保安的岗位职责（精选20篇）
现如今，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编整理的保安的岗位职责，希望对大家有所帮助。
保安的岗位职责 1
一、负责保安部门管理工作的具体实施。
二、依附《安全保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则，并严格监督执行。
三、负责保安员的考勤管理工作，必须具实填写，不能包庇。
四、安排保安员休假，调配恰当。
五、团结保安员，做到通力合作，同舟共济，不得吵架、斗欧，或搬弄是非，扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的.人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械，做好领用记录。
十、每周必须组织全体保安员开总结会，做好记录，并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期安排防火、防盗演习，增强实战能力。
保安的岗位职责 2
一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息;发现事故、异常情况和接到报警应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的保安赶往现场，并即时通知上级领导。
二、爱护和管理好各项设备，早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭，监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情;密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时维修，或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲;接到职责外的报警求助，不允许简单拒绝，应尽量提供咨询或联系有关部门给予帮助。
四、不得擅自脱岗，未经允许不得随意代班、调班;按规定时间交接班，交接班时，须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚;特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动;按照相关规定详细、规范地做好值班记录，不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得随意进入监控室，若需到监控室查看资料和情况必须经保卫经理同意后方可进入监控室查看。
七、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及大声喧哗，水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的'物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
八、务必保障通信联络畅通，不得用接警专线电话接、打私人电话;对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。
十、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
保安的岗位职责 3
一、主要职责
1．责任范围：适用于本公司所辖全部区域。
2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的.保安工作全面负责。
3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
二、门卫岗位职责
1. 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌 待客。
2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。
3. 不得酒后上岗或擅离岗位。
4. 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5. 及时做好报纸、邮件、快递的收发工作。
6. 保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。
7. 上下班时间：
a. (白班上班时间为8:00、下班时间为17:30)
b. (晚班上班时间为5.30、下班时间为8：00)
c. 必须和交接班人员完成交接手续方可下班。
8. 执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。
9.依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
10.如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。
11.完成领导交付的其他任务。
保安的岗位职责 4
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
保安的岗位职责 5
1．查看宿舍，主要包括关灯、关电、关水、关风扇、宿舍卫生、宿舍分配。
2．巡查宿舍，监控宿舍的安全状况，不得让非本宿舍之员工进入宿舍
3．认真检查外出人员的行李，出具物品清单，并按规定给予放行
4．加强对外来车辆进行检查、登记，对出厂物资之核对验证
5．查看饭堂有无乱倒剩饭、剩菜、插队及厨房工作人员是否与违反厂规
6．每星期需写一份报告，写清一个星期的.宿舍管理情况，本宿舍住宿人员情况，人员流动情况。
7．上班时间要遵守厂里的一切制度。
8．完成上级临时交办的任务。
9．值班室一律不允许外来人员及员工闲聊，若是厂内客户，需有礼貌的待客，要维护公司形象。上班期间若有外来人员需叫我厂某员工时，需有礼貌的回绝他，下班期间要酌情考虑。
保安的岗位职责 6
一、认真履行自己的'职责，事故苗头及时发现，消除隐患，确保酒店和他人安全。
二、加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时报告当班队长和经理。
三、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，有否不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。
四、对违反酒店规定，在楼层或客房闹事、斗欧、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
五、楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散和保护好现场，立即进行处理，防止事态扩大。
六、保安员不得借工作之便使用客房设施，如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员闲聊等。
七、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏，对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理。
八、在巡查过程中，要多观察，发现问题要详细登记，及时处理并及时报告主管。
保安的岗位职责 7
学校保安应树立全心全意为学校、为师生服务的思想，热情主动地做好本职工作。
1、全面履行安全保卫人员的职责，搞好学校的安全保卫工作，切实保障全校师生生命财产的安全，保证良好的教育教学秩序。
2、严格执行学校的各项规章制度，服从分配，不迟到，不早退，不无故缺勤，不随意离开工作岗位，文明上岗，礼貌待人，保持值班区的卫生，维护好校园内的秩序。
3、增强责任心，在学生上课及教师上班时间，外来人员出入需先登记，经允许方可进入校园，上课时无特殊情况，一般不得进入校内。学校教职工、学生在上课期间出校也必须进行登记。
4、认真做好来客和物品出入记录。搞好每一位来人来客的检查，遇有行迹可疑人员，可疑物品时，要及时处理或报告；对来校有逗留意图的社会闲杂人员进行说服教育，制止闲杂人员进入校园和制止非在校小孩进入校区喧闹；对因公来校的人员和来访的家长，要热情接待，由来客和有关人员联系，核实后方可放行；防止未经允许的人员、机动车辆进入校门；经允许进入学校的机动车辆（如上级领导因公车辆），应监督其停放于指定地点；出校物品必须严格审查。
5、监督学生出入大门的情况（迟到学生登记其姓名、班级后方可进入）；遇有不礼貌的、不遵守纪律的（如破坏和不爱护花草树木、不注意环境卫生的人员），给予批评教育，不听劝阻顶撞者或严重违纪者送交政教处；非上学、放学时间，不准学生出入校门，特殊情况必须持班主任或政教处专制的请假条方可放行。
6、严禁学生强行出校门，杜绝翻围墙外出等行为。加强对师生的摩托车及其他交通工具的'管理与保管。加强校内巡逻。保安人员每天应经常加强整个校园的巡逻，上午不少于3次，下午不少于3次，深夜不少于2次。其中特别是校园围墙周边的巡逻，上午、下午各一次。严禁学生在围墙围拦处购买食品，在下课、放学、活动、晚自习等期间执行校容监察任务，发现学生嬉闹、追逐、打闹、违纪等不良现象应及时教育制止，及时清理进入校园的闲杂人员。每次巡逻后及时、准确填写《巡逻日志》。
7、严格掌握作息时间，早晨6：30到校，准时开、锁校门，晚上22：30离校，离校前要检查教室、办公室的灯火是否熄灭，门窗是否关好、锁好。晚上对校园要进行巡视检查，发现问题，要及时汇报、处理。保管好钥匙，严禁擅自将钥匙交与他人。晚上住校保安，做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作，不得脱岗、离岗。
8、对校内的异常动态等不安全因素，要细心观察，随时记录，及时向有关领导反映。
9、在学生放学前10分钟，保安人员要在校门口巡视，疏导交通，发现校门口或学校附近有可疑人员、聚众闹事者以及其他有碍学生、教师的安全行为，应进行制止、疏导，并立即报告学校领导或值周教师采取措施，学生放学时要协助教师护送学生。学生每天上学时，也应在校门口巡视保证师生安全进入校门。
10、学生在校学习期间需外出时，必须持有班主任审批的规范的书面请假条。门卫要认真审查请假条和学生证真伪，做好出校登记；该学生返校时，门卫做好入校登记。
11、在课间、就餐、集会、课外活动等学生在室外活动密集时，门卫不得允许机动车辆进入校门。
12、进校人员须衣冠整齐，凡赤膊、穿背心、穿拖鞋和奇装异服者一律不准进校。
13、保安值班室是保安工作和休息场所，严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留，严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等，确保保安工作规范有序地进行。
14、如保安公司规章制度，擅离工作岗位、玩忽职守，视情节轻重，责令书面检查和赔偿全部损失，并上报保安公司。
保安的岗位职责 8
一、认真学习有关法律和治安保卫常识，服从物管小组的领导，严格执行各项规章制度，积极维护家属院内秩序，做好保卫工作，认真做好值班记录。
二、严格遵守工作纪律，坚守工作岗位，做好防火、防盗，防破坏防治安事故的“四防”工作，确保家属院内公有设放的安全。
三、认真做好家属院内局城环境卫生的打扫工作。
四、引导本单位内部车辆按序停放，严谨乱停乱放;严谨个体商贩在家属院内高声叫卖。
五、夜间巡视家属院各个角落，严防可疑人员随但入内，发现异常，及时争取本物管小组其字成员的.协助或报警。
六、物件出家属院门时，必须要有住户或单位证明，并且要登记签字，否则门卫人员不予放行。
七、全天只开小门，出入车辆有门卫验卡开门
八、严格执行交接班制度，准时上下班，不擅离职守;因故请人代班，必须事前得到主管领导批准。
九、对外来人员要求暂守物品时，应予谢绝。
十、违反上述规定，视情节给予处理，直至追究责任
保安的岗位职责 9
一、为了更好地规范夜班保安人员管理，预防各类事件发生，保障医院财产安全，特制定本夜班保安工作职责，
二、每天按时上、下班，不得迟到或早退，上、下班都必须打卡签到，否则视为迟到或早退。
三、值班期间要尽职尽责，对进入医院的`人员要仔细盘问，并做好登记。
四、每天上班后、临睡前和次日早上要对医院内部每个部门进行全面巡查，包括照明灯、空调、饮水机是否关闭电源、卫生间水龙头是否关好、安全门是否锁住、是否留有可疑人员、是否存在安全隐患。在巡逻过程中对发现的可疑情况及时排除并报告。
五、工作时间不能喝酒和不准酒后上班，不能脱岗。
六、每天早晨6：00左右开门配合保洁工作，并杜绝外来人员擅自进入医院。
保安的岗位职责 10
一、培训目标
1、全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。
2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。
5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。
6、房屋及公共设施完好率达98%。
二、保安部任务
保安部是消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责：
1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护酒店范围内治安秩序。
2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。
4、积极配合相关部门打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。
5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。
6、抓好保安队伍的业务培训。
三、岗位职责
1、保安部工作管理制度
2、保安领班岗位职责
3、保安警用器材使用管理规定
4、保安员培训管理制度
5、保安员岗位职责
6、大门口保安员岗位职责
7、大堂保安员岗位职责
8、当值保安主管岗位职责
9、巡逻保安员岗位职责
10、保安装备交接制度
11、保安员日常管理制度
四、保安员佩带使用规定
(一)、警棍佩带使用规定
为严格规范警棍使用，特制定如下规定：
1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。
2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。
7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。
(二)、对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。
(一) 使用规定
1、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。
2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交工程部维修，严禁自行拆修。
3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。
4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。
5、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。
(二)对话要求
1、呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。
2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。
3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的.事情。
五、紧急事件处理程序
1、突发事件的处理程序
(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等)，必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值经理。
(2)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。
(3)驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况。
(4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑情况和人员。
(5)对勒索、打架事件，监控中心应密切注意事发现场的情况变化。
(6)对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态。
(7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已死亡的，应报派出所调查处理并通知殡仪馆。
(8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告相关机关并由保安部领班协助调查处理。
(9)保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，防止事态扩大，并拍照留证。
(10)保安部领班组织人员除维护现场外，还需负责指挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报派出所、有关部门及酒店总经理。
2、殴打暴力事件的处理程序
(1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽量避免与客人发生武力冲突或争吵。
(2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告酒店保安领班，简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)。如能处理的，即时处理;否则监视现场，等待保安领班的指令。
(3)保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并视情况派适当数量的保安员立即到场制止，将肇事者带往保安部接受调查。如场面无法控制，应尽快报派出所。
(4)斗殴事件中如酒店财产或人员受到损害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿。
(5)如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。
(6)事件中如有人员受伤要及时组织抢救，并尽快送往医院。
3、盗窃等破坏事件的处理程序
(1)巡查发现或接报酒店内有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安领班，简单说明现场情况，并监视现场等待保安领班的指令。
(2)保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并应迅速派适当数量的保安人员到场制止，设法抓获肇事者，带往保安中心调查处理。
(3)事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，并保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。
(4)如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。
4、电梯困人的处理程序
(1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯，立即报告当值班长和部门经理，组织保安员到现场协调控制电梯和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部和电梯公司。
(2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。
(3)如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决。
(4)保安领班填写重大事故报告表，详细记录故障情况及处理经过。
5、水浸处理程序
(1)当值各岗保安员如发现酒店范围内水浸，应立即将出事地点和情况报告主管，同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口，以免电梯受损。
(2)当值班长接报后应立即赶到现场查看情况，组织抢险。
(3)设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是来自酒店外的暴雨洪水，应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道能往酒店的入口封闭，并用排水水泵将酒店的积水抽排出酒店外;如水浸来自酒店机管设施的损坏或故障，应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。
(4)组织当值人员根据水浸情况，协同工程部采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等，尽可能减少水浸所致的损失。
(5)水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程部查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复酒店的正常运作。
6、停电事故的处理程序
(1)接通知酒店将在短时间内停电，应在停电前10分钟，用紧急广播通知用户。工程部安排电梯工，提前将电梯停在酒店首层;管理部派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序，阻止客人使用电梯，以免停电期间有客人困梯。
(2)未预知的情况下酒店突然发生停电，立即联系工程部，尽快采取措施恢复供电。
(3)使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安员到各主要电梯厅及酒店出入口维护秩序。
(5)监控中心和巡楼保安员密切注视酒店各楼层，以防有人趁机制造治安问题。
(五)消防报警信号处理程序
1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时：
(1)用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实;
(2)即时向当值主管报告，讲清报警地点;
(3)将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向当值主管报告。
2.巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则：
(1)报警地点在公共地方，直接进入报警地点检查。
(2)报警地点在客房内，应先按门铃，向宾客简要说明理由后，进入报警地点检查。
(3)报警地点在商场内，与商场管理人员一起进入报警地点检查。
(4)报警地点在停车场内，立即进入报警地点检查。
(5)报警地点在商场独立商铺内且已上锁，即时报告当值主管和商场当值负责人，留守现场观察，等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。
(6)报警地点在客房内且上锁，即时报告当值主管，并留守注意观察，等待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。
3、当值主管接到消防监控中心保安报告后，即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。
(1)经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值保安员复位，若进入客房内检查，需向宾客解释清楚，致歉后方可离开。
(2)报警地点在客房内且已上锁时，若观察到有明火或烟，而房务部经理未能及时赶到必须破锁进入现场检查，排除险情后再加锁，并通知房务部。
(3)经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。
4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。
(六)初期火警处理程序
1、发现初期火警，在场人员应该：
(1)即时报告酒店消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;
(2)立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展;
(3)可能情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后：
(1)即时报告当值主管;
(2)联络保安部主管，报告情况;
(3)密切监视报警地点情况。
3、当值主管收到火警报告后：
(1)带领消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场;
(2)立即指挥在场人员进行灭火扑救;
(3)指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。
4、灭火后，当值主管安排人员留守火警现场，等待公司调查。
5、若扑救无效，当值主管即时决定：
(1)将灭火人员撤离至安全距离内;
(2)立即向上级报告;
(3)进入火灾紧急处理程序。
(七)火灾紧急处理方案
初期火警扑救无效，火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管应该即时向酒店当值最高主管报告。
1、酒店当值最高主管接到报告后：
(1)及时召集酒店内义务消防队员，命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位;
(2)向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散;
(3)第一时间到达现场，决定是否向消防局报警求救。
2、酒店消防监控中心当值保安员收到酒店当值最高主管指令后：
(1)启用消防紧急广播，通知用户紧急疏散;
(2)向市消防局报警，讲清楚酒店地点、起火楼层、火势等;
(3)将监控镜头定在起火楼层密切监视;
(4)检查电梯有无困人，若出现电梯困人，即时向当值主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。
3、迅速行动组接到指挥部指令后：
(1)以最快速度到达现场，组织灭火;
(2)关闭防火分区的防火门或卷闸;
(3)安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延;
(4)针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。
3、救护疏散组接到指挥部指令后：
(1)指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各层开始，安抚暂不需疏散楼层的用户;
(2)引导着火房间或楼层人员安全疏散，随后查漏;
(3)引导用户从消防走火梯疏散到首层，无法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护;
(4)医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。
4、安全警卫组接到指挥部工作指令后：
(1)清除路障，指挥无关车辆离开现场，维持酒店外围秩序;
(2)禁止无关人员进入酒店，指挥疏散人员离开酒店;
(3)等待引导消防局消防员到火灾现场。
(八)停车场管理守则
1、车辆进入本停车场停泊，必须按规定停放。
2、车况不良或车辆漏油不得进入车场。
3、不得让携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入车场。
4、不得在停车场内加油、修车。
5、宾客车辆须泊入指定车位，不得跨车位停泊。
6、 在驾驶员离开前须提醒检查车门、车窗是否关好。
7、 车辆不得堵塞停车场行车道。
六、服务用语
1、对违章行车应说
“对不起，消防通道禁止停车，请您将车泊在车位里好吗?”
2、对车场内闲杂人员说
“您好，为确保您的安全，请您不要在车场玩耍”
“多谢您的合作”
3、当车辆进车时应说
“ 请您将门窗锁好，贵重物品随身带走，不要放在车内
保安的岗位职责 11
值班人员要以主人翁精神做到尽职尽责，严格要求，工作到位，高质量完成保卫、保洁等任务。
一、保卫工作：
1、按时交接班，做好交接巡查和记录。
2、严守岗位，值班期间不得外出、串门或干职责以外的事。
3、及时关闭大门，未经允许不许外人进入、取水、存放物品、车辆等。
4、不得容留外人在传达室聊天、打牌。
5、及时接传电话，做好值班记录，重要事情及时报告。
6、巡查大门、前后院、楼层，检查水、电、门窗关闭情况，晚上接班后，早晨交班前各巡查一次，确保财产安全。
7、掌握消防知识，知道灭火器放置地点，会使用灭火器。
二、保洁工作：
负责楼外台阶、门厅、一至五楼楼道、盥洗室、厕所、楼梯扶手的'卫生。
具体要求：
1、台阶、门厅、楼道、楼梯、扶手、窗台擦干净，不留污渍和擦痕（泥痕）。大厅墙裙、柱子、屏风要经常擦拭，墩布用后涮净放好。
2、盥洗室水池、台面擦干净，地面无积水。
3、大小便池用水冲净，垃圾及时清除，定期清洗无污渍、无异味，男厕所吊便器无尘土、无杂物。
4、保持墙壁干净，不滴溅泥点、污渍。
5、保持传达室干净、整洁。
6、雨、雪天气，早晨上班前挂警示牌，台阶铺好防滑物，并及时回收、清洗、保存。
三、管好电热水器，定时开关、清除水垢，保证用开水。
四、按要求参加公司会议和学习。
五、做好单位交给的其它工作。
保安的岗位职责 12
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持消防通道的畅通；引导车辆安全、准确进入停车位，并提示司机关好车门、车窗及车灯，带好贵重物品。
2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现有人损坏他人车辆时，应立即制止，并将其抓获上报物业主管；对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作，不得出现被他车占用情况，如有发生及时上报。
3、进入小区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车；坚决制止各类机动车，非机动车在大厦公共区域内的随意停放，以免造成不必要阻塞。对屡教不改者应做好相应记录并上报管理处。
4、坚守岗位，认真履行职责，加强业务学习，熟知交通法规，正确处理各种交通违章事故；对地下车库范围内发生的`车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报，并控制好现场，做好车辆和围观人员的疏导工作。
5、熟悉本岗位工作环境，值班人员按规定每间隔1小时对所负责车库进行巡视，如发现异常情况，及时上报并做好记录。
巡视内容包括：
（1）对地下车库内消防设备设施进行巡视检查，发现有损坏情况及时上报。
（2）对车辆、人员进行巡视，发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况，要及时上报。
（3）对所辖区域进行巡视，发现跑、冒、滴、漏等情况及时上报，并对现场情况进行记录。
6、进入车库施工人员必须佩戴物业允许相关证件进入施工，否则无施工单人员禁止进入；对进入施工人员的证件须进行确认，包括有效期限，可进入位置等，当值保安员须对施工情况进行详细记录，并不定时对施工现场进行检查。
7、值班保安员应对进入车库的施工人员所携带出的物品进行检查，如有携带地下车库所存放物品、材料、设备离开的人员必须向物业施工负责人进行核实，记录下其施工人员出入证件号。如需运出地库存放的特殊设备，值班保安员必须及时上报，经上级领导批准后，值班员做好记录方可放行。
8、上班前检查好仪容仪表，准时到岗，服从命令，听从指挥，不得无故脱岗、漏岗、早退，交接班时巡视检查本岗位情况，及时和接班人员交接清楚。
9、如遇所在楼层来领导检查、客户参观时，所在楼层的值班员必须起立，并使用礼貌用语，和领导、客户交谈时，一定要举止文明，言谈大方。遵守好公司《保安仪容仪表及共同操作规范》手则。
10、完成上级领导交办的临时任务。
保安的岗位职责 13
1、熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态，能对班内的工作进行合理安排，对何处设岗，加岗提出建议，对班里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。
2、上岗前集合本班队伍，检查着装，仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度，按岗位要求上岗值勤。
3、负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。
4、工作时负责各岗位之间的协调，工作中以身作则，起好带头作用，负责检查岗位上岗情况，岗位发生事件队员处理不了，由领班妥当处理。
5、对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员，按情节轻重给与批评教育，同时上报人事部处罚并做好记录。
6、熟悉本班情况，了解本班队员的思想，搞好队员上岗前的.业务指导。
7、对部门领导的工作指令要绝对服从和支持，定期给公司提出合理化建议，维护正常的工作秩序，培养良好的作风，定时召开工作会，总结经验教训，布置下一步工作。
8、写好值班记录，对重大治安状况要及时报告，负责检查落实装修场所、商铺、办公区域的防火安全。
9、不折不扣地执行公司安全保卫工作方案。
10、对本班内工作负责。
保安的岗位职责 14
一、对会议中心总经理负责，负责本部门的全面工作。
二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。
三、负责对部属的主管进行考勤，考绩。负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。
四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对会议中心员工进行治安宣传教育。
五、熟悉和掌握会议中心内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对会议中心的影响，对治安工作要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然。
六、善于策划会议中心的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥，使危急事件能够得到迅速妥善的处理。
七、协助各个部门制定安全岗位责任制，并代表总经理督其落实。
八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行安全检查，以及各岗位安全制度、消防工作的落实情况的检查。
九、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在饭店内值班、进行督导。
十、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。
十一、了解和掌握酒店内部员工的情况，与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。
十二、注意防止因自然灾害而造成对会议中心和宾客、员工的生命财产的'损失。
十三、根据部属员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。
十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。
十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议，使其逐步严密、完善。
十六、制订各种设备的操作规程，编制设备维修和保养计划，并做好布置落实监督检查工作，以确保设备的正常运行。
十七、协助质检部开展好质检和节能降耗工作。
保安的岗位职责 15
一.总则
为保障公司的正常工作秩序，对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，设立门卫值班，特制定本管理制度。
二.管理内容
1、凡出入本公司人员均须验明身份，通过访客登记管理本进行登记才允许入内。来宾离开时，填写离开时间。
2、人员携带物品出门，须凭行政部出具的出门证明才予放行。
3、公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。
4、人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。
5、门卫记录员工迟到早退时间。
6、门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。
三.门卫人员
1、门卫属公司行政部门领导。
2、门卫岗位职责另行规定。
3、门卫的雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象，增加其反应、机动能力，应招聘青壮年担任。
四.对门卫人员的考核，采取月度工作表现考核的方法。
具体见表。
1.月度业绩考核为a者，本月工资增加3%；
2.月度业绩考核为b者，本月工资保持不变；
3.月度业绩考核为c者，本月工资减少5%；
4.月度业绩考核为d者，本月工资减少12%；
5.月度业绩考核为12个a者，即全年的月度考核都为a，其下一年工资（工龄工资不在其内）增加5%；
6.月度业绩考核为10个a，2个b者，其下一年工资（工龄工资不在其内）增加2%；
7.月度业绩考核有6个d者，公司将辞退该员工。
五、门卫人员的年度综合考核以其月度考核为基础，由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该门卫人员的.年底奖金挂钩。
具体情况如下：
1.月度业绩考核结果相应的分值a：0.5；b：0.0；c：-0.3；d：-0.5。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。
2.累计分数大于等于5分者，年度为a；
3.累计分数小于5分，大于等于3分者，年度为b；
4.累计分数小于3分，大于等于0分者，年度为c；
5.累计分数小于0分者，年度为d；
六、附则
本办法由安保部解释、补充，经总经理批准颁行。
第一条值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告单位导领，并请求有关部门协助处理。
第二条坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。
第三条维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入值班室。
第四条按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。
第五条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。
第六条值班员工收到电文应分别依下列方式处理：
1、属于职权范围内的可即时处理。
2、非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。
3、密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。
第七条值班员工应将值班时所处理的事项填写“报告表”，于交班后送主管领导核定。
七、工厂警卫人员值勤准则
第一条警卫勤务应每日24小时执行不辍，其各班服勤时间，由厂办制订，报综合办批准执行。
第二条警卫人员应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：
1、应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。
2、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
3、服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
4、服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。
5、服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
6、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。
7、应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
8、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
9、交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等记录在“警卫日志簿”，并附有关资料逐日分呈厂办核阅。
第三条人员管制：
1、辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。
2、外界来宾到工厂接洽业务或参观访问以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经本厂人员接待，不得任其进入厂区。
3、假日加班人员或因事需进厂者，应持相关申请单核准后，准予进厂。公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。
第四条物品管制：物品放行应凭核准的“放行单”。经警卫签认后之放行单由警卫室按顺序装订保管。放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各部门制定“责任人表”送警卫室执行。
a)厂商交货时所随带运出的物品，在进厂时先由警卫人员查验登记，于离厂时再经警卫人员依原登记查对符合后始予放行。
b)离厂人员经警卫查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：
c)厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理：
d)本公司员工及外宾不准携带照相机进厂。如遇特殊情况，需先报综合办批准。
第五条车辆管制：
本厂各型车辆(汽车、机车)出厂须凭相应的核实单据放行。私人车辆须有公司开据的通行证方可进出。进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。
第六条紧急事件之处理：
1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
2、警卫人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：
保安的岗位职责 16
1.要自觉维护本公司人员及物资的安全
2.对规定出入口的人员和物资进行监管，严格执行公司管理制度
3.加强对厂区设施、设备异常的管理，发现堵水、漏水、漏气、漏电等现象应立即通知相关人员处理
4.按规定巡逻厂区、生产车间及重点部位，监督员工的行为规范及工作纪律
5.协助进行消防器材的检查、维护、保养工作
6.完成上级安排的其它工作
掌握各班组工作情况;
2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范，及时纠正客户助理的违规行为;
3、制定客户助理部年度培训计划，组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核;
4、按时参加客户服务中心例会，与上级保持沟通，及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题，征求上级给予解决和处理的意见;
5、主动与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系，协调好双方关系;
6、制定和完善消防管理制度，检查各项制度落实情况;
7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作，每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护，及时整改消防安全隐患;
8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的年度消防演习;
9、每年(1-2)月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练;在(4-5)月份要组织员工积极对自然灾害(台风、暴雨、倒塌、防洪);在(7-8)月份开展电梯困人解救演习工作;(10-11)月份组织突发事件如(消防演习)进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置，把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。
10、完成上级交代的其他工作。
认真贯彻执行公司安全保卫条例，规范遵守公司、工地制订的各项规章制度。
2、 负责车辆及人员进出管理。
3、 负责设施设备、建筑材料等物资看管，防止偷窃及维护区域安全。
4、负责检查和监督防火、防盗措施的落实。
5、负责监控员工、访客和其他人员出入。
整理发布。
9、了解内部的消费情况及营业的价格。以便做好接待推销工作。
10、员工出入都要检查大或小的包裹、手袋，发现可疑的要先收下，待上级调查后再做出决定或处理。
11、遇有火警及其他事故应迅速扑救或采取其它有效措施。保护好现场，并及时报告。
异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
理解公司的规范和工作要求，配合上级的指引，执行保安服务组的工作及跟进日常工作，确保物业、商品、财产以及「客人」、「租户」、员工的安全，致力为「客人」及「租户」提供优质服务。
督导及处理保安服务组的日常运作，包括制定工作流程细节、编制人手安排、协助开班前简报会、安排每天岗位工作细节等不同的`日常行动细节，适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。
监察安全系统的正常运作和效能，如遇问题，即时向前线员工提出支援，并向上级报告情况以便作出适时跟进。
运用保安系统，监控所属区域的现场保安情况，预防及避免罪案发生，为「客人」及「租户」提供支援，时刻维持优良的保安服务水平。
每天检视事件报告和保安工作记录，确认跟进情况和制定行动计划，并跟据已制定的工作指引处理，定时向上级报告。
负责处理及应变在日常运作上出现的突发事件，确保「客人」及「租户」获得即时协助，评估现况并实施相关人群管制、或保安措施，须即时向上级报告情况。
负责辖区的人员及物品的进出管理，承担安全监控并及时处理异常信息;
2、 负责辖区内的车辆安全管理、道路标识和交通秩序管理;
3、 参与进行电梯困人、停水、停电等紧急情况的处理;
4、 组织各种突发状况的预案及演练工作。
工作计划安排和检查落实情况;
3、规范公司的保安管理、培训，组织开展安全教育和法制教育;
4、定期巡视各产业园环境，监督下属工作;
5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;
6、负责对所有保安用品的分发，使用和回收监督，管理;
7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;
8、协助各部门搞好区域管理，完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。
保安的岗位职责 17
1、值岗时站位必须标准，维护会所通道的安全出入。
2、负责看护会所客人的物品和车辆及客人交办的简单事项。
3、值岗期间严禁睡觉、看报以及与总台、理发师和无关人员闲谈。
4、不以个人理由随意脱岗，服务时必须使用礼貌敬语。
5、当班期间不允许与内部员工、客人攀谈无关事情及浴池的营业秘密。
6、严禁与内部员工表现过分亲昵而循私舞弊、跑冒滴漏造成会所损失。
7、正确引导客人消费，对来访的客人要弄清来意后电话通知内部人员，以免带来不必要的麻烦。
8、对内部的环境要了如指掌，时刻以公司的安全为第一。酒店管理系统研究中心整理发布。
9、了解内部的消费情况及营业的价格。以便做好接待推销工作。
10、员工出入都要检查大或小的`包裹、手袋，发现可疑的要先收下，待上级调查后再做出决定或处理。
11、遇有火警及其他事故应迅速扑救或采取其它有效措施。保护好现场，并及时报告。
保安的岗位职责 18
酒店物业保安员员工通道岗岗位职责和素质要求
1、检查监督员工和外单位施工人员出入通道的情况，发现员工或民工偷拿酒店财物离开的'，应照章处理。
2、严禁游客和无关人员进出员工通道。
3、做好非酒店员工进入酒店的登记检查制度。
4、保管好餐厅、厨房的门匙，做好收发登记手续。
5、非特殊情况不准员工穿制服和带酒店物品外出。
6、兼顾通道内外的交通情况，保证出入口畅通。
素质要求
基本素质：对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。
自然条件：男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度：具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。
工作经验：有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求：熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。
保安的岗位职责 19
1、负责门店日常及夜间巡查工作，确保公寓及客人财产、生命安全;
2、根据巡逻要求，完善巡查记录表，熟悉本公寓消防设施和分布情况及使用常识，有任何异常情况及时向上级汇报;并妥善处理，确保公寓经营秩序正常;
3、做好来访车辆及人员登记手续，排除异常来访，影响公寓经营;
4、对待客人热情礼貌，维护公司形象;
保安的岗位职责 20
1、协助建立并具体实施公司维修安全管理体系的有关制度、规定，以及危险工序、特殊工种的安全操作规程，确保贯彻落实。
2、经常深入施工现场进行安全监督检查，掌握安全状况，并针对现场安全不善的行为和状况及时采取切实有效的改进防范措施，确保安全生产。
3、贯彻执行公司劳防用品的'使用规定，督促和指导员工正确使用公司规定的劳防用品，在作业现场，强调员工正确穿戴安全帽和绝缘鞋和安全带。
4、负责对电梯维修单位安全生产管理的日常检查和督促工作。
5、负责电梯维修过程的资料管理公司，按公司要求做好归档工作。
6、负责对电梯维修过程中的物资、设备、工装夹具及工具、量具管理工作。
7、负责编制电梯备品配件供应的年度和季度计划。
8、按照公司备品配件管理规定，负责备品配件销售和管理工作。
9、负责公司备品配件供应和备件仓库的日常管理工作。
10、用户抱怨(投诉)的协调和处理工作。
11、协调做好用户电梯维修的收款工作，对收款过程中存在的问题及时进行协调和处理。
12、负责做好涉及电梯维修活动的有关贯标和评审工作。
13、负责做好每月维修相关的报表，上报上级领导。
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