营运助理工作的岗位职责

时间:2022-09-20 17:22:32 岗位职责 我要投稿

营运助理工作的岗位职责

  随着社会一步步向前发展,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是组织考核的依据。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编精心整理的营运助理工作的岗位职责,希望对大家有所帮助。

营运助理工作的岗位职责

营运助理工作的岗位职责1

  岗位职责:

  1、每日收集商户的销售额等相关业务资料;

  2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

  3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

  4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作;

  5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

  6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

  7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

  8、负责与各主力店、商户的联系工作;

  9、跟进商户进场装修施工;

  10、对卖场进行管理并提高商户销售额。

  任职要求:

  1、大学专科以上学历;

  2、2年以上大型企业相关工作经验,其中1年以上同等职位任职工作经验;

  3、营运、市场营销等相关管理专业;

  4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件,会使用CAD优先;

  5、具有良好的团队协助精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。

营运助理工作的岗位职责2

  职责:

  1、负责公司和客户韩语资料的翻译,并将中韩文资料归类存档;

  2、执行文秘类工作,包括:商务会谈、文书处理、随行翻译、档案管理等;

  3、行政事务工作,包括:商务会议安排准备、总经理日程安排、催办工作等;

  4、协助总经理的日常工作,包括维护商户关系,监管及巡查营运等工作;

  5、负责商场品牌商租凭合同及相关营销资料的整理、建档与保管,建立完善数据库;

  6、参与策划商场的营销活动,执行并宣导;

  7、对周边和韩国市场进行调研,做出可行性报告;

  8、完成领导交代的其他工作。

  任职资格:

  1、大专以上学历,熟练的韩语听、说、读、写能力!朝鲜族优先考虑;

  2、形象好、气质佳,具有服装行业营销经验者为佳。可接受定期出差;

  3、工作认真细致、思维敏捷,责任心强,良好的沟通协调能力;

  4、熟练运用office办公软件。

营运助理工作的岗位职责3

  职责:

  (1)协助营运经理制作各种文档,完成各种活动;

  (2)按营运经理要求对各种数据进行统计分析;

  (3)做好各部门之间的上传下达工作;

  (4)处理营运部内各种事务性工作。

  (5)营运会议主持,行程安排等工作。

  职位要求:

  (1)大专以上学历,专业不限;

  (2)具有良好的英语听说读写能力(至少需通过英语四级),熟练使用电脑,精通Office等常用办公软件;

  (3)性格开朗、思路清晰、条理性强、对数字敏感、良好的文字表达和整理能力;

  (4)有一年以上零售行业工作经验者优先;有相关助理经验优先;

  (5)责任心强,认真细致,能承受较大工作压力,有志于零售行业发展;

营运助理工作的岗位职责4

  职责:

  1、协助营运总监完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作;

  2、负责对门店销售、订单的审核工作;

  3、负责店铺终端人员的薪资核算工作;

  4、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报;

  5、协助店铺完成报销审核流程;

  6、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理;

  7、配合营运总监的工作,处理部门内其他日常事务。

  岗位要求:

  1、年龄25—35岁,中专以上学历,市场营销、文秘或服装类相关专业;

  2、2年以上服装或零售行业数据分析岗位工作经验优先;

  3、具备较强数据分析及整合能力,清晰的逻辑思维能力;

  4、工作仔细,严谨,责任心强,爱岗敬业,精通excel软件;

  5、性格开朗、亲和力强,细致有耐心。

营运助理工作的岗位职责5

  职责:

  1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

  2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

  3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项;

  4、所辖区域商铺经营分析;

  5、所辖区域后三名品牌经营辅导;

  6、所辖区域品牌租费催缴;

  7、导购员入职岗前培训;

  8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、了解购物中心业态,对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;

  3、3年以上购物中心或百货营运工作经验;

  4、熟练使用office办公软件,会使用CAD;

  5、掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准;

  6、掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧;

  7、有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心。

营运助理工作的岗位职责6

  职责:

  1、日、月、年的数据分析及模板的整合;

  2、店铺销售分析、竞品销售分析;

  3、店铺日常维修汇总,负责提醒工程维修进度;

  4、零售店铺人员信息统计对接工作;

  5、完成领导交付的临时性工作。

  任职资格:

  1、具有良好的沟通意识、服务意识和销售意识;

  2、形象良好,诚实开朗,有高度的工作责任心;

  3、具有服装零售行业(例如百货公司、专卖店等)的助理工作经验优先;

  4、能够适应零售行业工作环境及工作时间要求。

营运助理工作的岗位职责7

  职责:

  1、协助负责线上平台的日常维护,产品上架,更新,以增强线上商城吸引力,提升线上流量;

  2、协助运营主管负责线上平台推广,提高线上平台点击率和浏览量,完成线上平台销售目标;

  3、执行相关网络营销方案、活动策划,完成预期销售目标;

  4、结合新媒体及各种网络推广手段进行推广,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

  5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,具备互联网思维,有一定生鲜电商运营经验优先;

  2、热爱互联网与电子商务,对线上平台运营和社区运营有浓厚的兴趣;

  3、善于总结分析,具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力;

  4、思维敏捷,有较强的执行力和进取心;

  5、有较强的团队合作精神,较好的抗压能力和吃苦耐劳精神,能适应创业环境的工作氛围。

营运助理工作的岗位职责8

  近距离地与客户面对面地交流,接待并解决客户的咨询,处理客户的投诉及建议;

  协助制定销售人员及员工的培训计划,并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动,以确保培训计划及会议活动顺利进行;

  收集、反馈及整理产品及培训数据、信息,以确保数据信息完整与及时;

  接受客户订单处理,确保订单信息准确、高效地录入系统,管理库仓存货;

  跟进馆内环境及设施的维护及保养工作,确保馆内工作的正常营运秩序;

  及时高效地完成主管交办的部门相关工作。

营运助理工作的岗位职责9

  职责:

  1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;

  2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列,开闭店时间、员工管理等);

  3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;

  4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;

  5、定期拜访入驻租户,收集租户的意见/建议,跟进改善并做好回访;

  6、统一受理租户投诉,传达至相关部门落实整改,对重大投诉必须以书面上报处理;

  7、租户日常仓库租赁办理及管理;

  8、负责日常租户立牌申请安排;

  9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);

  10、负责租户装修进场协调工作,协助租户办理装修申请手续;

  11、跟进租户装修及办理证照的进度,协助租户相关问题协调,掌握租户开业的状态及时间。

  职位要求:

  1、大专或以上学历,有相关专业优先;

  2、1年以上同类型工作经验。商业营运,物业,百货店,品牌方等经验者优先。

  3、具有消费品服务之相关工作经验者,优先考虑;

  4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

  5、中英文书写流利,客服英语听说良好,普通话标准;

  6、能运用办公自动化软件,有一定文字汇报能力;

  7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;

  8、能够接受前半年做五休二,之后做一休一的轮班工作制。

营运助理工作的岗位职责10

  职责:

  1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;

  2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

  3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续相关工作;

  4、负责租金、物业费收缴等相关工作;

  5、完成领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1、年龄22—35岁,大专及以上学历;

  2、一年以上工作经验,大、中型商业企业工作经验;

  3、熟练使用办公软件;

  4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压。

营运助理工作的岗位职责11

  职责:

  1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况;

  2、协助营运主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正,培养员工销售技巧和工作热情;

  3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

  4、对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

  5、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

  6、定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息;

  7、学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节,对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;

  8、按时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;

  9、完成上级下达的工作任务。

  任职资格:

  1、大专以上学历;

  2、形象良好,具备良好的沟通协调能力,具备一定的数据分析能力;

  3、熟练使用办公软件,会CAD优先考虑;

  4、能适应较大的工作压力,轮班工作,做五休二。

营运助理工作的'岗位职责12

  职责:

  1、协助营运副总处理营运中心日常营运管理工作;

  2、制定各类规范性文件,处理各类文档;

  3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作;

  4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况;

  5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。

  任职要求:

  1、大专以上学历,秘书或者管理相关专业;

  2、熟悉终端操作流程,有1年以上零售助理,有服装零售工作经验优先;

  4、有较好的文书能力,熟悉办公软件的运用;

  5、有一定的数据分析能力,沟通能力强,有一定的服务精神,敬业、乐业。

营运助理工作的岗位职责13

  职责:

  1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴,负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作;

  2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求,负责楼面运营管理工作;

  3、负责协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作,负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

  4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,装修手续的办理及资料的整理归档工作;

  5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;

  6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作。

  岗位要求:

  1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历;

  2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验,优秀应届毕业生也可考虑;

  3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧;

  4、协调能力强,性格开朗、性情温和,强烈的工作责任心及良好的耐心;

  5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力,文笔佳。

营运助理工作的岗位职责14

  职责:

  1、协助招商经理、主管开展市场调研及招商工作;

  2、协助招商主管与商家洽谈,维护关系、进行后期跟进和合同签订工作;

  3、跟进商家日常关系的维护及经营过程中的资料收集和更新;

  4、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

  5、协助营运主管,负责相关费用的催缴工作。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、有招商工作经验;

  3、具有良好的沟通表达、人际交往、谈判、应变和逻辑思维能力;

  4、细心、耐心、严谨、责任心强;

  5、具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度。

营运助理工作的岗位职责15

  职责:

  1、负责工作管理范畴主力店商户经营状况,进行经营分析和指导,持续提升租金坪效;

  2、根据工作任务要求,完成商户日常沟通及例行费用催缴,保证租费收缴率的按时完成;

  3、对现场环境、公共空间环境和商户店内环境进行监控,保证经营品质;

  4、负责完成经营数据收集及分析,定期完成经营相关数据分析报告;

  5、配合公司不同阶段活动支持,达成经营目标;

  6、为商户和顾客提供服务;

  7、完成领导临时交办任务。

  岗位要求:

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、1年以上招商营运、销售类工作经验;

  3、努力上进,能承担较大压力。

营运助理工作的岗位职责16

  职责:

  1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;

  2、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

  3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

  4、协助营运主管,负责相关费用的催缴工作;

  5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

  6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

  7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

  8、负责与各主力店、商户的联系工作。

  任职资格:

  1、大学专科以上学历;

  2、2年以上大型企业相关工作经验,其中一年以上同等职位任职工作经验;

  3、营运、市场营销等相关管理专业;

  4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;

  5、具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。

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