跟单岗位职责

跟单岗位职责14篇

　　在发展不断提速的社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家收集的跟单岗位职责，希望对大家有所帮助。

　　跟单岗位职责 篇1

　　1、负责所有产品生产流程动向，及时掌握跟进，确保准时交货；

　　2、根据签发的生产指令单各型号产品交期，依先后顺序跟踪至入库交货

　　3、 进出口业务的联络、洽谈和谈判；

　　4、 进出口订单处理，保证按照客户要求交付；

　　5、 货款的收回；

　　6、 相关业务的`记录和分析。

　　跟单岗位职责 篇2

　　1、公司提供的客户资源,进行网络沟通、客户关系维护,促进二次营销(客户关怀);

　　2、负责签订客户协议,辅助客户完成开户手续;

　　3、负责新老客户维护,及时解决固定客户问题和咨询;

　　4、做好个人客户汇总及管理,配合客户经理工作。

　　跟单岗位职责 篇3

　　1、负责与供应商或生产部协调，提供参展样品并参与布展；

　　2、负责根据公司内部生产指导性文件和供应商或生产部协调，落实采购订单或生产计划；

　　3、负责样品跟单，包括样品准备、制作、寄送和归档管理；

　　4、负责原材料、零部件、辅料等采购跟单；

　　5、负责生产进度和质量检验跟单；

　　6、负责出口包装、仓储和运输跟单；

　　7、负责产品报关报检跟单；

　　8、负责与公司的样品开发、物控采购、技检、及生产各环节及时沟通，有效与客户合作，确保合同的顺利履行。

　　跟单岗位职责 篇4

　　工作内容:

　　日常订单的操作:订单输入、跟踪;安排发货、开票以及追踪货款;

　　客户投诉处理:根据客户需求及公司销售制定的.理赔方案,跟进落实理赔退换货等事宜,直至投诉全部处理妥当;

　　对项目类型的客户进行项目管理,根据实际进度,协调客户实际需求及采购交货期,跟踪项目进展,提供预警及建议;

　　与公司各部门及客户之间保持良好的沟通与协作关系;

　　完成上级领导安排的其他工作内容。

　　岗位要求:

　　1.大专及以上学历,专业不限;

　　2.3年以上相关工作经验,具备一定的英语能力;

　　3.具有优秀的沟通协调能力,能够妥善处理临时出现的订单问题;

　　4.具备一定的抗压能力,工作仔细、认真、积极。

　　跟单岗位职责 篇5

　　1、负责货品的采购，系统单据录入与核对;

　　2、负责对接业务部门的供应需求，做好订货、备货、补货、调货、发货等工作;

　　3、负责配合仓储部的'分货，及时跟进货品的动态情况，保持与供应商的联系;

　　4、负责核对与供应商的往来帐目，对货品进、销、存情况进行统计与汇总，维护与供应商的关系;

　　5、对供应商的相关资料进行整理、归档，建立与完善相关的采购制度;

　　6、协助业务部门处理系统数据，跟踪维护付款，发票，返利，交易优惠等工作。

　　跟单岗位职责 篇6

　　1、根据公司下单计划同生产工厂落实前期生产事宜;

　　2、监督跟踪下单货品的生产，及生产产品的'品质;

　　3、负责产品货期及质量问题，确保按期按质按量交货;

　　4、与工厂沟通、协调并及时发现解决生产中出现的问题;

　　5、随时向上级经理汇报产品质量情况及生产进度，反馈工厂信息。

　　跟单岗位职责 篇7

　　岗位职责：

　　1、负责管理、指导分管区域内客户销售工作，接收客户订单，及时组织客户订单的评审与确认，落实生产与安排物流事宜，确保如期交货；

　　2、应收账款的崔收，政策规定的返利结算，与财务做好对账工作；

　　3、积极处理产品售后服务及客户投诉工作，协调客户需求与公司各部门的工作，提高服务质量；

　　4、负责分管区域内的各类销售方案及促销方案的推广活动，传达公司及品牌信息，及时向部门经理反馈成效；

　　5、与客户分析月度销售情况及市场形势，制定订、发货计划，落实销售任务；

　　6、建立完整的`客户资料卡、客户档案，每季度对客户信用度作调查与评估，汇报评估报告；

　　岗位要求：

　　1、具备良好的沟通表达能力；

　　2、熟练操作电脑办公软件、办公设备和网络工具；

　　3、工作细心，遵守职业道德，保守商业秘密；

　　4、具备饰品、精品、化妆品行业经验者优先考虑。

　　跟单岗位职责 篇8

　　工作职责:

　　1、及时有效地协助业务员跟进/服务客户;

　　2、负责公司订单跟进;协助业务完成订单出货,内部进程跟进,出货计划安排,确保客户交货期;

　　3、及时回复客户邮件,尽力满足客户对品质、交货期等各方面的要求,以达到长期合作的目的;

　　4、处理并解决订单生产过程中的各种异常、客诉;

　　5、文件资料的管理、归类、整理、建档;

　　职位要求:

　　1、跟单经验一年以上(领悟能力特别强的应届生也可考虑);

　　2、中专及以上学历

　　3、良好的沟通技巧和说服能力,口齿清晰,表达能力强;

　　4、能吃苦耐劳,有上进心;能承受一定的`工作压力;

　　5、具有良好的团队合作精神和敬业精神;

　　跟单岗位职责 篇9

　　岗位描述

　　岗位名称

　　跟单员

　　岗位编号

　　直接上级

　　省区经理

　　越级领导

　　营销总监

　　直接下级

　　无

　　岗位权限与责任

　　工作职能

　　1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。2、负责对每日销售清单的汇总和录入。

　　3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题。

　　4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。

　　5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。

　　6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式。

　　7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的'订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额。

　　8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金。

　　9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处。10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。

　　11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货。12、与业务人员沟通协调货运相关事宜。

　　13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜。14、负责客户投诉的信息接口传递工作。

　　15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发。

　　16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作。

　　17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理。18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进。

　　19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标。

　　20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。 21、完成领导交给的其他任务

　　工作权限

　　1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令。

　　2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督。3、督促应收账款回收的权力。

　　工作关系

　　1、公司内部：销售、财务、生产、技术2、公司外部：客户

　　跟单岗位职责 篇10

　　外贸跟单主管禾赛光电上海禾赛光电科技有限公司,禾赛光电,禾赛科技,禾赛职责描述:

　　1.负责外贸订单的日常管理工作。

　　2.向工厂提供准确的发货安排和预测,指导工厂的生产计划。

　　3.库存管理,及时盘库,帐实相符。

　　4.数据提供的'准确性和及时性,核对订单数据,回款数据,并向国际销售及时提供数据.

　　5.回款管理,按照制度控制发货;催促逾期账款尽快付款,回款率达到公司目标。

　　任职要求:

　　1.3年以上外贸跟单经验,熟悉出口流程和国际物流。

　　2.英语读写流畅,可以进行无障碍的书面沟通;英语听说良好,可以进行基本商务沟通。

　　3.了解erp系统的操作,熟悉用友系统的加分。

　　4.工作细致,责任感强烈。

　　5.沟通和协调能力优秀,有抗压能力。

　　6.有一定的管理经验和能力。

　　跟单岗位职责 篇11

　　1. 文档整理包括部门内部的信息资源，成本核算等。

　　2. 礼品及重要物料保管

　　3. 项目开展中需要的物料采购;公司内部办公用品的采购

　　4. 礼品及物料的.询价报价

　　5. 根据客户需求查找提供礼品选择制成PPT。

　　6. 市场浏览

　　跟单岗位职责 篇12

　　1、负责生产部各类统计数据和物料情况的跟踪;

　　2、负责生产数据录入及统计分析;

　　3、负责组织跟踪包材、原料的库存动态状态，对于低于安全库存时，及时向采购发出预警;

　　4、跟踪生产物料采购购置进度追踪，保障计划物料用于生产交期状态及时性;

　　5、跟踪内外单发货情况，及时做好产品出货工作;

　　6、协助好生产计划员的`数据管控工作;

　　6、完成上级领导交待的其他任务。

　　跟单岗位职责 篇13

　　1、负责库存预警备货及相关信息;

　　2、负责样品、快递的登记及管理;

　　3、根据生产计划与供应商谈价格、交货及付款相关事宜;

　　4、根据生产进度安排下订单，通知供应商发货(在生产允许条件下尽量少积压库存);

　　5、到货签收，做入库;

　　6、催供应商开发票，配合财务及时抵扣发票;

　　7、供应商的评审、物料的及时采购;

　　8、与供应商对帐，并对分管的工作承担责任;

　　9、 每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查;

　　10、协助处理来料异常、并对分管的`工作承担责任;

　　11、负责本部门工作安排，督导其执行效果;

　　12、本部以及与其相关部门的沟通协调工作。

　　跟单岗位职责 篇14

　　1、对接客户沟通细节，跟进生产，对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督；

　　2、能够及时地将客户的意见或投诉反馈，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与公司及客户保持良好的.沟通能力；

　　3、协调生产、出货过程中与客户之间沟通。

　　4、跟踪后期货物发货后物流跟踪以及客户安装过程中遇到的各种问题，并及时与技术沟通解决，确保客户满意；

　　5、完成上级交付的其他工作任务。

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