系统实施工程师岗位职责说明

时间：2022-11-24 08:34:24 岗位职责我要投稿

系统实施工程师岗位职责说明

　　在现实社会中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是组织考核的依据。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的系统实施工程师岗位职责说明，仅供参考，欢迎大家阅读。

系统实施工程师岗位职责说明

系统实施工程师岗位职责说明1

　　职责：

　　1.负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行;

　　2.用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

　　3.负责用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果)，用户使用问题收集和处理;

　　4.客户联络、客户回访,编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

　　任职要求：

　　1.计算机、软件工程、信息管理等相关专业专科及以上学历;

　　2.具备良好的沟通能力，文档编写能力。

　　3.懂项目管理或具有软件、硬件实施和服务工作经验者优先考虑;

　　4.有.net开发或同类型软件开发经验优先考虑;

系统实施工程师岗位职责说明2

　　职责：

　　收集、分析、反馈客户需求;

　　负责公司智能零售项目的软硬件产品安装调试、演示培训、应用指导等实施工作;

　　负责客户日常维护的技术支持，包括向客户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集客户反馈信息

　　负责项目实施现场的各方协调工作，保证项目进度及符合质量要求。

　　编写项目实施过程的记录文档、测试文档及验收文档等工作。

　　任职要求：

　　具有两年工作经验，理工科专业背景，计算机或通信行业优先，大专以上学历;

　　熟悉硬件、网络、软件应用等相关计算机知识;

　　具有完整的项目的软硬件实施工作经验;

　　具备一定的沟通协调能力，能灵活处理项目实施过程中的各种问题;

　　有一定的文笔基础，能撰写项目相关的文档;

　　有责任心，能适应一定程度的出差。

系统实施工程师岗位职责说明3

　　职责：

　　1.负责IMS项目管理：现场调研、解决方案设计、流程优化、数据整理、用户培训等相关工作;

　　2.保持与项目组成员的良好沟通，保证项目进度与质量;

　　3.为公司内部业务及产品研发中心提供反馈及需求支持;

　　4.丰厚的工作绩效和项目结案奖金;

　　岗位要求：

　　1.本科及以上学历，思维清晰，具备良好的沟通表达能力和文档撰写能力;

　　2.了解制造业生产制造流程，对自动化设备整合及其他系统如：ERP、MES等系统有一定了解;

　　3.能够熟练使用Office办公软件、Project、脑图等工具进行数据整理、分析;

　　4.具有简单的数据库(SQL Server、Oracle)查询操作及数据分析能力;

　　5.有良好的团队精神和严谨的工作态度，能承受一定工作压力，适应出差;

系统实施工程师岗位职责说明4

　　1、负责公司新一代信息系统(CRM方向)的需求调研、分析和业务流程设计，能独立完成新项目的全流程规划与设计，并进行相应功能设计;

　　2、负责按照公司规范，参与系统实施过程中的问题咨询、业务培训等工作;

　　3、负责项目实施相关方案文档编写;

　　4、负责项目实施管理，对重点需求进行进度、质量等控制，确保项目按时上线;

　　5、负责信息系统正常运行/维护，解决各部门在使用时出现的问题，与软件开发商沟通并跟进功能的开发;

系统实施工程师岗位职责说明5

　　1.负责项目实施及管理工作，支持配合乙方完成系统实施工作;

　　2.根据项目计划和要求，进行系统需求分析，功能设计，系统实现和测试;

　　3.负责项目实施过程中与需求部门的沟通协调工作，解决过程中的问题处理;

　　4.负责实施过程中相关技术文件培训手册的收集整理并归档;

　　5.负责项目的验收与交接工作以及系统上线后的运维支持、用户培训工作;

　　6.完成部门领导交办的其他工作。

系统实施工程师岗位职责说明6

　　职责

　　1、负责项目实施，按照项目经理的要求完成与项目实施相关安装、调试、培训等工作。

　　2、及时收集反馈项目在实施过程中的问题及解决的情况、进度，并提出对项目实施的改进建议;

　　3、负责项目上新开发功能的需求收集，测试、操作文档完善及培训工作。

　　4、输出在项目实施过程中各阶段的成果，并进行收集、整理、归档及管理。

　　5、在项目上作为售后服务工程师，并配合客服部工程师做好登记，处理客户问题。

　　6、上级交给的其他工作。

　　任职要求

　　1、大专及以上学历，计算机相关专业。

　　2、具有项目开发经验，至少熟悉一种开发语。

　　3、具有一年以上项目实施或服务工作经验，对数据库有一定基础，能熟练编写SQL语句。

　　4、具有较强的事业心和高度的责任感，具有吃苦耐劳及团队合作的精神。

　　5、具有较强的应变、处理问题的能力。

　　6、有较强的沟通、表达能力。

系统实施工程师岗位职责说明7

　　职责：

　　1、负责现场环境勘查，参数整理搜集

　　2、负责设备安装与调试

　　3、负责客户的沟通，培训与问题排查

　　4、负责与研发部门沟通，解决产品改进问题

　　任职能力：

　　1、2-3年以上技术支持相关工作经验;

　　2、可适应经常性出差;

　　3、具备良好的学习能力和分析解决问题能力;

　　4、具有有线网络，无线网络连接与故障排查能力;

　　5、具有项目现场的管理能力;

　　6、有基础的现场的强电连接问题的分析能力;

　　7、服务器操作系统日志的`查询能力;

系统实施工程师岗位职责说明8

　　职责：

　　1、负责公司ERP系统项目的推进、实施和维护，系统数据异常问题的处理;

　　2.负责ERP系统实施，组织协调各部门ERP系统上线工作的开展、跟进，督促各部门的实施进度;

　　3.跟进ERP系统的运行情况，参与整理ERP使用流程的优化建议，确保ERP系统的有效使用;

　　4.撰写项目实施文档作业指引、整理开发需求、制作用户报表，对各部门系统操作人员进行培训和指导;

　　5. ERP系统日常运行维护，与软件厂商沟通，及时解决故障及问题并整理相关的知识文档。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，计算机、信息应用等相关专业;

　　2、3年以上金蝶等主流ERP产品实施工作经验;有金蝶系统财务、供应链等模块实施经验，熟悉供应链财务账务处理原则的优先;

　　3、熟悉数据库系统(OracleMS SQLSERVERMySQL)，并对财务方面有一定认识;

　　4、熟练使用office及编写专业说明书相关软件;

　　5、使用过主流ERP软件，如金蝶等，并有对其进行过二次开发者优先;

　　6、熟悉中药制造、流通流域者优先;

　　7、责任心强，能够承担工作压力，有团队协作精神，具备良好的服务意识;

　　8、有耐心、善于归纳和总结，沟通能力及学习能力强。

系统实施工程师岗位职责说明9

　　1、参与制定企业采购/供应商协同体系流程，主要包括一般采购、生产采购、供应链管理等相关流程的制定;

　　2、协调采购部、物流部、制造部等部门，制定财务管控、供应商管控、采购执行、核心供应商协同流程，以满足采购/供应商管理体系在IT系统中的全局联动;

　　3、开展企业SRM系统、SCM系统的实施及运营系统架构的持续优化，支持企业研发、OTD交付等核心业务运营;

　　4、基于公司中台服务架构，实现SRM中与供应商协同流程的一体化实施;

系统实施工程师岗位职责说明10

　　职责：

　　1、现场工程安装实施及指导。负责公司项目的工程方案设计、产品安装、系统调试、工程验收等相关工作;

　　2、负责产品的售后服务和返修处理等工作。为公司现有客户提供持续的跟踪服务;

　　3、为潜在客户提供产品技术支持。进行技术讲解、应用方案设计、应用系统建设等售前工作;

　　4、协调公司各部门工作。及时反馈产品问题和客户需求。

　　任职资格：

　　1、专科以上学历,计算机或通信相关专业毕业;

　　2、熟悉INFORMIX数据库。

　　3、熟悉7号信令协议

　　4、熟悉LINUX或者UNIX操作系统

　　5、熟悉常用数通设备的配置(主流交换机防火墙的配置)

　　6、熟悉大数据系统架构(包括kafka/flume/storm/hadoop)

　　7、熟悉MYSQL,tomcat

　　8、有过电信智能网业务工程经验。

系统实施工程师岗位职责说明11

　　职责：

　　1、熟悉公司理念及产品;

　　2、通过电话，网络，上门等方式帮助客户实施维护系统;

　　3、辅助销售人员作售前支持;

　　4、负责软件项目的调研，实施安装部署、用户培训、协助项目验收;

　　5、完成上级安排的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，计算机及其相关专业;

　　2、一年以上系统维护或者软件实施工作经验者优先录用;

　　3、有良好的表达沟通能力，对待客户有强烈的服务精神;

　　4、电脑应用熟练，熟悉SQL数据库，有外贸软件或ERP系统维护实施经验者优先;

系统实施工程师岗位职责说明12

　　1、负责SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相关系统操作以及公司系统的二次开发和维护;

　　2、针对特定业务场景提出个性化需求，做好业务与系统务求分析，协助部门经理做好项目的调研等工作;

　　3、负责公司所有接口的运维及升级工作，包括二次开发Web Service，Teamp Table，ESB等;

　　4、规范生产过程自动化，实现自动化和信息化的结合;

　　5、编写项目操作手册、业务流程图，项目实施的节点控制，满足业务部门需求，提高公司的系统工作效率;

　　6、系统开发阶段，需要进行相关测试，提交测试报告;

　　7、负责在上线过程中，编写相关系统的用户手册，完成上线各项准备工作，培训、辅导业务人员熟练操作系统;

　　8、负责系统上线后的运维，系统优化完善，完成考核验收。

系统实施工程师岗位职责说明13

　　职责：

　　1.负责公司项目实施工作;

　　2.解决客户在软件使用过程中的技术和应用问题，收集并提炼对产品有建设性的意见和建议;

　　3.培训用户，提供现场指导等售后技术支持;

　　4.对软件问题进行排查和解决，并对客户的需求进行引导、收集和跟进;

　　5.对应用软件的硬件设施有充分了解认识;

　　【任职要求】：

　　1.计算机相关专业，懂计算机系统、软件、网络和数据库等专业知识;

　　2.具有良好的技术文档撰写能力;

　　3.良好的沟通能力，工作踏实，服务意识强，适应出差;

　　4.懂服务器(Windows20xx-20xx)，接触过数据库(SQL、MYSQL等);

　　5.工作适应能力强，工作细致有耐心有责任心;能开发客户潜在需求;

系统实施工程师岗位职责说明14

　　职责：

　　1.根据项目进度计划，制定实施方案和计划;

　　2.负责客户需求、数据的收集、整理，并与客户做好沟通确认;

　　3.进行系统的初始化和调试工作，做到按客户的实际需求配置用户角色、权限、业务规则、操作流程等;

　　4.所负责项目的内部验收测试;

　　5.用户培训和操作手册的编写;

　　6.负责售后支持，如系统使用问题的解答和咨询;

　　7.收集客户的合理化需求和建议。

　　任职资格:

　　1.计算机或相关专业、本科学历;

　　2.有独立分析、解决问题并形成解决方案文档的能力;

　　3.极强的沟通能力和良好的团队合作意识;

　　4.踏实肯干，责任心强，能承受工作压力，并具备较强的学习能力。

　　5.有软件行业相关工作经验优先(软件实施或系统维护等);

系统实施工程师岗位职责说明15

　　职责：

　　1、负责公司各地项目的现场实施、售后技术支持;

　　2、负责公司软件故障收集、分析及整理;

　　3、负责公司客户、渠道商与合作伙伴培训、技术支持和售后支持;

　　4、完成实施工作的同时建立良好的客户服务关系，收集深度服务需求;

　　5、完成上级交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、计算机相关或者酒店管理相关专业;

　　2、能够适应出差;

　　3、抗压能力强，能在紧迫时间内完成交付任务;

　　4、有良好的学习习惯，能在较少指导下，独立完成工作;

　　5、思路清晰，做事严谨，时间规划能力强;

　　6、良好的沟通能力、应变能力，能够与开发人员和客户畅通沟通;

　　7、有其他相关系统实施经验者优先;

系统实施工程师岗位职责说明16

　　职责:

　　1.独立实施公司产品的设计与开发

　　2.根据开发进度,实施方案,完成相应模块的设计,开发任务

　　3.与产品设计人员协作,完成产品UE,UI在产品上的实现

　　4.编写项目相关的技术文档

　　任职要求:

　　1.具有2年以上软件开发经验,其中JAVA开发经验熟练,使用常用设计模式

　　2.熟练使用JAVA的开发框架。熟悉各种开源的HTTP请求框架,内存管理框架等

　　3.掌握高品质android页面交互制作技巧,用户体验平滑流畅

　　4.具备较强的独立项目实施能力

　　5.思路清晰,思维敏捷,沟通能力强

　　6.有完成作品演示者优先,有多媒体开发经验者优先

系统实施工程师岗位职责说明17

　　职责:

　　1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行;

　　2、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

　　3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;

　　4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;

　　5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;

　　6、模拟用户环境测试。

　　岗位要求:

　　1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;

　　2、熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署，对数据处理敏感，了解常用SQL语法，能写出简单的SQL语句;

　　3、具备良好的沟通能力，文档编写能力;

　　4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

　　5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。

系统实施工程师岗位职责说明18

　　职责：

　　1、负责公司PACS系统相关产品的安装、维护以及售后技术支持;

　　2、负责软件实施工作中用户需求的满足、与开发人员的技术交流;

　　3、配合项目经理对项目实施进度把控和管理;

　　4、负责解答、处理客户提出的问题;

　　5、为客户进行软件产品操作培训及业务的支持与协调;

　　6、积极发现客户新的需求并及时与销售人员沟通。

　　任职资格：

　　1、专科以上学历，计算机相关专业毕业。

　　2、具有良好的沟通能力，工作认真、负责、细致，能够胜任频繁出差。

　　3、熟悉常用的数据库，如Mysql，Oracle等。

　　4、熟悉医院信息系统安装、维护、管理者优先。

系统实施工程师岗位职责说明19

　　职责：

　　1.负责OA系统的需求收集，流程优化实施，日常维护及用户培训;

　　2.CRM系统的需求收集，业务流程配置，日常维护及用户培训;

　　3.参与信息化项目调研、方案设计、实施、培训，按计划推进项目顺利交付;

　　4.负责维护文档的编制及更新，定期总结用户反馈，推进系统持续改进;

　　5.完成上级领导交办的其他事项;

　　岗位要求：

　　1.本科以上学历，计算机相关专业;

　　2.有管理软件实施经验，了解供应链管理、流程管理专业知识;

　　3.熟悉MSSQL等数据库应用与操作，熟悉Windows & Linux操作系统;

　　4.工作责任心强，具有良好的沟通、团队协作与学习能力.

系统实施工程师岗位职责说明20

　　职责：

　　1、负责项目实施和运维过程中个性化技术方案制定，指导、处理、协调和解决项目实施和运维过程中出现的技术问题，确保项目实施按时完成;

　　2、负责软件项目整体实施进度、实施质量的控制和把握，并及时向上汇报;

　　3、负责项目实施及实施过程中的沟通协调，及时处理客户提出的问题;

　　4、规划、指导各项目中的人员的组织安排，负责工程部相关人员工作分配、技术指导;

　　5、总结实施维护技术经验，不断学习业内新知识、新理念，提高自身的技术水平和综合素质;

　　6、协助部门经理建立项目实施和运维工作的各类规范化工作流程和标准，并跟踪和监督规范化工作流程和标准的执行;

　　7、协助部门经理进行技能培训、公司新制度培训等;

　　8、协助部门经理组织工程部月度、年度绩效考核工作。

　　任职要求：

　　1、具有计算机或通信、信息技术相关专业本科以上学历;

　　2、至少3年以上大型系统交付经验、熟悉CMMI等项目管理体系者优先;

　　3、具备较强的项目管理能力、团队管理能力、队伍培训能力;

　　4、工作积极主动，具有高度责任感，具备良好的抗压能力;

　　5、具有优秀的统筹、策划、组织能力，有较强的洞察能力、分析能力;

　　6、良好的文档输出能力、良好的组织沟通、较强的逻辑思考能力，具有团队协作精神;

　　7、熟悉TCP/IP等网络协议，熟悉Linux、Windows系统的体系结构,熟悉操作系统的配置和管理;

　　8、熟悉防火墙、交换机、路由器的基本配置，熟悉VLAN、DHCP、路由设置，熟悉CISCO、华为、H3C产品,具有一定的操作和故障分析能力;

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