电商运营专员的岗位职责

时间：2023-03-16 10:07:26 岗位职责我要投稿

电商运营专员的岗位职责15篇

　　在社会发展不断提速的今天，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的电商运营专员的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

电商运营专员的岗位职责15篇

电商运营专员的岗位职责1

　　岗位职责：

　　1.开展品类日常运营和产品管理工作

　　2.开展产品销售的活动策划

　　3.维护与国外在线客户的良好关系，完成每月的销售目标

　　4.主动开发有潜力的产品，提高产品的'竞争力

　　任职要求：

　　1.电子商务或者英语相关专业

　　2.英语听说读写流利，英语六级以上

　　3.熟悉B2C跨境电商运营工作流程

　　4.具有较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力

电商运营专员的岗位职责2

　　1、电商平台(天猫、京东、拼多多、淘宝特卖)的运营策划工作;

　　2、各店铺的详情、主图、文案工作;

　　3、平台销售的产品销售数据深入挖掘，及时的调整店铺的运营方案和方向;

　　4、关键词的深挖和匹配度的问题，提高店铺整体的`点击率、转化率;

　　5、针对产品做销售工作，完成销售业绩。

电商运营专员的岗位职责3

　　职责：

　　1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

　　2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

　　3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；

　　4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的'实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

　　5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

　　6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；

　　2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则；

　　3、精通数据分析，具有较强的逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

电商运营专员的岗位职责4

　　1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作，包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

　　2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进。

　　3、负责制定运营推广计划，并执行。

　　4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结，及时提出指导性意见。

　　5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询，解答顾客的各种咨询，以最快速度解答在线客户对产品的需求，促成交易的达成;

　　6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率;

　　7、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、疑难售后等;

　　8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

　　9、具备美工基础优先录用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具，具有较高的美术基础和创意，具有优秀的独力设计能力，懂得店铺整体策划;

　　10、监控店铺各项数据指标并制表，不足之处做出改善方案(如访客数，日销量，点击率，支付转化，评价等对相应环节做优化);

　　11、有自己的`一套运营思路，不拘一格，可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化，运营上也随机应变、不断创新。

　　12、完成上级领导交办的其他工作任务;

电商运营专员的岗位职责5

　　职责：

　　1.负责区域内电商渠道经销商开发、日常运营管理与沟通，帮助店铺完成相关业绩指标;

　　2.天猫京东及其他电商平台经销商后台各项日常数据的统计、收集和分析;

　　3.参与策划公司产品的.线上营销活动并制定推广方案;

　　4.追踪并监察各项电商经销商生意发展计划的执行和实施;

　　5.配合公司供应链做好经销商全国各仓备货及出货管理;

　　6.收集同行业竞品的营销信息。

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，2年及以上电商运营管理经验、热爱互联网零售;

　　2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

　　3、具有站内、站外、团购等上活动资源，具备引流方法的各项资源;

　　4、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;

　　5、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

电商运营专员的岗位职责6

　　1.具有3年以上主流电商平台、社交平台的运营经验，有奢侈品、珠宝行业运营经验者优先；

　　2.熟悉淘宝、小程序等电商平台的运作及推广模式，并能制定相关的计划，能独立完成淘宝平台的产品管理流程，较强的数据分析能力，提高点击率和浏览量，完成目标；

　　3.熟悉电商平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的'使用，能不定期策划淘宝商城营销活动，及相应广告；

　　4.有文字功底和创意能够独立完成推广文案的撰写，能主动承担富有挑战性的工作；

　　5.沟通能力&执行力强，有较强责任心，对时尚&珠宝首饰抱有热情。

电商运营专员的岗位职责7

　　职责：

　　1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

　　2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力.定期对推广效果进行跟踪评估。

　　3)具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。

　　4)负责网上店铺日常运营管理工作，推广活动方案的制定与执行;

　　5)负责各项经营数据的统计分析、整理、报告，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;

　　6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;

　　7)完成上级交办的其他临时性工作;

　　岗位要求：

　　1)熟悉母婴类目者优先考虑;

　　2)有丰富的'网店运营管理经验，3年以上天猫、淘宝、京东等工作经验;

　　3)熟悉京东、淘宝运营环境、有电子商务交易平台操作经验，熟悉电子商务交易规则等;

　　4)熟悉淘宝推广工具、活动管理、内容运营管理并能运用各类广告资源提升业绩;

　　5)对市场有敏锐的触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

电商运营专员的岗位职责8

　　1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺，京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);

　　2、产品的上下架，美化修改产品页面，定期更新店铺主页 ;

　　3、根据公司制定的促销计划，定期制作促销图片和页面，对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;

　　4、具有独立思考和工作的素质能独挡一面，可以主动把网店做到专业水平，提出设计方案;

　　5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量;

　　6、对数字敏感，熟悉网站运营指标数据分析，具有一定的.网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;

　　7、熟悉淘宝网规则，有一定的商城运营和策划能力，对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化，并且制定对应方案;

电商运营专员的岗位职责9

　　职责：

　　1、负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

　　2、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；并针对活动效果进行总结和改进；

　　3、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

　　4、能和京东/天猫对接运营进行良好的.沟通，争取资源位。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验；

　　2、熟悉京东/天猫店铺基础操作，能迅速根据店铺问题反应对策；

　　3、沟通及理解能力佳，与平台运营人员建立良好的工作关系，每日及时同步信息并反馈进度；

　　4、熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年电商运营经验。

电商运营专员的岗位职责10

　　1、负责淘宝京东的整体运营，熟悉平台流程及推广规则；

　　2、负责淘宝京东店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等；

　　3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动；

　　4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；

　　5、新品宝贝销量的.破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。

　　6、完成领导交办的其他工作

电商运营专员的岗位职责11

　　1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

　　2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

　　3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

　　4、维护客户关系，负责回访工作;

　　5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

　　6、完成上级交代的'其他工作事项。

电商运营专员的岗位职责12

　　职责：

　　1、负责公司电商平台(天猫、京东等)商品维护、库存更新及日常活动报名;

　　2、负责平台的营销推广;

　　3、负责产品规划与数据分析;

　　4、完成运营经理安排的'店铺运营工作。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先;

　　2、热爱电子商务，对电商运营有浓厚的兴趣;

　　3、有良好的工作和学习方法，擅长对工作进行统筹与规划;

　　4、思维敏捷，想象力丰富，视野开阔，有较强的执行力。

电商运营专员的岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责淘宝上下架产品，整理店铺的运营报表数据;

　　2、修改直通车关键字与关键词出价;

　　3、协助运营经理管理淘宝客;

　　4、负责公司在淘宝平台上的的整体推广，提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额;

　　岗位要求：

　　1.一年以上淘宝或天猫店铺运营推广经验;

　　2.熟悉各平台的推广策略及工具运用，例如：直通车的推广、关键词设置、钻石展位，淘宝客等;

　　3.具有平台活动策划的.经验和把控能力，有成功案例。例如：淘金币，聚划算，淘抢购等;

　　4.思维敏锐，肯专研、不怕挫折，对预算及投入产出比有较强把控能力，能制定目标分解方案并执行出成果;

　　5.运营过美妆、护肤类目的优先;

电商运营专员的岗位职责14

　　职责：

　　1、负责推广运营，提高店铺点击率和流浪量;

　　2、整理每天、周、月监控的数据，流量数据、营销数据、交易数据、做好产品优化和客户管理;

　　3、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估、并提交推广运营效果的`统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先;

　　2、有过京东、天猫、淘宝、有赞等电商推广运营优先;

　　3、具备一定的软文营销能力

　　4、具有丰富的策划和执行能力，善于与团队进行交流合作。

电商运营专员的岗位职责15

　　职责：

　　1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

　　2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

　　3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

　　4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

　　5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

　　职位要求：

　　1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

　　2、具有一定的`广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

　　3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

　　4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;

　　5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。

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