tmk岗位职责

tmk岗位职责

　　在当下社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家整理的tmk岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

tmk岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责团队人员面试、培训、转正、晋升、日常管理；

　　2、梳理各项标准化工作流程，制定sop工作手册，对标行业优秀实践，定期优化升级业务流程；

　　3、推动tmk工作系统的持续优化，通过系统实现对全国资源的管理，实现新资源的快速转化和老资源的定期盘活；

　　4、建立城市客户资源库，做好客户资源分类，为公司相关项目（例如游学）导流；

　　5、负责团队日常管理，状态调整，业务指导，确保电话邀约数量&质量；

　　6、通过对业务数据的分析，持续调整业务方向，提升团队业务能力，并协助销售岗位提升转化；

　　7、跨部门沟通协作；

　　岗位要求：

　　1、有2年以上电话销售工作经验或2年以上电销团队管理经验；

　　2、具备较好的.协调沟通能力及数据分析能力；

　　3、普通话流利，具备一定的英语口语基础；

　　4、双休（周末一天，周内一天）；

　　5、教育培训行业优先考虑；

tmk岗位职责2

　　1、负责公司外呼团队和在线咨询的整体运营管理，员工技能培训；

　　2、负责公司外呼团队和在线咨询的.话术优化以及业务考核；

　　3、负责整体提升外呼团队和在线咨询团队的业务能力；

　　4、负责与市场部销售部紧密协作，完成客户资源的密切对接；

　　5、负责定期完成相关业务的数据报表。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历；

　　2、3年以上外呼或在线客服团队管理经验；

　　3、熟练使用办公软件和报表统计工具；

　　4、具备强烈的责任心和抗压能力；

　　4、具有教育行业从业经验者优先。

tmk岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、开展电话邀约体验课工作，邀约客户到访咨询；

　　2、挖掘客户需求，对客户信息真实性进行筛选；

　　3、控制电话邀约质量，确保到访客户的学习意向与数量，并实施客户的回访提醒和追踪跟进服务；

　　4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的.跟进工作

　　任职要求：

　　1、普通话标准，声音甜美，具有亲和力和感染力；

　　2、较强的语言沟通、表达能力，有较强的工作责任心和热情；

　　3、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心；

　　4、有从事话务员、客服人员，电话销售等相关工作经验优先考虑。

tmk岗位职责4

　　岗位职责：

　　1.主动外呼并邀约客户来访，介绍课程特色与优势

　　2.每天确保一定的外呼量，把控邀约质量，确保客户的'学习意向

　　3.邀约提醒和跟踪跟进服务，协助顾问完成销售目标

　　4.参加并通过公司的岗前培训

　　职位要求：

　　1.年龄：18-45岁

　　2.普通话标准，有良好的沟通技巧，有毅力，抗压能力强

　　3.有相关工作经验者佳

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：不限

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