保洁岗位职责(15篇)
在日常生活和工作中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的保洁岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
保洁岗位职责1
保洁主管岗位职责：
1、负责保洁管理工作整体策划及目标管理控制，确保服务中心各项目标实现。
2、负责保洁部日常工作检查与监督。
3、负责巡视清洁区域内外各场所的现场服务员工的工作状态，检查管理服务质量，及时发现问题，促进工作发展；
4、负责保洁部质量体系的正常运作，及清洁管理品质的监督考核；
5、负责保洁部员工的工作监督、量化考核、员工激励和业务指导；
6、负责保洁部的员工队伍建设，员工素质培训；注重服务中心团队力量的发挥，建立健全服务中心的组织系统，使之合理化、精简化、高效化；
7、按时保质完成项目主管下达给保洁部的各项工作任务；
8、定期召开服务中心员工会议，对服务中心工作进行讲评，多渠道与员工进行沟通；
9、严格按照服务中心的财务制度，负责做好服务中心日常开支的审批工作；
10、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质和修养，最大限度发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。
保洁领班岗位职责：
1、对保洁主管负责并汇报工作，协助主管开展各项管理工作，制定分项具体工作目标；
2、协助主管对各班组的工作进行全面管理及员工的绩效考核；
3、负责本项目的各项应急事件预案制定及处理；
4、负责本班组日常工作检查与监督及成本控制工作；
5、协助主管与各部门沟通联系，并进行上传下达，做好内外部的沟通联络；
6、协助主管对清洁管理品质进行监督检查，指导做好质量体系的执行；
7、顾客投诉、顾客意见、上级主管部门等信息的收集、记录、归纳、统计、分析处理和及时传递，并向保洁主管提供分析报告，为质量分析、决策提供依据；
8、负责及时、准确、合理地处理各类客户的投诉，并对投诉进行跟踪、回访和记录。
保洁员岗位职责：
1、按规定着装，保持良好的精神状态，文明礼貌待人。
2、在主管的直接领导下，服从安排，熟知本岗位之保洁区域及工作细则，保质保量的完成区域内的清洁工作。
3、严格遵守公司、部门的各项规章制度，违者按公司及部门的有关规定进行相应之处罚。
4、熟练应用和掌握各种保洁工具和设备，不断提高工作技能，妥善保管好各种保洁工具及设备，不得浪费、私用亦不得野蛮操作。
5、自觉维护责任区域的清洁卫生，劝阻和制止不卫生，不文明现象和行为。
6、严禁收、卖塑料品（盐水瓶、皮条、便盒、尿壶等）、药箱及废旧物品。
7、按质、按量、按时、完成业主要求的上门清洁卫生服务。
8、完成公司交办的其他任务。
保洁岗位职责2
1、全面负责商业区域内的清洁卫生工作的督导，做好每日检查记录并及时向经理汇报。
2、组织完成商业区域内各项消杀、绿化工作计划，并组织实施计划。
3、对商业区垃圾清运、四害防治进行管理、定期组织生活用水池清洗、雨污井、污水池、化粪池清掏等工作。
4、每日检查监督商业区域卫生、消杀情况，评定工作绩效，维护和保持服务环境的高品质。
5、每日巡查商业区域环境维护重点部位，劝阻和制止有碍于环境完好的现象和行为。
6、负责计划、组织、制定确保环境整洁及绿化的具体措施。
7、对外包保洁工作考核考评。
8、完成上级交办的各项保洁工作任务。
保洁岗位职责3
一、每天对责任区内（包括办公室、会议室、电梯、楼道、阶梯等公用设施）按保洁操作细则进行清扫，保持干净、整洁，定时清运楼内垃圾。
二、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。
三、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。
四、对楼道公用设施的损坏情况及时报告主管。
五、在保洁部的统一安排下对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
六、完成保洁部及主管交办的其他工作。
七、不允许在工作时间捡拾废品，住处及工具存放处严禁堆放废品。
八、服从保洁部的工作安排。
保洁岗位职责4
岗位职责
1、管理人员、保洁人员不得在开放时间参与健身过程进行管理，非六院职工严禁入内。
2、每日对健身房地面清洁一次，保持地面无尘土、无废弃物。
3、健身器材要每天擦洗一次，做到表面无尘土、无污迹。
4、室内窗台、桌椅、更衣柜等设施每日清洁一次。保持清洁干净，无尘土。无污迹。
5、室内要经常开窗通风，保持空气清新、无异味。
6、妥善保管室内健身器材以及其他用品、用具。
7、健身活动后要及时对室内进行整理，保持室内健身器材、工具摆放整齐。
8、健身房门及装饰性玻璃表面每月擦洗一遍，日常保持明亮、干净、无污迹、
9、及时督促健身人员保管好个人用品，以防丢失。
10、健身活动结束后，及时关闭门、窗、灯。
11、完成领导交办的其他工作
保洁岗位职责5
1.传达布置各项任务,配合做好日常管理工作,做好相应的保洁管理工作;
2.现场指挥组织员工按操作规范做好辖区内的保洁工作,纠正员工的不规范操作;
3.跟踪新员工上岗后的岗位适应性,及时与分管辖区顾客沟通;
4.对辖区内的人员进行合理的配置和使用,确保员工按操作规范进行操作;
5.实施对员工的业务技术的培训;
6.负责每天对辖区内保洁质量的巡检,发现问题及时纠正和处理;
7.实施完成各类投诉事件的整改及反馈工作;
8.监督安全生产,抓好员工劳动纪律。
保洁岗位职责6
1、热爱本职工作，有责任心。
2、虚心学习，不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。
3、搞好团结互助，如发生吵嘴、打架斗殴，立即予以制止，劝其辞退，性质严重交保卫科或辖区派出所处理。
4、服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。
5、不迟到、不早退，特殊情况需要提前向项目部主管请示，以便工作安排：如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。
6、工作认真负责，严格要求自己，保质保量完成每日工作量。
7、着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
8、严格按照操作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。
9、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。
10、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。
11、加强安全防范意识，注意维护医院和病人的利益。
12.做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
13.打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生
14.负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。
15.协助护士更换床单位，一般一周一换，有脏污时及时更换
保洁岗位职责7
1、树立为全校师生员工服务的思想，遵守学校有关管理规定，热爱本职工作，按时到岗着装整齐，挂牌上岗，礼貌待人。
2、全面负责所辖楼层大厅地面、楼梯、走廊、卫生间、楼梯扶手、墙壁的清洁卫生工作，每天上、下午至少各扫(拖、抹)一次。确保大厅地面、走廊、楼梯整洁卫生;如遇下雨天气，要对其地面进行不间断清理。
3、白天经常检查卫生间、下水管道是否畅通，下午上课前增加检查一次。协助学校教育、监督学生不得将各类废弃物扔进下水道，随时清除易造成堵塞的杂物等隐患，发现堵塞要及时处理。
4、维护公共设施，如有损坏要及时报修、以旧换新。所使用的卫生工具要妥善保管，定点有序存放。
5、卫生间每天至少冲洗两遍，做到大小便池无污垢、地面、台面、水盆整洁、玻璃明亮、无蛛网、无积灰、无积水，墙面无张贴、涂写，保证下水管道的畅通。定期进行厕所消毒，并做好消毒记录。
6、在清洁过程中，做到节水、节电、节约卫生工具。做好节约水电的工作，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。
7、对师生的乱扔乱放现象有权进行劝阻和制止。
8、掌握正确的清洁方法和流程，及时妥当的设置安全警示牌，确保师生安全。
9、按要求完成后勤分管主任安排的其它临时性工作。
10、学校保洁员应当认真履行本职责，因履职不到位或不当造成不良影响的，学校有权辞退，情结严重的按上级有关规定执行。
保洁岗位职责8
1.负责购物中心保洁工作的管理，确保购物中心有一个干净整洁的购物形象。
2.负责制定购物中心保洁管理方案和保洁服务标准。
3.负责制定保洁工作具体实施计划，并且督导外包保洁公司人员执行和实施计划。
4.负责管理清洁消耗品，定期检查并且掌握消耗品使用情况，制定、申报各种物品的补充及添置计划。
5.负责根据保洁计划安排大型清洁设备的.使用，保管和维护。
6.负责定时巡检购物中心各区域，做好保洁质量检查记录，并且及时发现和解决问题。
7.负责与楼层经理协调，及时完成整改事项。
8.负责配合当地卫生防疫机构，制定应对突发紧急卫生状况的应急预案。
9.负责及时、高效完成物业经理交给的其它工作。
保洁岗位职责9
1、宣传党和国家及各级政府市容环境卫生政策法律法规，积极参与精神文明建设等各项创建工作。
2、引导居民自觉规范存放垃圾，协助市容环卫部门教育劝说禁止乱设摊、乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响市容环境卫生的行为。
3、做好本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生公共保洁。
4、做好居委会周边及所在企业外围、主干道路、桥堍的清扫保洁，及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。
5、做好本辖区内垃圾房、垃圾车辆的保洁和环卫设施的保管养护。
6、根据社区和上级业务部门的要求，完成其它有关交办的工作任务。
保洁岗位职责10
(一)职责
1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从管理，自觉遵守法律法规及公司规章制度;
2、负责区域内公共设施的清洁、完好，保证使用效果;
3、负责生活垃圾的收集、清理;
4、维护区域内卫生秩序，对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;
5、完成领导交办的其它工作。
(二)工作标准
1、楼内保洁
(1)楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次，地面每周湿拖1次。楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施，均每周清洁1次，无明显积尘、污渍、乱贴、乱画，划痕，玻璃整洁、透明，目视干净。电梯轿厢地面、四壁每日清洁1次;
(2)屋顶无蜘蛛网，通道公共部位无私占、垒砌、乱停乱放车辆及堆放杂物;
(3)踏步无灰尘、油渍、杂物;
(4)踢脚线无尘土，上截面可见实物本质;
(5)门厅上方不得有妨碍落水的杂物和伤害人身的物品。
2、环境及公共部位保洁
(1)楼体、墙面乱写、乱涂、乱画、张贴小广告、悬挂衣物、杂物，无私自改变墙体颜色，无利用墙体做营业性广告;
(2)楼房前后、路面每日清扫1次，无污物、泥巴、油渍、纸屑、果壳、落叶、塑料袋等有碍环境卫生的杂物，烟头1平方米内不得多于1个，路面无妨碍交通的砖头石块等障碍物及损害车辆行人的危险物品，雨雪天及时清扫主要道路积水积雪;
(3)宣传栏、标识牌、景观雕饰、健身设施、路灯杆、信报箱、变电箱每周擦拭1次，上面无积灰、污迹、乱贴、乱画，无小广告。水景开放期内，每2日清洁1次，水面无明显漂浮物;
(4)确保排污系统顺畅，污、雨、沙井每月检查清理1次，井内无淤泥、砖头瓦块等杂物。如因业主造成堵塞，疏通费用按有关规定执行;
(5)区域内禁止饲养家禽宠物，车库、储蓄室严禁生火、做饭、堆放易燃易爆腐蚀物品，发现上述情况要立即组织解决;
(6)居民生活垃圾实行袋装、定点倾倒、日产日清，周围地面无散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次，内面每周清涮1次;建筑垃圾设置临时垃圾池，集中存放，定期外运;设有公共卫生间的，每日清洁1次，每月对公共卫生间进行消杀;蚊、蝇、蟑螂孳生季节每月消杀1次，灭鼠每半年进行1次。
保洁岗位职责11
1．员工上班迟到、早退，将按公司制度处罚。并扣除5分。
2．上班期间仪容仪表不整齐统一、不戴工牌、制服脏污，违者发现一次扣2分。
3．迎宾前必须将所负责的区域清洁到位，不能按时按质完成工作者，违者扣2分。
4．工作期间不讲普通话，违者发现一次扣1分。
5．严禁上班期间在场内接待亲友或在卫生间聚堆闲聊，违者发现一次扣2分。
6．严禁在非指定位置放饭、就餐或休息，违者发现一次扣5分。
7．严禁穿工服上下班，违者发现一次扣2分。
8．工作期间禁止闲聊，同事之间禁止打闹，违者发现一次扣2分。
9．员工在就餐时不得拖延时间，如无人接岗不得私自脱岗吃饭，违者发现一次扣5分。
l 0．换岗吃饭人员必须保证自己和替岗区域的清洁达标，违者发现一次扣2分。
11．员工在工作现场内严禁嬉笑打闹、拉扯、勾肩搭背，违者发现一次扣5分。
12．推尘时应精神饱满，手持尘布，禁止单手推尘或将灰尘推至通道中央，违者发现一次扣5分。
l 3．推尘结束后，应将垃圾推至指定地点，半分钟内清洁干净，违者发现一次扣1分。
14．禁止在卖场、通道抖尘推，违者发现一次扣1分。
15．员工在工作中清洁工具应随身走，严禁将工具遗漏在场内，违者发现一次扣1分。
16．严禁员工单身或携带工具和物品从正门通行，违者发现一次扣1分。
1 7．禁止用持工具的手指引客人方向，违者发现一次扣1分。
18．严禁员工清洁地面时坐在地上或用脚擦地，违者发现一次扣5分。
19．清洁地面后禁止员工用工具左右扇地，以使地面风干，违者发现一次扣2分。
20．清洁地面时禁止阻挡客人通行，要同客人保持1米距离，违者发现一次扣2分。
21．清洗工作一定要放有“警示牌”，违者发现一次扣2分。
22．手持拖把、尘推、工具在场内行走时应正手竖直提起，违者发现一次扣1分。
23．每日下班前应按规定给尘推上喷静电除尘液，违者发现一次扣1分。
24．每日下班前应将各自区域使用过的工具清洁干净(拖把、簸箕、尘布、警示牌等)，凡发现未清洁干净的工具按单件计算，每发现一件扣1分。
25．员工上下班时不按规定时间而提前从岗住撤离，按旱退论处，并扣除5分。
26．日常卫生检查时出现明显清洁不合格和工作遗漏每项扣1分，卫生大检查时发现问题明显将按规定处罚。并每处扣除2分。
27．员工每日在场内首次见到本公司或业主方管理人员必须有礼貌地问好，违者
保洁岗位职责12
1、在清洁过程中，做到节水、节电、节约卫生工具。做好节约水电的工作，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。
2、对师生的乱扔乱放现象有权进行劝阻和制止。
3、掌握正确的清洁方法和流程，及时妥当的设置安全警示牌，确保师生安全。
4、按要求完成后勤分管主任安排的其它临时性工作。
5、学校保洁员应当认真履行本职责，因履职不到位或不当造成不良影响的，学校有权辞退，情结严重的按上级有关规定执行。
保洁岗位职责13
1、管理保洁部门全体员工日常工作事务及团队建设;
2、确保公司政策与程序的正确执行;
3、定期走访客户，听取客户对工作的意见;
4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;
5、管理物料的采购和库存，及对保洁设备的保养;
6、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内;
7、领导安排的其他工作。
保洁岗位职责14
保洁人员岗位职责
1、热爱本职工作，具有奉献精神，保持顾客至上，兑现服务的承诺。
2、不迟到、不早退、遇风雨天气，提前半小时到岗。
3、克己奉公、不谋私利，爱护公共（公司、个人及顾客）财物，珍惜荣誉。
4、一视同仁、童叟无欺，耐心服务、主动服务。
5、保洁人员着装统一，工装整洁，工牌整齐。
6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内，营业厅入口处会铺设防尘脚垫。防尘脚垫必须每日清扫，每周用清水冲洗一次。遇雨雪天气，应加铺临时性的防护脚垫（由商场提供），但不得加铺纸箱或商品外包装。
7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作，在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁推尘。
8、商场客流量大，并有老、幼、病、残顾客。作业时要十分注意，扫帚、拖布等工具不能碰触到顾客，不要影响顾客游逛。不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客的反感。
9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。
10、保洁人员在清洁作业中，应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况，杜绝长流水。在保洁过程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭，有无漏水现象。一经发现应立即向上级领导汇报，及时维修。在使用机械进行清洁作业时，必须注意节约用电。严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合，不单独行动，待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开关是否关闭，并与保安人员一起退场。
11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。类似事件发生时保洁员应遵循如下原则进行处理：
①首先发现情况的保洁人员应速度联络本层其他保洁员工，同时协助处理；
②由一名保洁人员将事件的详细情况（楼层、具体位置、发生情况等）及时通报给保洁主管或领班，组长。
③其他保洁员应根据具体情况进行应急，设置摆放“故障维修、暂停使用”的标示牌。提醒协助人员清洁鞋底，避免将污物带入其他区域。在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准，撤掉标示牌。继续其他保洁服务。
12、冬季雨雪天气增多一旦下雨雪，保洁人员将在进入卖场十分钟内将蹭脚垫与“小心地滑”的标示牌摆放在各入口处。
13、定期要参加我商城进行的消防知识培训及演练，了解商城建筑格局和安全通道情况，了解消防设备的使用方法和放置地点，清楚指定的逃生路线。
保洁人员工作流程
一、大堂清洁操作标准
1、到达岗位后，马上巡扫清理大堂地面，清倒烟盅杂物。
2、将干净并喷了静电剂的尘推平放地面，直线来回推行，除去地面尘土，推的次数视客流量而定。
3、用干布擦抹大门玻璃及拉手、壁面、电梯门及按钮铭牌、指示牌、宣传栏等等，保持大堂物品无积尘。
4、及时清倒烟灰缸烟头杂物，视污渍程度及时清洗，放回原处。
5、大门口内外地垫，视客流量增减吸尘次数，每周冲洗地垫。
6、用湿布擦抹防火门、消防栓柜、墙壁。
7、留意通风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘，及时用鸡毛扫扫除，每月擦抹天花、灯罩、风口一次。
二、楼层清洁操作标准
1、每天早7:40点起，先用扫把彻底清扫楼层及各通道地面，清倒清洗不锈钢垃圾筒。
2、用干净毛巾浸水后拧干擦抺墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台，每周用洗洁精洗一次。
3、清洁电梯厅不锈钢门、不锈钢制品。
4、先用尘拖拖净通道和电梯地面，再将湿拖把拧干后拖净地面污迹和后楼梯。
5、清抺饮水机和周围墙壁、扫除地面积水等。
6、按《卫生间的清洁步骤》清洁男、女卫生间。
7、将垃圾送至地面垃圾屋。
8、遇有会议、学习、来客来访要摆好会议室桌椅并客等客人入座后，每人沏杯热茶，茶倒七分满为宜，并放置干净的烟灰缸。
9、每小时做一次全面巡视保洁。
10、外墙玻璃每月清刮一次，内侧每天用干毛巾清抹一次，除去灰尘、手印。
11、灯具、灯罩、消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍。
三、卫生间清洁操作标准
1、每天8点30分及3点30分各重点清理一次公共卫生间。
2、进入卫生间前，将工作告示牌放置于门前。
3、用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
4、清扫地面垃圾，清扫垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。
5、将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾厕水刷洗大、小便器内的烟头等杂物。
6、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。
7、将洁厕水倒放水勺内，用厕刷沾沾厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净。
8、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆，大理石台面，墙面、门窗标牌。
9、先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。
10、用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干。
11、喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。
12、每两小时进行保洁一次，清理地面垃圾、积水等。
13、每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。
保洁岗位职责15
岗位职责
a、工作时间:8:00-12：00、13:30--17:30 b、准时上下班,不迟到早退。
d、在办公室人员上班之前做好办公室卫生清洁工作。
e、整理办公桌台面上文件、报刊及其他办公用品。
f、清倒烟灰至垃圾篓内。
g、将各室内纸篓垃圾、杂物等逐个收集放于垃圾袋中。
h、擦抹台面、桌椅、文件柜、花盆时要用干净湿毛巾。
d、每天对宿舍走廊要进行打扫卫生。
e、按照公司制定的保洁标准每天对楼梯、围栏、扶手等部位进行擦拭保洁。
f、在清扫楼梯和道路时,有行人经过则一定要让行人先通过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人身上。
g、检查垃圾桶内有无未熄灭的烟头,及时将其熄灭。
h、清洗灯具、灯泡、开关时,要先关闭电源,清洗时轻拿、轻放。
j、进出楼宇进行保洁时,要随手关好防盗大门。
k、做好生活垃圾的清理,并提醒有关人员自觉维护环境卫生。
l、定期进行一次空置住宿房屋的卫生保洁工作,保持室内干净。
m、定期对楼梯内进行四害消杀工作。
n、遇到暴风雨、台风来临时及时检查疏通排水系统,并提醒住用户关好门窗。
o、发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。
p、及时清除责任范围内的乱涂、乱贴、乱划现象。
q、遇到下雨天气时,及时把楼梯、台阶、走廊积水清理干净,防止行人摔倒。
r、定期清除走廊、楼梯、天花板的蜘蛛网。
s、每天清洗擦干净被弄脏的垃圾桶。
o、下班前最后检查巡视一遍责任区域的卫生状况,做好保洁收尾工作,同时做好工具的清洗和摆放工作。
t、完成上级交待的其他任务。
u、车间非生产区域地面每日清扫，保证地面无杂物，冲洗公厕4次以上，保证墙面、天花无灰法，蜘蛛网，蹲坑无各物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，地面清洁，厕所无异味。
v、厂房楼道每天清扫一次，做到全天楼首无杂物。道路边的绿化带每天拾一次。
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