sa岗位职责

时间:2024-12-08 07:22:27 岗位职责 我要投稿

sa岗位职责

  在发展不断提速的社会中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的sa岗位职责,欢迎大家分享。

sa岗位职责

sa岗位职责1

  1、在接待主管的领导下完成进厂报修车辆的'接待工作。

  2、负责建立客户车辆档案,并进行统计和存档。

  3、保证进厂车辆使用保护件,环车检查表和相关的工单,并随时掌握在厂车辆的工作进度,确保依时完工准时交车。

  4、负责出具维修保养费用结算单,联系财务完成结帐工作。

sa岗位职责2

 1. 按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;

  2. 提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;

  3. 负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;

  4. 负责客户档案管理、维护;

  5. 和相关部门协调完成工作任务。

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