督导工作岗位职责(18篇)
在现在社会，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的督导工作岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
督导工作岗位职责1
职责：
1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。
2、定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。
3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的'执行情况。
4、协助加盟店的综合培训。
任职资格：
1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；
4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；
6、熟练操作各类办公软件。
督导工作岗位职责2
1、确保该部门或工作领域按质、按时地实现它的目标。
2、培训、激励员工按质、按时地完成工作任务。
3、与员工和其他各个层面的人定期进行有效的沟通。
4、创造一个积极的'工作环境以鼓舞士气、保证工作质量和较高的生产率。
5、遵循并执行公司或组织的人力资源政策和有关的安全规定。
督导工作岗位职责3
1、在工作的领域或部门内部以及同其他部门之间建立团队合作精神。
2、确保员工拥有完成工作所需的'设备和工具。
3、详尽、按时完成所有必须的日常文案工作和书面报告。
4、保持良好的工作氛围，使员工能更好地分享彼此的见解以促进他们的持续发展。
5、完成与该职位有关的所有职责。
督导工作岗位职责4
职责：
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成；
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析；
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标；
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展；
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果；
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格：
1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗
2、有明确的.个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展；
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验；
4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。
督导工作岗位职责5
1、对营运部经理负责，管理本区域内的所有加盟店和直营店。
2、协助营运部经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。
3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进，保证目标的充分实现。
4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。
5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。
6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查，提高效率。
7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通，做好双传下达及时汇报。
8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的'实施进行监督、指导、检查和汇报。
9、准确及时收集市场信息，为重大营运决策提供重要参考。
10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作，以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。
11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。
12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。
督导工作岗位职责6
职责：
1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成公司月度、季度、年度各项预估指标，并对各项成本进行有效控制;
2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、QSC、突发事件等方面所涉及的工作;
3、正确评估店长&店长助理的工作技能及管理方法，并给予相应指导，提名晋升人员;
4、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;
5、辖区内门店的筹备方面的人员安排、工作分配和现场设备及用具确认;
6、负责与其他相关部门(财务部、人力资源部、营销部等职能部门)进行沟通、协调、保障餐厅的正常运转;
7、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的.沟通;
任职要求：
1、3年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验;
2、对于营运数据敏感、并能通过数据分析出有效解决方案;
3、对店长级、主管级的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法的执行度;
4、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;
5、为人正直、诚信、有感染力、正面积极、愿意接受挑战、有责任心;
6、有能力和社会各职能部门、行政部门及公司各部门保持良好的沟通;
督导工作岗位职责7
工作职责：
1、酒店、零售等行业的大区督导，管理区域内门店员工的人力资源事物；
2、协助企业工作职责与职位要求面试执行（求职者接待、面试安排等）；
3、针对零售、餐饮门店项目辅助新员工入职报到、落实培训带教等工作；
4、负责项目人事服务管理，制定有效的.信息反馈机制，进行企业与集团间的监督反馈；
5、针对新开城市或问题城市能发现问题并落地解决。
职位要求：
1、大专及以上学历，能接受出差；
2、6年及以上快消零售、餐饮类门店管理经验；
3、良好的沟通表达能力，能与工作职责与职位要求部门配合，落地解决问题；
4、较强的解决问题能力，能与企业端高层对话。
督导工作岗位职责8
1、协助业务单位经营目标的达成，并提供业务推动的建议，作为业务主管经营的参考。
2、协助单位拟定增员教育及训练的`计划。
3、参与业务单位培训课程的规执行和授课。
4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导。
5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动。
6、参与业务单位各项业务活动管理及绩效分析。
7、协助业务单位各项行政管理工作。
8、协助落实与报行公司领导交给的任务。
9、协助业务主管作好内部管理工作。
10、其他临时事务。
督导工作岗位职责9
职责：
负责调查并诊断所辖区域客户市场、店铺管理相关信息，形成诊断报告;
负责加盟店铺开业筹备计划及现场跟进、店铺运营提升指导，提升员工业绩与工作技能;
负责加盟店铺的人员，销售流程、礼仪、视觉陈列等日常运作规范的管理、培训及评估;
负责落实执行各项销售计划及店面管理工作，协助大型营销活动(品牌推广、开业等)的现场实施。
任职资格：
大专以上，珠宝、管理、营销等相关专业，2年以上连锁品牌店铺运营或市场督导经验;
熟悉珠宝门店运营、销售管理，能开展终端培训与指导，具备较强的`数据分析及店铺诊断能力;
销售能力佳，善与人沟通，有敏锐的市场洞察力及良好的综合分析能力;
执行力强，吃苦而劳，能适应不定期出差。
督导工作岗位职责10
1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作，如店铺的'选址、门店装修、设备采购、开业活动策划;
2、作为公司与客户之间的桥梁，将公司的近期的工作安排落实到店铺;
2、定期关怀店铺经营情况，通过分析店铺各项工作情况及经营报表，协助指导门店的运营，提升店铺营业额;
3、定期传达公司相关政策，协助门店完成每月销售目标;
4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持;
5、负责客户的维护及投诉处理工作，及时解决客户反映的问题。
督导工作岗位职责11
1、搭建公司培训督导体系，并运用于终端体系。
2、组织现场培训模块，针对区域各类训练营、项目、活动及时现场支持并完成评估与辅导。
3、负责跟进走访重点省区、子公司及店铺的开季FAB、专业知识及服务技巧的现场辅导。
4、负责每期促销开始前话术终端抽查。
5、负责每季开季培训针对主推产品及重点产品，对于旗舰店做到必查、子公司重点店抽查、客户及分销店铺按比例检查。
6、负责按月、季、年对于省区、子公司及店铺的培训工作进行评定及公示。
7、负责针对服务问题、产品培训问题的子公司出辅导计划，进行问题跟进。
8、总结归纳终端检查中出现的.问题，并按季度整理汇总编制终端案例库。
9、负责终端项目的落地实施(店铺教练项目深化，超级导购项目开展及在终端全面实施，辅助店长工具包、微直播、微课程、微传单等各类终端项目传播)
10、每年完成不低于4门课程的开发、讲授、录制。
11、完成领导交办的新增其他任务。
督导工作岗位职责12
职责：
1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。
2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。
3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。
4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。
5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。
6、每月做好门店的'绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。
7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。
8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。
9、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、 较强的沟通与谈判能力，综合能力强。
2、 至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。
3、 有培训经验，表达能力强。
4、 有市调经验，分析能力强，善于看数据。
5、 熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能适应短期全国出差。
督导工作岗位职责13
职责
1、维护好客情关系,提升加盟商满意度;
2、负责区域内各项标准执行，保证门店正常营运;
3、负责区域内新门店的`筹备;
4、协助门店做好成本管控，推动区域内的营销活动落地，提升区域销售额;
5、提交相关工作报告。
任职资格
1、大专以上学历，餐饮管理，连锁管理或工商管理相关专业;
2、有连锁餐饮管理优先;
3、较强的沟通与谈判能力，原则性强的;
督导工作岗位职责14
一、岗位人事管理
需要对促销员进行招聘、上岗、调职、晋升、辞退等管理。促销督导需要拥有一定的招聘技能，可以明确招聘目标、招聘地点、招聘时间等。例如对于临时促销员可以在假期前去学校对学生招聘。工作时促销督导还应有一定的管理人员技能。例如对于工作较好的促销员能够及时嘉奖晋升，辞退较为消极的促销员。
二、岗位人员培训
促销督导需要明确促销人员的工作内容，及时对促销人员培训，特别是临时促销人员。因为临时促销员对企业文化，专业知识，销售技巧等不一定很了解。而且临时促销员一般上岗时间都不统一。这时促销督导就需要及时快速的对其培训。
三、促销工作组织
对促销工作的组织，十分考验促销督导人员的'综合素质。此项技能要求从业人员十分了解促销内容、企业文化、市场需求等。好的组织能力可以让效率最大化。
四、监督工作
为了督促促销人员的工作热情。促销督导需要巡点。巡点有哪些注意事项呢？
1、不要被促销人员发现；
2、及时发现和指正促销员的工作问题；
3、坚决替换工作能力弱的促销员；
4、确保每个促销点每天都能巡视到；
5、确保每天第一个到。
五、信息收集回收
督导在工作时负责收集各类报表，并需要检查报表信息的可用性。好的促销督导可以利用一切机会收集信息，整理信息。在这样大数据的时代，收集和汇总信息可以作为企业决策的重要依据。
促销督导的直接上级是业务经理，直接下级是商场促销，上要完成经理的任务，下要监督商场促销活动的顺利进行。大家对于促销督导的工作应该有了全面的认识，若想要锻炼自己的组织管理能力，在找工作投递简历时，不妨考虑一下促销督导的职位。
督导工作岗位职责15
职责：
1、完成公司制定的区域业绩目标；
2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象；
3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩；
4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训；
5、协助未/已开业客户订货。
任职要求：
1、服装行业同等岗位1年或以上的`工作经验；
2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务；
3、学习能力强，有上进心，具备一定的培训能力；
4、做销售数据分析，货品数据分析；
5、团队意识和执行能力强。
督导工作岗位职责16
1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的.货品损益情况，防范内盗情况的发生。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。
5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。
6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况。
7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。
督导工作岗位职责17
职责：
1、全面负责辖区区域营运管理工作。
2、确定区域销售目标并制订相应的计划与策略，对销售完成负全责。
3、通过对地区督导有效辅导，持续反馈，运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;
4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;
5、维护公司的各种资讯安全，提升品牌形象;
6、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案.
7、负责解决辖区内的营运疑难问题。
任职要求：
1、6年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验，有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理4年以上经验者优先录用;
2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;
3、对市场的`消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;
4、正面积极、愿意接受挑战，有责任心;
5、为人正直、诚信、有感染力;
6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。
督导工作岗位职责18
1、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行(服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率)培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。
2、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。
3、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
4、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的`行政工作，包括向公司报告。
5、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
6、完成部门领导分派的其他任务。
【督导工作岗位职责】相关文章：
督导工作岗位职责04-11
营运督导工作的岗位职责-岗位职责01-11
督导岗位职责06-07
督导岗位职责06-26
督导工作岗位职责通用04-21
运营督导岗位职责01-22
行政督导岗位职责08-14
营运督导岗位职责10-29
销售督导的岗位职责11-21
运作督导岗位职责12-15