跟单文员的岗位职责

时间:2023-04-19 09:14:18 岗位职责 我要投稿

跟单文员的岗位职责(15篇)

  在学习、工作、生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编为大家收集的跟单文员的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

跟单文员的岗位职责(15篇)

跟单文员的岗位职责1

  1、负责货品的采购,系统单据录入与核对;

  2、负责对接业务部门的供应需求,做好订货、备货、补货、调货、发货等工作;

  3、负责配合仓储部的分货,及时跟进货品的动态情况,保持与供应商的联系;

  4、负责核对与供应商的'往来帐目,对货品进、销、存情况进行统计与汇总,维护与供应商的关系;

  5、对供应商的相关资料进行整理、归档,建立与完善相关的采购制度;

  6、协助业务部门处理系统数据,跟踪维护付款,发票,返利,交易优惠等工作。

跟单文员的岗位职责2

  1.负责工厂的排单更新,根据生产计划,跟进工厂的生产进度,确保出货期和出货量。

  2.跟进仓库面辅料的入库,检验,及出库明细及具体到达厂里的时间,以确保生产时间和交货期。

  3.根据厂里的生产效率反馈具体排单计划给到经理,以便安排工厂订单,跟上生产周期。

  4.初步审核工厂的外发加工合同和报价,给到总经理确认签字。

  5.负责和工厂往来账务的.核对,货款结算等工作。

  6.上级交办的其他事宜。

跟单文员的岗位职责3

  1.交期排程的制定与更新;

  2.统筹每个项目进展情况协调;

  3.发货前与客户的`对接事宜;

  4.客户增补事宜的处理;

  5.项目发货结束后开票申请处理;

  6.客诉的处理及追踪,并形成档案;

  7.每月公司内部不良明细的处理,分析原因;

  8.每年对客户发放客户满意度调查,统计得分,分析原因与改善措施。

跟单文员的岗位职责4

  协助原料贸易部主管完成销售部门日常事务工作。建立、管理、维护销售部文件数据档案,为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据;

  1)负责日常订单及投诉单的`接收、审价及下单工作;

  2)负责填写【催款单】催促货款进帐;

  3)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;

  4)负责与各客户之间进行沟通;

  5)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;

  6)负责每日制作【出货通知单】和【发票】;

  7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;

  8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;

  9)各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作;

  10)介绍、宣传企业,让客户了解企业。

  11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。

跟单文员的岗位职责5

  1、接收客户产品咨询,制作订单;

  2、了解、熟知产品规格、型号等,保证与客户有效沟通;

  3、与销售部对接,对公司代理的产品订单进行跟进;

  4、协助客户妥善解决货品问题,及时回复客户关于货品到库和发货情况;

  5、配合会计定期进行货款的催收与结算;

  6、领导交代的其它事。

跟单文员的`岗位职责6

  1.接受上级工作指示和客户信息,必要时将该信息传达给公司内部对应部门。

  2.听从上级管理意见,听从其他部门,特别是生产部门关于交期的意见。

  3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

  4.客户样品管理:

  1)当工程接到新产品单时,配合工程向客户寻求相关资料,

  2)当客户有交货需求时,督促工程迅速完成样本工作。

  3)如送样前客户提出交货,要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据,以方便安排生产。

  4)当工程送样达成,参与新产品发布会,在会议前后时向客户讯证,并索要正式订单。

  5)将工程确认的样品,按册记录发放给品质部门,作为量产的管制依据。

  6)如品质部门或客户对样品提出疑问,将信息传达给工程处理。

  5.下单跟单工作:

  1)追客户下FORCOST或其他生产排程依据,以方便安排生产。

  2)依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作,并做好工单发放记录,避免造成有单无货或有货无单情况。

  3)审核生产日报表,进行工单产能结算工作,以追踪工单达成情况

  4)开立发料通知单给生产部门和物料员,通知其部门做好物料的`准备工作。

  5)如有其他物料需要领取的,审核领料部门是否领料正常。

  6)督促PC计划员依据客户交期情况,与生产部门协商制订生产计划表,并依据生产状况和客户协商交期。

  7)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。

  6.出货追踪管理工作:

  1)将和客户协商的交期制定成出货计划,请仓库,品质做好出货准备。

  2)如客户对出货时间有疑问,与客户协商;尽量满足其合理的要求。

  3)督促生产部门达成交期并及时入库,要求仓库及时备料请品质部门检验,以上工作需要提前完成,避免出现备料不及时或无计划的出货。

  4)当仓库备好产品时,依据备料数量开立客户送货单,要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。

  5)督促仓库送货员将送货单准确收回,并建档以方便查帐。

  7.其他工作:

  1)按时和客户有关人员进行帐务核对,确保送货单没有失误。

  2)召开新产品发布会时,要参加。

  3)如客户有变更交期的,积极与PC协商,修订生产计划,督促生产部门执行之。

  4)如客户有紧急插单的,立即召开紧急插单说明会,向生产部门说明插单重要性,督促生产部门执行。

  5)如生产部门因交期没有达成,及时和客户协商,商讨新的交货时间。

  6)如有品质问题而影响交期的,同样及时和客户协商,商讨新的交货时间,必要时和品质部门协商让步接受;如需要返工处理的,当接到品质信息时,确认工程和品质部门意见,及时与生产部门沟通返工完成时间。

  7)如需要补单交货的,与生产部门协商及时补单作业。

  8)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题,减少公司包材损失。

跟单文员的岗位职责7

  职责描述:

  1.根据销售订单下单。

  2.相关数据录入。

  3.维护客户。

  任职要求:

  1.能熟练操作各类办公软件

  2.做事积极主动,责任感强,服从管理,沟通能力强;

  3.有较强的服务意识,态度佳;

跟单文员的岗位职责8

  1、渠道合作客户的'开发与维护;独立完成市场分析,掌握客户信息制定销售策略

  2、完成公司制定的销售任务;

  3、负责与客户洽谈,签订销售合同,并为客户提供跟踪服务;

  4、记录客户信息,建立信息档案;

  5、陶瓷艺术,有网络销售者优先。

跟单文员的岗位职责9

  1、协助业务员进行销售,完成订单;

  2、处理订单相关事宜,包括生产任务单,生产协调跟踪订单完成情况,确保订单按时完成;

  3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等,做好售后服务工作;

  4、接收客户的`需求,并将相关的信息传递到相关部门;

跟单文员的岗位职责10

  1、接收客户订单,核对确认回传。

  2、追踪客户订单交期,管理品质,处理客诉

  3、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。

  4、根据当月的业绩制作月业绩报表。

  5、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。

  6、完成上级主管安排的其它临时工作。

跟单文员的'岗位职责11

  跟单文员主要是接触产品的订单,不断地跟进订单的信息,管理订单的信息。以下是跟单文员工作的要求:

  1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。

  2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)

  3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。

  4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

  5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的.可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

  6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。

跟单文员的岗位职责12

  1、负责库存预警备货及相关信息;

  2、负责样品、快递的登记及管理;

  3、根据生产计划与供应商谈价格、交货及付款相关事宜;

  4、根据生产进度安排下订单,通知供应商发货(在生产允许条件下尽量少积压库存);

  5、到货签收,做入库;

  6、催供应商开发票,配合财务及时抵扣发票;

  7、供应商的评审、物料的及时采购;

  8、与供应商对帐,并对分管的.工作承担责任;

  9、 每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查;

  10、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任;

  11、负责本部门工作安排,督导其执行效果;

  12、本部以及与其相关部门的沟通协调工作。

跟单文员的岗位职责13

  1、协助总经理及销售副总办理日常工作;

  2、负责公司销售合同及其化营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

  3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的咨询;

  4、负责收集、整理、归纳客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;

  5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;

  6、协助副总做好部内内务、各种部内会议的`记录等工作;

  7、为销售部绩效考评提供数据;

  8、完成总经理及副总临时交办的其弛任务。

跟单文员的岗位职责14

  职责描述:

  1、主要负责工业品的采购。

  2、常用供应商管理。维护良好的供应商资源,满足公司要求的品质交期,了解同类产品的市场变化。

  3、新产品的'议价,比价,寻找最高性价比的产品。

  4、对于大批量采购产品,定期进行产品降价。

  5、定期完成工作报表,向领导汇报。

  6、完成领导安排的其它工作。

  任职资格:

  1、中专及以上学历。

  2、有采购经验者优先,可接受应届毕业生。

  3、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;

  4、工作当天完成。

跟单文员的岗位职责15

  1、负责公司客户订单的管理;

  2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;

  3、负责公司生产计划的管理:

  4、负责公司各类产品标准产能的统计;

  5、负责编制与更新生产计划:月计划、周计划、日计划并监督实施;

  6、负责监督日生产计划的'进度及其有效性;

  7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;

  8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作,保障生产计划有序进行。

【跟单文员的岗位职责】相关文章:

跟单文员的岗位职责03-18

跟单文员岗位职责08-01

公司跟单文员岗位职责04-14

生产跟单文员的岗位职责09-13

英文跟单文员的岗位职责10-20

跟单文员岗位职责(精选10篇)10-19

跟单文员岗位职责(精选5篇)12-08

跟单文员岗位职责15篇04-09

跟单文员岗位职责(15篇)04-09

跟单文员岗位职责(精选13篇)03-18