硬件技术支持岗位职责

时间:2023-02-08 14:12:01 岗位职责 我要投稿

硬件技术支持岗位职责

  在日常生活和工作中,岗位职责使用的情况越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编为大家整理的硬件技术支持岗位职责,希望对大家有所帮助。

硬件技术支持岗位职责

硬件技术支持岗位职责1

  岗位职责:

  (1)负责售前样机评测,送测之后跟踪进度,主动和客户沟通测试过程中出现的任何问题;并能够提出自己的.见解,主动推动后端资源快速解决问题;

  (2)负责售中技术支持,包括:解决现场问题,远程电话支持以及在线解疑等;针对客户重大问题事故需现场进行分析并提供解决方案,最后做好技术总结工作。

  专业技能要求:

  (1)大专或以上学历,计算机、自动化,电子工程等相关专业;

  (2)熟悉x86或arm架构、计算机内外部设备,熟悉windows或linux操作系统和常用软件,了解网络配置;

  (3)良好的沟通能力和服务意识;

  (4)优秀的学习能力,能够承担较大的工作压力。

硬件技术支持岗位职责2

  岗位职责:

  (1)负责售前样机评测,送测之后跟踪进度,主动和客户沟通测试过程中出现的任何问题;并能够提出自己的见解,主动推动后端资源快速解决问题;

  (2)负责售中技术支持,包括:解决现场问题,远程电话支持以及在线解疑等;针对客户重大问题事故需现场进行分析并提供解决方案,最后做好技术总结工作。

  专业技能要求:

  (1)大专或以上学历,计算机、自动化,电子工程等相关专业;

  (2)熟悉x86或arm架构、计算机内外部设备,熟悉windows或linux操作系统和常用软件,了解网络配置;

  (3)良好的沟通能力和服务意识;

  (4)优秀的`学习能力,能够承担较大的工作压力。

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