超市岗位职责20篇
在当今社会生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编帮大家整理的超市岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
超市岗位职责1
负责快消品进销存账目管理
负责快消品库存盘点
负责快消品进销存月度报表
负责快消品进销存系统管理
专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的'工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
协助财务预算、审核、监督工作，按照公司及政府有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门;
负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;
对已审核的原始凭证及时填制记帐;
准备、分析、核对税务相关问题;
审计合同、制作帐目表格。
超市岗位职责2
1、负责门店年度预算编制，费用审批及控制；
2、对销售收入、毛利率、渗透率、复购率、费用支出、线上销售占比等门店整体经营性指标负全责；
3、推动贯彻公司商业业务的各类制度、执行标准规范的有效落地；通过巡店等方式，对门店运营进行检查、监督和指导，随时关注门店环境和主要营运指标，发现问题和机会点，及时采取措施，提升门店的.运营质量和销售能力；
4、关注采购信息，通过市场调查和各类商品销售分析，结合店内特色，制定相应竞争策略，及时把握商品销售机会，促进各部门销售及利润优化；
超市岗位职责3
岗位职责:
1、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。
2、有大型连锁供应链管理相关工作经验,有独立对内对外的协调能力。
3、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。
4、负责与合作伙伴及服务对象进行商务洽谈,达成良好合作。
5、全面主持商场的管理工作,各项营销策略的实施。
6、做好商超门店各个部门的分工管理工作。
7、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
9、负责对员工的.培训教育。
任职要求:
1.大专以上学历,38-50岁,10年以上超市企业工作经验,具有至少5年以上大型商超同等级别管理工作经验;
2、有商超渠道招商经验,熟悉招商工作流程,热爱销售服务工作;
3. 具备较好的市场分析及判断能力,具备较强的市场拓展能力;
4. 具有良好的沟通、协调、商务洽谈及管理能力,较强的团队意识及执行力;
5. 具有连锁商超管理工作经验、有各大品牌厂商工作经验或资源者优先;
6、善于团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
7、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
超市岗位职责4
一、优质高效热情服务
1、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。
二、收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。
1、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
2、对顾客要保持亲切友善的笑容。
3、耐心的回答顾客的提问。
4、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。。例如：查价格，清理手推车，对换零用金。
三、顾客提供购物袋
食品非食品分开，生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。
四、确保商品
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
2、装袋时避免不是同一位顾客的'商品放在同一购物袋中的现象。
3、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。
4、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。
五、保持收银台时刻整洁干净。
保持收银台时刻整洁干净。
六、仔细检查特殊商品。
例如：皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电仔细检查特殊商品。用的纸箱，带包装商品等。
超市岗位职责5
岗位职责：
1、负责公司线上超市平台商品渠道拓展、外联及物流工作，寻找货源及供应商，与厂商农户等接洽促成合作；
2、负责农副产品及生活用品分类下采购渠道的.收集、开发及落实等；
3、负责供应商环节及商品质量管理体制等流程把控；
4、对供应商进行定期拜访及抽查工作，对供应商产品的销售情况作出总结并分析。
任职资格：
1、两年以上超市卖场工作经验，熟悉农副产品及生活品的渠道物流；
2、年龄25-40岁，人际交往及沟通能力优秀，职业形象佳；
3、掌握基本谈判技巧，思路清晰新颖，抗压力强，优秀的团队合作能力；
4、熟悉供应链管理流程，较强的市场分析和推广能力。
超市岗位职责6
一、负责组织导购员召开早会，利用早会时间总结和布置工作。
二、负责组织和监督导购员的早迎、晚送。
三、检查导购员仪容仪表和服务礼仪。
四、负责导购员的`考勤管理，配合人资部门做好导购员的工资发放。
六、掌握各楼层商品的功能、材质、环保标准等专业知识。
七、做好大宗购物顾客的接待、服务工作。
八、检查各专卖店物价签正确使用情况。
九、在审批权限内审批专卖店特价品和商品折扣率。
十、监督检查专卖店掺货、串货情况并予以上报处理。
十一、主动配合相关部门妥善处理好顾客投诉，提高顾客满意度。
十二、制止商场内的吸烟行为并予以处理和上报。
十三、检查专卖店∕展位卫生清洁情况；监督公用区卫生清洁情况。
十四、检查专卖店∕展位用电安全情况；监督公用区用电安全情况。
十五、检查消防设备设施是否能够正常使用和消防通道是否畅通无阻。
十六、联合物业部门做好每日的闭店清场工作，并签字交接。
超市岗位职责7
1、负责公司在商超KA系统中门店促销员销售管理。
2、负责商超门店促销员招聘、管理销售及日常事务。
2、根据商超门店营销计划，完成部门销售指标;
3、负责跟商超KA门店部门负责人衔接，做好门店销售任务，及人员管理。
4、公司的业务员不仅仅是业务，也是公司的一个小老板，必须了解自己管辖的门店的盈亏状态，人员的管理，与商超的主管的`沟通等等。公司会放权给业务让他们自己去打拼发挥自己的才能。
5、负责销售门店内销售活动的策划和执行，完成销售任务;
6、管理维护商超客情关系以及自己所管辖的门店销售及管理。
7、开拓商超业务。
超市岗位职责8
1、根据根据国家财经法规，准确、及时地做好帐务处理工作，正确进行会计核算;
2、审核各项收支的合理性，真实性和合法性。
3、准确、及时完成会计报表的编制。
4、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作。
5、定期组织各项资产清查与盘点。
6、会计档案的.装订，归档。
7、合同管理，根据合同内容完成对外合作项目的结算工作。
8、主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。
9、领导交办的其他事情。
超市岗位职责9
职位要求：
1.负责超市门店的经营管理。
2.监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业。
3.掌握门店销售动态，监督与改善门店的`商品损耗管理。
4.对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理。
5.为人正直诚信，抗压能力强，思维敏捷，擅长与人沟通合作。
6.有一定相关的工作经验
超市岗位职责10
超市营运总监上海宝燕投资集团有限公司上海宝燕投资集团有限公司,上海宝燕投资集团,宝燕集团,宝燕岗位职责:
1、配合公司发展状况,制定并统筹终端中长期营运规划:部门预算、销售计划、团队建设、人才培养规划等;
2、制定、实施公司的整体零售及商超经营管理规划,完成年度工作计划,促进业绩达成,完成目标;
3、建立规范高效的运营管理标准,制定、落实、完善公司各项管理规章制度和操作规范流程,并监督实施,推进公司整体运营管理水平;
4、计划、指导、协调、控制、激励各职能部门的业务开展,监督检查各部门负责人的有效履职,并进行考核管理,促使提高工作效率;
任职资格:
1、大专以上学历,经济管理专业类毕业,5年以上知名零售企业、大型卖场管理经验,2年以上全面运营管理工作经验(华润ole、city shop、bhg、上蔬永辉、盒马鲜生、沃尔玛、家乐福等知名商超企业工作经历优先);
2、了解零售业演变过程及发展趋势,具有关于零售业经营及管理技术的知识,具有关于零售业的法律知识;
3、具有良好的.沟通技巧,组织能力,准确的判断能力,具有领导、统御及人事管理能力。
超市岗位职责11
一、岗位责任
1、负责完成公司下达的各项指标。
2、分析各单位销售情况，掌握销售动态及时提出销售方案。
3、及时与供应商协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品。
4、及时与财务部协调处理报损商品。
5、严格执行超市管理员作业流程。
6、落实促销方案的门店执行情况。
7、受理顾客投诉事宜。
8、协助实施月底盘点工作。
9、负责商品的入库，确保数量准确。
10、负责商品变价作业、调拨作业、报损作业的方案制订报部门经理审核。
11、负责盘点设置、数据录入、盘点赢亏分析及库存调整。
12、负责为经理、财务提供各种电脑信息资料。
二、工作内容
1、月底 制订超市订货，超市盘点等各项工作。
2、月初负责商品的收货、验货进仓、销售数据的录入。
3、完成货品进仓等工序后，2天内做好付款申请单交公司审批。
4、每周四到各部门巡查超市商品的销售、库存情况，指导货品陈列及卫生状况。使商品充足，排面整齐美观。
5、清查、更换变价商品的标签。
6、检查商品的保质期。
7、负责营销方案的初定交部门经理审批。
8、负责店内气氛的营造。
9、协助现场前台开票、收款工作，协助办卡、预付款充值、客户资料变更等相关工作。
三、业务操作流程
（一）接货验收规定
1、各部门主管或仓管是接货验收负责人。
2、按订单明细验收。
3、检验商品的质量，质量不合格严禁接货。
4、检验商品的保质期，一般超过1/3保质期限不予接货。
5、检验商品实际送货数量，如有赠品按赠品管理制度执行。
6、检验商品的条形码。
7、订单或配货单验收完毕后，验收人签字负责。
8、验收人配合录入人员所录入商品品名、数量与配货单是否相符。
9、验收录入完毕后，验货人将所接商品入库位，贴条码，上架陈列。
（二）补货上架作业流程
1、事先根据商品陈列表，做好商品陈列定位化工作。
2、先将原有商品取下，清洁货架及原有商品，接着将准备补充的新货放置货架的后段，再将原货放在前段。
3、整理商品排面，以呈现商品的.丰富感。
（三）内部调拨流程
内部调拨是指部门与部门间商品转移；
1、 由调出部门填写商品调拨单（品名、编码、数量、金额）；
2、 由主管审批通过，并由录入人员签字其中一联转交财务部作帐务处理；
3、 调拨单经部门经理审批后，主管应无条件服从，并予以积极配合，调拨费用由超市管理员制单后交财务付款报销。
4、 调货部门将调拨单送电脑室录入并做库存变动。
（四）财务手续传递流程
1、 供货商根据买手的要求送来货，部门主管根据其发货票验收商品的件数、规格、质量等，无误后，在其送货单上签字，并及时转交超市管理员，发现问题不予验收。
2、 超市管理员根据审核无误后制作配货单,配货单上商品总额须与付款额一致，如价格等与协议要求不符合，要与供应商沟通及时解决。
6、 超市管理员收到主管验收的送货单后，审核、录入电脑数据，必须在2天内完成。
7、 超市管理员在完成数据录入后，根据财务要求制作付款申请单交采购副总及财务审核，必须在2天内完成。
8、 付款申请单审核完成后出纳员应及时办理付款并报销相关手续交相关部门签名审核，必须在一周内完成。
（五）有关其它手续的制作：
1、变价、调拨的手续制作，由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。
2、变价、调拨相关单据审批后2天内交超市管理员执行，主管应无条件服从，并予以积极配合打包交公司司机负责配送。必须2天内完成。
3、以上规定，在执行过程中如有不妥随时反映。
（六）商品变价工作流程
1、变价分为进价的变化和售价的变化。
2、不管何种变化必须填写变价单。
3、变价单在进价变化时，由采购提出，采购经理审核签字，由超市管理员承办。
4、营业部门可在市调基础上向采购部提出售价建议，在业务会上讨论并由采购经理决定售价变化与否。
5、变价单在采购经理字审核后，交超市管理员。
6、超市管理员录入变价单后在变价单上签字并保留变价单归档，以备查询。
（七）盘点工作流程
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（八）报损流程
1.报损原则上一月一次；
2.主管填写报损商品申请单（必须注明详细原因）；
3.门店汇总报损单由超市管理员确认后报采购经理审批；
4.审批后送超市管理员录入并转交财务；
5.财务部依据报损单作帐务处理。
超市岗位职责12
职责描述:
1、负责超市食品/非食对应品类商品采购、新品开发、市场分析及相关规章制度的`制定及落实等工作;
2、建立食品/非食品对应品类品牌与供应商资源库,满足新开店商品落位及老店品牌替换需要;
3、根据各档期主题,进行商品促销活动谈判及实施;
4、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;
任职要求:
1、三-五年以上相关超市业态食品/非食采购管理工作经验;
2、熟悉超市品类品牌与供应商资源及其采购流程,了解零售业目前状况及未来发展趋势;
3、良好的职业道德,市场敏感度高;良好的成本把控能力和谈判能力。
超市岗位职责13
1、在总出纳的领导下，负责商场超市现金收支工作，直接对财务部经理负责。
2、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收付、保管工作。
3、收付现金准确，在交款人面前点数，如有异议及时解决，保持适当的库存现金限额，超额的库存现金要及时送存银行。
4、每日及时登记现金日记曲，并结出金额，现金的账面额要同实际库存现金相符，对于现金和各种有价证券，要确保安全和完整无缺，如有短缺，应承担后果。
5、出纳人员保管的印章要严格管理，按照规定用途使用，但签发支票所使用的各种印章，应由两人保管。
6、严格把好现金支付关，根据领导审批，责任会计盖章后的.付清凭证，以审批后办理付款，并加盖"现金付讫"戳记。
7、每日盘点库存现金，做到账款相符，收入的现金、票据必须与账单核对相符并按不同币种、票证分别填写营业日报表，交稽核签收审核。
8、每日收入现金，必须切实执行"长缴短补"的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向领导汇报。
9、督促各营业收款点收款后，按时上交营业款，收款完毕后认真核对缴款凭证，并清理现金，将当天营业收入及时送交银行。
10、备用周转金必须天天核对，不得以白条抵库，一切营业收入现金不准坐支，未经财务经理批准，不能任意挪用现金，孔雀得将营业现金借出给任何部门或个人。
11、不准套取外汇，孔雀得私自兑换处币，要切实执行外汇管理制度。
12、保存好现金支票，并专高登记簿登记，认真办理领用注销手续，不得将空白现金支票交给外单位及个人签发，对于填写错误或作废的支票，必须加盖"作废"戳与存根一并保存。
13、编制和发放商场超市员工工资、奖金、办理工资结算，编制现金记帐凭证和有关报表。
超市岗位职责14
岗位职责:
1、负责超市休闲食品、基础食品、百货商品的采购工作;
2、根据公司需求开发符合标准的供应商资源;收集市场信息,比值论价;
3、与供应商建立良好的业务关系,完成公司采购任务同时保证货品质量与价格;
4、负责与超市店长衔接货品的'销售与周转以及促销活动方案;根据市场情况提出可行性建议;
5、根据具体销售商品流转速度、毛利等情况调整进货以及其他应对措施;
6、配合财务部付款报销以及账目核查工作;
7、完成上级领导安排的其他任务。
任职资格:
1、经验要求:5年以上大型超市采购工作经验;
2、技能要求:熟悉采购工作流程,具有良好的沟通判断能力和成本意识,对价格谈判、订单管理、账务处理、供应商开发等具有比较丰富的经验优先;
3、工作态度积极,思路清晰,做事有计划性及良好的执行力。
超市岗位职责15
1、全面负责门店管理及运作。
2、提出门店销售计划，并指导落实。
3、传达并执行公司的工作计划。
4、负责与公司的联系沟通。
5、对门店所属人员的考评提出合理建议。
6、指导员工的工作，努力提高销售、服务业绩。
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的`购物环境。
8、严格控制损耗率、经营成本，树立“低成本”的经营观念。
9、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。
10、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理，设备的日常 保养。
11、负责店内其他日常事务。
12、向总公司反馈有关运营的信息。
超市岗位职责16
时刻保持整洁的店面形象和定期更换店内的布置是超市留住客户的一大法宝。为有效地保持店面的清洁卫生，设备的完好无损，为客户创建一个良好的购物环境，特制定本管理规定：
店内物品的管理
店内物品主要包括商品实物、宣传资料和桌椅等。
（1）商品实物由前台导购负责定期的清理，不得随意触摸、碰撞，以免弄脏和损坏商品实物。
（2）宣传资料前台导购负责保管、发放。
（3）每个员工需维护所辖区域桌椅，应经常清理和维护。
超市卫生管理
1、维护店面的清洁，任何人不得随地吐痰，乱扔垃圾。
2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生，随时清洁地面、货架和桌面，发现地面上有烟头、杂物、垃圾等应立即清除。
3、公共区域的`卫生工作应由前台导购负责清理。
4、物品摆放要整齐、美观。
超市安全管理
1、随时注意烟头火星、以免引起火灾。
2、下班之前应关闭空调、电视、音响、计算机等，以免电器短路引起火灾。
3、收取的押金、支票必须当天存入银行。
4、下班后应该注意关闭门窗，条件允许的情况下留值班人员。
超市岗位职责17
职责一：
1、对部门经理负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
2、检查本部门商品的进货及陈列，要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。
3、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。
4、负责制订进货计划与采购部沟通。
5、负责销售信息的收集和反馈。
6、负责商品退货、报损的检查和内部调拨。
7、及时处理本部门发生的问题并向经理、店长反馈。
8、负责组织本部门每周二进行一次卫生大检查。
9、收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向经理、店长汇报工作。
职责二:
1．保证生鲜食品的品质良好，包装完好；
2．保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标；
3．指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养；
4．安全操作，安全用电。
5．订货合理、及时，补货及时，排面美观丰满；
6．控制损耗和库存量，提高销售业绩；
7．组织实施盘点，并做盘点分析；
8．调查市场、了解竞争对手，及时调整商品结构与品项。
职责三：
负责维持本部门优质的`顾客服务;2.负责本部门的所有商品陈列，保证超市各项标准合理规范，使卖场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
3.负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等，这是非常重要的超市生鲜主管岗位职责;
4.严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量，检查保质期，为顾客提供新鲜、干净、美味的食品;
5.执行安全生产的标准，控制营运成本和人事成本;
6.完成永续订单的订货，负责促销计划的实施，确定竞争品项，提高季节性商品的销售业绩，这是不可忽视的超市生鲜主管岗位职责;
7.控制缺货和库存过多，保证仓库商品的安全存放;
超市岗位职责18
任职资格：
1、本科院校毕业，本科以上学历（有学位证），市场营销类以及管理类专业毕业；
2、有2年以上零售业采购或家居建材行业相关工作经验者优先；
3、性格开朗向上，责任心强，有良好的沟通技巧及上午谈判能力。
岗位职责：
1、协助采购主管做好商品的采购工作，与供货商联系具体采购事宜；
2、根据各店的`进货量、销售量、退货量和库存情况，制定和调整商品采购计划，协助各店做好商品促销和商品陈列工作；
3、负责与本组供应商的谈判与管理，根据营运管理制订的促销方案与供货商谈判促销方案及折扣分摊；
4、完成本组销售计划、毛利计划的落实；、
5、负责新商品的引进和滞销商品的更换。
1、熟悉掌握市场动态
2、尽可能满足门店超市需求
3、增加超市满意度
任职要求：
1、了解超市工作流程
2、熟悉商超产品及采购渠道
3、商超采购经验优先
超市岗位职责19
职责描述：
1、负责天猫超市等电商渠道整体运营和日常管理等事宜；
2、完成公司对天猫超市的月度，年度指标；
3、对每月的各渠道的销售情况进行总结分析，提出次月的优化方案；
4、维护电商客户关系，并寻求更好的生意发展；
5、通过内部与相关部门的沟通，确保天猫超市销售的顺利进行；
6、制定并实施有效的针对天猫超市的促销活动以保证销售的最大化和品牌认知度的提升；
7、收集重点客户及竞争品牌各类信息并取得公司相关部门的`支持；
8、保证应收帐款的回收及帐期在公司的政策内。
9、对猫超等渠道的物流配送及仓储管理进行有效监控及确保活动进行。
任职要求：
1、本科以上学历；
2、相关电商渠道销售工作经验2年以上，天猫超市销售管理经验1年以上；
3、熟练使用各种办公软件；
4、良好的沟通能力；
5、积极主动，具备高度的责任感，乐于学习新知识，具备团队协作意识；
超市岗位职责20
一、熟练掌握本专柜各类食品陈列标准；
二、协助客服进行售后处理，避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉；
三、认真做好货架商品卫生，保证清洁地面无污渍，货架无灰尘；
四、严格按照补货程序补货，做到补货及时有序，按照先进先出原则进行补货；
五、认真检查商品标签，如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换；
六、认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作；
七、认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。
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