岗位职责

时间:2022-09-09 11:28:58 岗位职责 我要投稿

关于岗位职责精选15篇

  随着社会不断地进步,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的关于岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

关于岗位职责精选15篇

关于岗位职责1

  1、负责淘宝天猫的客服工作,线上旺旺及电话咨询;

  2、处理淘宝网店日常事务,其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等;

  3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等;

  4、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率;

  5、完成领导安排的其他工作;

关于岗位职责2

  岗位职责

  负责部门内人力资源规划、员工关系管理协调、绩效考核制度实施、员工培训、考核与晋升。

  负责生产基地日常行政事务和行政接待的管理,与客服部对接包括印章、名片、办公用品、工作服、用餐、住宿、用车、订票、礼品等管理工作。

  负责生产基地人力资源规划,并报客服部审批。负责公司人员需求分析,制定人员招聘计划,并报客服部审批;组织人员招聘、录用、离职及员工用工备案等相关人事手续的办理。

  负责生产基地的考勤管理、员工绩效考核的审核工作。

  负责办理生产基地员工的社保、医保、公积金管理。

  负责生产基地文件和快递的接收、发放、管理和登记。

  及时完成上级领导交给的其它工作任务,对于本职范围内无法完成的任务必须在第一时间内向上级汇报。

  负责编制各类报告报相关领导审批并跟踪审批进度。

  负责生产基地的环评、基础设施保障辅助工作。

  负责生产基地税务申报、发票的认证及开具发票。

  负责生产基地相关费用的发票整理、审核工作,发客服部审批、报销结算工作。

  负责银行往来账目的核对,负责检修基地的现金接收、支付等管理。

  负责生产基地的公章保管使用管理。

关于岗位职责3

  岗位职责

  1、根据部门领导给的经销商电话号码,向经销商传达公司的销售政策及产品的功能卖点;

  2、电话邀请经销商来工厂参观;

  3、协助销售部长做好经销商的接待工作;

  4、学历不限,经验不限。

关于岗位职责4

  1、在项目经理的领导下,负责本项目的技术、质量、计量和标准化管理工作。

  2、贯彻执行国家、行业有关技术与质量的法律法规、标准规范。

  3、负责项目部的质量、职业健康安全和环境管理体系的有效运行和持续改进。

  4、组织编制实施性施工组织设计、工程施工计划及质量保证措施,指导职能部门上报各种技术报表。

  5、负责对施工组织设计、各分项工程和关键工程部位的技术交底工作。

  6、负责工程实施过程中的变更工作,执行业主和监理工程师对工程技术变更的指令。

  7、负责本项目工程所有技术资料的签证工作。

  8、对工程实施过程中出现的重大技术问题、质量事故组织调查、处理,并提出解决方案。

  9、组织技术人员、施工人员的业务技术培训,学习有关技术图纸、技术规范、指挥部及监理有关文件、工作指令等。

  10、指导交竣工技术文件的编制,参加交竣工验收,负责施工技术总结和专项总结。

关于岗位职责5

  1.负责货仓物料发料及收货/现场物料摆放工作。

  2.负责货仓成品出货/备料/装车/打送货单。

  3.协助货仓部盘点工作的具体执行。

  4.负责货柜车货物的装卸,根据指令和生产需要搬运。

  5.确保按时按量的完成上级所下达的工作任务及各项工作。

关于岗位职责6

  1、负责检查、督促酒店各部(岗)工作,代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准,随时为宾客提供优质卓越的服务,确保工作的正常运行。

  2、处理客人的投诉,并根据宾客合理需要,安排并要求相关部门采取措施,保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理,并有责任和义务确保所采取的方法实施到底。

  3、与酒店所有的客人建立良好的客户关系,友好、亲切的问候每位客人,并在每个可能的情况下了解并使用客人的名字。

  4、查阅每天的VIP到店报表和住店客人的生日报告,按照秘书服务功能和标准安排客人的抵店、起居、就餐、外出、公(商)务、会议、 洽谈、娱乐、向导、离店等相关事宜。

  5、负责检查所有VIP房或特殊客人的客房,确保在客人到达前所有的赠品都正确放在客房。

  6、在VIP到达时,应及时热情问候客人并为其领路,并陪同客人入房登记,向第一次来酒店的VIP客人介绍酒店的各种服务设施,同时告知酒店最近的一些活动。

  7、送别每一位离店的VIP客人,安排好有关行李及车务事宜,并保证各项必要安排都准备妥当。在送别VIP客人时要向他们询问 此次入住的情况,同时征求客人意见并记录下来。对客人此次入住表示感谢并表达希望客人再来。

  8、熟悉、掌握酒店所有设施、布局以及营业时间。

  9、处理提前入住、延迟退房、帐单事务、临时房间保险箱及减帐等适宜。

  10、时刻注意酒店大堂的各种动态,确保正常运作。

  11、仔细检查大堂和所有公共区域,确保整洁卫生有序。

  12、观察酒店公共场所里的活动及动向,当客人需要时主动为客人提供方便。

  13、随时为客人处理客房中保险箱的各种问题。

  14、检查客房的状态差异,并采取相应措施。

  15、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息(客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等),不断更新及完善客史资料。

  16、每天至少两次以上主动联系住店客人,礼貌拜访宾客,获得并听取客人对酒店的意见,在记录本上详做记录。

  17、在工作日志上简要记录所有发现的问题,以便更好地提高管理。

  18、合理安排员工,在工作繁忙和用餐时应确保充足的人力。

  19、协助保卫部和客房部、处理失物招领事宜,并按规定采取必要的措施。

  20、协助餐饮部及其他部门对所安排的会议、早、晚正餐等迎领、咨客、巡视、安排、巡征、送客等客人直接交流的对客服务工作。

  21、督察保卫部处理有关客人的人身财产安全问题,并按规定采取相应的措施。

  22、熟悉并掌握酒店的消防程序,当出现紧急情况时,应按规定采取相应的措施。

  23、采取相应措施处理客人的所有紧急要求,并做好跟踪调查工作。

  24、执行综合部主任或上级领导分配的其他工作。落实和检查其他部门管理人员所交办的对客服务工作。

关于岗位职责7

  1、负责获取、识别、更新及贯彻项目适用的技术方面法规和规范、规程、标准。

  2、负责制定技术工作计划、总工办各岗位职责和相关工作程序熟悉、核对设计图纸及数据,组织相关人员认真复核设计图纸,组织图纸会审。

  3、负责编制、报批开工报告、施工组织设计、施工(安全)技术方案,编制特殊过程、关键工序的作业指导书。

  4、组织进行项目部的施工方案、安全方案的评审工作。组织进行施工组织设计、施工(安全)技术方案的交底。

  5、负责与设计单位、监理单位和业主的工程洽谈和设计变更。

  6、编制施工进度计划并监督施工进度计划的落实情况,及时对实际进度与计划进度进行比较,提出纠偏措施。参与对各作业队的工期目标评审,并提出对作业队的奖惩意见。

  7、负责新工艺、新技术、新材料、新设备的引进与实施。负责编制各种施工技术总结,起草工地例会、技术方面的汇报资料。

  8、开展技术攻关和科技创新活动,解决项目施工中的技术问题。

  9、根据施工进度计划编制和调整资源投入计划(包括人员、机械、材料等)。

  10、完成领导交办的其他工作。

关于岗位职责8

  1、非本工程施工人员未经门卫许可,任何人不得擅自入本项目施工现场,需进场人员必须向门卫说明来意并处示证件,经许可后,按规定办好手续方可进入。

  2、外来人员进场后的任何交通工具的放置,必须听从门卫保安人员的指挥。严禁将其接入施工现象。

  3、本工地的任何材物料,未经项目经理批准,严禁出场,违者按偷窃论处。

  4、门卫保安人员必须做到:说话和气、服务耐心周到,不断提高工作质量,严格执行人员进出场制度和临时探亲访友人员进场规定。另做好门卫值班室及大门四周清洁工作。

  5、严格履行退场人员的物品自查手续,做好组织上规定的各项工作

  6、如职工进场,必须由班组长到门卫在门卫处登记后方可进场,并及时上报安保科。

  7、职工出场时包裹必须检查以后方可放行。

  8、门卫保安人员必须听从上级领导,坚守岗位,不玩忽职守,否则,将视情处罚。

关于岗位职责9

  一、教师的共同职责:

  1、学习、贯彻国家的教育方针、政策、法规,坚持依法执教,不断更新教育观念,努力向素质教育转轨;

  2、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教;

  3、严格执行课程计划,开足上齐上好每门课程,促进学生德、智、体、美、劳诸方面全面发展;

  4、树立正确的学生观和质量观,教学中注意面向全体学生,努力培养学生的创新能力和实践精神;不断提高教学质量;

  5、认真做好学生的思想品德教育工作,关心爱护学生,尊重学生人格,不体罚或变相体罚学生,耐心辅导差生,加强对学生的心理健康教育,减轻学生的课业负担;

  6、积极参加学校的教研教改工作,认真阅读各种教育书刊杂志,内强修养,外练基本功,不断总结教学经验,改进教学方法;

  7、主动参与学校民主管理,维护学校荣誉,共创文明校风;

  8、团结同事,互教互学,坚持正义,少说空话、废话,多干实事、正事。

  二、班主任职责:

  1、协同教导主任做好学生的学籍管理,确保班级年巩固率达100%;协助总务主任做好收费工作,确保收费完成;

  2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;

  3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展;

  4、认真上好早会课,加强对学生的安全、卫生、文明行为

  和《守则》、《规范》养成教育,关心并组织学生参加各种课外活动和各级各类竞赛;

  5、加强家校联系,每学期至少三次全面的家访,对待个别差生应个别谈心,坚持正面说服教育,注意面向全体学生;

  6、按素质教育的要求,全面客观地评价每位学生的学习及表现,并把素质教育评估手册分发到学生家长手中;

  7、认真组织学生按“五有”、“五无”的要求,整顿班容班貌,每学期至少出好两期的班刊,设立图书角,每天坚持两扫,保持卫生区的整洁,管理好班级的绿化园地。

  三、值日导师职责:

  1、树立“安全第一,预防为主”的意识,做到“谁主管、谁负责”,确保每天无不安全事故发生;

  2、组织值日员做好纪律、卫生、出勤的.评比工作,认真填写校务日志,并准时移交;

  3、维持当天正常的教学秩序,负责整队做操,检查学生的仪容仪表,中午12:30到班级巡视,及时处理学生中的偶发事件;

  4、负责整理办公室和接待午间来访客人。

关于岗位职责10

  1、贯彻执行国家法律法规,遵守保密制度。

  2、负责项目文件、技术资料控制程序工作。

  3、做好文件、技术资料的收发工作,建立收发文台帐,提供有效文件清单。

  4、认真做好图纸、文件、技术资料的分类、整理归档和保管工作。

关于岗位职责11

  (1) 为酒店夜班中之最高级的负责人。

  (2) 记录当天晚上所发生的重要事情。

  (3) 巡视酒店范围。

  (4) 抽查当天空房及待修房情况。

  (5) 与保安部当天晚上之最高负责人紧密联系,监察夜班员工之操作及酒店范围内之可疑人物。

  (6) 签核夜班接待员的客房营业统计表。

  (7) 处理客人登记及房间编排上遇到的困难。

  (8) 监察属下员工之工作、操作及仪表。

  (9) 改进及提高前堂房务之水准及效果。

  (10) 处理属下员工之纪律问题。

  (11) 监察前堂部耗用品的消耗量。

  (12) 处理住客及前堂部员工之投诉事宜。

  (13) 聆听住客之意见及解答住客之疑难问题。

  (14) 监察直属之各小组的操作情况及工作程序。

  (15) 提高部门内之各小组的款待小准。

  (16) 核准换房,更改房租,支出及退款等事宜。

  (17) 处理及报告客人在酒店内遇到的意外事情。

  (18) 处理及报告客人用餐或饮酒后不付帐之事宜。

  (19) 处理及报告客人在酒店内之财物失窃和损毁事宜。

  (20) 处理及报告酒店财物之损毁事宜。

  (21) 负责开启及关闭客房双重锁事宜。

  (22) 根据酒店规章,处理紧急情况下之事宜,如火灾、住客死亡或严重染病等。

关于岗位职责12

  一、岗位名称:

  营销部经理

  二、直接上级:

  营销总经理

  三、直接下属:

  经理助理、两广经理、业务经理、销售计划员、

  业务主管、物流主管、外贸主管、广告主管、片区主管、营销文员

  四、部门职能

  1、协助营销总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;

  2、管理协调营销部的日常工作;

  3、监控及督导下属的目标执行情况;

  4、掌握市场动态,及进行应对准备策略;

  5、监控各类营销业务项目的开展;

  6、定时检讨营销部运作状态,提交相应合理化建设意见;

  7、协助营销副总处理好营销杂务,并做好营销策略参谋;

  8、协助营销副总做好对外公关工作;

  五、岗位职权

  1、根据上级指示,对本部门运作有决策指挥权;

  2、按国家和公司有关规定,有权对下属进行奖惩、调动、任免;

  3、在规定的范围内,有权自主使用各种资金、人员和物资;

  4、有权拒绝非本部门的任何组织或个人对本部门的人、财、物的不合理摊派;

  5、根据公司发展方针和上级指示精神,有权制订、修订部门规章制度,并享有相关政策发布权和解释权;

  6、对公司的决策知情权,对本部门政策有决议权及抗辩权;

  7、有权享有公司规定的有关福利待遇;

  8、其它职权;

  六、岗位职责

  1、计划管理

  1.1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报营销副总;

  1.2、负责跟进目标计划的实施;

  1.3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;

  1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;

  1.5、负责日常车辆使用的审批;

  1.6、合理编排公司出货计划,安排车次,以降低运输成本;

  1.7、负责组织成品出货,报总经理签字放行。

关于岗位职责13

  岗位要求:

  一、热爱采购行业,善于和人打交道,学习能力强,能很快熟悉市场,吃苦耐劳,能够适应经常出差,工作踏实认真。

  二、高中以上学历,对相关产品的生产工艺、生产流程有一定了解。良好的沟通能力、协调能力、价格谈判能力及时间管理能力。

  三、思路清晰、有条理,有良好的团队精神,能承受一定工作压力;为人诚信、工作态度积极乐观,责任心强,有很好的职业道德。

  四、能熟练使用各种办公软件与设备。

  五、男女不限,年龄30—50岁,具备五年以上的采购相关工作经验。

  岗位职责:

  1、建立价格审核管理体系和流程,规范价格成本管理工作。

  2、对采购物资的价格进行审核,确保核价的及时性与准确性,提高价格管理效率和水平。

  3、检查采购人员的询价、比价、招投标、购销合同等资料及记录。

  4、进行市场采购价格调研,了解通用物资的供需情况,跟踪物资价格趋势,建立核价档案,建立并完善核价工具。

  5、与采购部门配合,组织检讨各项采购成本。

  6、参与新供应商的开发、评估。

关于岗位职责14

  1、协助项目总工程师,做好项目质量管理工作。

  2、熟悉合同条款、技术规范、设计图纸及《公路工程质量检验评定标准》,熟练运用各种质量检测器材。

  3、负责编制项目质量计划。

  4、配合工程部和总工办做好施工前的技术交底工作,详细提出各分项工程的工作程序、应达到的质量指标和关键工程施工控制要点以及容易发生质量问题的工序或部位应采取的防范措施。

  5、深入施工现场,检查各作业队对施工程序、技术规范、监理的指令执行情况,指出存在的问题和不足,提出改进意见,消除质量隐患。

  6、会同测量、试验工程师对已完工作进行检验,自检合格后报监理认可,禁止自检不合格的工作报监理认可,并对自检不合格的工序提出切实有效的补救措施。

  7、定期向项目经理和总工程师报告工程质量情况。

  8、与测量、试验工程师一起收集、整理所有质检资料。

关于岗位职责15

  1、对综合部的工作全面负责

  2、做好项目部日常管理工作。

  3、负责上传下达,收发文件和文件归档,做好保密工作。

  4、掌握炊事班的基本情况,抓好饭菜质量,督促其做好本职工作。

  5、保管好项目部的各种设施,对发放的物品做好记录。

  6、搞好对外接待工作,督促炊事班、办事员做好接待工作。

  7、完成单位领导或上级主管交给的其它任务。

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