服务部员工岗位职责
在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编收集整理的服务部员工岗位职责，希望对大家有所帮助。
服务部员工岗位职责1
1、负责对客服务、收费、报修工作;
2、负责为业主办理入住、装修及退租等手续;
3、负责走访区域客户,收集业主信息;
4、负责整理该区域客户档及业主相关文件;
5、负责统计该区域每月客户情况,制定月报表;
6、负责为业主办理停车位租用等其他相关服务项目。
服务部员工岗位职责2
1.保安服务部主任职责:参见质量保证手册第4.1章。
2.保安队队长职责:
2.1负责保安队的日常工作,安排检查,向保安服务部主任负责。2.2负责每日早操训练和军事训练。
2.3负责检查门岗、巡逻记录;负责每日的查岗、查哨工作。
2.4负责每日的晚点名、讲评工作。
2.5负责安排保安员卫生责任区,并检查执行情况。
2.6制定岗哨巡逻每周轮换表,每周六大换班。
2.7制定保安队卫生值班表。
2.8负责组织保安员学习有关法律、法规及公司制定的规章制度。
2.9负责组织保安员完成上级领导交办的其它工作。
2.10负责每月25日前报考勤和奖惩考核表。
2.11负责内务的检查督促。
2.13负责训练义务消防队员;负责指挥灭火组织工作,并做好记录。
2.14负责指挥防汛抢险组织工作。
3.保安班班长职责:
3.1协助队长作日常工作,安排和实施,向队长负责。
3.2负责检查本班保安员完成任务情况,并将检查结果报告队长。
3.3带领全班完成保安队长指定的各项任务。
3.4年底对保安干部全面考核一次,视考核情况任免。
4.保安员职责:
4.1努力搞好本职工作,完成班长交办的站岗、巡逻等各项任务。
4.2积极参加政治、业务学习和军事训练。
4.3积极响应公司的各项号召,如植树、义务献血等各项活动。
4.4除完成本职工作外,要努力完成上级交办的其它工作。
4.5在服役期严禁搞对象,违者开除。
5.传达收发员职责:
5.1严格执行信件的《收发管理规定》,做好本职工作。
5.2负责日常的'信件、报刊的收发工作,确保不丢失、不损坏。
5.3对快件、专递件及重要邮件应送到住户家中,由住户在《住户信件、报刊发放登记表》中签收。
5.4丢失、损坏信件、报刊等按有关规定承担相应责任。
5.5平信、报刊按顺序放在信报柜内保管,住户领取信、报刊时要及时给予方便。
6.车辆管理员职责:
6.1负责日常车辆停放、车辆安全管理工作。
6.2负责车位证及通行证的办理工作。
6.3按市场物价部门规定标准收取车位费。
6.4工作时间内不准做与工作无关的其它事情,因擅离职守产生的后果应承担相应责任。
6.5对不熟悉小区单行线的司机应详细告诉司机行车路线。
6.6对突发事件要及时报告保安服务部主任。
6.7纠正违章人员时应态度诚恳,按有关规定执行,不应与违章人员发生冲突。
6.8发现车辆有损坏处、车门窗未关好应及时告诉车主,将处理结果填写在《机动车进出登记表》上。
【服务部员工岗位职责】相关文章：
服务部员工的岗位职责03-07
客户服务部员工岗位职责12-15
服务部员工岗位职责5篇03-09
服务部员工岗位职责(5篇)03-09
客户服务部员工岗位职责4篇03-09
服务部长岗位职责03-07
服务部岗位职责12-19
服务部主管岗位职责05-22
服务部专员岗位职责03-16