店铺员工岗位职责

时间：2022-07-15 08:24:15 岗位职责我要投稿

店铺员工岗位职责

　　随着社会一步步向前发展，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是组织考核的依据。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编整理的店铺员工岗位职责，欢迎阅读与收藏。

店铺员工岗位职责

店铺员工岗位职责1

　　1、听从领班的工作安排、领取钥匙。

　　2、做好交接工作，了解当天客房的房态内容并整理好工作车。

　　3、按照打扫房间顺序进行打扫，特殊情况可调整做房顺序，进行打扫。

　　4、一般情况下，打扫一间退房不得超过30分钟，住客房不超过20分钟并原则上要求在中午12点以前做完，抹一间空房不超过5分钟。

　　5、收取住客送洗的衣服。

　　6、清洁楼层工作区域，并巡视楼层安全。

　　7、负责对走客房进行检查，包括代销品、小酒吧、付费商品等使用情况，并及时将查房结果报于服务中心和前台收银。

　　8、中午吃饭时间不得超过30分钟，吃饭时本楼层钥匙要交于协助楼层人员。

　　9、房间全部清扫完毕后需做以下工作：

　　(1)将撤下的布件清点、核对好数量用专用车送至洗衣房，双方要认真做好交接手续。

　　(2)清洁工具必须保持干净、吸尘器里面的垃圾要每天清除，所有的清洁工具要放置在规定的地方，整理的有条不紊。

　　(3)工作车整理干净，并配备齐全，为明天工作做好准备。工作车整理完毕后要放在固定位置。

店铺员工岗位职责2

　　1、具有一定的.本行业专业技能，能熟练操作洗衣店相关设备;

　　2、定期对工作人员的技术提供进行在培训，对工作人员思想的高度统一做再调整;

　　3、以身作则，吃苦耐劳，团结店员、互相协助;

　　4、对店内工作人员工作的相关事务处理，做到公正、公平、公开，严禁假公济私、滥用职权，打击报复或进行包庇;

　　5、凡店内出现投诉、赔付事件，店长都应承担相应的经济处罚责任，并从当月工资中扣除;

　　6、对店内工作人员工作质量认真考核，严把洗衣质量关，监督店堂经营的所有工作环节;

　　7、认真执行公司总部及店内的各项规章制度，严禁阳奉阴违、有章不循;

　　8、每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查;

　　9、对出现顾客投诉、索赔事件，应及时按规定进行适当处理，并及时上报公司企管部。

店铺员工岗位职责3

　　1、掌握卖场货品数量;

　　2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

　　3、接受店经理的工作安排,完成卖场销售任务;

　　4、积极配合店经理做好商场部的各种宣传、促销工作;

　　5、配合店经理做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。

　　6、达成交易与客人建立长远业务关系

　　7、接受客户的货品售后工作。

店铺员工岗位职责4

　　1、根据顾客的脸形、身材、气质等因素向客人推荐适合的婚纱和礼服。

　　2、协助客人婚纱和礼服的试穿。

　　3、婚纱和礼服的销售、租借工作。

　　4、顾客的接待、协调、服务工作。

　　5、完成公司规定的业绩销售要求。

店铺员工岗位职责5

　　1、掌握卖场货品数量;

　　2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

　　3、接受店经理的工作安排,完成卖场销售任务;

　　4、积极配合店经理做好商场部的各种宣传、促销工作;

　　6、达成交易与客人建立长远业务关系

　　7、接受客户的货品售后工作。

店铺员工岗位职责6

　　1、工作立场和心态：认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。

　　2、行为举止和仪表：着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。

　　3、专业服务和态度：热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。

　　4、销售产品：向顾客推销和推介产品是店员的主要责任。

　　5、识别药品真伪：店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

　　6、负责办理商品进货验收和退换。

　　7、做好产品养护：掌握产品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对产品进行养护。

　　8、陈列理货：将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。

　　9、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

　　10、积极参加各种培训，努力提高自身素质。

【店铺员工岗位职责】相关文章：