2022关于物业主管岗位职责(精选12篇)
在社会发展不断提速的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的2022关于物业主管岗位职责(精选12篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业主管岗位职责1
1、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持;
2、按照部门安全工作要求,督导团队成员落实各项工作任务;
3、安全人员工作质量的监督管理,对岗位的工作进行业务指导和考核;
4、主持班前会议,对值班期间岗位工作状态及开展情况进行总结/点评;
5、安全突发事件的现场处置;
6、负责安全团队的管理,包含事务协调、工作监督、业务培训、考勤制作工作;
7、负责完善安全相关作业流程、参与制定职责内工作流程,拟定制度文件;
物业主管岗位职责2
1、负责主持客服的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。
2、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作。
3、按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平。
4、负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。
5、掌握楼宇业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。
6、对楼宇的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。
7、时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催缴的组织工作。
8、做好楼宇清洁、园林绿化等监督管理工作。
9、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。
10、做好与各部门的横向配合工作。
物业主管岗位职责3
1、负责部门日常运作及内外协调工作;
2、负责商户施工管理,对施工进度、质量及安全施工情况,实施管理;
3、保证物业管理基础工作的进行,客户诉求及时反馈并有效解决问题。
4、协助物业经理做好各项工作,根据营运部的需求负责对楼层租户的管理与服务。
5、负责停车场、绿化、清洁等日常管理;
物业主管岗位职责4
1、设定各项工作流程:配合物业公司高层管理层,确保各管理体系持续有效地运行和适用;落实物业公司管理层指令,确保各项筹备工作正常顺利进行。
2、编制支持性体系文件:负责物业管理服务合同签订及备案;负责做好服务质量评定工作,及时收集整理各方面的建议和信息;负责项目的质量手册、程序文件的审核、编制工作。
3、物资物料采购购和人员进场安排:协调培训资源,为项目提供提升类的培训;项目各类采购项目的落实、监督与审批。
4、工作成果审核和各项工作落实:审核项目运营方面的各类管理制度与方案的可行性;对物业公司不合格的服务进行纠正并定期验证其完成情况;项目各类采购项目的落实、监督与审批;监督项目突发事件的处理及反馈。
物业主管岗位职责5
1、制定设备管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表,并推进其贯彻执行;
2、保障设备的正常运行,及设备管理、维护、维修、保养,确保工程顺利完成;
3、定期组织工程、各类设施设备管理检查;
4、组织审定工程及设备设施技措、检修方案,主导工程、设备设施之竣工验收;
5、负责强弱电系统、照明、景观灯的正常运转,控制能耗并提出有效改善措施;
6、负责消防安全、排水、废弃物等管理,确保各系统之正常运转;
7、定期组织消防、水、电、燃气、废弃物等安全知识培训及巡查;
8、制订环境卫生管理的各种规章制度,监督执行各类环境卫生检查巡检制度;
9、贯彻执行政府职能部门各类规章制度,并配合好相关监督检查工作;
10、负责部门员工的日常管理、考核,安全教育等知识的培训及技术管理和指导。
物业主管岗位职责6
1、负责物业部团队管理及培训;
2、配合营销部完成售楼部的安全消防及客服卫生工作;
3、售楼部的其他日常管理工作。
物业主管岗位职责7
1、统筹管理物业部所辖消防、安防、环境类各项日常事务;
2、制定年度公司物业服务类收支计及预算费用、各类应急突发事件预案、重大活动和展会、促销活动的安全保卫方案;
3、采取各种措施确保公司的整体安全、环境卫生、防止火灾和重大案件发生,不断提升物业服务品质;
4、搭建购物中心物业体系;
5、带领和督导下属做好安防、消防与环境工作,确保公司人、财、物的绝对安全。
物业主管岗位职责8
主要负责分公司职场租赁、装修、改造工作。
1、广东分公司物业的寻找、评估及确定。包括新增职场、搬迁职场的选址、租赁实施类签呈的撰写;
2、广东分公司职场租赁及相关的签呈撰写,租赁合同或协议的.草拟、谈判及签署,包括新租、续租、提前终止;
3、装修项目工程的现场监管、验收及移交。项目装修费用及家具费用的结算及支付;
4、根据实际情况,结合用户需求进行职场方案图纸设计、工程费用估算及预算审核。消防走火图的编制及定期更新;
5、职场接收及退还,退场后保证金的退回或无法退回的办理,资产系统信息库的更新与维护;
物业主管岗位职责9
1、在上级的指导下,负责本职岗位工作;
2、负责写字楼及住宅小区的日常秩序管理工作;
3、负责写字楼及住宅小区的日常秩序管理工作;
4、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度;
5、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求;
6、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志;
7、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群从基础;
8、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理;
9、完成上级领导安排的其他工作任务。
物业主管岗位职责10
1、按照国家的有关法规,结合管理处实际情况,建立和健全管理处内部财务管理制度。
2、协助制订管理处年度、季度财务计划,提供财务分析报告,协助领导搞好经营管理决策。
3、协助制订物业管理费预算方案。
4、监督物业管理费的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项,督促经办人限期清理。
5、编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。
6、参与策划各种营销活动,并对重要的经济合同以及投资项目进行评议和审定。
7、按照合同的要求,做好工程费用的拨付、结算等工作。
8、严禁执行财务审批制度,按规定的开支范围和标准核报一切费用,负责核算员工的工资、津贴与奖金。
9、严格执行现金管理制度,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。
10、妥善管理会计账册档案,接受财税机关、公司领导的检查与监督。
11、每月对各部门物耗情况进行统计,对低值易耗品分部门进行登记及注销。
12、监督物品月未盘点工作,对帐物不符情况进行追查,及时将核实情况向上级汇报。
13、每月对成本和物耗作统计和分析报告。
14、及时登记应收费用,并进和分类汇总,随时解答客主的相关询问。
物业主管岗位职责11
1、负责写字楼的物业管理工作及礼仪接待工作;
2、负责维护客户关系,认真解答客户咨询或疑问;
3、负责业户档案的管理工作;
4、接受记录客户投诉、及时处理或反馈上级并定期进行回访;
5、负责物业管理费、水电费等费用缴费通知单的派发以及月底进行催收工作;
6、协助物业服务中心质量体系文件、资料、档案的管理;
7、协助监督管理环境绿化部日常工作;
8、协助计划、组织服务中心员工培训工作;
9、完成上级领导交代的其他工作。
物业主管岗位职责12
1.负责对业主办理收楼等各种手续,并及时更新业户资料。
2.负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉。
3.负责前台内务的整理。
4.接待来访的客人
5.协助配合会务的接待工作。
6.完成领导交待的任务。
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