人服岗位职责

时间：2023-02-28 17:31:53 岗位职责我要投稿

人服岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责使用的情况越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编收集整理的人服岗位职责，希望对大家有所帮助。

人服岗位职责

人服岗位职责1

　　1、为客户提供机器人产品的调试指导、技术培训、维修、保养等售后服务;

　　2、负责机器人在客户现场的安装、接线等指导工作，让客户完成调试前的`准备工作;

　　3、负责已售机器人的调试指导工作，让客户能正常使用机器人;

　　4、协助客户解决机器人在使用过程中的问题，为客户提供可靠解决方案;

　　5、根据服务内容，做好售后服务信息记录;

　　6、确认客户现场机器人的具体故障现象，分析、排查故障原因;

　　7、根据维修方案，修复客户现场故障机器人;

　　8、更换下来的故障零部件应及时返回公司，为技术部门分析问题提供依据;

　　9、根据现场问题反馈模板，完成故障处理报告。

　　1. 机器人的点检、维修与保养

　　2. 完成现场客户培训及示教,分析处理所遇到的问题

　　3. 负责相关设备的售后服务工作

　　4. 解决项目运作过程中的技术问题

　　5. 负责项目机械相关输出资料的`编制、更改、整理更新、归档

　　6. 负责备件与工具的整理

　　7. 领导安排的其他工作

　　1.设备电气及控制方面的.开发设计

　　2.设备电气图纸、控制图和接线图的设计

　　3.设备电气方面的安装指导和调试

　　4.设备电气方面的技术文档编辑

　　5.具备现场调试经验，处理现场电气故障，提出改进措施

【人服岗位职责】相关文章：