维修服务岗位职责

时间：2022-10-11 11:22:55 岗位职责我要投稿

维修服务岗位职责

　　在当下社会，各种岗位职责频频出现，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编精心整理的维修服务岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

维修服务岗位职责

维修服务岗位职责1

　　岗位职责

　　1、熟悉校区供水、供电、消防、通讯等设备的性能和使用状况。负责校区用水用电、通讯等设备的.维修、抢修组织工作。

　　2、组织有关人员参加校区内各新造建筑物的移交工作,严把质量关,确保设备完好率100%。验收完毕后,及时向有关部门索取水电、通讯安装分布图,以备查用。

　　3、全面负责供水、供电、通讯、消防等设备的日常维修保养工作。制订检查、维修、保养计划,使设备始终处于良好状态。实行24小时维修工作制。

　　4、负责供水、供电、消防、通讯等设备抢修的组织监督工作,严把质量关,杜绝任何隐患。

　　5、制订供水、供电、消防、通讯等设备的操作规程及维修保养规程,对各类有关资料进行整理、统计、归档,以备查用。

　　6、负责对操作人员、技术人员和维修人员的业务技术进行定期的培训和考核,不断提高本部门员工的业务水平。

　　7、督导本部门员工严格按操作流程和服务标准开展工作。

　　8、每日检查高配值班员的工作情况,确保学校水电、通讯正常运转。

　　9、停水停电应预先通知,以便师生做好安排。

　　10、确保水池、水箱的清洁卫生,防止二次污染。

　　11、与供电、供水、通讯等有关政府行政部门经常沟通联系。

　　12、负责制订本部门的工作计划,做好工作总结。

　　13、关心员工的生活和工作,协调工作和生活中出现的矛盾。

　　14、完成经理交办的其它任务。

　　工作内容:

　　1、负责建设与完善集团的售后服务体系制度、流程与标准;

　　2、负责售后支持、维修服务平台系统的开发与完善，推进售后服务体系信息化建设;

　　3、负责公司售后服务400电话平台建设与维护，统筹开展客户需求分析与客户满意度调查;

　　4、统筹售后维修物料的预测、调度协调及存货管理;

　　5、定期出差收集了解分支机构售后服务情况，并规划解决方案;

　　6、负责全国维修网点团队的绩效管理与拓展建设、培养组织优秀的人才。

　　任职要求:

　　1、大专或以上学历，测绘、计算机、通信技术、电子应用、自动化等专业;

　　2、3年以上售后服务平台应用管理团队经验，团队管理、项目协调北京，熟悉电子商务平台、erp系统及仪器软硬件方面知识;

　　3、工作认真、态度积极，具备较好的沟通协调能力，有较强的进取心与执行力;

　　4、具有集团化公司售后服务从业经验者优先考虑。

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