案场岗位职责

时间:2023-05-22 10:22:40 岗位职责 我要投稿

案场岗位职责15篇

  随着社会一步步向前发展,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家整理的案场岗位职责,希望对大家有所帮助。

案场岗位职责15篇

案场岗位职责1

  任职要求:

  1、30岁左右,本科及以上学历,房地产、市场营销相关专业优先;

  2、3—5年以上房地产营销策划及现场执行、销售管理相关工作经验;

  3、熟悉房地产行业政策法规,行业发展趋势,熟悉四川房地产市场及行业营销模式;

  4、具备很强的目标管理能力、沟通管理能力、执行能力;

  3、具有知名地产代理机构或知名楼盘操作经验者优先。

  岗位职责:

  1、主持售楼中心整体运作,完成公司下达的'销售任务;

  2、制定、完成销售计划;

  3、协助、参与销售策划;

  4、对销售现场的整体监督、管理与控制;

  5、销售政策、案场管理制度制定实施及监督执行;

  6、实施案场活动执行及销售。

案场岗位职责2

  岗位职责:

  1.负责安排客服人员做好水吧台、样板间的服务品质管理;

  2.负责客服人员礼仪、礼节等的'培训与工作安排;

  3.具备较强的沟通表达能力及领导力。

  任职要求:

  1.23-35岁,大专以上学历,酒店管理或相关专业;

  2.三年以上五星级酒店工作经验。

案场岗位职责3

  1、负责制定案场物业委托服务合同,并按照合同约定内容及标准管控营销案场。

  2、负责制定案场物业服务方案,编制各部门岗位职责及操作指引,并进行全员培训。

  3、负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通,持续提升展示性物业服务品质。

  4、负责组织、实施前期物业管理的介入,从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议。

案场岗位职责4

  区域案场副经理广东美的物业管理股份有限公司广东美的物业管理股份有限公司,美的物业,美的1、负责统筹协助区域案场经理对区域内新项目前期筹备,包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。

  2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的.建立和实施,对案场常态化服务实施明察暗访,确保案场服务品质。

  3、配合完成案场客户物业服务满意度调查,并对相关问题及时跟踪整改到位,维护大客户良好关系。

  4、对各类房产应付款项进行跟踪落实,提高服务费结算率。

  5、统筹支持各案场的前介、开荒、开放以及开盘等重要节点工作,合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求,提升品牌形象。

  任职要求:

  1、具3年以上全国知名物业管理企案场管理岗位工作经验;

  2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,熟悉案场阶段的管理;

  3、具优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力。

案场岗位职责5

  (一)案场销售经理工作职责:

  1、 负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。

  2、 负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

  3、 负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

  4、 对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行

  规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

  5、 对销售人员进行日度业务、纪律评估。

  6、 组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人

  员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责 每日查看销控表,对每天的`销售情况准确把握。

  7、 组织召开日会、周会、月底总结会。

  8、 组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

  9、 协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。

  10、 协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

  11、 办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。

  12、 参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖 点提出建议。

  13、 销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

  14、 对提供给其他部门的资料进行审核。

  15、 审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。

  16、 宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

  17、 负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反

  应并与客户保持友好关系。

  (二)、案场经理工作标准

  1、参与市场调研,及时掌握房地产市场(特别是竞争对手)的基本情况,建立信息档案,追踪个案楼盘进程及演变,并定期写出楼市分析和考察报告。

  2、负责与建立好联动渠道的中介公司、银行之间有关按揭方面工作的对接协调与沟通工作把工作有序推进好。

  3 、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。

  4、 能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。

  5 、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。

  6 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。

  7 、能够每月组织4次以上的业务学习,每月一个批次次周边竞品调研。

  8 、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。

  9、 能够完成公司下达的其他任务。

  10、能够坚持每日晨会夕会,并填写晨会夕会记录。完成率不低于95%。

  11、能够保障每周在销售案场时间不低于48个小时。

案场岗位职责6

  岗位职责1.执行案场策划工作2.负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组织实施3.搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理4. 提供广告策划方面的报价,以及材料、市场动态的资料,并分类整理存档管理5.编制市场推广费用的`计划,并加以控制与及时呈报6.建立和维护媒体关系7.负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保租售计划的完成8.积极配合公司各部门运作管理及协调工作9.公司领导交办的其他工作

案场岗位职责7

  职责描述:

  1、大专以上学历,房地产相关及营销类等专业;

  2、两年以上房地产销售管理经验,并有房地产销售项目全程管理经验;

  3、有较强的组织、协调、沟通等管理能力,具有一定的自我学习能力和自我完善能力;

  4、很强的`责任感、团队的领队能力及新人的带教培训能力并具有一定市场的敏锐度。

  我们提供:

  专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训;

  提供住房:配置床、家具、煤气、热水器、空调等;

  有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活,达到工作与生活的有效平衡

  晋升机制:

  提供公平的晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。

  特别之处:

  公司重视企业文化、团队建设,公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等;同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。

案场岗位职责8

  1、配合项目总监,制定销售目标并协助项目总监报董事会审批,并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略

  2、对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对项目总监负责

  3、并做好相应的指标分解,并下达项目销售部

  4、销售部人员管理、培训、考核等工作

  5、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论,并提出合理化建议。

  6、对销售指标合理统筹、平衡和分析;

  7、确保所辖项目的`良性运作;

  8、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

  9、对所辖营销队伍适时培训;

  10、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

  11、进行销售培训,带领销售人员完成销售任务。

案场岗位职责9

  岗位职责:

  1.营销中心日常服务,样板房接待、询问指引服务;

  2.营销中心、样板房固定资产及展示类物资管理;

  3.高端物业,销售现场形象展示、样板房讲解、宾客接待、问询指引、楼盘简介、水吧台服务及秩序管理与维护。

  4.按时完成领导交代的工作安排及其他临时性的`工作。

  任职资格:

  1.年龄18—25岁,形象气质较好,性格开朗活泼,普通话标准,语言表达能力强;

  2.高中以上学历,吃苦耐劳,服从管理,服务意识强;

  3.具备一年以上接待服务团队管理工作经验,熟练的客户服务技能,良好的书面和口头表达能力、协调能力和亲和力;

  4. ***身高176cm以上,***身高165cm以上,18-30岁;

  5.全日制本科、大中专院校物业管理、酒店管理、旅游管理、建筑机电类专业毕业优先;持退伍军人证或物业管理员、保安员、酒店管理类上岗证优先;有酒店礼宾岗位、前台接待或有高端物业小区门岗、形象岗、会所等从业经历优先。

案场岗位职责10

  天津武清售楼处案场经理新华联新华联控股有限公司,新华联,新华联集团,新华联职责描述:

  岗位职责:

  1、全面负责销售中心的整体运营和管理,统筹协调相关资源;

  2、负责与地产公司销售方协调工作,促进项目销售;

  3、保证销售中心服务现场服务品质,安全、环境舒适;

  4、负责培训指导售楼处工作人员工作;

  5、及时解决客户的相关问题,处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作;

  6、负责完成上级下达的'其他各项工作。

  任职要求:

  1、年龄25周岁以上,性别不限,大专以上学历;

  2、具备服务行业工作经验,熟悉物业经营运作,有物业售楼处销售卖场或会所管理经验者优先考虑;

  3、形象良好,具有较强的亲和力和服务意识;

  4、具有较强的沟通协调以及文字表达能力。

案场岗位职责11

  岗位职责:

  1、根据公司相关规定及销售工作计划,制定销售管理制度;

  2、定期检查项目销售报表、来电、来访台账,一旦发现问题及时更正解决;

  3、对销售现场的整体监督、管理与控制;

  4、领导临时交办事宜的.落实。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,营销、管理类相关专业,一年以上同岗位工作经验;

  2、有丰富的客户资源,有别墅或高档楼盘销售经验;

  3、形象气质良好,善于沟通协调;

  4、可以独立开展工作,有较强的抗压能力;

  5、具有良好的团队合作精神。

案场岗位职责12

  岗位职责:

  1、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源;

  2、配合地产营销部门营销策划活动,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题;

  3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会;

  4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训;

  5、负责销售案场物业服务策划和服务创新;

  6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练;

  7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况;

  8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

  任职要求:

  1、大专以上学历、房产经营及相关专业;

  2、3年以上管理工作经验,2年以上同行业或同岗位工作经验;

  3、具有较强的'客户开拓能力及亲和力,形象气质佳,语言表达能力强,有较强的沟通能力和组织策划能力;

案场岗位职责13

  案场文员/助理/秘书j11329深圳金丰易居置业有限公司深圳金丰易居置业有限公司,深圳易居,金丰易居,金丰工作职责:

  1、负责案场各类销售数据的收集和审核工作;

  2、数据录入工作,确保系统内的各类数据准确性;

  3、负责案场各类数据签字确认件和成果资料的整理、归档和保管,保证项目资料的.完整性;

  4、配合项目开盘前的各项准备工作; 5、协助销售经理承担项目的行政性和文员类工作。

  任职资格:

  1、大专以上学历,形象气质佳,一年以上同岗位工作经验;

  2、熟悉房地产市场备案及贷款各项流程者优先;

  3、熟练使用办公软件,对数据敏感、熟练制作各项表格;

  4、具有较高的服务意识及负责的工作态度,能适应快节奏工作环境。

案场岗位职责14

  案场文员/助理/秘书j11329深圳金丰易居置业有限公司深圳金丰易居置业有限公司,深圳易居,金丰易居,金丰工作职责:

  1、负责案场各类销售数据的收集和审核工作;

  2、数据录入工作,确保系统内的各类数据准确性;

  3、负责案场各类数据签字确认件和成果资料的整理、归档和保管,保证项目资料的`完整性;

  4、配合项目开盘前的各项准备工作; 5、协助销售经理承担项目的行政性和文员类工作。

  任职资格:

  1、大专以上学历,形象气质佳,一年以上同岗位工作经验;

  2、熟悉房地产市场备案及贷款各项流程者优先;

  3、熟练使用办公软件,对数据敏感、熟练制作各项表格;

  4、具有较高的服务意识及负责的工作态度,能适应快节奏工作环境。

案场岗位职责15

  案场经理一个企业的中层管理者,直接影响案场的经济效益与公司的利益。作为一名案场经理要有计划的能力,组织的能力,培训的能力,评估的能力。

  一, 计划的能力;经营的结果达成一个怎样的目标,怎么来完成这个目标,有一个量化的计划。

  二, 组织的能力;怎么来管理这个团队,把团队的积极性调动起来。 三, 培训的能力;教员工做事情,养成一很好的工作习惯。

  四, 评估的能力;培训结果的检验,修正方案,是否达到预期目标。

  案场经理要求大专本科以上学历,三年以上房地产独到经验,尤其敏锐的市场洞察力。学校培养的是思维模式的能力,社会上学习的是随机应变的能力。大家没有做过案场经理,心里有一种担心,不要想案场经理需要多专业,需要了解多少,多么的权威,多么的不可靠近,今天你坐在这个位置上,公司发现你具备有这中素质修为能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的执行下去再逐渐加以完善就是一个合格的经理。今天你坐在这个位置上不是说你就是案场经理,要担起责任认真做事,案场工作当中出现问题,即使解决负责案场工作的正常进行,教会员工做事情,不要重复结决问题。对于员工是榜样,以身作则,浩然正气与一身。销售靠的是团队,而不是团体。团体三五个人在一起喝茶是团体,团队有组织性,纪律性,协作性。经理在不在管理都是一样,这才是管理的最高境界。经理在不在就没有SPA喇嘛。不要什么事情都等经理来解决,要有独立解决问题的能力。每天工作当中遇到管理普便的问题,会议上一起解决。

  案场经理监督的职责;

  一,接听电话,在一旁聆听,发现问题即使纠正,不要影响一个电话。

  二,销售人员的立场,明白自己的身份,代表谁遵从职业道德,不要与开发商的人走的太近。

  三,销售团队团结,对于所有的销售人员要一碗水端平,用制度管理人,不让人管理人。一个销售团队十个人,其中有两个人的业绩占整个销售团对的50%,不是说只要这两个人就可以拉,因为我要得是100%。

  四,案场基础资料的准备,表格、定单、收据、法律文件的准备。

  五,作为一名负责人,要有深厚的房地产专业知识独到见解做为基础,有其丰富的阅历,领导者有领导的风范。时常充电学习,对于员工是取之不尽的'源泉,掏之不完的智囊,员工不懂你都要懂,员工解决不了的事情你都可以搞定。

  六,时刻充电房地产的专业知识,房地产营销,市场营销学,其他学科。

  七,案场经理是公司派往的代表

  八,考勤的顺利进行与否经理起直接作用

  九,卫生制度公司专职的保结员,案场的卫生是一个持久战

  十,办公制度给员工创造一个好的学习环境,人人争优。

  十一, 监督公司策划方案的实施,对于价位、规格、计划、与开发上沟通,促使方案得实施。看房通道的确认,工程的清理进度。公关活动举行。

  十二, 公司的节假日问候语传达、员工的生活和工作状况向公司传达,业绩和每天来人来电的汇报

  十三, 市场信息的搜集,房地产的走势。消费者需求的转变,竞争对手的价格配套户型配比情况,基价,均价,楼层差价,最高总价与最低总价的差别,交房标准,与物业配套的分析。

  十四, 开发商对市场的看法与期望

  十五, 工程进度的信息,交房标准的变更,物业等级的确认。

  十六, 媒体营销的组合,哪一个推广渠道最好,建立同盟会,广交人脉掌握

  市场的最畅销产品

  十七, 与开发商的人达好交道,不卑不坑,开发商的财务部经理,财务部审

  核的副总,销售的老总

  十八, 不要在合同上签字,每牵一个合约核对好销控,避免一房两卖的严重后果。

  十九, 对于销售人员对自己管理不认可提出辞职,很正常,就向去公司面试

  双方都有选择的机会,我的管理风格就是这样,要不按照我的要求去做,他只能走人,我负责。如果不按照我的要求去做,他能负责吗?我没时间去给他她调整心态的时间,我在给他一个适应阶段,没有这么一说,干就好好干,别说试试。我们需要有积极的心态的人,有自信的人,有激情的人。

  二十, 所有销售人员无论什么背景,都一样,以制度服人,违反制度一定要罚,不管谁,这就是管理。表现好就一定奖励,只有奖罚分明才能收到立杆见影的效果。有背景的人屡次不接受管理可向上级反应。

  二十一, 每一个人都会有情绪的时候,作为领导者一定要有心胸宽广,因性施教,知人善任,海纳百川的胸怀,方成大事。

  二十二, 作为案场经理要有职业道德不要做开发商的经理,人做不好,怎能成大事不要为拉眼前的一点利益,贩卖公司资料。

  二十三, 案场经理要有策划的职能,案场经理对策化起主导或辅助作用,进场的前期筹备工作案场经理都要参与进来,售楼部的选址,售楼外围工地的形象包装,售楼中心的设计文案,售楼中心的专修方案办公用品的摆放,现场氛围的营造等等

  二十四, 作为一名案场经理有考核权、费用报销权、休假权、知情权外出旅游权。明白自己的权利,学会运用不要做拉经理连权利都不用。

  二十五, 所有的事情都要书面文字盖章公司交替任何执行文件的时候。 人性话管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本两位科长与西典军

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