行政前台岗位职责

时间:2022-08-04 16:11:46 岗位职责 我要投稿

行政前台岗位职责15篇

  在当下社会,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的行政前台岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

行政前台岗位职责15篇

行政前台岗位职责1

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、会议室预订安排和通知的上传下达;

  3、签收快递和包裹;

  4、办公用品的采购和固定资产的管理、盘点;

  5、完成每月各类行政费用的台账报表;

  6、完成领导安排的其他协助性工作;

  7、办公室公共区域的环境维护

行政前台岗位职责2

  1。前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;

  2。文件、传真、快递、发票等收发;

  3。维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;

  4。外出登记及外出资料管理;

  5。办公用品采购和登记管理;

  6。起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;

  7。安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;

  8。固定资产的管理;

  9。负责桶装水的采购工作;

  10。节假日福利安排;

  11。领导安排的其他事宜;

行政前台岗位职责3

  1、负责公司前台接待及电话接转,来访客人接待登记及引领;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

  5、完成上级交给的其它事务性工作。

行政前台岗位职责4

  1、客户接待工作,给参观客户提供解说服务;

  2、协助市场部陈列摆放展厅的展示品及日常的维护工作;

  3、拜访客户的数据整理;

  4、收集客户意见,建议及时上报及回访处理;

  5、完成上级安排的其他工作。

行政前台岗位职责5

  一、岗位职责:

  1、负责电话的接听及转接、确保准确、及时的传达来电记录信息;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询及引荐,保持良好的礼节礼貌;

  3、负责部门各项业务报表数据汇总,文档归档整理;收发协议、合同;

  4、协助招聘面试,负责入职、离职、调岗等人事手续办理;

  5、负责员工考勤记录,考勤数据核对与报表汇总,并制作报表;

  6、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  7、购置、管理办公设备、办公用品,负责发放登记及台账建立;

  8、负责公司办公环境管理,保持前台、会议室及茶水间等公共环境的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁等后勤服务相关事项;

  9、负责领导交办任务的执行和汇报。

  二、任职资格:

  1、全日制大专及以上学历、有一年以上文秘、行政、人事相关工作经验;

  2、思路清晰、头脑灵活、语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力、身高160CM以上、形象气质佳;

  3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

  4、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力,要求对excel表格熟练。

行政前台岗位职责6

  1。负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的商务接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4。。收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  5。负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;

  6。协助公司员工的复印、传真等工作;

  7。协助行政部完成上级主管交办的其它工作。

行政前台岗位职责7

  一、行政前台接待

  1.接待来访者

  接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会议室等候,并给客人倒水。若访问对象是总经理或其他高管,应向其确认约见时间,并通知其接待。

  2.接待咨询者

  若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的人员来协助接待。

  3.接听电话

  接听电话时,应先说“您好,颐和装饰”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将总经理或其他高管的联系电话透漏给他人)。

  4.接待推销人员

  上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。

  二、信件及报刊杂志转交

  收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。若收件人是总经理或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。

  三、快递管理(所有快递记录必须录入公司电脑存档)

  1.接待快递员

  熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式。

  2.转交快递

  收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记(录入电脑中表格《快递记录》)。若收件人是总经理或其他高管,应尽快送至其办公室

  3.寄发快递

  对每天要对外寄发的快件及时联系快递人员上门收取,保存好寄件凭证,并录入公司电脑《快递记录》,以备快递月结款时作为明晰依据。

  四、会务工作

  1.会议前准备工作

  组织、安排公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,协助保洁工人做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。

  2.会议后完善工作

  负责检查和关闭会议室电子设备及电器;协助保洁工人整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。

  五、行政前台日常事务

  1.保证前台电子设备的正常使用

  前台电话等电子设备,若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。

  2.前台电源管理

  每日下午下班后,须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。

  3.办公用品与公司设备管理

  3.1定期盘点办公用品库存,当库存量不足时填写《办公用品采购申请单》,总额在1000元以下时由总经理助理审核;总额超过1000元时则由总经理审核。审核确认后方可购买。

  3.2对已购回的办公用品做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。(办公用品领用需填写《公司办公用品领用登记表》)

  3.3建立办公用品管理台账,保证账物相符

  3.4负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理、使用和维护;设备保修程序如下:

  3.4.1电脑设备报修填写设备报修单,向前台进行报修,能修理好的继续使用,如不能修好按规定进行更换要报修的物件。

  3.4.2办公设备报修

  3.4.2.1凡部门或员工管理范围内的办公设施包括工作桌椅损坏,由部门行政助理邮件方式向前台报修。

  3.4.2.2前台接到报修后应到现场核实办公设备损坏情况,及时派人或联系物业或供货商前来维修。修复后,部门行政助理应对维修结果进行确认。

  4.固定资产管理

  4.1对所有固定资产进行编号、整理、汇总登记工作,定期对固定资产进行盘点。

  4.2及时向总经理助理上报损坏的固定资产,申请采购新的固定资产,新添置的固定资产要及时登记入册。

  5、监督记录员工每日考勤情况、不允许作假包庇

  考勤记录包括每日上下班打卡记录(迟到);请假(事假、病假)记录;旷工记录;出差记录;出入记录等等。每月2号之前将上一个月的`考勤记录统计好后交给总经理助理审核,再交给财务部。

  6、公司招聘

  6.1协助进行人员招聘,包括招聘信息发布、简历初步筛选(筛选后简历交给上级进一步筛选)、通知人员面试、接待应聘人员,登记人员信息

  6.2入职人员信息登记

  6.3员工通讯录的更新及维护、员工入职信息登记汇总

  七、领导交代的其他工作

  接待来访客人。

  2.接听并转接电话。

  3.收发信件和快递。

  4.负责机票、车票、及酒店预定工作。

  5.协助完成日常行政工作。

行政前台岗位职责8

  及时接听总机来电和转接;

  及时收发各类邮件和快递;

  为公司所有部门提供必要的后勤支持;

  保持办公环境的安全和整洁,发现问题及时采取维护措施;

  负责公司办公用品及其他生活必需品的采购及管理;

  公司内部活动的组织安排;

  保证与其他供应商之间的合作顺利进行,如办公设施和文具供应商等;

  与房东和物业之间保持良好沟通。

行政前台岗位职责9

  1、负责海伦堡5座前台岗日常工作,包括来电来访指引和登记,快递到付等工作,前台物资管理等;

  2、负责日常行政采购的物资签收,及时反馈相关流程人员;

  3、前台区域环境管理,维护良好前台区域职场环境;

  4、前台投诉及突发事件处理,及时响应及反馈;

  5、协助处理所在办公楼其他行政事宜;

行政前台岗位职责10

  1.负责人员接待,电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  2.负责访、接待、引见,对无关人员应阻挡在外;

  3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

  4.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;

  5.配合各部门完成部分文件的打印、复印、文字工作;

  6.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;

  7.负责高管出差预订机票、火车票、车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;

  8.及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  9.负责每日总经理及办公室区域的清洁卫生,盆景植物的日常维护和保养;

  10.公司年度或季度报纸的订阅及收管、公司办公用品、饮用水等的管理及订购,协助上级完成固定资产等的采购工作;

  11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见;

  12.每天对保修维护情况进行跟踪回访,并做好登记;

  13.完成领导交办的其他或临时工作。

行政前台岗位职责11

  1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

  4、监督员工每日考勤情况。

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

行政前台岗位职责12

  1.负责前台日常接待工作,接待来访人员,安排洽谈地点,及时通知被访人员工作;

  2.负责网络QQ客户、邮箱等维护、沟通、信息传递收集工作;

  3.负责公司内部部门之间的中转站文件接收和传输工作;

  4.日常打印、复印登记及前台电话接听工作;

  5.负责人员外出登记监督工作;

  6.协助公司喷绘外发事宜,确保喷绘工作有序按时完成;

  7.协助各部门进行文档处理制作,与各部门建立良好关系;

  8.每月及时更新公司通讯录;

  9.负责公司诚信食品采购及统计工作;

  10.办公室环境卫生的检查及6S的检查;

  11.负责办公室值班安全情况及晚上加班(加班到20点,轮流值班,一周2-3次,不加班时间准点下班);

  12.领导临时安排任务。

行政前台岗位职责13

  1.前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;

  2.文件、传真、快递、发票等收发;

  3.维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;

  4.外出登记及外出资料管理;

  5.办公用品采购和登记管理;

  6.起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;

  7.安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;

  8.固定资产的管理;

  9.负责桶装水的采购工作;

  10.节假日福利安排;

  11.领导安排的其他事宜;

行政前台岗位职责14

  1、负责体验店到店来访客户的接待、保持良好的礼貌了解客户需求,严格执行公司的接待服务规范;

  2、负责体验店的日均接待数据管理,以及市场数据的管理;

  3、积极向到店客户及线上客户介绍后市场产品并实现成交;

  4、做好现金日记表与公司财务主管对账。

行政前台岗位职责15

  1、及时、准确接听/转接电话,做到不遗漏、不延误,如有需要,记录留言并及时转达;

  2、热情接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司邮件、报刊、快递物品等,并及时、准确做好登记管理以及转递工作;

  4、负责前台、接待室的环境卫生,保证整洁干净;

  5、做好餐厅接待工作;

  6、完成上级交办的行政工作。

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