物业岗位职责

时间：2023-03-18 19:15:06 岗位职责我要投稿

物业岗位职责(合集15篇)

　　在社会发展不断提速的今天，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编帮大家整理的物业岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业岗位职责(合集15篇)

物业岗位职责1

　　1、负责本公司房屋的.出租和招商工作;

　　2、熟悉公司物业的各项管理制度，悉租户基本情况和的结构、功能等;

　　3、负责每月对租户进行上门走访，检查房屋是否损坏和进行违法活动;

　　4、根据合同规定收取租金及水电费;

　　5、房屋维修管理。

物业岗位职责2

　　1、基础岗位，负责对辖区内水、电、空调、装饰等设备设施的'综合计划轮回检修；

　　2、负责对辖区内设备设施的故障报修和应急维修；

　　3、负责完成维修工作记录及零部件消耗工作记录；

　　4、配合其他工种完成设备设施检修任务；

　　5、完成上级临时交办的工作。

物业岗位职责3

　　1.熟悉绿化工作内容，能制定绿化维护保养计划，检查执行情况，对绿化工实施定期培训;

　　2.负责绿化工的.岗位分配和日常工作的具体安排，做好日常检查和考核工作;

　　3.按照公司服务项目绿化服务质量标准实施监督检查;

　　4.熟悉花草树木的养护要求，能亲自操作并培训员工。

物业岗位职责4

　　协助客服经理做好物业客服部的日常工作安排；

　　负责物业客服部员工的'管理、培训；

　　负责重点客户、业主的服务、协调；

　　负责重大投诉的跟踪、处理；

　　负责业主、商户服务档案的管理；

　　负责组织下属员工收取物业管理费，并达到公司的考核要求；

　　负责横向部门的协调、配合；

　　负责保洁的品质监督、考核；

　　负责业主、商户活动的组织。

物业岗位职责5

　　单项目工程物业副总岗位职责:

　　1、负责新项目前期的介入,提出修改意见,对工程质量进行控制;

　　2、负责监督指导项目的接管与验收,对各项手续进行明确指导;

　　3、负责指导对工程遗留问题进行分类和解决;;

　　4、负责健全设备运行管理岗位的设置;;

　　5、负责完善各类设施设备的安全操作制度和流程;;

　　6、负责管理设施设备的维修和各类工具的采购计划的审核。

　　任职要求:

　　1、形象气质好、言谈举止得体,思路清晰,心态阳光、积极;

　　2、知名商业或专业工程公司5年以上工作经验,并具备统筹管理经验;

　　3、独立负责过工程部管理工作,至少精通强电、弱电、暖通中一项业务;

　　4、认同企业文化,具备较强抗压、执行能力;

　　5、大专及以上学历,建筑设备、电气等建筑相关专业。岗位职责:

　　1、负责新项目前期的介入,提出修改意见,对工程质量进行控制;

　　2、负责监督指导项目的接管与验收,对各项手续进行明确指导;

　　3、负责指导对工程遗留问题进行分类和解决;;

　　4、负责健全设备运行管理岗位的'设置;;

　　5、负责完善各类设施设备的安全操作制度和流程;;

　　6、负责管理设施设备的维修和各类工具的采购计划的审核。

　　任职要求:

　　1、形象气质好、言谈举止得体,思路清晰,心态阳光、积极;

　　2、知名商业或专业工程公司5年以上工作经验,并具备统筹管理经验;

　　3、独立负责过工程部管理工作,至少精通强电、弱电、暖通中一项业务;

　　4、认同企业文化,具备较强抗压、执行能力;

　　5、大专及以上学历,建筑设备、电气等建筑相关专业。

物业岗位职责6

　　1、负责完善园区安保制度，制定园区保安岗位执勤巡逻程序和要求，督促员工逐项落实;

　　2、定期检查园区各项安保设施，并做好记录，确保消防设备设施完好;

　　3、定期组织园区员工消防演练库房消防安全大检查;

　　4、负责园区保安员培训考核评估及管理工作;

　　5、负责制定园区的治安年度工作计划设想及安全管理部各项费用的年度预算。

物业岗位职责7

　　1、负责所辖产业园区项目全面工作，制订月度经营指标、年度经营计划并组织实施。

　　2、结合公司的`战略发展目标，组织全面开展项目策划、招商、运营及日常管理等工作，完成公司要求的经营目标和计划。

　　3、掌握行业动态和运营态势，结合实际不断完善提升园区整体运营水平，同时，专注园区核心服务，提高园区整体服务质量。

　　4、关注国家及政府部门政策信息，关注政策对创业创新企业的扶持政策，组织协助园区企业落实优惠政策，助力园区企业加速发展。

　　5、结合入驻企业需求拟定园区文化活动、商务活动和组织落地，建立园区企业社交平台并有效运营；

物业岗位职责8

　　1、全面主持园区管理工作，实现企业经营管理目标及经营发展战略方案；

　　2、负责承接客户落地本园区的业务运营管理及质量管理，不断优化运营模式和作业效率，降本增效，提升服务质量，并形成业务沉淀；

　　3、建立园区内组织体系和业务体系，不断优化人力资源配置，持续提升事业部整体的组织能力；

　　4、协助总部搭建并不断优化园区业务管理流程、体系、机制及业务系统，对园区业务质量进行管理和监控，并达成KPI；

　　5、负责园区业务运营管理、质量管理和运营优化，不断优化业务模式、管理流程和机制，降本增效，提升服务质量，并沉淀业务能力；

　　6、负责园区业务资源招采工作，并承担成本管理、合同管理及供应商管理工作；

　　7、负责针对园区业务模式进行基础性系统功能架构和需求梳理，搭建业务管理工具，总结园区业务系统问题并对共性系统需求进行研发推动；

　　8、负责园区运营管理工作，并对运营质量和结果负责。

物业岗位职责9

　　1、受理来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；

　　2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；

　　3、负责管理区域内各项费用的.催缴，并按时向上级部门提供各种报表；

　　4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；

　　5、完成领导交办的其它工作。

物业岗位职责10

　　1、协助部门完成品质管控、服务质量提升管理及招标采购工作；

　　2、分工督导案场项目的的'现场品质检查，提出整改方案并跟进落实；

　　3、协助部门完成客户满意度调查工作，并根据暴露问题及时提出优化建议并执行整改；

　　4、协助部门按招采标准，完成各项招标、采购工作；

　　5、及时完成上级交办的其他相关事项工作。

物业岗位职责11

　　1. 负责交楼期间和保修期内反馈的房屋缺陷、保修缺陷的记录、汇总，维修状态的跟进反馈。

　　2. 与业主沟通协调对完成执修的单元的验收销项工作，并就沟通结果做详细记录。

　　3. 房屋钥匙、可视对讲器、门铃、CAD图纸等管理及完成交付业主并签署交付文件。

　　4. 参与房屋交付过程，负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。

　　5. 协助小区内所有执修施工单位的`现场管理及记录。

　　6. 上级领导交待的其他工作等。

物业岗位职责12

　　1、负责来电来访处理、投诉接待、报修处理、二次装修申报等；

　　2、负责小区的日常巡查、装修巡查、客户沟通，问题跟进等工作；

　　3、协助物业主管处理投诉并负责跟踪回访；定期开展业户意见调查等；

　　4、负责物业服务费的`催缴工作；

　　5、完成上级领导交办的其他工作。

物业岗位职责13

　　1、负责与客户业主、住户沟通与联系，为客户提供专业的物业管理管家式服务；

　　2、负责客户投诉处理工作，并对投诉进行信息跟踪及回访；

　　3、负责物业管理费的收缴工作；

　　4、负责协助管理中心内部文件的起草与修订、档案整理与规范管理；

　　5、负责社区文化活动的'组织安排以及业主委员会的日常协调工作。

物业岗位职责14

　　岗位职责

　　1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成公司签订的年度管理目标和经济指标。

　　2、全面负责各管理处的.人事、后勤、装修、投诉、违章处理及治安、消防工作。

　　3、制订各管理处年度工作计划并组织实施。

　　4、负责检查、监督公司各项制度的执行情况。

　　5、定期召开各管理处工作会议,布置、总结工作,并根据公司实际状况及有关规定对各管理处工作进行指导。

　　6、不定期对各管理处部门以上负责人进行培训。

　　7、协调公司与供水、供电、工商、物业管理等有关部门的关系,便于开展各项工作。

　　8、认真完成本岗位工作及公司安排或委托的其他工作。

物业岗位职责15

　　1、负责日常收支的管理和核对。

　　2、负责原始凭证的.审核及日常费用的报销，定期完成各类原始凭证制作、整理与上缴工作。

　　3、现金及银行收付处理。

　　4、根据需要编制资金表报，定期对账。

　　5、协助会计做好各种账务的处理工作。

　　6、收款与付款。

　　7、开具发票。

　　8、办公用品采购、统计与发放。

　　9、仓库固定资产盘点、统计。

　　10、快递收发。

　　11、员工费用报销。

　　12、计算工资。

　　13、员工入职、离职手续办理，在系统中录入招退工、社保、公积金的转入和转出。

　　14、主管交代的其他事项。

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