网咖岗位职责

时间:2023-05-22 19:02:20 岗位职责 我要投稿

网咖岗位职责6篇

  在生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的网咖岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

网咖岗位职责6篇

网咖岗位职责1

  当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。

  三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的'事不管。不求全责备,不管小节。

  远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。

  优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。

  高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。

  容人、爱才,攻心为上。既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是门店这一运转中枢的“首脑”。门店店长应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好工作。

网咖岗位职责2

  一、岗位职责

  1、门店店务管理:定期数据经营报表,店铺相关证件、商品核检、资产管理等;

  2、门店人员管理:门店员工招募,对下属员工进行的工作指导考核,后备人才培养;

  3、完成公司规定及下达的经营指标,门店营销活动的'策划组织,良好品牌的宣传;

  4、负责门店顾客关系维护以及与当地相关合作单位关系的维护;

  二、任职条件

  1、25岁~35岁,大专及以上学历;

  2、3年以上工作经验,1年以上连锁行业(餐饮、酒店、商超等)店铺管理或销售团队管理相关经验;

  3、为人正直,有良好的沟通协调和组织管理能力;

  4、工作地点服从全国调配者优先考虑,熟悉电竞比赛及市场主流游戏者优先。

  三、专业培训及晋升

  1、 岗前集训:到岗前进行专业培训、理论提升培训,迅速获得专业技能;

  2、 上级辅导:接店后每月城市总进行到店一对一辅导,不断提升行业及管理经验;

  3、 专业晋升:每三月进行考核提升星级(加薪);

  4、 管理晋级:平均三月一次区域经理竞聘;

网咖岗位职责3

  1、值班经理向董事长负责,值班经理为当日现场负责人,保障辖区各项工作的正常运行。

  2、值班经理负责公司所辖区域内的夜间、双休日及节假日的安全、客户服务、工程工作的管理协调及其他有关的行政事务。对保安、客服、工程等部门夜间、双休日及节假日需完成和布置的工作进行跟进,各部门人员应服从值班经理的管理。

  3、值班经理须熟知公司的基本情况及各种突发事件的处理程序,并能独立完成夜间、双休日及节假日项目的正常事务和突发事件的'前期处理工作。

  4、对不能及时处理的事件应及时向上级领导汇报,需要进一步完成和跟进的事务,须做好交接班并做好详细工作记录。当有特别事件发生时,应做出专门的特别事件报告,必要时还应当面向公司领导汇报。

  5、全面检查和监督公司夜间、双休日及节假日各岗位人员工作情况、设备运转情况、客户服务情况及在岗人员的纪律执行情况,认真填写巡检记录。

  6、详细准确的掌握紧急联系人、非办公时间联系方式、业户应急钥匙的保管及使用,以备紧急情况发生时的联络和处置。

  7、如因工作需要需开启备用钥匙,应按钥匙管理规定执行,并征得相关单位负责人确认同意,用后及时双方确认封好。

  8、值班人员应认真查阅公司下发的各类文件,及时了解公司、各部门的制度、规定、工作流程,对新的规章制度立即予以执行。

  9、对每日在岗期间的工作进行汇总,完成值班记录,交公司领导审阅。

  10、公司管辖范围内发生的意外事件超出权限所能解决的范围时,应及时控制事态发展,向上级领导请示,在公司领导的明确指示下具体执行。适事态情况经请示公司领导与相关政府主管部门取得联系,并积极配合政府部门调查和处理。不得私自做出超出职责范围以外的不利于公司的任何决定,并对该决定造成的后果负完全责任。

  11、值班人员应保证联络顺畅,做到有呼必应。

  12、值班人员必须做好交接工作,交接时要求交班人接班人必须当面完成交接工作,双方签字确认,做好交接记录。

  13、双休日、节假日值班时间:08:30-17:00;夜间值班时间:17:00-次日8:30。

  14、完成上级领导交办的其他任务。

网咖岗位职责4

  首先是检查工作。这可以说网咖店长每日早上进入门店后要做的第一件事,主要就是对商品库存、室内卫生、电脑机器、POP摆放位置、宣传单页等重点进行归位检查。以保证网咖当日的货源充足,保持良好的'网吧整体形象。

  其次是每日的激励工作。主要是针对每位网咖员工的工作表现给予相应激励。比如网咖员工精神状态,网咖室内每日运营数据分析,员工有突出表现就要给予相应鼓励,以建立员工集体荣誉感,营造和谐的工作氛围。

  然后就是指导工作了,网咖店长不仅要对员工工作进行适当指导,还要妥当处理网咖日常事宜及一些突发事件。此外每日工作结束后还要适当开例会进行总结,对有良好表现的员工加以表扬,并让员工分享心得以促进共同进步。还要制定第二天的工作目标,让员工明确岗位职责。

网咖岗位职责5

  【岗位职责】

  1、门店店务管理:定期数据经营报表,店铺相关证件、商品核检、资产管理等;

  2、门店人员管理:门店员工招募,对下属员工进行的工作指导考核,后备人才培养;

  3、完成公司规定及下达的经营指标,门店营销活动的`策划组织,良好品牌的宣传;

  4、负责门店顾客关系维护以及与当地相关合作单位关系的维护;

  【职位要求】

  1、25岁~35岁,大专及以上学历;

  2、1年以上连锁行业(餐饮、酒店、商超等)店铺管理相关经验;

  3、为人正直,有良好的沟通协调和组织管理能力;

网咖岗位职责6

  一、为了对酒吧的全天候政令畅通、安全、服务规范、处理问题及时。

  除正常的组织管理之外,需另设总值班经理负责指挥班中之外的工作,以保证酒吧运转始终处于良好状态。总值班经理由部门经理轮流担挡,以下为总值班经理的工作标准和工作流程。

  二、参加总值班的人员由总经办制定总值排班表:排班表以日为单位,每星期最后一天排定下星期值班人员,部门如下:

  1、总经办人员

  2、服务部经理

  3、出品部经理

  4、保安部经理

  5、客服部经理

  6、督察部人员

  三、总值班的时间 19:00pm——营业结束

  四、岗位名称:总值班经理

  直接上司:总经理

  直接下属:各部门经理

  五、值班经理值班制度

  1、根据总办排定的总值班表,提前作好总值准备工作,了解如下情况:

  ①酒吧今日客人率

  ②今日在店、抵店、离店VIP客户

  ③今日重要信息

  ④今日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如:停水、电、改建、装修、消防演习、工程等。

  2、值班期间,确保手机24小时开机振动状态(保证手机电池电量充足),工作电话接听率100%;着工作装;并随身携带对讲机

  3、密切关注经营、运转情况,及时做好组织协调和服务工作。

  4、负责做好酒吧安全的预防工作,妥善处理酒吧发生的治安问题。检查各安保岗、酒吧各通道,以消除各种隐患,保证酒吧财务以及客人的人身财产安全。

  5、加强班中巡视,特别是酒吧重要部位的巡查工作,发现问题及时解决,并做好工作记录。

  6、处理宾客的投诉、遇到宾客对酒吧的投诉时,认真倾听并在工作日志上做好书面记录,无论对错都不做争执,并适时适当站在客人立场上,以期尽快平息宾客。在考虑酒吧的利益得到最大保护的同时,可以适当的满足宾客的合理要求,以维护酒吧的良好声誉。

  7、主动征求宾客的意见,对宾客的意见及时加以分析、处理,并采取预防措施,促进酒吧优质服务的.开展和质量的改进。

  8、维护整个酒吧温馨祥和的营业气氛,督导各营业点摆设、服务质量等影响营业气氛的工作环节。

  9、管理层例会上值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明,对检查过程中的不合格项进行评析,各部门经理针对不合格项提出整改措施,下一值班经理对其进行质量跟踪和落实。

  10值班经理负责对各部门员工仪容仪表规范进行监督落实。

  六、权限:

  1、有权知道和处理酒吧突发事件,维护酒吧利益不受损害。

  2、有权协调各部门之间的关系,并接受和处理酒吧内部员工投诉。

  3、有权监督上岗员工的工作表现,对违纪员工有权按章予以处理,对工作中表现突出的员工,有权向相关部门建议给予物质或精神奖励。

  4、有权审查和核批业务部门在岗最高人员权限以外的事宜。凡确属紧急情况须减免或优惠的,应做好详细记录并逐级汇报。

  七、总值班的工作流程及标准:

  一、工作流程:

  1、当日总值经理于管理层例会结束之时接受昨日总值工作日志,阅读昨日总值报告。

  2、填写当日总值报告“当日信息”栏,了解当天店内的重要信息。 了解如下信息: 了解当日VIP客人信息 了解当日重要的宴请信息

  3、根据当天的当日总值报告的提示,检查有重要客情的岗位准备工作情况是否完成并符合要求19:30pm——20:30pm在营业前进行卫生检查 :

  4、巡视各公共场所及各部门的工作情况和营业情况,检查员工遵守酒吧规章制度及仪容仪表的情况,并及时将结果传达至有关部门。

  5、营业结束后,检查各部门的收档卫生、各部门的电源、门、存酒、小费,并签名确认。

  6、营业结束后对寄存遗留物的处理要做好记录并交接给财务部。

  7、当现场所有人员离场完毕后,总值班经理需再次检查电源、门的安全后方可下班。

  二、卫生标准: 大厅公共区域

  1、户外广告灯、霓虹灯、地灯、照明灯工作是否正常

  2、烟缸是否整洁

  3、鲜花、植物的新鲜程度及卫生状况是否符合标准

  4、花盆内是否有垃圾及烟头

  5、大厅地面光亮程度是否达标

  6、大厅玻璃光亮程度及扶手光亮程度是否达标

  7、公共洗手间的卫生是否达标

  8、大厅活动告示牌是否整洁,摆放规范、无误

  三、楼面部: (后附卫生标准)

  四、咨客部: (后附卫生标准)

  五、保洁部: (后附卫生标准)

  六、出品部: (后附卫生标准)

  七、财务部: (后附卫生标准)

  八、安全检查:

  1、酒店中部消防通道:没有障碍物、照明灯完好;

  2、消防器材:全部摆放到位,可以随时使用;无安全隐患:门、挂件、吊灯等牢固;

  3、地面滑时有无警示牌;

  4、设备维修有无警示牌;

  九、总值班的汇报及交接规定

  管理层例会、总值经理汇报工作:反映客人的意见,汇报发现的问题及问题分析,提出需要跟办的事情 昨日总值经理向今日总值经理交接,交接“总值班经理工作日志”,交待需要跟办的事项

  十、排班表送达岗位:(后附排班表)

  行政人事部需将排班表送达以下成员:总经办、督察部、出品部经理 服务部经理 保安部经理 客服部经理。

【网咖岗位职责】相关文章:

网咖岗位职责05-22

网咖店长岗位职责04-17

网咖店长岗位职责07-21

网咖店长岗位职责5篇08-06

网咖安全应急预案05-10

网吧网咖宣传广告语12-30

网咖消防的应急预案范文(通用5篇)10-19

网咖员工管理制度(通用5篇)05-17

成为职场A咖的关键03-18

配网岗位职责09-21