　　4、负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;

　　5、帮助建立完善的.培训体系与培训制度;

　　6、负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;

　　7、帮助编制本公司质量手册、质量方案、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;

　　8、负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线;

　　9、完成领导交办的其它工作;

　　10、企业文化的推广及实施工作。

物业经理岗位职责3

　　1、全面负责高级物业项目的'前期介入、设备调试、物业承接查验。

　　2、负责设施设备的维护管理。

　　3、负责二次装修管理，客户报修服务管理。

　　4、负责工程外包服务供应商的监管。

　　5、负责节能降耗管理，成本控制管理。

　　6、部门人员建设和管理。

物业经理岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、搭建和维护社区服务平台运营体系；

　　2、根据年度指标制定运营规划并执行；

　　3、负责市场及用户研究，评估业户需求，规划和设计产品；

　　4、负责产品的对外商务开拓和合作，达成既定目标；

　　5、负责社区经营产品孵化及项目管理，构建产品体系，负责营销规划，达成既定目标；

　　6、统筹解决产品运营过程中存在的'问题；

　　7、组织建立并逐步完善业务数据分析，对产品数据进行监控，分析产品运营效果，持续优化改进提升运营效益。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历；5年以上物业商业运营经验；房地产经营管理、市场营销、电子商务、资产管理等相关专业优先；

　　2、了解家装宅配业务、资产运营、中介销售或社区生活增值服务业务，至少精通一个版块的运营模式，有成功的操盘案例；

　　3、具备较好的策划能力，能独立策划并执行运营活动；

　　4、熟悉社区生活服务领域主流产品及运营发展状况，具备前瞻性的运营思维；

　　5、沟通协调能力佳，注重细节、善于协作，有强烈的责任心和自我驱动力；

　　6、有互联网运营或用户数据运营经验优先。

物业经理岗位职责5

　　1)负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。

　　2)负责项目物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员已提高物业费收缴率。

　　3)积极开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加项目收入。

　　4)组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。

物业经理岗位职责6

　　负责物业工程部的'日常管理工作；

　　负责项目的消防、电力安全等相关工程改造计划与实施；

　　负责公共设备、设施的日常良好安全运行管理；

　　就商户投诉及重要维修保养工程做出调配及跟进，提高客户满意度；

　　按时、按质完成上级交办的其他工作任务。

物业经理岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、在公司领导下和授权范围内,全面负责医院物业项目的整体运营管理。

　　2、负责项目年度计划的制定、实施,确保计划完成率100%。

　　3、负责项目的品质管控,达到公司要求和甲方满意。

　　4、负责项目团队建设的.组建、实施和骨干梯队建设。

　　5、负责项目年度培训计划的制定、实施工作,确保培训效果。

　　6、负责项目各项工作流程、工作标准、工作手册的拟订工作,经公司审核通过后予以实施,确保标准和实际一致。

　　7、按照公司规定,负责项目绩效考核的实施工作,确保绩效考核切实有效。

　　8、负责项目客户沟通和公共关系维护,确保公司和项目口碑良好。

　　任职要求:

　　1、30周岁以上50周岁以下,大专及以上学历,条件优秀可适当放宽,熟练运用word、excel、ppt等常用办公软件。

　　2、3年及以上医院物业项目经理岗位管理经验,有爱玛克、众安康、深圳明喆等知名医院物管公司或国内30强物管公司任职者优先。

　　3、熟悉医院物业行业的项目管理运作体系及工作流程,具有快速组建项目团队的能力。

　　4、具有良好的职业道德操守,执行力强。具有较强的计划、组织、协调及人际交往能力。

物业经理岗位职责8

　　1、此职位为广西区域公司商办或商业类型物业管理总负责人;

　　2、熟悉物业行业政策法规及发展动态,精通现代化物业管理,具备全面运作高端商办项目公司物业管理能力;

　　3、房地产或物业管理相关专业,持物业管理岗位执业证书;

　　4、具有良好的领导能力.组织.沟通.协调能力和文字表达能力,有高度的'敬业精神,能承受较大的工作压力;

　　5、具备团队管理及培训能力。

物业经理岗位职责9

　　1、负责辖区内绿化工作，定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥，并根据实际情况，提出购置绿化物品的计划；

　　2、负责辖区内环境绿化美化及景点、小品的设置、保养；

　　3、负责园林、绿化的病虫害防治工作；

　　4、负责绿化机具的'保养工作；

　　5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作；

　　6、完成上级和公司安排的其他工作。

物业经理岗位职责10

　　主要工作职责:

　　1.熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。

　　2.全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门促进物业公司属下各单位的'管理质量、工作质量和服务质量的提高。

　　3.负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范。

　　4.根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制本部门工作计划,组织检查各项工作的落实情况。

　　5.负责对属下各单位物业公司质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督。

　　6.定期对各楼盘管理服务质量进行调研,形成质量评估报告,为各楼盘提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。

　　7.负责物业公司“总经理信箱”“总经理热线”转来的业户投诉,从管理上分析原因,总结存在不足,促进各楼盘工作。

　　8.负责对各楼盘人、财、物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的确定及调查取证工作。

　　9.负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评工作。

　　10.负责本部门员工的工作分配、指导监督、培训和考核。

　　11.负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理。

　　12.及时完成公司领导交办其它工作任务。

　　工作经验及技能:

　　学历:第一学历为大学本科。

　　知识:熟悉物业管理实操和相关法律法规。

　　技能/才能:具较强的领导和管理能力,良好的沟通表达能力及内外协调能力;较强的组织能力,持物业管理上岗证;熟悉各类办公软件及网络应用。

物业经理岗位职责11

　　1.领导确保项目团队完成落实各项管理方针和目标达成。

　　2.组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准、组织编制，制定本项目的管理手册工作标准。保证管理体系有效运行，对管理和服务的`质量负责。

　　3.结合项目特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。

　　4.协调项目与总部、客户及相关协作单位之间的关系。

　　5.根据国家相关法律法规以及项目要求，组织、监督对所管辖项目的安全、消防等工作，保障业主的生命财产安全。

　　6.根据项目要求，组织监督项目电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯等设备系统的运营管理及设备维修保养等工作，保证设备设施的稳定运行。

　　7.组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促切实执行，并对完成情况实施考核工作。

　　8.组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。

物业经理岗位职责12

　　1、负责组织实施各物业专业的管理工作，对各部门起到协调、指导、监督作用。

　　2、根据实际发展需要制定、掌握、管控各专业人员的的定岗定编工工作。

　　3、制定及实施各项规章制度，并对人员进行考核、奖惩等工作。

　　4、参与项目前期物业管理服务的招投标工作，并结合实践和经验教训提出合理化建议。

　　5、按公司要求，管理、监督好业主的装修工作，保证安全实施，按进度计划完成装修工作，每天对项目内装修进行仔细的'检查、督办工作。

　　6、负责组织办理业主入驻的装修手续及相关资料并指导相关人员的办事流程及对接事宜。

　　7、和每位业主建立日常联系，全面掌握了解各家日常运营情况，做好预判和防控工作，对日常安全充分评估和管理。

　　8、负责物业管理相关费用的收缴工作，。

　　9、每月做好记录汇总工作，定期总结工作成果和不足，提出改进方案和实施建议。

　　10、认真完成公司交办的其他工作。

物业经理岗位职责13

　　1、准时到岗，每天清扫分区道路，绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次；

　　2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站；

　　3、熟识各自分工及所负责范围内的情节卫生状况，对其负全部责任，发觉问题准时解决；

　　4、喜爱本职工作，养成良好地卫生习惯，不贩脏，不怕累；

　　5、乐观参与业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生学问，提高个人素养；

　　6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要准时劝阻和制止。

物业经理岗位职责14

　　1.按照集团、公司对市场各项消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

　　2.负责部门工作目标与计划的制定、落实，内部员工的绩效考评。

　　3.客户管理：前期商铺工作介入工作，配合招商部及时做好交铺和商户入驻的各项准备工作；处理客户投诉；组织建立和完善商户一户一档信息、动态资料。

　　4.落实完成上级政府部门的`计生、城管、创文、文明经商等工作，配合政府下达的各项工作任务的完成。

　　5.小型工程、装修的监管，协助部门沟通、维修工作。

　　6.其他上级交付的工作。

物业经理岗位职责15

　　职责：

　　1.对本项目经营过程及结果负责，对项目客户满意率和团队建设负责;

　　2.制度建设：依架构，制定项目各项规章制度、工作流程、标准.并对执行情况进行分析、监督、完善、改进;

　　3.服务管理：负责项目前期查验、交付服务，负责日常服务管理工作，协调业主投诉及服务改进，负责协调售后整改工作;

　　4.其它：政府各部门关系及业主关系维系，员工培训工作;实时开展多种经营活动增收节支。

　　任职要求：

　　1.熟悉物业相关法律、法规等政策，熟悉物业各岗位工作流程、制度标准并有一定实际操控能力;

　　2.较强沟通、协调能力及承压能力;

　　3.有物业经理上岗证，5年以上物业管理经验。

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