售后副总岗位职责

售后副总岗位职责

　　在学习、工作、生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的售后副总岗位职责，希望对大家有所帮助。

售后副总岗位职责1

　　1、协助集团运营总监制定各门店销售任务，拟定年度、月度销售指标及细则实施。

　　2、对运营数据及时分析，及时发现问题，作出相应的调整。

　　3、按集团要求对各门店进行检查与帮扶，形成改善报告。

　　4、负责售后政策的上传下达，指导人员开展工作，对下属工作进行检查、监督、考核。

　　5、制定及组织实施部门人员绩效考核方案，发现问题及时作出调整。

售后副总岗位职责2

　　1.建立完善的售后服务体系及岗位标准与考核体系；

　　2.负责服务kpi指标的`落实与达成方案的制定与实施；

　　3.负责服务渠道的全年规划与监控落实；

　　4.负责服务渠道开发建设资料的审核；

　　5.负责售后队伍建设、规划，培训与日常管理；

　　6.索赔管理，组织开展售后旧件鉴定、分析和索赔。

　　7.售后备件管理，组织售后市场备件的保障。

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