办公楼物业项目经理岗位职责

办公楼物业项目经理岗位职责（精选23篇）

　　在生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编精心整理的办公楼物业项目经理岗位职责，欢迎阅读与收藏。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇1

　　1、负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系;

　　2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

　　3、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化、客服工作进行监督和管理，确保管理服务水平;

　　4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果 ;

　　5、与业主/租户保持密切联系，并不定期组织回访业主/租户，听取业主/租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量;

　　6、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

　　7、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的'奖罚，并配合公司人力资源管理部门相应工作。

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇2

　　1、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

　　2、制定和不断改进公司各项目月度、年度考评标准，并对各项目业绩指标进行统计、考核;

　　3、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;

　　4、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;

　　5、负责行业内信息、数据收集，并根据数据信息提升物业服务;

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇3

　　职责描述:

　　1.负责商业综合体秩序部全面工作，确保本部门各项工作的正常运行;

　　2.制定部门工作计划、岗位职责、规章制度、工作程序并严格督导;

　　3.主持召开部门工作例会，部署各项工作安排、责任到人，完成时间明确，督导、检查其各项决议的执行情况;

　　4.了解周边地理环境，熟悉本项目公共设备的位置和安保监控的.重点，做好经常性的巡视检查，发现问题及时做出反应;

　　5.遇有突发事件发生时，立即按照应急处理程序执行，并及时与相关部门配合做好各项处置、善后工作;

　　6.制定年度培训大纲及培训教材，定期对本部门人员进行培训，进行定期的考核工作;

　　7.负责协助配合当地公安机关、消防部门、社区的工作。

　　任职要求:

　　1.30-40岁，大专及以上学历;

　　2.有过相关产业综合体物业秩序部经理经验，同等工作5年以上经历，全国知名物业企业;

　　3.有较强的学习创新、组织协调、沟通、分析及语言和文字表达能力。

　　4.退伍军人优先。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇4

　　职责描述：

　　1、负责制定公司市场拓展指标及市场拓展计划，带领团队达成目标；

　　2、负责搭建公司市场拓展体系和标准，不断提升公司市场拓展能力；

　　3、负责公司市场拓展信息及竞争对手的信息收集与分析反馈；

　　4、负责建立并维护拓展区域内资源良好的合作关系。

　　任职要求：

　　1、3年以上同岗位或相关岗位工作经验，熟悉物业行业市场运作、招投标流程及标书制作标准；

　　2、熟悉物业市场现状，对市场发展趋势及具体项目有一定判断，有物业行业业务渠道和资源者（开发商、物业公司、政府部门）优先。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇5

　　【岗位职责】

　　1、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的`计划管理和督导检查;

　　2、负责物业服务方案的制定审核、招投标管理、验收和供应商考核管理;

　　3、负责购物中心内设备设施的定期保养维护、检修、异常处理和隐患处理等技术把关工作;

　　4、负责安保、保洁等第三方单位的工作管理、洽谈、评估等工作;

　　5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。

　　【任职要求】

　　1、本科以上学历，5年以上商业综合体物业管控工作经验优先;

　　2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;

　　3、熟悉物业管理法律法规，有较强的成本意识和管理沟通能力。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇6

　　1、在总经理的领导下，全面负责项目保安管理、水电管理、维修和物业费、水电费等收费管理及设备维修。

　　2、按照公司部署，有计划地搞好项目的各项工作。

　　3、保证项目清洁卫生，搞好环卫工作。

　　4、负责项目的停车管理。

　　5、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，搞好安全工作。

　　6、负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等)，及时处理好各项日常维修工作。

　　7、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

　　8、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。

　　9、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的.工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。

　　10、定期检查安全措施，消除安全隐患。

　　11、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况，重大、紧急的问题立即向总经理报告。

　　12、完成总经理交办的其他事务。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇7

　　1、负责对物业团队直接下属工作业绩考核；

　　2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报总部批准后实施;

　　3、负责项目工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

　　4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划;

　　5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇8

　　1、全面统筹物业服务中心客服、安防、工程及环境模块的工作；

　　2、负责制定项目的年度工作计划及项目预算，严格控制各项成本支出；制定项目物业费收缴方案，并严格监督执行，完成物业费收缴目标；

　　3、负责组织实施公司质量管理体系，审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度；

　　4、负责贯彻落实公司的经营方针，以及服务品质提升和品牌宣传工作，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的`年度经营管理目标，持续提高项目经营水平；

　　5、负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度；

　　6、与政府各主管部门及公司相关业务部门建立并保持良好关系，确保各项工作顺利开展。

　　7、协调对内及对外各部门的关系，对突发事件进行及时有效的处理。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇9

　　1、负责组织开展公司质量工作，对各项目的质量工作进行指导、检查、考核与督促改进；

　　2、负责公司品质管理体系文件建设规划 ，并具体组织实施，确保公司制度体系的.完整性；

　　3、负责公司各项目客户关系、秩序维护、环境、物业服务品质检查、督导、分析、报告及纠正等管理工作；

　　4、对公司运作机制、模式定期检讨，提出提升建议；

　　5、完成上级安排的其他工作。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇10

　　1、制定项目经营目标和预算方案，完成年度管理目标和经营指标;

　　2、负责制定本项目管理目标，组织、制定、实施本项目各项规章制度，及时了解和监督各部门制度执行状况，并提出修订方案;

　　3、全面负责所属项目的物业管理工作，将项目内部管理制度化、规范化，确保物业管理正常运行;

　　4、巡查管理区域内各场所及各部门工作情况，检查服务质量，发现问题并及时处理;

　　5、与业主建立良好的`关系，及时与业主进行沟通、交流，处理业主重大投诉及各类突发事件，收集业主反馈意见，做好相应的回访;

　　6、协调影响公司发展和服务质量活动的对内对外重大公众关系，为各职能部门开展工作创造有利条件。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇11

　　职责：

　　1、负责项目物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质。

　　2、根据公司的'管理目标和经济指标，制定和落实执行项目的年度、季度和月度工作计划，落实项目的多种经营业务。

　　3、带领和打造优秀的物业管理团队，按照公司操作规程，提供优质的服务和环境。

　　4、对内对外公关处理与资源维护，创造和谐高效的服务管理内外部环境。

　　5、贯彻落实集团的物业政策，实现物业公司各项经营指标的达成。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专及以上学历，物业管理、商务管理、工商管理等相关专业；持注册物业管理师证优先；

　　2、八年以上物业项目管理经验，具备小区物业、产业物业、商业物业的全面管理经验；

　　3、具备全面统筹大型综合物业之能力，全面的物业管理知识和超前的管理理念，熟悉行业相关的法律法规；

　　4、具有优秀的综合管理能力，执行力和推动力强，工作作风高效主动；

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇12

　　1.按照公司定制的物业管理运作方案、标准要求，全面负责督导公司托管各项目部各模块工作的开展;

　　2.贯彻、执行、落实公司各项管理制度、质量方针的执行情况;

　　3.负责公司托管各项目部的工程、安保、保洁、客服等部门的`日常管理和监督工作;

　　4.负责监督各项目部完成物业费收缴任务;

　　5.完成领导所交办的其他临时性工作。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇13

　　1、负责各类物业市场情报、行业政策与信息的'收集、整理与分析；

　　2、建立有效的客户关系系统，包括客户的开发、维护、发展等，为开拓物业项目提供帮助；

　　3、拓展物业管理项目，进行商务谈判，签订物业管理合同，完成公司每年下达的市场拓展指标；

　　4、拓展业态可为住宅、写字楼、商业、公建项目等。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇14

　　1、全面负责项目消防、治安等安全工作的管理工作，维护正常运营秩序

　　2、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司的各项规章制度

　　3、对所属项目执行公司规章制度情况进行监督及检查实施，完成各项工作计划

　　4、对本项目工作和你安排，及时掌握员工履职情况，负责管理项目所有员工的工作进行考核

　　5、对外来参观访问和业主的来访，热情接待；接受业主监督，及时处理业主投诉，坚持定期回访制度，听取合理化建议，并努力付诸实施

　　6、项目遇有紧急情况，负责全面处理

　　7、定期召开项目的.工作列会，及时检查、总结、布置相关工作

　　8、制定并审核各部门各项工作计划，并监督、检查实施情况

　　9、负责本项目年度预算编制，做好控制各项费用成本，实施预算管理目标，定期清点核对及时保养保修

　　10、建立健全各项制度，督促下员做好资产、设备、档案等管理工作

　　11、负责玉相关政府职能部门及外单位的业务联系工作，做好与甲方的沟通玉协调

　　12、定期组织项目人员培训，安全教育及消防演练，不断提高全体员工的安全意识

　　13、完成公司领导和甲方交办的其他任务

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇15

　　职责：

　　1、主持物业服务管理工作，带领全体人员履行物业各项职能。

　　2、按有关政策制定分配制度，对小区内职工进行奖励和惩罚。

　　3、建立和维护与业主良好的关系，搞好小区文化建设。

　　4、协调小区与外部各单位的关系，加强外联和公共关系工作。

　　5、负责所管辖的物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。

　　6、协调与供水、供电、工商等和物业管理有关的部门的关系。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，对工作认真负责，有敬业精神;

　　2、有相关工作经历3年以上，对保安、保洁、绿化、设备养护知识有一定的`了解;

　　3、善于沟通，有良好地处理突发事件的能力;

　　4、持物业管理师、助理物业管理师证书、全国小区经理上岗证或中级职称证书(工程师、经济师、会计师)优先考虑。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇16

　　1.参与制定项目年度经营目标，分解到部门，统筹及组织项目各部门实施经营计划;

　　2.对项目经营管理过程进行全面系统的掌握，发现问题及时整改;

　　3.主导制定项目文件的编写，并依据实际情况对文件及时更新;

　　4.主导项目日常品质管理，制定品质管理计划、开展相关培训、检查、整改及考核;

　　5.配合区域的.市场拓展工作，包括项目参观、标书制作、市场信息收集等;

　　6.根据公司客户满意度目标，制定相关行动计划，并组织实施;

　　7.负责重点客户的关系维护，及重要投诉等工作;

　　8.主导项目合同续约工作，确保合同顺利续签;

　　9.负责招聘、团队建设、人员管理与激励等工作;

　　10.负责上级领导交办的其它工作事项。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇17

　　职责：

　　1、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，制定物业上全体人员的工作职责，并监督执行，对全员进行考核及日常管理;

　　2、制定各项费用的标准，保证合理、合规;

　　3、经常巡视管理区内外各场所，及时发现问题，积极解决问题;

　　4、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，对保安、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等提供服务;

　　5、对物业服务发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

　　6、负责与当地政府相关部门、大客户(租户)保持沟通，确保有良好的公共关系。提高业务技能保护自身安全;

　　7、负责日常各类租户报修接待，及租户投诉处理工作;负责管辖楼宇的物业费、水电费等各项费用的.催缴;负责办理各类日常业务，如车位的办理、物业的交接、租户装修的审核及监督等;

　　8、完成领导交办的临时性工作。

　　任职要求：

　　1、大学本科及以上学历，物业管理、行政管理相关专业;

　　2、有五年以上相关工作经验，工作热情积极、耐心;

　　3、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，思考问题细致、周全;

　　4、优秀的外联能力，具有很强的人际沟通、协调、组织能力，责任心强;

　　5、 熟练使用各类办公软件。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇18

　　1、对销售案场各业务块日常工作进行统筹管理，保证日常工作的正常开展和运作;

　　2、做好新项目前期介入事项跟进，参与前期物业招投标、设计图纸审核，销售各类活动配合;

　　3、配合地产公司做好业主入伙的`前期准备工作;

　　4、抓好现场基础业务品质，确保提升员工服务意识和客户满意度;

　　5、协调与辖区协会、居委会、派出所、供水、供电等政府部门关系，确保日常工作开展;

　　6、协助开展物业市场拓展工作，负责物业市场调查分析，进行项目搜寻、筛选和储备;

　　7、编制相关管理计划，费用预算、决算草案：

　　8、协调各部门工作和人员安排，做好团队建设，保证资源的合理利用。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇19

　　1、负责对项目设施设备及工程改进、维修保养的`质量进行监督，并对接、维护供应商关系;

　　2、负责项目空调、给排水、强弱电等系统运行、监控、维护、保养、记录工作;

　　3、负责组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行;

　　4、主持监督保安、消防、绿化、保洁等工作，核查、监督水电费、管理费;

　　5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系妥善处理一切紧急及突发事件;

　　6、负责监管项目资产的运行情况;

　　7、制定物业公司各项规章管理制度，保障各项管理服务工作的质量和标准。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇20

　　1、根据公司战略规划，规划公司工程管理体系，并监督维护和运行；

　　2、编制年度工程预算方案，对公司工程项目进行全面指导和监管；

　　3、负责总公司所管理项目的工程技术支持，解决项目设计、施工中的重大技术问题，并提供专业的`工程建议；

　　4、负责消防安全管理、设备维护、智能化改造以及能耗管理；

　　5、协助解决各项目工程难题和突发事件的应急处理。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇21

　　职责：

　　组织策划、推进实施所辖物业项目的现场运作并达成经济与工作目标;

　　保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见;督促完成每年的业主的满意度调查，并进行分析落实整改，不断提升服务质量及水准;

　　协助地产项目完成交房前的`各项工作计划，确保交房工作得以顺利进行;根据项目交付进度，制订人员需求计划进度表及财务预算，确保所交付区域顺利接管进驻;

　　根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保物业项目品质提升计划达到集团经营指标;

　　负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序;

　　负责跟进业委会成立进度，关注业委会的状态。

　　岗位要求：

　　1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

　　2、五年以上大型物业管理相关经验;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

　　5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

　　7、具有较强的社交网络和能力。

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇22

　　1、负责本部门的日常管理工作，包括部门员工工作的监督、协调与控制；有计划的组织部门员工的培训并保证培训效果；考核本部门员工的业绩。

　　2、组织制定公司工程类维修、保养及改造项目计划，并组织项目的设计方案、工程量计量及立项实施；

　　3、组织审核各单位的维修、保养、改造、采购及工程量计量等项目；组织监督检查各工程项目的进度、质量；审核整改、维修方案及价格，审核工程验收及付款；

　　4、按照国家行业标准进行受委托项目电梯系统的'管理验收和交接工作；

　　5、精通电梯系统，电梯轿箱及电梯机房的设备、电梯对讲等。能分析各种故障，并及时排除；

　　6、组织制定电梯设备管理、机电设备管理、节能减排、房屋及公共设施管理及接管验收等标准、制度、办法及操作规程，并组织实施、监督、检查及指导；

　　7、组织电梯、机电设备、土建类维修保养等分包方资质与信用的评定；

　　8、组织协助各单位处理工程类紧急突发事件、安全检查等工作，并提供专业技术支持；

　　办公楼物业项目经理岗位职责 篇23

　　1、主持项目日常管理工作。对所管辖物业项目的服务品质负责，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

　　2、组织实施服务质量管理体系，对各项管理制度、程序的运行情况进行监控，实现标准化、制度化、专业化的管理;处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;

　　3、进行项目日常巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的'服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决;

　　4、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、等相关单位的关系;

　　5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并向公司主管领导汇报;

　　6、认真完成项目其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

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