物业经理岗位职责

时间：2023-06-13 10:23:44 岗位职责我要投稿

物业经理岗位职责(合集15篇)

　　在社会一步步向前发展的今天，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的物业经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业经理岗位职责(合集15篇)

物业经理岗位职责1

　　岗位职责:

　　1.负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;

　　2.负责制定商场监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全;

　　3.适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;

　　4.组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;

　　5.制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合；

　　6.对商业综合体安全、消防、车场、环境、绿化养护、绿植租摆等工作进行监督、指导和管理；

　　7.负责商业经营中涉及到物管工作的对内对外的各项联络沟通协调工作。

　　任职条件:

　　1、45岁以下,大专及以上学历,机电、电气类相关专业优先;

　　2、具备3年以上大型商场、商业综合体物业管理工作经验;

　　3、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的.管理与实操;

　　4、具备良好的沟通、表达、协调能力,有一定的管理能力;

　　5、持有相关部门认证资格证书(电工、特种设备、建构消防、工程造价等等)者优先。

物业经理岗位职责2

　　1、安排、协调、帮助及督促各项目完成各自范围内工作;

　　2、组织、参加工程类项目验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级领导，以求得解决;

　　3、掌握设施和机电设备性能及完好情况，组织各项目工程主管按时制定维修保养计划、措施，检查完成情况;

　　4、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;

　　5、负责监管设施设备的'维修，材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;

　　6、负责对工程人员的业务培训和考核工作;

　　7、完成公司领导交办的其他工作。

物业经理岗位职责3

　　1、负责制订工程部工作计划，经审批后监督落实，以保证计划的按时、保质的完成。

　　2、负责制订本部门的年度、月工作计划，经审批后组织实施，并监督执行情况。

　　3、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。

　　4、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。

　　5、负责外包项目的'合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。

　　6、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。

物业经理岗位职责4

　　1、负责所辖项目的.物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系；

　　2、根据物业管理的法规、政策，负责协调和管理安保、消防、保洁、车场、绿化养护等各方面工作；

　　3、负责项目内设备的验收及设备设施的维修维护以及保养工作；

　　4、建立、健全物业规章制度及流程，并组织执行，及时向公司反馈过程与结果；

　　5、负责处理企业投诉，维持物业内的管理秩序相关工作，保证企业高满意度；

　　6、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正；

　　7、妥善处理一切紧急及突发事件。

物业经理岗位职责5

　　1) 贯彻项目的指令，负责工程部的日常管理。

　　2) 全权调配工程部技术和设备，界定各专业工作范围及职责，确保工程部全面工作正常运转。

　　3) 负责组织审定、编制本部门、预算等文件及月度工作，并报总经理审批后执行。

　　4) 遵守政府各职能部门的相关规定，确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求，定期接受检查，测试和保养。

　　5) 严格执行公司的各种和体系文件。

　　3. 人员管理及组织环境建设

　　1) 负责工程部人员面试考核工作并出具面试考核意见。

　　2) 负责工程部人员的'绩效考评工作。

　　3) 负责工程部人员日常人事管理工作及日常问题的解决。

　　4) 负责工程部队伍建设，调动员工积极性，营造良好团队氛围。

　　5) 对工程部人员的调整、晋升、处罚具有建议权。

　　4. 行政管理

物业经理岗位职责6

　　1、全面负责管理处各项目日常管理工作。

　　2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进。

　　3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。

　　4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。

　　5、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控，必要时作相应调整。

　　6、负责对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。

　　7、强化团队意识，倡导团结协作精神，关心员工，营造良好的'工作氛围。

　　8、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公平、公正、透明、合理。（ www。ZQNf。com）

　　9、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

　　10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。

物业经理岗位职责7

　　1、负责对接项目开发工程对项目现场工程进度及租户装修相关工作进行有效跟进与工作协调;对项目整体工程进度、工程质量、设施设备、内部修装饰进行验收移交。

　　2、负责商业运营期间设备设施管理及维护、使用、改造及报废等全过程闭环管理，使商业各项设施设备均处于良好的技术状态。

　　3、编制项目各类设施设备保养、检修计划，原材料采购计划并组织实施。

　　4、对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收，保证工程实施进度及工程质量。

物业经理岗位职责8

　　1、岗位名称:工程部副经理

　　所属部门:工程部

　　直接上级:工程部经理

　　直接下级:工程部服务主任、维护主任

　　2、工作职责:

　　2.1、在经理的领导下，协助经理处理部门各种系统工作。

　　2.2、熟悉小区的各种设备设施，负责对所管辖物业的建筑结构、隐蔽工程、供配电系统、空调系统、给排水系统、运输系统(电梯)、弱电智能化系统、消防系统等设备设施的运行、维修、保养方案的起草工作，经上级批准后组织实施。

　　2.3、负责所辖新物业管理项目的接管验收中各设备、设施、系统、土建、和装饰专业的工程档案核查工作，并整理归档。

　　2.4、负责核查用户装修申报材料的专业内容，并督促下级做好巡查工作

　　2.5、负责起草小区技术改造、项目整改计划，负责审核新改扩建项目施工单位预(决)算书中的'专业技术内容;核查施工承包合同的内容;

　　2.6、负责编制小区计量表具、电梯、供水系统等政府有特殊要求的设备设施的年检工作计划并实施，办理小区各重大设备的外部委托维护和保养工作，并做好相关评价和记录。

　　2.7、负责业主返修工作的处理，召开相关单位的工程协调会，监督下级做好工程责任划分、现场监理等工作，加快效率，确保业主满意。

　　2.8、完成领导交办的其它工作。

　　3、任职要求:大学本科以上学历(工科专业)，工程师职称，持有管理上岗证，有4年以上本职工作经验，具有扎实的专业知识基础，丰富的实际工作经验，较强的资源运用能力、组织管理能力和综合事务管理能力。

物业经理岗位职责9

　　岗位职责：

　　1.筹建销售案场客服团队，并对部门人员进行系统培训；

　　2.拟定销售案场物业服务方案并组织落实；

　　3.负责部门各项工作的管理、监督、指导；

　　4.负责维护客户关系，协调处理客户投诉，并完成后续工作；

　　5.负责组织客户相关信息的统计、管理、更新工作；

　　6.负责组织物业服务相关费用的.处理、收缴工作；

　　7.负责组织开展社区文化活动。

　　任职要求：

　　1.全日制本科毕业3年以上，2年以上物业同等岗位的工作经验，经验偏少的可以应聘客服主管；

　　2.热爱物业工作，服从领导安排；

　　3.特别说明，该岗位最终是要外派到项目工作，目前正在筹建的项目地点有：江苏南京六合区、江苏扬中、河南焦作云台山、河南郑州荥阳、湖南省湘潭市昭山共计5个，优先就近安排原则，公司免费提供食宿。

物业经理岗位职责10

　　1.工程质量、安全、进度、投资目标管理,对现场施工过程中的所有问题向公司负最终责任;

　　2.负责监督、执行、落实、完成公司在项目上的管理;

　　3.负责项目部日常运作管理，明确项目成员岗位职责、分工;

　　4.主持项目部日常工作例会，并监督会议内容的落实;

　　5.制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成，检讨计划未完成的原因并找出解决办法，撰写各类文件报告及工作总结;

　　6.在职权范围内审核批复所属员工的各类假期，检查员工的每日出勤情况，审核所管项目员工的月考勤;

　　7.对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚，对领班及以上员工每月做绩效考核;

　　8.定期向公司汇报该项目的工作情况，根据实际运作情况，提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由;

　　9.加强与业主单位的.沟通，主动了解他们的服务要求及工作意见，并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下，业主单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成;

物业经理岗位职责11

　　（一）直属上级别：

　　总经理

　　（二）直接下级：

　　各专业组主管

　　（三）岗位职责：

　　1在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；

　　2负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；

　　3负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

　　4组织制定各岗位规范和操作规程；

　　5坚持每天深入现场检查、现场指导工作：

　　（1）审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决；

　　（2）审阅运行监测数据，发现偏差及时修正；

　　（3）检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象；

　　（4）巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理；

　　（5）审查维护保养工作，现场检查质量和进度；

　　（6）巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决；

　　6节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效；

　　7抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗；

　　8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作；

　　9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；

　　10负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

　　（四）知识技能要求

　　1专业知识

　　具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。

　　2政策法规知识

　　熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。

　　3财务知识

　　熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。

　　4职称

　　具有工程师或高级工程师职称。

　　5技能要求

　　（1）决策能力：对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定

　　（2）业务能力：处理工程技术问题的.能力；对下属培训指导的能力；审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力；

　　（3）组织协调能力：具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力；

　　（4）语言文字能力：具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案的能力。

物业经理岗位职责12

　　工作职责：

　　1、对所管辖的区域的经营管理目标负全面领导责任，确保完成区域各项目重要经营指示；

　　2、协调、指导及监督区域内管理事务，确保区域内相关工作高效的运转；

　　3、负责区域内各部门经理级以下员工的鉴定、录用、辞退、异动等审核工作；

　　4、负责区域内的投标书和所有经济合同的审批，以及各类重要文件的审批；

　　5、代表区域与外界建立良好的沟通渠道，以使公司在公众面前，建立良好的形象，保持公司良好的企业形象等。

　　任职要求：

　　1、35—45岁，统招大专及以上学历，具备8年以上高档住宅物业管理工作经验，持物业管理企业经理上岗证；

　　2、精通物业管理公司的整体运作，熟悉物业管理项目的管理方案、预算方案、管理目标的制订；

　　3、具有建立、健全各项规章制度的能力，熟知物业管理法律法规；

　　4、应变能力强，能灵活处理物业项目重大突发性事件；

　　5、具有较强的沟通协调能力、语言表达能力和综合管理能力，执行力强；

　　6、正直、敬业，责任心强，能承受较大工作压力。

　　工作职责：

　　1、对所管辖的区域的经营管理目标负全面领导责任，确保完成区域各项目重要经营指示；

　　2、协调、指导及监督区域内管理事务，确保区域内相关工作高效的运转；

　　3、负责区域内各部门经理级以下员工的`鉴定、录用、辞退、异动等审核工作；

　　4、负责区域内的投标书和所有经济合同的审批，以及各类重要文件的审批；

　　5、代表区域与外界建立良好的沟通渠道，以使公司在公众面前，建立良好的形象，保持公司良好的企业形象等。

物业经理岗位职责13

　　1、执行上级领导的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系;

　　2、负责大楼内机电设备的操作运行正常，制定部门的年度、季度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作;

　　3、审核、批准各专业工程师制定机电设备的'日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行;

　　4、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量;

　　5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜;

　　6、监督检查部门员工的行为、考勤、衣着、纪律，确保属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作;

　　7、检查下属各类，定期向物业总经理递交每周、每月及每年工程报告;

　　8、有计划地组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平;

　　9、协调好与政府有关职能部门的关系，确保大厦水、电、消防、技防及卫星接收及环保等设施的正常使用;

　　10、建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决;

　　11、每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理;

　　12、按时完成上级领导布置的其他工作。

物业经理岗位职责14

　　岗位职责

　　上级：副总经理/总经理

　　1、统筹公司在管项目的保安事务管理工作；

　　2、协助行政人事部对保安人员的招聘面试工作，了解新入职员工的工作表现并及时知会人事行政部；

　　3、协助行政人事部制定保安岗位技术培训计划、编制培训教材，以提高专业技能和管理服务水准；

　　4、定期检查各项目的安全管理工作，加强各级员工的安全防范意识；对重点部门采取一定的措施，发现问题及时与有关部门联系，随时整改；

　　5、不定期检讨各项目保安工作设置与编排的合理性并提出书面报告；

　　6、规范保安工作管理，对存在的问题及时提出整改建议，并跟进整改工作进展情况；

　　7、指导部门员工认真做好消防、监控中心的值班监视工作，对缺损、失灵、故障等的'消防设备设施要尽快通知有关部门补充、维修或更换；

　　8、项目辖区内发生治安、灾害及刑事案件时，应立刻赶赴现场，保护现场，配合公安部门做好调查、取证工作；

　　9、协助公司组织重大或对外活动时保安人员的调配工作及现场指挥工作；

　　10、做好重要来客及领导的安全保卫工作；

　　11、完成副总经理/总经理交办的其它工作。

物业经理岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、根据集团运营发展规划战略方向，为各项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行；

　　2、主持日常管理工作，根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施；

　　3、负责各项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作；

　　4、制定物业管理标准、客户服务标准（招商、签约、服务等），保证客服工作流程化、标准化和管理监督；

　　5、完成集团下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；

　　6、组织新项目初始化运作，处理新项目的筹备、管理、验收和交接工作的`职能；

　　7、完成上级交办的其他工作任务。

　　任职资格：

　　1、全日制本科及以上学历，工民建、工程管理或相关专业；

　　2、8年以上工作经验，其中5年以上以上房地产企业的同等职位工作经验；

　　3、熟悉cad绘制、熟悉物业管理法律法规、熟悉工程管理规范标准，熟悉各类消防安全制度；

　　4、有较强的沟通、协调能力，精通项目管理，有处理突发事件的应变能力；

　　5、良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力。

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