物业经理的岗位职责

时间：2023-03-08 18:05:23 岗位职责我要投稿

物业经理的岗位职责15篇

　　在不断进步的时代，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的物业经理的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业经理的岗位职责15篇

物业经理的岗位职责1

　　1)履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护项目环境、秩序、公共设施完好。

　　2)根据公司质量方针和目标，贯彻ISO9000质量体系。

　　3)加强项目装修管理，确保装修有序进行，及时妥善处理各类投诉

　　4)负责对财务物业的成本及质量控制;对供方的`评价和动态控制，对供方提供的物品质量负责。

　　5)负责本项目内在及外在环境因素的识别，杜绝质量事故及员工安全事故。

物业经理的岗位职责2

　　1、负责组织公司质量管理体系实施，监督和持续优化管理体系;

　　2、完善和维护质量管理体系，及时向管理者代表汇报质量体系的运行情况;

　　3、负责公司各下属项目的管理/服务工作督查;

　　4、负责组织开展公司各下属项目的业户满意度调查;

　　5、负责质量管理体系内审、外审及配合进行管理评审

　　6、负责收集行业及上级主管部门颁布的有关政策法规，与物业管理有关的管理信息、文字资料，及时传递及反馈信息。

　　7、依据法规、制度和科学管理的原则，对内部管理制度的完整性、合理性、有效性等执行情况进行检查;通过监察监督推动各项制度流程的实施和执行。

　　8、定期或不定期对各部门的'值班执行情况进行检查，对检查中以发现问题及时督导整改;

　　9、参与新项目前期介入、接管验收及重大技术方案的制定;

　　10、完成领导交办的其他工作。

物业经理的岗位职责3

　　依据总部工作要求，对单店工程、物业相关指标进行管控、考核; 单店工程、物业管理费用年度预算的'制定和实施;

　　解决项目工程遗留问题，处理工程应急事件，督导节能技术改造，负责项目接管验收;

　　对所在单店的保安、保洁、绿化、品质、消防等工作进行监督、指导和管理，负责设备设施维护;

　　负责工程、物业团队的组建、培训、考核及日常督导。

物业经理的岗位职责4

　　职责：

　　负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;

　　负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;

　　负责办理租户出入园，收退租手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理，停车管理工作;

　　定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查;

　　对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪;

　　负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的意见及建议;

　　监管催收各项费用及维护园区内租户关系;

　　负责对部门员工进行班次排班，岗位专业知识/业务技术等培训;

　　协助物业经理处理相关工作。

　　任职要求：

　　大专以上学历，形象佳，物业管理、企业管理等专业，有3年以上的`创意园/商业/综合体的客户服务、运营管理经验、具有物业相关岗位证书;

　　具有较强的组织沟通协调综合管理能力，能及时、高效的妥善处理园区物业日常事务及紧急突发事件，有较强的公共关系知识和能力;

　　熟悉物业管理相关法律法规，有较强的执行力和文字处理能力，具有创新和服务意识提升服务质量;

　　具备职业精神及良好的职业道德修养;

　　持有消防上岗证/驾驶证优先。

物业经理的岗位职责5

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的.服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　6、负责监管项目资产的运行情况;

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

物业经理的岗位职责6

　　1、负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施。

　　2、全面负责物业项目的.供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共设备设施维保工作计划，并监督落实。

　　4、管理做好与本部门业务相关的合同评审。负责与相关部门外联人员的沟通及关系维护，培训和指导工程团队相关业务。

　　5、全面负责所有设备、设施系统的管理、运行、维修等工作。

　　6、负责小区内紧急情况的处理工作。

物业经理的岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、协助物业板块总经理负责全国所有物业项目的管理工作;

　　2、根据集团战略发展要求,制定物业公司年度资金预算,组织制定并完善物业公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

　　3、负责对物业服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况的全面掌控管理,提升公司形象,实现公司品牌价值;

　　4、按集团公司要求,领导制定和实施物业公司的年度经营目标;

　　5、按集团市场战略发展要求,做好市场开拓、收兼购物业公司,实现年度市场指标。

　　6、协调好公司内、外部的.相关关系,维持并提升公司的品牌形象和美誉度;

　　任职要求:

　　1、物业管理、工程管理类相关专业大专以上学历,;

　　2、10年以上工作经历,5年以上全国知名物业管理企业管理岗位工作经历,至少一定要做到区域一把手经验;

　　3、全面的物业管理知识和超前的管理理念和经营意识,熟悉行业服务标准规范、运作流程和法律法规,并能熟练运用;

　　4、拥有广泛优质可拓展资源,具备成本测算及独立撰写工程服务方案的能力;

　　5、富有开拓及创新精神,较强的领导力,良好的的沟通协调与资源整合能力;

　　6、有注册物业管理师或具有其他中级职称能接受出差者优先。

物业经理的岗位职责8

　　1、负责管控项目各机电系统，保障设备的正常运行;

　　2、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划，审核、批准各系统的各类，并检查监督实施情况;

　　3、负责对商场资源耗费进行监控，跟踪、控制水、电等的消耗并严格控制能耗，保证商场限度的节能、节支;

　　4、负责项目施工技术指导、现场监督管理工作，主持解决工程管理上存在的'问题;

　　5、负责商户进场前的工程技术条件对接工作及装修过程中的工程施工问题处理;

　　6、负责工程开工前的手续办理及准备工作，并协调相关外部关系;

　　7、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包单位的合作与管理;

　　8、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;

　　9、负责对项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报，提出整改方案。

物业经理的岗位职责9

　　1、公司财务制度与流程建立；

　　2、监管财务部门工作的正常运作；

　　3、审核公司各项帐务，制作、审核、分析财务报表，主导财务审计业务；

　　4、定期组织公司资产清查，并出具盘点报告，提出改进意见；

　　5、负责组织对工厂库存盘盈、盘亏业务的帐务处理，对公司存货、固定资产等进行监督；

　　6、负责工厂的'成本管理，收集有关信息和数据；

　　7、与工商、税务、银行等相关保持良好沟通；

　　8、部门团队建设与部门管理工作；

　　9、监管每月国、地税税务申报，出口退税申报，主导完成年度所得税汇算清缴等工作

　　10、公司交待的其他工作。

物业经理的岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、制定区域公司的发展规划和年度经营目标;

　　2、负责对分管部门、项目工作的指导和监督，并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度;

　　3、负责管控分管部门、项目各项任务指标的完成进度，保证各项工作任务、经营指标的完成;

　　4、负责分管部门、项目工作服务质量达到公司标准，确保质量管理体系运营，客户满意度符合公司要求;

　　5、创新物业服务模式，推进物业服务业务的拓展，不断提升公司盈利能力;

　　6、对外负责代表区域公司处置授权内的`经营决策和商务谈判工作;

　　7、负责经营管理过程中突发事件的处理和解决;

　　8、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。

　　任职资格：

　　1、30-45岁，本科及以上学历，企业管理、物业管理等专业或持物业管理师职业资格证书者优先;(管理能力突出者，条件可适当放宽)

　　2、8年以上物业公司工作经验。熟悉住宅小区物业管理整体运作程序，具有5年以上大型高档小区管理工作经验;

　　3、具备优秀的领导能力、团队管理能力，良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;

　　4、具有强烈的责任心、事业心，具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力，执行力强;

　　5、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力，良好的客户沟通能力和文字表达能力;

　　6、熟悉国内物业管理法规、政策等专业知识，具备先进的管理理念和服务意识;

　　7、熟悉ISO9000质量管理体系运作，具有较强的联系、规划、沟通协调能力及内部管理能力;

　　8、具备较为丰富的工程管理、客服等相关管理经验。对物业项目的前期组建及后期管理有丰富的经验;

　　9、对上海、江苏等地的物业法规、物业管理招投标及物业行业发展现状有一定的了解，熟悉国家有关政策法规;

　　10、具备积极的工作态度，为人正直，责任心强。

物业经理的岗位职责11

　　1.协助项目总助对项目工程的日常工作进行管理;

　　2.统筹项目工程运作管理情况和工程作业情况，确保其符合公司所制定的工程作业规范;

　　3.统筹管理项目物业工程现场管理设施、系统设备、机房设备及外包项目的`运作、维护和装修监管;

　　4.编制及更新各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行;

　　5.负责对项目现场的工程技术和施工情况进行质量、安全、进度控制及目标管理;

　　6.审批各类工程签证，并指导各专业人员的签证审核工作;

　　7.负责制订区域工程部门年度培训计划，定期组织工程系统员工开展设施设备操作规程、公共维修下单系统操作、公司等培训;

　　8.组织各项目制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作，做好本部门目标考核和成本控制。

物业经理的岗位职责12

　　根据有关物业管理的法规、政策，对五A智能写字间进行全面管理。

　　组织员工向写字间客户提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　拟定年度运营方案(含财务预算)，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对大厦的经营管理状况负责。

　　负责健全物业所属部门的各类规章制度和防范措施，指导客服、保安等部门处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的'拟制、演练。

　　对大厦物业管理中发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　负责与当地政府相关部门、社区居委会、重点客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的关系;

　　负责对物业所属部门员工做业务培训指导和绩效考核。

物业经理的岗位职责13

　　1、贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责项目的日常事务和管理工作;

　　2、领导物管处全体员工，完成公司下达的各项责任目标;

　　3、安排和调整本项目人员工作，做好各项工作计划;

　　4、负责对下属的工作考核及监督，指导各级工作人员按质按量完成工作任务;

　　5、主持物管处日常和定期工作会议，负责传达公司文件、通知和会议精神;

　　6、随时掌握本管理处客户服务、安全管理、工程管理、环境管理等方面的.工作情况，并组织解决有关重大投诉，不断提高服务质量;

　　7、与业户保持良好的关系，与各职能部门保持良好的沟通

物业经理的岗位职责14

　　全面主持物业公司工作，负责公司日常管理和整体运营;

　　带领团队开展各项工作，建立健全物业体系各项经营管理制度，并予以实施;

　　制定年度经营目标和计划，并进行过程指导、监督、考核，带领团队实施并完成;

　　制定年度经营预算、参与年终经营决算、监控预算执行情况，对经营管理成本能够合理、精准、有效地控制;

　　有效处理各项目物业的客户(住户、租户等)关注事件、重大投诉和内部管理等问题，及时妥善处理紧急突发事件;

　　负责指导新接物业项目的团队组建、管理培训、制度建设、业务接收等工作，直至项目业务规范运行。

物业经理的.岗位职责15

　　1、全面负责管理在管区域项目的整体运作，对分管项目的发展与经营情况负责;

　　2、制定年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的`服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;

　　4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;

　　5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量;

　　6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

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