售后岗岗位职责

时间:2023-03-15 15:15:26 岗位职责 我要投稿

售后岗岗位职责12篇

  在现在社会,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编收集整理的售后岗岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

售后岗岗位职责12篇

售后岗岗位职责1

  工作职责:

  1、负责电机、联轴器、逆止器等公司产品的安装调试、机械维修工作;

  2、解决现场的`技术难题、客户操作培训,保证服务质量及客户的满意度;

  3、维护相关数据及客户处理意见,及时收集与反馈售后服务相关数据;

  任职要求:

  1、2年以上的机电现场施工经验或设备维护经验;

  2、动手能力强,有团队精神,能适应出差工作。

售后岗岗位职责2

  工作职能:

  1、负责对接电视新品的上市文件输出,培训;

  2、售后的`不良品处理维修及不良问题的改善和跟进;

  3、负责跟进售后rma物料和成品的处理,优化售后的维修流程,并针对新技术开展培训。

  要求:

  1、从事电视质量管理,生产管理或研发工作3年以上;

  2、善于沟通,善于多部门合作解决问题

  3、有项目管理经验;

  4、英语:读写能力

  5、本科以上学历,30岁以下。

售后岗岗位职责3

  职责描述:

  负责服务政策的制定,服务网络的建立(商用车、乘用车服务网络依拖主机厂4s店);主机厂服务部门的'维护及反索赔。

  任职要求:

  主机厂售后服务管理5年以上工作经历,有市场服务经理优先考虑。

售后岗岗位职责4

  【岗位职责】

  1、协助上级跟踪对接经营计划任务的.推进和执行情况,确保计划任务顺利开展;

  2、协助上级归纳、整理、贯通公司年度、季度、月度工作计划,使之有效衔接;

  3、负责定期进行运营数据分析,撰写、提交项目运营报告;

  4、完成上级交办的其它工作;

  【任职要求】

  1、全日制本科,3年以上计划运营等相关工作经验;

  2、了解房地产行业相关法津法规,熟练运用各种办公软件;

  3、具备较强的语言和书面表达能力,执行力强,抗压能力出色;

  4、具有恒大、碧桂园、万科等标杆房企背景优先;

  【综合薪酬】:

  8—15k/月

  【上班地点】:

  广州市海珠区琶洲cbd环汇商业广场(北塔)

售后岗岗位职责5

  岗位职责:

  1、根据维修的'心得和维修经验总结公司各种产品的维修方法;

  2、和产品工程师一道分析日常落机种的疑难杂症,并提供分析报告;

  3、分析维修技术员手上疑难杂症,提供解决办法和分析思路;

  4、维修过程中,善于发现制程问题点,及时反馈给上级,以促成改善;

  5、维修技术文档的编写和管理。

  任职要求:

  1、有过手机维修工作一年年以上经验;

  2、有相关资质证明、证书;

  3、能熟练操作电脑,精通国产手机软件;

  4、具备团队协作精神、工作细致、负责;

  5、具备一定的沟通、协调能力。

售后岗岗位职责6

  职责描述:

  —支持售后现场排故工作;

  —负责售后维修区域5s、工具设备、备品备件管理;

  —协助售后工程师进行失效件分析;

  —参与改进优化售后工艺文件;

  —及时向上级领导汇报工作,完成上级领导安排的其他任务。

  任职要求:

  —中专及以上学历,电子电气、自动化、机械自动化等相关专业;

  —三年以上汽车行业相关工作经验;

  —从事过新能源电池系统制造、整车零部件维修工作经验者优先;

  —具备英语口语沟通能力者优先。

售后岗岗位职责7

  岗位职责:

  1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

  1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

  3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

  4、维护客户关系,并开发新客户

  任职资格:

  1、至少1年以上销售或客服工作经验;

  2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

  3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

  4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

  5、熟练运用office及良好的'文档写作能力;

  6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

  7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

  8、年龄在18—24岁之间

  岗位要求:

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:1—3年

售后岗岗位职责8

  1、熟悉高低压电气柜体结构及产品类型。

  2、熟悉掌握高低压成套设备售后、检验等现场工作。

  3、五年以上电气制造行业高低压质检售后经验,统招大专及以上学历,电气自动化、机电一体化等相关专业,年龄35岁左右。

  4、具有良好的道德品质、忠于公司、团结协作、踏实肯干等。

  5、条件特别优秀者,任职要求可适当放宽。

售后岗岗位职责9

  职位描述/ job description / mission:

  ·能独立完成阿特拉斯科普柯动力工具的维修保养工作;

  ·协助销售/项目部完成新项目的开机调试标定等工作;

  ·能够及时通过电话或现场解决客户的技术问题;

  ·及时准确地填写工作单、周报及月报;

  ·反馈来自客户的技术需求和质量信息;

  ·根据阿特拉斯·科普柯或客户的标准填写动力工具维修管理资料;

  ·保持良好的'客户关系;

  ·做好有效的工作计划并随时准备接受新的工作任务;

  ·协助服务工程师的维修服务合同工作。

  ·保持服务站的维修用设备完好

  职位要求/knowledge / education requirements:

  ·机械或电气工程大专以上学位;

  ·能熟练操作电脑及常用办公软件;

  ·有英语基础;

  ·有plc、工厂总线或以太网知识及应用的优先考虑;

售后岗岗位职责10

  工作职责:

  1、完成交付客户现场的工业机器人工作站操作培训以及安装调试工作;

  2、工业机器人工作站程序设计编写、优化及调试;

  3、解决客户工业机器人工作站售后维护维修工作;

  4、协助销售处理售前技术服务工作;

  5、完成领导交代的其他任务。

  要求:

  1、具备较强的动手能力,能够识别并使用常见的电器元件或机械结构,通过短期培训后能够完成常用工业机器人工作站的`安装调试工作;

  2、具备一定的文字功底,能够撰写必要的培训资料;

  3、熟悉工业机器人工艺应用(焊接、切割、打磨、装配、码垛等)工作站集成

  4、熟悉office办公软件及常用二维、三维制图软件的使用;

  5、熟练plc编程优先

售后岗岗位职责11

  职责描述:

  1、熟悉项目中设备的采购合同,了解设备技术要求、数量、卸货条件等信息。

  2、根据评审要求,进行产品检验(外观、性能)。

  3、负责设备预检、设备送电前验收工作,保证设备质量完好,送电正常

  4、后期故障处理(电话解答,现场处理)

  5、能独立解决配电箱、配电柜二次调试

  6、与客户能进行有效的沟通

  任职要求:

  1、大专及以上学历

  2、电力电气相关专业

  3、有相关工作经验

售后岗岗位职责12

  职责描述:

  1.资产投后运维相关工作推进,协调关联部门完善全国维修&售后体系,制定库存计划;

  2.梳理流程及工具,优化线上线下运维产品、硬件工具,数据闭环追踪、分析、改善;

  3.沉淀、推广操作规范,控制合理成本,提升运维质量及效率;

  4.协助自动化或非标设备项目推进;

  5.其他上级交办事项;

  任职要求:

  1.汽车、电动车或其他类似制造业售后系统3年以上工作经验,对软、硬件有基础认知;

  2.维修、机械、自动化、电气工程类学科,全日制本科及以上学历;

  3.有良好的数据综合分析能力,思维清晰,擅长发现和解决问题;

  4.有良好的沟通协调能力和快速学习能力,有自动化或非标设备项目经验尤佳;

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