店长助理的岗位职责

时间:2023-04-03 19:24:57 岗位职责 我要投稿

店长助理的岗位职责15篇

  在日新月异的现代社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的店长助理的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

店长助理的岗位职责15篇

店长助理的岗位职责1

  1、协助店长做好门店的整体运作管理;

  2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;

  3、维持店内正常运转,处理异常情况;

  4、严格规范员工的日常行为规范。

  5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;

  6、负责执行协作规划员工培训工作;

  7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;

  8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;

  9、确保有关人事规定的顺利执行;

  10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);

  11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;

  12、熟悉营运的工作流程;

  13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;

  14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;

  15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;

  16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;

  17、检查门店“营运规范”的'执行情况并组织辅导、考评;

  18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;

  19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;

  20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;

  21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;

  22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;

  23、检查店内清洁卫生;

  24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

  25、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;

  26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;

  27、检查正常排面要求整齐、饱满;

  28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;

  29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确;

  30、检查DM商品缺货情况;

  31、检查零散商品及时回收处理;

  32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;

  33、检查排面商品陈列配置合理性;

  34、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;

  35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;

  36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;

  37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。

  38、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;

  39、完成店长交办的其它工作事项;

店长助理的岗位职责2

  (1) 达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。

  (2) 管理的职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。

  (3) 指挥统帅的.职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。

  (4) 解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。

  (5) 判断的职责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。

店长助理的岗位职责3

  在街市中,我们可以看到多个专卖店,而来管理专卖店的除了店长,还有忙碌的店长助理。店长助理是从事哪些工作的呢?以下介绍一些实用的店长助理岗位职责,可供参考。

  1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。

  2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

  3、协助店长做好门店销售工作:

  (1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。

  (2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。

  (3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

  (4)跟踪促销活动的.执行情况,并提出促销建议。

  (5)指导和跟踪门店的换季销售工作。

  (6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

  (7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

  4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

  5、及时向店长反馈门店的运行情况。

  6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。

店长助理的岗位职责4

  1、对公司总经理负责,全面主持分店的日常管理工作,带领属下员工,保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。

  2、根据公司长远发展规划,制定店的经营计划.管理目标,并每月初提交工作计划及述职报告。

  3、根据市场需求及市场竞争态势,分析经营状况及存在问题,并及时汇报。

  4、建立健全各项组织系统,使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系,协调各部门之间的关系,使企业有一个高效率的工作系统。

  5、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度,监督检查员工的执行情况,做好对各级员工的考核,对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。

  6、负责店内的财务管理,指定预算,控制费用开支及成本消耗,定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节,杜绝浪费。

  7、负责属下员工的考核、培训、奖罚,合理安排人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率。

  8、对营业效率负责,对部门工作及产品质量负责,对部门管理秩序负责,对职工整齐的精神面貌负责。

  9、对本部门给企业造成的影响负责,对本部门的设备完好负责,对本部门的.费用负责。

  10、负责收集顾客的购买产品的意见及建议,妥善处理客人投诉,及时反馈信息,以利于服务.

  11、经常检查设备的状况,做好维护保养工作,并做好店内的安全和防火工作。

  12、在公司总经理指导下,开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。

  13、严守公司的商业机密,严于利己,工作踏实,严格执行各项规章制度事事起好的表率作用,带头完成各项工作任务。

  14、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。

  15、进行店员点名例会,了解出勤情况,检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。

  16、观察员工对店内打扫卫生的工作情况,检查环境卫生,有问题的及时纠正。

  17、发挥主动式的工作方法,提高工作效率,发现问题及时处理并亲自与顾客沟通,了解其对服务及出品的满意程度,妥善处理投诉。

  18、协调好店员之间的工作配合,使实际工作有条不紊。

  19、每天下午四点过后,督促收银员将大额现金及时入金库。

  20、每天汇报经营店内的工作,查阅相关报表。

  21总结一天的工作中存在的问题,做出第二天工作安排。

  22、根据营业情况和时间做好安全检查,电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。

  23、做好店长全天的工作日记。

店长助理的岗位职责5

  1 、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用

  2、在店长的领导下负责店面具体工作的`布置、实施、检查、督促以及落实执行情况

  3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况

  4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案

  5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策

  6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录

  7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作

  8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结

  9、完成店长或上级部门交办的其他工作

  10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作

  11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度

  12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理

  13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作

  14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作

  15、做好店面相关公文的起草和发布

  16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施

  17、了解员工的思想动态并予以正确的引导

  18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作

  19、检查设备维护以及管理情况

店长助理的岗位职责6

  1)理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略;

  2)遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务;

  3)负责手机店的.日常经营管理工作;

  4)监督考核店员(含厂家促销员)的工作表现,及时反映员工动态,并对其进行培训;

  5)负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作;

  6)负责手机的进、销、存调控工作;

  7)负责店面陈列、店容店貌工作;

  8)调查竞争对手价格、促销、人流等信息;

  9)激发店员工作热情,调节卖场购物气氛;

店长助理的岗位职责7

  1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

  2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

  3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。

  4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。

  5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

  6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

  7、卖场有关经营管理费用住处的.记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。

  8、门店各种资料档案的统一登记管理。

  9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催

  10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

店长助理的岗位职责8

  1、负责店面日常管理,季度销售业绩完成及提升。

  2、超市人员排班及日常管理,控制整个茶楼内各项费用支出。

  3、档期巡检,保证促销商品价格与标签,海报一致。

  4、控制商品毛利,随时监督商品库存及周转情况。

  5、制定每日、月、季的销售计划。

店长助理的岗位职责9

  1、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款;

  2、审核新店经营布局图纸,房型比例和布置,及时提出合理建议;

  3、根据公司运营标准和酒店实际,提出组织结构、人员定编和工资标准方案,报公司分管领导审批;

  4、负责酒店人员招聘工作;

  5、负责开业前员工培训和从事管理工作;

  6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预算;

  7、负责落实酒店宣传和促销资料;

  8、负责酒店开业前期的销售工作;

  9、根据公司物品配备标准,编制开业物品采购清单,上报公司分管领导和运营中心审批;

  10、跟踪落实公司统一采购物品到位;

  11、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报公司分管领导审批;

  12、按计划负责自购物品采购工作;

  13、根据公司运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,在开业前培训到每个员工;

  14、根据工程进度,定期检查和反馈工程质量情况;

  15、工程竣工验收后,负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题,并反馈与跟进;

  16、负责酒店开荒和清洁工作;

  17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作;

  18、根据新店项目计划,做好开业前的其他各项准备工作,自查合格后,上报运营部和公司分管领导进行开业验收;

  19、酒店周边关系协调;

  20、完成公司分管安排的'其他工作。

店长助理的岗位职责10

  一、对超市店长负责,根据店长指示开展工作。

  二、协助店长使公司的各项规章制度及在超市得到贯切、落实。

  三、协助店长做好超市销售工作:

  (1)协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。

  (2)带头做好周边市场调查,编写市场信息,向店长反馈详细的`调查情况。

  (3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

  (4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。

  (5)指导和跟踪超市的换季销售工作。

  (6)跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

  (7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

  四、协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。

  五、及时向店长反馈超市的运行情况。

  六、在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。

店长助理的岗位职责11

  1、协助店长做好门店的整体运作管理。

  2、维持店内正常运转,处理异常情况。

  3、严格规范员工日常行为规范,负责监督、检查员工执行规范的情况

  4、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐。

  5、负责执行辅助规划员工培训工作。

  6、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法

  7、负责门店人事资料的`整理记录,编写反馈和存档工作。

  8、确保支持有关人事规定的顺利进行

  9、制定各区域量化工作指标,跟踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。

  10、授权处理店长不在时店内一切事务。

  11、完成整理统计各报表资料,业绩分析。

  12、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。

  13、参与门店节庆活动策划、执行、安排。

  14、向员工传达本月、本周工作目标。辅助完成本周业绩量。

店长助理的岗位职责12

  1、全面负责公司茶楼的的统筹经营,管理;

  2、建立茶楼的.年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;

  3、挖掘所辖区域客户的需求,深入了解本行业,把握最新销售信息,及时为公司提供业务发展战略依据;

  4、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;

  5、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;

  6、组建员工队伍,制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。

店长助理的岗位职责13

  1较强的市场判断能力;

  2.确保店内员工的稳定性

  3.做过店长3年以上经验 有良好的团队合作精神,门店管理有责任心

  4.对待人或事有耐心微笑服务

  5.能独立处理一些事务和客户投诉

  6.喜爱销售工作,愿意接受挑战,良好的.心理素质。

店长助理的岗位职责14

  直属部门:营运部

  直属上级:店长

  适用范围:各门店副店长(助理店长)

  岗位职责:

  1. 负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;

  2. 维持店内各部门正常运转,处理异常情况;

  3. 协调与当地政府部门的公共关系;

  4. 严格规范员工,控制人事成本。

  主要工作:

  1. 制定各部门量化工作指标,然后追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;

  2. 在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;

  3. 对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;

  4. 审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;

  5. 检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;

  6. 起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;

  7. 制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;

  8. 与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;

  9. 起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;

  10. 做好消防安全,及时处理各项突发事件;

  11. 加强各部门间的沟通与协调,然后及时了解情况,并提出整改意见;

  12. 协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;

  13. 了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。

  辅助工作:

  1. 检查店内清洁卫生;

  2. 检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;

  3. 检查设备维护及管理的情况;

  4.检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的.工作。

  直接责任:

  1. 制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。

  2. 主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。

  3. 监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。

  4. 制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学习指导,形成独特的店面文化。

  5. 监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。

  6. 分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势。

  7. 掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时向上级领导反映,并提出有助于完成销售目标的相关的建议。

  8. 对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。

  9. 与售后安装服务等相关人员保持日常沟通协调、衔接并及时传达生产厂家的相关信息。

  10. 做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。

  11. 处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。

  12. 每月及时准确的的销售报表及库存产品盘点数据表。

  13. 对导购员进行业绩评估和考核。

店长助理的岗位职责15

  1、制度审批后,负责向下发门店解释、传达、监督并反馈其执行情况;

  2、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导;

  3、制定各门店量化工作指标,追踪各门店报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;

  4、协助店长监督检查各门店执行岗位职责和行为运作规范的情况;

  5、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;

  6、对店内人员的'合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;

  7、起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;

  8、协助店长助理店内其他日常事务。

  9、协助店长做好消防安全,及时处理各项突发事件;

  10、审查各门店员工业绩考评记录,并报店长;

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