家政服务员岗位职责

时间:2022-12-20 09:25:48 岗位职责 我要投稿

家政服务员岗位职责

  随着社会不断地进步,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编为大家整理的家政服务员岗位职责,希望能够帮助到大家。

家政服务员岗位职责

家政服务员岗位职责1

  一、严格遵守规章制度,服从管理处的工作任务分派。

  二、根据管理处指派,按业主(客户)委托事项,按时上门以认真负责的态度提供优质服务。

  三、根据业主(客户)的合理要求,按质、按量、按时完成服务事项,以保证业主(客户)满意。

  四、发扬互相配合精神,支持同事工作,以礼相待。

  五、加强与业主(客户)的沟通,广泛征求业主意见,改进工作,提高服务质量。

  六、完成上级分派的其他工作任务。

家政服务员岗位职责2

  家政人员又叫家政服务员,是指根据要求为所服务的家庭操持家务,照顾儿童、老人、病人,管理家庭有关事务的人员。

  家政人员/家政服务员岗位职责

  1.负责家庭厨艺及饮食;

  2.负责家庭保洁卫生和其他家庭杂务工作;

  3.负责家庭小孩、老人、病人的护理工作;

  4.负责电器设备的使用和安排维修等。

  家政人员/家政服务员岗位要求

  1.讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法;

  2.具有吃苦耐劳的良好品质好认真负责的工作态度;

  3.具有娴熟的清洁技能,工作优质高效。

  5.服务态度良好,沟通能力强;

  6.身体健康,无任何传染性疾病;

  7.掌握一定的卫生知识和家庭设备管理知识。

  家政人员/家政服务员发展方向

  家政服务员是一个常见的职业,社会对家庭服务人员需求越来越大,使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。城镇家庭聘请家政服务员对家里的小孩和老人进行照顾和护理,逐渐成为一个热门职业。家政服务员共分三个等级:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)和高级(国家职业资格三级)。就业方向一般有:家政服务公司、母婴护理机构、社区服务中心和老人活动中心等。

家政服务员岗位职责3

  (1)具有良好的从业心态、职业道德和综合素养,热爱家政服务工作。

  (2)学习家庭干洗常识,能正能洗涤丝、毛织物,常握一般服装的熨烫技能和污渍的清洗方法。

  (3)学习营养平衡膳食常识,掌握鲜活原料初加工和干货涨发的方法,常握常见的烹饪技能,合理安排家庭膳食,能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴,常握中式面点制作基本技能。

  (4)了解产褥期产妇和新生儿特点,常握母婴护理基本技能。

  (5)了解婴幼儿基本特征,科学照料婴幼儿。

  (6)学习家庭常见花木养护常识,能配合进行阳台上、室内生长的花木养护。

  (8)学习家庭常见宠物饲养知识,能配合进行宠物的喂养。

  (9)了解宗教信仰、传统习俗与禁忌、世界三大宗教的基本礼仪与禁忌常识,学习简单的家政日常英语,能适应涉外家庭的家政服务。

家政服务员岗位职责4

  一、严格遵守规章制度,服从管理处的工作任务分派。

  二、根据管理处指派,按业主(客户)委托事项,按时上门以认真负责的态度提供优质服务。

  三、根据业主(客户)的合理要求,按质、按量、按时完成服务事项,以保证业主(客户)满意。

  四、发扬互相配合精神,支持同事工作,以礼相待。

  五、加强与业主(客户)的沟通,广泛征求业主意见,改进工作,提高服务质量。

  六、完成上级分派的其他工作任务。

家政服务员岗位职责5

  一、发扬“自尊、自信、自立、自强”精神,树立新的择业观念,下岗不失志,以便民、利民、助民为宗旨,遵守服务守则,全心全意为用户提供优质服务。

  二、严格遵守国家法律、职业道德、社会公德和家政服务条项规定,讲信誉、守信用、文明礼貌、微笑服务。

  三、忠于职守,认真负责,尽心尽力做好本职工作。根据用户要求随叫随到,安全、准时、保质、保量地完成任务。

  四、按规定到中心领取报酬,不得收小费,不得以任何名义和借口向用户索要额外报酬。

  五、在服务过程中要小心谨慎,避免给用户造成财产和经济损失,一旦损坏用户物品,应主动表示歉意,并由个人负责赔偿。

  六、加强政治、业务学习,不断提高自己的思想道德素质、业务水平和职业技能。

家政服务员岗位职责6

  (1)具有良好的从业心态、职业道德和综合素养,热爱家政服务工作。

  (2)学习家庭干洗常识,能正能洗涤丝、毛织物,常握一般服装的熨烫技能和污渍的'清洗方法。

  (3)学习营养平衡膳食常识,掌握鲜活原料初加工和干货涨发的方法,常握常见的烹饪技能,合理安排家庭膳食,能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴,常握中式面点制作基本技能。

  (4)了解产褥期产妇和新生儿特点,常握母婴护理基本技能。

  (5)了解婴幼儿基本特征,科学照料婴幼儿。

  (6)学习家庭常见花木养护常识,能配合进行阳台上、室内生长的花木养护。

  (8)学习家庭常见宠物饲养知识,能配合进行宠物的喂养。

  (9)了解宗教信仰、传统习俗与禁忌、世界三大宗教的基本礼仪与禁忌常识,学习简单的家政日常英语,能适应涉外家庭的家政服务。

家政服务员岗位职责7

  一、发扬“自尊、自信、自立、自强”精神,树立新的择业观念,下岗不失志,以便民、利民、助民为宗旨,遵守服务守则,全心全意为用户提供优质服务。

  二、严格遵守国家法律、职业道德、社会公德和家政服务条项规定,讲信誉、守信用、文明礼貌、微笑服务。

  三、忠于职守,认真负责,尽心尽力做好本职工作。根据用户要求随叫随到,安全、准时、保质、保量地完成任务。

  四、按规定到中心领取报酬,不得收小费,不得以任何名义和借口向用户索要额外报酬。

  五、在服务过程中要小心谨慎,避免给用户造成财产和经济损失,一旦损坏用户物品,应主动表示歉意,并由个人负责赔偿。

  六、加强政治、业务学习,不断提高自己的思想道德素质、业务水平和职业技能。

家政服务员岗位职责8

  管理处家政服务员岗位职责

  一、严格遵守规章制度,服从管理处的工作任务分派。

  二、根据管理处指派,按业主(客户)委托事项,按时上门以认真负责的态度提供优质服务。

  三、根据业主(客户)的合理要求,按质、按量、按时完成服务事项,以保证业主(客户)满意。

  四、发扬互相配合精神,支持同事工作,以礼相待。

  五、加强与业主(客户)的沟通,广泛征求业主意见,改进工作,提高服务质量。

  六、完成上级分派的其他工作任务。

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