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小区车辆岗位职责
在不断进步的社会中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的小区车辆岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
小区车辆岗位职责1
一、车辆管理员职责
1、负责对停车场(库)的汽车、摩托车,以及保管站内的自行车管理。
2、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。
3、按规定和标准收费,开具发票,及时缴纳营业款。
4、负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
5、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。
6、负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
7、实行24h轮流值班,服从统一安排调度,遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
二、道口岗岗位职责
1、维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。
2、对出入住宅区的车辆进行登记,发卡,检查核对后收卡,按规定标准收费。
3、发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并作好记录,使责任分明。
4、提醒和指挥司机按路线行驶,按定位泊车。
5、适当控制外来车辆进入住宅区过夜,以保证业主的车位,2.5t以上的货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入小区(大厦)。
6、严守岗位,保持警惕,文明上岗,礼貌待人,妥善处理上岗时遇到的各种问题。
7、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。
8、负责岗亭里外及路口的`清洁卫生。
三、车库(场)岗位职责
1、对出入的车辆作好记录,并指挥车辆行驶和停放。
2、检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车窗、车门,未关车灯,应即时通知车主(司机),并报告车场管理负责人。
3、检查摩托车、自行车是否停放在指定的位置上,发现未上锁时,及时通知车主,如暂时联系不上时,应重点看管。
4、负责车库(场)内及值班室的清洁。
5、定期检查车库(场)内消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时报告车管负责人或管理处。
6、按规定着装上岗,严格实行交接班制度。
四、车辆管理员纪律
1、遵守《仪容仪表规定》,仪容整洁,执行公司文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。
2、严格遵守《交接班制度》。
3、值班时不准嬉戏、打闹、会客、看书报、听广播,禁止喝酒、吸烟、吃东西,不准做其他与值班职责无关的事。
4、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
5、依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
6、禁止在公司所管物业范围内打麻将,不准借娱乐为名搞变相赌博。
7、团结互助,禁止闹纠纷,不说脏话,不做不利团结的事。
8、遵守员工宿舍管理规定,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员 )批准。
五、车辆管理员培训制度
1、凡在职车管员必须坚持定期接受法制、交通指挥、车辆管理和军事训练方面的业务训练。
2、新入队车管员必须进行上岗前的培训。
3、车管员每周分班集中训练一次。
4、车辆管理执勤人员和指挥员应按照保安员培训制度,与保安员进行同类培训和训练。
5、每季度进行一次军训和交通指挥考核(摩托车、单车保管人员不考核此项),每半年一次业务考试,每年进行一次普法知识考核。
六、车辆管理员职业道德规范
1、热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,认真履行职责,任劳任怨,出色地完成本职工作、任务。
2、遵纪守法,严于律己,切实做到学法、守法、用法,为了维护国家利益和客户财产安全,敢于同违法乱纪现象作斗争。
3、不计个人得失,乐于奉献,廉洁奉公,不牟私利,廉洁自律,坚持原则,照章办事。
4、文明服务,礼貌待人,耐心向车主和客户作必要的解释,以优质服务赢得社会的认可、客户的信任。
小区车辆岗位职责2
1、时刻注意自身仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情、主动的接待每一位顾客,见到车主需向其敬礼问好。
2、熟练掌握小区的整体情况和小区整体车辆情况,发现问题及时处理并向相关岗位或当班班长汇报。
3、业务熟练、操作规范,礼貌的指挥车辆进出小区,注意保持车辆出入口的通道畅通。
4、进入小区的车辆注意对其进行外表检查,发现问题及时与车主核实并与车场岗(5#岗)联系。
5、对进入小区的车辆严密监控,严禁易燃、易爆等危险物品被带入小区。
6、及时收集、汇报顾客的意见和建议,做好相关记录并报中心。
7、业务熟练,保持头脑清醒,敢管敢问、讲话清晰坚定,若有解决不了的'问题应及时向上级汇报求援,避免事态扩大。
8、端正心态、坚持原则、严禁贪污现象,及时通知班长上缴临时停车费,严密控制、严格把关,按程序做好小区的物资放行工作。
9、保持设备正常,发现问题及时向班长和中心汇报。
10、规范使用车辆临时出入凭证,严格执行一车一卡和“三核”制度。
11、严格遵守交接班制度,并做好相关质量记录。
12、配合其他岗位完成其它事项。
小区车辆岗位职责3
岗位职责
1、懂得一般交通管理指挥知识,熟悉停车场路况环境,以及底层车库车位使用状况,熟悉车主、车牌号码和停车位号码。
2、提醒和指挥司机,按路线行驶,有序停放,对不听指挥的车主有礼貌的耐心劝说。
3、及时提醒车主关好车窗、门,勿将贵重物品遗留在车上。
4、保持高度警惕,对停放的`车辆实行巡视查看,保证车辆停放安全。坚持文明上岗,礼貌待人,妥善处理上岗时遇到的各种问题。
5、定期检查消防设施、照明灯等是否完好有效,如有损坏,及时报修。
6、认真做好交接班记录工作。
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