销售员的岗位职责

时间：2023-03-17 16:01:13 岗位职责

销售员的岗位职责18篇

　　在快速变化和不断变革的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是组织考核的依据。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的销售员的岗位职责，希望能够帮助到大家。

销售员的岗位职责18篇

销售员的岗位职责1

　　(一)售楼经理职责

　　1.负责现场操作控制，管理人员分配及培训现场销售人员；

　　2.协调现场各方面人员营造销售气氛，辅助成交；

　　3.制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标；

　　4.负责开发商、建筑单位的沟通，及时反馈信息，掌握工程进展情况；

　　5.协助和参与项目销售策划；

　　6.负责完成公司下达的.销售计划指标；

　　7.监督审核售楼员签定的有效合同，负责落实楼款回收工作；

　　8.做好售后服务工作，及时反馈楼盘质量信息，对客户负责。

　　(二)销售代表职责

　　1.推行实施销售计划；

　　2.负责完成销售任务及跟进工作；

　　3.负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作；

　　4.收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理；

　　5.积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；

　　6.维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息；

　　7.保持专业服务工作状态，同事之间相互尊重，团队配合，互帮互学，共同进步。

销售员的岗位职责2

　　职责描述:

　　1、负责案场来访客户的接待、跟踪、促成及售后服务。

　　2、建立客户档案,及时更新、完善客户资料,并定期跟踪维护。

　　3、负责成交客户的`下定、签约、回款、交付等相应生活服务全程服务工作。

　　4、根据生活服务指标分解来制定客户邀约、老客户回访、老业主拜访计划,并落实执行。

　　5、做好生活服务顾问工作日志、缘故100、客户地图等基础工作。

　　6、完成项目下达的生活服务指标。

　　7、协助配合场外渠道共同完成生活服务目标;

　　8、配合各类主题营销活动,进行客户梳理及邀约,做好活动过程中的客户接待及服务工作。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,房地产、营销等相关专业,男女不限。

　　2、2-3年以上生活服务工作经验。

　　3、熟悉房地产市场及相关政策法规,热爱房产行业,有挑战高薪的工作激情和进取精神。

　　4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、生活服务技能与说服能力。

　　5、有自信心、责任心、亲和力、形象气质佳。

　　6、有良好的服务意识,能吃苦耐劳。

销售员的岗位职责3

　　一、基本信息

　　岗位名称：销售员

　　岗位编号：MS-JC-04

　　所在部门：销售部

　　所辖人数

　　岗位定员

　　分析日期

　　二、工作关系：

　　直接上级：销售组长

　　直接下级：无

　　内部协调：财务部、工程技术部、行政人事部等

　　外部协调：客户、销售代理、银行等

　　三、岗位职责

　　主要工作内容：根据销售计划，负责具体销售目标的实现

　　职责一

　　职责表述：发现业务机会，建立客户资源

　　工作任务

　　1.通过各种渠道寻找商机，增加业务机会

　　2.协助建立客户信息资料

　　职责二

　　职责表述：销售实现与报表管理

　　工作任务

　　1.与客户沟通，积极促成销售目标实现

　　2.负责合同签订，收取服务费用

　　3.建立客户资料卡，完成日常销售报表

　　职责三

　　职责表述：其他工作

　　工作任务

　　负责及时提供市场反馈信息，并向上级提出相关建议

　　职责四

　　职责表述：完成上级交办的其它工作

　　工作任务

　　完成上级交办的其它工作

　　四、权力和责任

　　权力：

　　1.经过上级确认的合同签订权

　　责任：

　　1.对个人销售目标的实现负责

　　2.负责维护公司的良好形象

　　五、任职资格

　　学历要求：

　　不限

　　经验：

　　1年以上房地产行业销售工作经验

　　专业及水平：

　　市场营销等相关专业

　　技能技巧：

　　1.较强的分析判断、解决问题的能力

　　2.很强的协调能力与沟通能力

　　3.掌握基本办公软件的使用方法

　　个人素质：

　　1.诚信务实，热情开朗

　　2.具备很强的.集体认同感和团队合作精神，能在较大压力下工作

　　3.细致、认真，思维活跃

　　4.较强的学习能力，综合素质高

　　工作条件：

　　使用工具设备

　　电话、计算机、复印机、网络等

　　工作环境：

　　办公室工作环境，良好

销售员的岗位职责4

　　上班前：

　　（1）检查仪容仪表；（2）工作开始：精神饱满；

　　（3）接待顾客：要热情；（4）主动介绍商品：要周到；

　　（5）是否购买商品：要婉转；（6）计划：要准确；

　　（7）商品包装：要美观；

　　1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁；走道是否畅通无阻。

　　2、商品陈列；补货；检查条形码与价格是否正确；组织商品盘点，是否有商品丢失，是否有商品损坏。

　　3、面带微笑，向顾客问候“您好，欢迎光临”；

　　服装导购员工作职责

　　1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。

　　2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

　　3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的'商品。

　　4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。

　　5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。

　　6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

　　7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。

　　8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。

销售员的岗位职责5

　　1）参与销售计划的制订，完成销售目标；

　　2）负责搜集新客户的相关资料，开发新客户；

　　3）维护老客户的业务，定期与老客户进行沟通，建立良好的.客户关系；

　　4）反馈市场信息及客户需求；

　　5）客户资料管理，需要及时上传客户资料，每周呈报销售计划及上周反馈；

　　6）领导交办的其他工作。

销售员的岗位职责6

　　1、通过网络，电话，媒体等渠道开发客户，完成业务推广任务;

　　2、主要负责业务：开发潜在客户并维护客户关系，根据客户需求，为客户提供全方位金融咨询服务，向客户推荐合适的投资平台和投资品种，为客户投资提供机会;

　　3、通过网络营销QQ，微信，各大论坛，微博，博客等、推广方式和少量电话沟通以及媒体等渠道开发客户，完成业务推广任务;

　　4、公司提供有意向的客户资源并免费为所有新员工提供系统、专业的`培训;

　　5、为员工提供广阔的职业发展平台与晋升空间;

销售员的岗位职责7

　　1.接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

　　2.了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　　3.陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；

　　4.完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

　　5.主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

销售员的岗位职责8

　　1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的地产咨询服务;

　　2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的.疑问;

　　3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;

　　4、通过电话等方式联系、跟进客户，保持与客户的沟通;

　　5、进行销售统计分析;

　　6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;

　　7 、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道，开发客户资源。

销售员的岗位职责9

　　1、做好展厅的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。

　　2、服从上级领导的.各项工作安排。

　　3、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务

　　4、目标顾客的跟踪。

　　5、积极进取，不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高自身素质。

销售员的岗位职责10

　　1、针对在辖区内医院进行产品的推广信息,完成销售任务。

　　2、根据需要拜访医护人员。向客户推广产品,不断提高产品市场份额。

　　3、开拓潜在的`医院渠道客户,并对既有的客户进行维护。

　　4、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竞争对手的情况及市场动态,提出合理化建议。

　　5、制定并实施辖区内医院的推广计划,组织医院内各种推广活动。

　　6、及时收集并反馈客户信息和市场情况。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,医学、药学、市场营销等相关专业。

　　2、性格开朗,善于交际,吃苦耐劳,人品端正。

　　3、具有良好的沟通能力,敬业的工作态度及团队合作意识。

　　4、完成领导交代的其他工作

销售员的岗位职责11

　　1、负责柜台商品的销售；

　　2、负责本岗位内商品的清点、统计工作，并做好交接班；

　　3、负责商品的陈列及退换补货工作，并将商品信息及时反馈至相关人员；

　　4、负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作；

　　5、学习和熟练掌握本岗位所必须具备的`各类专业知识；

　　6、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到，为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感；

　　7、积极参加培训，不断提高服务技能。

　　8、上级交办的其他工作任务。

销售员的岗位职责12

　　一、工作职责

　　1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。

　　2、必须服从店长的工作安排及调配。

　　3、做好每天卖场的清洁工作，整理陈列货品。

　　4、了解所有货品的知识，销售技巧娴熟。

　　5、仪表端正，礼貌待客，正确使用文明语言。

　　6、主动向顾客推荐货品，百问不厌，百试不烦。

　　二、日常工作流程

　　1、营业前①检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。

　　②清洁卖场的卫生，按要求整理货品的陈列，做到丰满整洁，

　　规格齐全。

　　③检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆

　　放，是否做到美观整齐，货价相符。所有褪色，破损或折弯

　　的标签必须更换。

　　④ 整理仓库，检查是否需要补货等。

　　2、营业中①有顾客光临，按照（销售作业流程）操作。

　　②自觉维护店内环境卫生，经常进行清洁，及时整理好顾客弄

　　乱的货品。

　　③工作中遇到问题，及时向店长反映汇报。

　　④淡场时，在店长的安排下，参加专业知识学习与销售技巧的

　　训练。

　　⑤交接班时，两班人员要做好交接盘点与交接工作。

　　⑥发现丢失货品，要立即报告店长处理。

　　3、营业后①晚上下班时间到，若还是有顾客在挑选，要拖延下班时间。

　　②做好交接班书面工作。

　　③关闭所有电器设备，锁好门窗。

　　④主动接受店长检查随身物品。

　　三、管理制度

　　1、试用制度初任导购员者，先参加考核期，期间必须

　　①第一天，参加店内安排的新员工培训课程，了解所有员工流程。

　　②第二、三天，熟悉商品的知识，商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。 ③以后的'一星期内，参与销售工作，无业绩提成。

　　④第十天，店长对其进行以上要求的考核，合格者进行正式销售工作，不合格，继续学习三天。三天后，店长再进行考核，仍不合格者，不予以考虑

　　2、奖惩制度所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。

销售员的岗位职责13

　　1、负责公司产品的销售及推广;销售计划的跟踪、发货计划的协调及货款的回收

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

　　4、负责市场信息的.收集及竞争对手的分析;

　　5、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

销售员的岗位职责14

　　1、通过专业知识、标准流程接待顾客，并为顾客解答咨询问题，为顾客提供服务，达成交易。

　　2、及时和准确地完成顾客记录。

　　3、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表。

　　4、在交车三天内100%地对顾客进行回访。

　　5、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的`服务，以提供优秀的顾客服务。

　　6、正确和及时地完成文书工作和分配的工作。

销售员的岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍，无需自行开发寻找客户，也无需站街举牌，一个电话，让您成就人生；

　　2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备；

　　3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　5、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　6、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息；

　　7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；

　　8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统；

　　9、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。

　　任职资格：

　　1、20-26岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的`应变能力和承压能力；

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售

　　1.负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2.通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会，并完成销售业绩；

　　3.维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系

销售员的岗位职责16

　　工作职责：

　　1）通过电话或邮件及展会等形式联系并开发国外潜在客户；促成订单。

　　2）负责处理海外客户的、询价、报价、订单及回款等业务工作；

　　3）负责建立并管理客户档案并及时做好更新维护；

　　4）负责完成公司及上级领导定制的业务目标；

　　岗位要求：

　　1）正规院校本科以上学历，外贸、电子、营销，外语类相关专业者优先；

　　2）有2年以上外贸工作经验者优先；

　　3）要求俄语专业四级及以上水平，且英语四级以上，能与国外客户进行流利俄语交流和文字形式往来；也能辅助使用英语开展外贸销售。

　　4）熟悉且能够灵活运用BtoB外贸平台；

　　5）需有强烈的外贸销兴趣和渴望通过努力来改变生活的.决心者加入；

　　6）要求工作认真细致，责任心强，扛得住压力；

　　7）具备较好的应变能力和分析判断能力；

销售员的岗位职责17

　　1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的'销售推荐及方案。

　　2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成状况负责。

　　3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并构成报告。

　　4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

　　5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并持续持续发展。

　　6、客户关系管理及维护，帮忙客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

　　7、进行成本核算，带给商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

　　8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

　　9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

　　10、理解销售部经理指派的工作。

销售员的岗位职责18

　　1、积极完成公司下达的`本人海外营销目标、

　　2、开发和维护本区域范围自己跟进的客户、

　　3、建立客户档案，做好客户信息管理、

　　4、主动寻找，联系买家，挖掘买家兴趣，争取订单

　　5、寻找合适海外商务平台，发布企业商务信息、定期更新阿里巴巴，made in china平台。

　　6、定期及时公布企业最新信息，获得买家即使反馈、

　　7、收发邮件和传真，及时处理寻盘和相关信息、

　　8、实施每日自我看板管理，作好当日工作、

　　9、跟进并完成订单到出货、

　　10、协助和参与本区域的海外推广、

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